追夢一家：時而堅韌、時而溫柔，那些神媽媽教會我的人生大小事

世界變化劇烈，父母可以提供哪些養分，
培育出熱情正向、勇敢追夢的孩子？
沒有高學歷，也可以有人生選擇權！

★75萬粉絲齊敲碗！神老師＋殺手蘭＋電競說書人Vocal聯合著作★
★給焦慮世代的父母，一種溫柔堅定的教養方向★
不一定有完美人生，但你可以活出理想的自己！

【不設限的教養，讓孩子的天賦自由】
一個瘋狂打電動的孩子，將來有什麼希望？
一個放棄穩定教職、改行跑賽車的叛逆女生能跑出什麼成就？
一個缺乏自信的內向孩子，成為演講超過500場的網紅教師？
六個兄弟姊妹中，有傳統意義的白領菁英，
也有曾跌跌撞撞、非乖乖牌的夢想家──
一個經濟困頓的平凡家庭，因為有了堅韌豁達的神媽媽，
造就了電競戰神、頂尖女賽車手、為弱勢發聲的公益教師，
他們走自信的路、做喜歡的事，在各自的領域發光。

這是關於自我探索、自信養成和實踐夢想的人生故事，
也是一個母親用充滿智慧的生活教育，讓孩子視野更廣闊的教養分享──
 •兒子沈昌賢年輕時不讀書只愛打電動，神媽媽沒有怒罵，而是慎重約定：「我不懂這個，你自己知道你在做什麼就好，基本的功課要顧哦！」在兒子剛走電競路、賺錢艱難時找理由幫兒子補貼房租、寫信鼓勵。
 •處於叛逆期的小蘭要離家出走，神媽媽摸黑躲在角落守到半夜，以溫柔提問軟性勸阻：「妳真的要走嗎？要不要再想一想？」女兒辭去教職、改跑賽車，神媽媽沒有先阻止：「好危險，千萬不要去。」也不說：「祝妳第一名。」而是祈願：「祝妳順利完賽。」「妳一直跑，媽媽就一直為妳加油！」
 •看到神老師聯考落榜、不想重考，神媽媽不強求，只引導：「那就想想妳現在想要做些什麼。」神老師在三十幾歲碰到人生低谷，神媽媽給予最堅定的奧援：「只要想讀，不管幾歲，學費都算媽媽的！」
　──神媽媽讓孩子知道，「雖然擔心，但我會試著理解你」。
　
　神媽媽說：「為人父母，所求不就是希望看到孩子獨立自主、過得自在？我們懂的不一定比孩子多，尋覓志向的過程也許辛苦，但他們會心甘情願求進步。我只能引導他們找到生命的鑰匙，期待他們開啟屬於自己的那扇門。」

【專文推薦】

陳志恆(作家/諮商心理師)：「神媽媽是如何做到即使擔憂，仍願意信任孩子、大膽放手呢？所有想選擇走非典型職涯路線的年輕人，都可以從中獲得激勵。值得許多為孩子前途焦慮的家長們閱讀。」

大師兄（作家）：「非常值得一看！那些故事帶給我很多力量，也讓我在去學校跟孩子們分享的時候，可以用更溫暖的角度去帶他們感受。」

優格(小芙尼家族創辦人) ／殺梗(知名射擊遊戲前台灣代表選手及實況主)：「書中太多無法簡單敘述的人生應對智慧，特別喜歡書中「神媽媽」的隨筆小留言，格外溫暖！」

本書特色

3段精采人生旅程 × 10個神媽媽的暖心小故事 × 15個追夢守則
夢想不用很偉大，就像搭公車，一站一站能前進就好，
保有熱情、活出樂趣，經歷不同風景，方能看見不同的精采，

▍評估現實：如果孩子說他想當網紅、整天愛打電動？
　沈昌賢在沒人看好電競業的年代成名，如今成為賽事主播並斜槓當網紅，實際走過新興職業的起伏與現實──那些聽起來很酷的工作真的如此夢幻嗎？要怎麼與孩子探討產業有哪些工作、需要哪些技能和心理素質？

