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‧典型管理式照護案例的基礎性論述。
‧以組織行為理論基礎處理醫護管理的各種重要層面。
‧涵蓋管理之策略、規劃、組織、執行及控制功能。
‧符合「醫護組織之管理績效在於組織行為，不在於臨床技術」之新管理潮流。
‧各單項理論之詮釋，既獨立而又與相關理論呈現系統性結合，使讀見樹又樹林。
‧增設「討論框」和「真實世界」單元，促進讀者思考之延伸與實務應用知能。
‧每章結尾的管理指導方針，有助讀者對理論與實務運用之理解
‧書末術語表，以利讀者迅速理解重要觀念。
‧加入部分集資、市場行銷和會計等營運技巧的討論
‧以組織行為理論基礎處理醫護管理的各種重要層面。
‧涵蓋管理之策略、規劃、組織、執行及控制功能。
‧符合「醫護組織之管理績效在於組織行為，不在於臨床技術」之新管理潮流。
‧各單項理論之詮釋，既獨立而又與相關理論呈現系統性結合，使讀見樹又樹林。
‧增設「討論框」和「真實世界」單元，促進讀者思考之延伸與實務應用知能。
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‧書末術語表，以利讀者迅速理解重要觀念。
‧加入部分集資、市場行銷和會計等營運技巧的討論
作者簡介
| 陳清軒 潘豐泉 劉偉文 |
目次
第一部分 組織和管理者
第1章 組織理論和健康服務管理
第2章 管理角色
第二部分 動機、領導和談判
第3章 人員激勵
第4章 領導：思考和行動的框架
第5章 衝突管理和談判
第三部分 組織和管理者
第6章 健康服務組織內的團體和團隊
第7章 工作設計
第8章 協調與溝通
第9章 健康服務組織中的