▍關於動力：如果孩子找不到興趣或因害怕失敗不敢嘗試？
　神老師曾認為自己是最不起眼的孩子，如今以網紅教師的身分發揮「善循環」社會影響力、年過半百才考重機駕照圓夢，她想跟孩子們分享，良善與熱情可以讓個人的能量極大化、做對的事情就不孤單──我們可以從哪些日常小事開啟自我挑戰，練習韌性與自信？

▍鍛鍊心靈：人生永遠有意外，我們要儲備哪些內在能量以應對困境？
　小蘭以叱吒賽道的「殺手蘭」名號奪冠贏得佳績後，卻又碰到癌症來襲──興趣和家庭可否兼顧？小蘭從賽道之中領悟哪些人生道理、幫助自己面對人生困境時勇敢跨越挫折？

讓孩子內心強大、視野開闊，就是給他們最好的禮物！

各界感動推薦

BigBrother大師兄
「主播夫妻檔 岑永康張珮珊」窩幸福
陳志金(ICU醫生)
陳志恆(作家/諮商心理師)
殺梗(知名射擊遊戲前台灣代表選手及實況主)
郭葉珍(教授媽媽)
蔡淇華(作家/惠文高中老師)
優格(小芙尼家族創辦人)
羅寶鴻(蒙特梭利親職教育專家)
(以上照筆畫順序)

沈昌賢（Vocal）
　是電競戰神Vocal，也是電競說書人Vocal。正職是騰訊集團TGA主播團隊與決勝時刻手遊官方主播，斜槓是攝影自媒體以及寫作述說人生故事。青少年時期迷上CS射擊遊戲，從區域賽一路打到國際賽，就讀研究所期間進入遊戲公司工讀，在2004年拿到世界三大電競比賽ESWC世界盃台灣區冠軍，開始踏上國際舞台多次征戰。退伍後進入知名的Garena遊戲公司工作並兼任賽事主播，2017年正式走到幕前，成為專職電競主播。
　淡江大學中文所肄業、淡江大學資訊與圖書館系畢業。曾任電競品牌AORUS社群經理、Garena電競館A.V.A 主播、Garena賽事&節目企劃、WCG世界電子競技大賽台灣代表選手。
　★臉書專頁：【電競說書人】／YouTube頻道：【說書人Vocal】

沈慧蘭（殺手蘭）
　台灣少數的女性職業賽車手，畢業於世新大學廣播電視電影學系，在投身賽車運動前擔任小學教師，在一次與友人的聚會中接觸到改裝車，從此愛上賽車的世界。由於熱愛汽車，一度考慮過要轉行擔任汽車維修員，後來辭去教職，到汽車雜誌擔任採訪編輯，同時練習賽車並參與各項業餘比賽。在台灣的各個房車賽及拉力賽事中獲獎無數，並曾遠赴保加利亞、羅馬尼亞、捷克等歐洲地區參加國際級拉力賽事。
　★臉書專頁、YouTube頻道：【姐姐愛開車】

沈雅琪（神老師&神媽咪）
　在基隆出生長大，就讀花蓮師範學院幼兒教育學系、經國學院健康產業管理研究所碩士，育有三子，小女兒在十個月大就被醫師判定為終身學習遲緩。在基隆市長樂國小擔任教師二十多年，網路暱稱為「神老師」，起因是某位學生寫作業的封面時，把「沈」老師寫成了「神」老師，在網路上分享這則趣事，從此沈老師就成了神老師。
　課餘經營臉書粉絲團，分享身為教師、特殊兒媽媽、人妻、烘焙與重機愛好者的生活點滴，為了讓更多老師了解特殊生的辛苦和努力，進而接納和協助孩子，走遍全台各校演講逾五百場，推廣特殊生在普通班的融合教育。
　著有《一個都不能少》、《你的善意，是孩子的光》、《我不是挨打就會趴下的人》、《每個孩子都是獨特的禮物》、《善良是一種選擇》、《誰的青春不叛逆》等書。
★臉書專頁：【神老師&神媽咪】

【推薦序 1】

那些不平凡的人總說自己很平凡，總把成就歸功給他人
陳志恆（作家／心理諮商師）

神老師很神，弟弟妹妹也是傳奇人物。一個是曾代表台灣出國參加電競比賽比賽的「電競說書人Vocal」沈昌賢，一個是放棄教職改行跑賽車，同時也是抗癌鬥士的「殺手蘭」沈慧蘭。他們也都是擁有大量粉絲的高人氣網紅。
他們三人一起出書，書寫自己的故事，也談自己的人生如何受到母親「神媽媽」身教與言教的影響。他們走的都是非典型的職涯路，特別是Vocal和殺手蘭，憑著一股天生的熱情或獨有的天分前進，沒想到過程中困難重重，箇中滋味外人難以想像。
他們的追夢故事相當勵志，所有想選擇走非典型職涯路線的年輕人，都可以從中獲得激勵。他們雖然現在成就非凡，也受人注目，但這家人卻有個共同點，他們都認為自己只是個平凡的人──憑著熱情、努力和不少機運而走到今天。而他們也都把自己的成就歸功給別人，特別是他們的母親神媽媽。
這本書分別從姊弟三人的視角，敘說母親是如何陪伴、關愛與支持著家中的幾個孩子。神媽媽就像天下所有的父母一樣，也會擔憂與心疼孩子，不忍孩子受苦；對於孩子走向非典型的職涯路，也會感到憂慮。儘管如此，神媽媽不是阻擋與勸退，而是與孩子討論，問孩子打算怎麼做，最後尊重孩子的選擇。
神媽媽認為，自己其實也對這些領域也不甚了解，與其強力反對，孩子仍然一意孤行，不如給孩子機會去嘗試，大不了失敗了再來一次。
其實，我也是一個走向非典型職涯路線的人。研究所畢業後，我曾在中學教書快十年，工作相當穩定，也符合父母的期待；後來，我的人生急轉彎，毅然決然辭掉教職，成為自由工作者，過著演講、授課與寫作的斜槓路線，同時也經營粉絲專頁。
所以，讀到本書作者三人的故事時，相當有共鳴。當你想走一條與眾不同的路，其實內心是孤獨的。你會擔心自己不被看好，你會害怕讓父母失望，但為了傾聽與順從內心的渴望，你得努力去證明自己做得到。
其實，這三人的母親神媽媽也不曾放棄圓夢。年過半百，仍力抗另一半的反對，重拾筆硯，回到校園，就這樣一路念到了大學畢業，果然是「追夢一家」。
大人怎麼做，孩子就怎麼學。你希望孩子擁有什麼德行或特質，那就親身示範給他們看吧！

【推薦序 2】

我們也有追夢一家
大師兄（作家／臉書「BigBrother大師兄」版主）

其實在看這本書的過程，我無數次的想起我的家人。
一直以來我是一個很乖很聽話的人，所以在成長的過程裡，長輩叫我做什麼，我是都不會反抗的，就是一個乖乖的照著他們安排去走的人。
而我兩個妹妹，從小就有她們的夢想。高中直接選職校，然後去學美容美髮，甚至大妹那時候去學習當年剛開始流行的美甲，然後畢業沒幾年後存了錢，自己開了一家美甲店，一直到現在已經是當地還滿有名的一家美甲店了。
國中時候的她成績不錯，但是她一心想讀職校，所以她做了一件很難想像的事情：她學測的時候故意考得不好。
當然，結果就是被老爸一頓打，然後逼她重考。那時候的她一直哭一直哭，但是她不願意妥協，大聲的跟我爸爭執。就當我爸舉起手還要再給她一個巴掌的時候，我跳了出來，挨了這一巴掌。然後錯愕的爸爸氣不打一處來，連我一起揍，當時我跟妹妹被他揍了一頓。後來說不定也是因為這一頓，我妹有了去職校的機會，也有了現在那麼棒的她。
那年我大妹有問我：為什麼要跳出來跟她一起被打？我雖然鼻青臉腫，但還是笑著跟她說：「因為妳是我妹呀！我當然挺妳！」
其實這也是為什麼當初出版社找我的時候，我很想推薦的原因。
我在書上看到了跟我家一樣濃厚的手足之情，還有一點也很像：都有一個支持我們，了解我們的母親。
在我一開始看到Vocal說「致那些非典型的夢想」時，其實我也非常有感覺，因為後來的我，也是做那些別人通常不會想去做的工作。
很多時候有人問我為什麼要做這個，我總是會說：「因為做起來，我覺得非常有成就感。」
這就夠了，這真的就夠了。
當我看到殺手蘭的叛逆童年的時候，我也想起我的小妹，她也是個很叛逆的孩子，而現在長大後，也是非常的有個性。
在我看到神老師那些為了特教生努力，以及家裡妹妹的故事時，我在咖啡店直接落淚。
我不知道如何形容我看到那些故事的感動，但是那帶給我很多力量，也可以讓我在去學校跟孩子們分享的時候，可以用更溫暖的角度去帶他們感受。
真的非常榮幸有機會可以替這本書寫幾句話，也覺得自己很幸運，因為我跟妹妹的情感，也不輸給神老師姊弟！
也很希望看過這本書的大家，可以跟我一樣有滿滿的共鳴、感動及收穫。
非常值得一看！

【推薦序 3】

愛是一切的解答
優格、殺梗

拜讀《追夢一家》的過程當中，我一直被一股能量環繞著，噢！忘了說我是感受性人類（笑）。這股愛的能量讓我想到：愛是一切的解答。
我想能分為三種層次的愛：
有母親跟孩子、孩子跟手足之間──那種無私且彼此支持的力量。
有我跟世界之間──面對現實的環境，能看到追夢一家的每一位孩子們看待困境的共同點，就是「接納」。像神老師在書中說的「挫折是偽裝的祝福」，一種兵來將擋、水來土掩的堅韌生命力。
最後是我與自己之間：能夠信任自己內在的熱情，勇敢走自己選擇的道路，其實這就是「愛自己」的展現，像是自認全家最叛逆的殺手蘭，因為熱愛汽車而放棄安穩的小學教師，轉職賽車手！又像是神媽媽在五十歲時戴起老花眼鏡、重拾課本，一圓大學畢業的夢想。
多虧好友Vocal的序文邀請，才能在拜讀完書稿的此時，也為自己解惑了！原來夢想不是指去完成某件事情，而是一種頻率，那個頻率就是我們內在的熱情。
Vocal書中形容：「熱情像每一個公車站，小小的、近近的，一下子就能欣賞到自己的每個改變，久了不知不覺就帶你到了遠方。」
真是如此，那是一處比你頭腦能想像到更美好的所在。這讓我想到我很欣賞的一位台灣廣告導演「盧導」常鼓勵大家的：「去創作吧！」創作並不是只有會畫畫的人、會寫書的人才能做的事，而是生命的存在本就是一場創作，作品好壞不是重點，而是過程中獲得的無法形容的快樂，創作不為誰，是為了自己，你是自由的！
《追夢一家》講述著夢想、自我價值探索、家庭相處，非常適合已為人父母的讀者，或是追尋夢想的所有人，藉著書中作者們珍貴的親身體驗，讓讀者有機會能跟著跳往另一個維度，用作者們的視野看世界！
書中太多無法簡單敘述的人生應對智慧，我個人特別喜歡書中「神媽媽」的隨筆小留言，格外溫暖！這是一本當我內心偶爾沒有力量時會想拿出來重讀的書，很適合想藉著閱讀調整自身頻率的人。在此真誠的推薦給大家了！

【推薦序】那些不平凡的人總說自己很平凡，總把成就歸功給他人…陳志恆
【推薦序】我們也有追夢一家………….大師兄
【推薦序】愛是一切的解答…….優格、殺梗
【前言】致那些非典型的夢想……Vocal

CH1　所謂夢想，就是活出自己渴望的樣子
1-1從台灣電競代表選手到網路說書人──Vocal
 •一直玩一直玩，是可以出國比賽嗎？ 
 •在迷霧中摸索夢想的輪廓
 •泡網咖打電動，其實沒那麼好混
 •不吵不鬧，我選擇默默的變強
 •電競路上的奇遇，帶來了不同的人生故事
 •窮小子要去法國比賽了！
 •不吐惡言，默默支持的母親
 •那位老師竟說：你會找到你的路
 •爸，你難道就沒有夢想嗎？
 •退休的戰神，成為打雜的「店小二」
 •內向的人，卻要說故事給千千萬萬人聽
 •從沒有人認識你的地方再一次冒險

1-2人生路上，檔檔精采──小蘭
 •天生反骨的女孩
 •陽光下的老師，月光裡的殺手
 •我的奢侈品，就是改裝車
 •替補選手奪冠軍，一跑成名
 •拉力賽界的神鵰俠侶，一點都不浪漫啊！
 •化了妝的祝福，和癌細胞拚輸贏
 •賽車如人生，分秒風景不同

1-3堅守教室，創造我的善循環──神老師
 •在同一間教室，堅持二十幾年
 •再去考個研究所吧！當回「沈雅琪」
 •當一個好媽媽、好老師的「保證書」
 •無心插柳的善意，回報到我和孩子身上
 •一起去畢業旅行吧！
 •匯聚眾人之力，募得百萬善款
 •讓一百多個孩子有新衣
 •變成需求者和提供者的橋樑

CH2 夢想的養分：我們家，有個神媽媽
 •最有韌性的頭家娘──Vocal
 •讓一家子陷入谷底的偷車事件──Vocal
 •好好說話的藝術──Vocal
 •和叛逆的孩子當朋友──小蘭
 •和詐騙集團交手──Vocal
 •高年級夢想家──Vocal
 •找到自己的價值──神老師
 •妳一直跑，我就一直加油──小蘭
 •三不五時，愛要及時──Vocal
 •帶著媽媽看世界──Vocal

CH3 給未來能量：設計自己的人生
•如果孩子說，將來想要當網紅……？──Vocal
•打電動是個好工作嗎？──Vocal
•保有讓人生重開機的機會──Vocal
•我那些半途而廢的經驗──Vocal
•斜槓的起點，借力使力──Vocal
•屬於我的心流：在可可西里無人區的體悟──Vocal
•鍛鍊心理抵抗力──Vocal
•擴大你的世界邊境：閱讀與書寫──Vocal
•累積選擇，壯大自己的品牌──Vocal
•追求快樂，不如培養長期的踏實──Vocal
•在男性主流的競技場，以努力贏得尊敬──小蘭
•拉力賽的體悟：追夢不嫌老──小蘭
•缺乏動力怎麼辦？一起找燃料吧！──神老師
•把夢想看成馬拉松──神老師
•為自己，活得痛快淋漓──神老師

Chapter 1 所謂夢想，就是活出渴望的樣子

從台灣電競代表選手到網路說書人

回顧我自己走電競路的故事，二○○○年時，隨著家用網路普及，正是街機遊戲被法律限制、熱潮逐漸轉到網路遊戲的時代，其中又以「CS」《絕對武力》最受玩家喜愛，那個年代的男孩子誰還沒體驗過那網咖裡「請你吃芭樂」的樂趣呢？但當時我休假時還常泡在基隆的電動遊戲間打「格鬥天王」的機台，號稱是打遍天下無敵手的「基隆之虎」，剛開始看朋友天天窩在網咖，心想不知道CS到底在紅什麼？
有一次參加國中同學會，結束後昔日同窗好友相約到網咖打CS，但我當時對泡網咖一點興趣也沒有，但看著兄弟們期待的眼神，我只好跟著去網咖續攤。
登入CS遊戲前必須設定自己的ID，我一時不知道要取什麼，想到我高中社團活動時在樂團當主唱，就隨手輸入「Vocal」，後來也覺得這個暱稱符合我愛好又好記，一時興起的綽號，就成為我行走江湖的名號。
CS是一款以團隊合作為主的第一人稱射擊遊戲，就在那天下午，我竟然就此莫名的迷上虛擬世界，對當時的我來說，眼前所見的一切簡直太迷幻了，竟然有個遊戲，可以讓我和好朋友們都化身為虛擬人物，在網路世界打一場驚心動魄的城市槍戰！這可不會是平常生活裡有機會體驗的啊！
也許是個性的關係，我除了享受遊戲帶來刺激快感，更喜歡看著自己不斷進步、贏得勝利。打著打著我就認真了，簡直可以說是被CS黏住，從那天起，我時常流連的地方，從撞球間或電動間裡的遊戲機台，變成學校附近的網咖。我跟大學同學組隊參賽，幾個大男生常常被理著小平頭的國高中生電得慘兮兮，但大家縱使玩得灰頭土臉，卻笑得很開心。
其實當時根本沒想過成為電競選手，因為只是單純愛打電動，但就因好勝心強、不服輸，我很容易一頭栽進有興趣的領域，以現在標準來看絕對會被說是過分投入了，當時的我每天泡網咖，認真鑽研遊戲技巧，打到後來成績越來越好，甚至在圈內累積知名度。到後來，只要我進入遊戲，對話框就會不斷跳出大家的招呼，彷彿被罩上光環，在學業上找不到的成就感，網路的世界裡通通都得到了。

泡網咖打電動，其實沒那麼好混

後來我遇到一些志同道合的朋友，我們互相切磋，交換比賽心得與資訊，當時家用電腦還沒那麼普及，但我們已經開始有系統性地在網咖花錢自主訓練，並組隊參加小型比賽，先從地區性的網咖開始，然後開始參加全台灣的比賽。
雖然我們在地區賽事有不錯的成績，但接觸到水準更強大的隊伍時，便馬上發現我們根本「嫩」得很，常常連怎麼被擊倒的都不知道，剛開始其實充滿挫折，往往是練習一整天，一路輸到半夜，才疲憊又無力的回家，而且又把僅有的零用錢也花光了。
電競產業的草創時期，各地區賽事根本沒什麼大規模的獎金制度，更別說贊助商了。所以我們只能拿零用錢或工讀金在網咖包台培訓。泡網咖需要體力，還需要很多資金，我把打工的錢都拿來練習遊戲，有時候去加油站大夜班、或是後來到錢櫃站大夜班、假日在餐廳端盤子，一筆一筆的收入，都是我鑽研遊戲的資金，直到開始有些成績後，漸漸靠著比賽獎金，延續自己對CS的熱情。
幾年下來，台灣電競比賽的機會漸漸增加，而我們也在CS的領域打出知名度，有些團隊對我發出邀請，經過幾次挖角，我終於進入當時國內最強大的前幾名隊伍。
這時我已經大學三年級了，一路堅持了三年，終於讓自己與夥伴憑著實力站在台灣數十萬的玩家之巔！我從小骨子裡就比較不服輸，除了成就感之外，挫敗的「不爽」也會讓我練得更勤、更好。種種機運使我開始思考，或許可以給自己一次冒險的機會，嘗試踏上「電競」這條路。

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Chapter 2 夢想的養分：我們家，有個神媽媽

最有韌性的頭家娘

我們老家在依海而生的港都基隆，在一九七○年代曾是台灣第一大港，當年很多有夢的年輕人都會前往港區找尋機會，母親從小住石碇山上，家裡務農，小時候明明功課超好，但卻因為家境因素在十幾歲時就無法繼續求學，隻身來到基隆學習美容美髮，靠自己的力量養活自己。也就是在這個人生美好燦爛的雙十年華，她遇上了開大貨車的爸爸，然後有了我們這一家。
母親骨子裡有著早年台灣人克勤克儉的拚搏精神，剛結婚時，夫妻倆沒什麼錢，但既然住基隆，加上爸爸原本就是貨車司機，也就順理成章的投入貨運業，於是二十一歲那年結婚的媽媽向銀行借貸、也回娘家周轉，籌了一筆資金買下第一台貨車頭，和爸爸在港邊開了間小貨運行。最初家裡只有一部貨車，他們依著男主外、女主內的分工方式，兩人撐起草創時期的繁雜業務。
為了撐過不穩定的創業初期，媽媽在忙貨運行工作之餘，仍持續在美髮店替人洗頭貼補家用，兩、三年過去，貨運行客戶漸漸穩定下來，又陸續增加第二台、第三台車，並固定與三位司機合作，每天請他們到碼頭接貨櫃，送給各家貨主後，再將空貨櫃運回碼頭。
在還沒電腦化的時代，所有外務人員的聯繫調度，都仰賴一通通的電話，媽媽雖然是外人口中的「頭家娘」，但畢竟沒有多餘幫手，她必須親力親為守在電話旁處理業務。貨車司機要跑外勤，天氣熱、工作重，任何一個小細節沒聯繫好就會讓他們火氣上揚，常一通電話打回來，不是大聲抱怨就是出錯求救，若是脾氣大一點的人接到電話，講個兩三句話就會忍不住怒吼，但無論再大的衝突，只要媽媽接過電話，輕聲詢問幾個問題，就能即刻為氣頭上的司機找到解決方法，三兩下就結束一通電話。也因為爸爸比較急躁，媽媽溝通能力好，到後來多數業務幾乎都要仰賴她自己協調處理。
媽媽一直是各方人馬中間的潤滑劑，遇到客戶有意刁難，不能得罪對方也不能一味忍讓。其實在結婚隔年，二十二歲的媽媽就生下大女兒，後來又接連生下五個孩子，要揹著龐大的債務壓力養活一家八口，讓她無法放棄任何一個刁鑽的客戶，在這樣的環境中，我常聽見媽媽有如四兩撥千金的說話藝術，又是安撫、又是讚美，還能在逆勢中堅定自己的立場。
印象很深刻的畫面是，常常一通電話還沒講完，另一支電話又響了，媽媽會和對方說一句：「等我一下」，然後把話筒夾在肩上，趕快接起另外一支電話。於此同時，身後瓦斯爐上的水還在燒，當水滾了，發出刺耳的汽笛聲，媽媽會說一句：「你們都等我一下！」然後把電話放在桌上，趕緊跑到廚房關火。
電話的那頭，可能是司機為了貪快沒照著流程走，所以報關行、港務公司三不五時會打電話來跟媽媽吵架，話筒另一端的怒火總是一觸即發。我常看著媽媽講電話講到滿臉漲紅，彷彿頭頂都冒煙了，但神奇的是她會克制自己的情緒，和風細雨的解決問題，我從沒聽過媽媽和對方大小聲，而我想這一點，我們這些孩子都受到媽媽的影響。
急迫與忙亂的節奏容易使人失去耐性，可是媽媽始終帶著優雅前行，有時無端成為出氣筒，她會換位思考替對方想，她總說，司機在外奔波，很熱也很辛苦，所以有脾氣都是正常的，若是在屋內調度的人無法同理對方，跟著吵起來就沒辦法解決問題了。
她對員工很寬厚，尤其對表現良好的司機，簡直好到無話可說，有時我們都擔心她這麼厚道會不會因此吃虧，但媽媽從來不這麼想，她覺得司機必須在外奔波，是耗費體力的辛苦工作，每隔一段時間就會故意找理由、想名目幫司機加薪，金額動輒數千、上萬元，即使員工有錯不得不資遣，她也會額外準備一筆費用，感謝他曾經的付出，讓彼此好聚好散。
媽媽的處事態度，為我們帶來最好的身教，她從不需要刻意和我們說些什麼人生的大道理，因為我們這幾個在她身邊繞來繞去的小蘿蔔頭，從小看著看著就學會了。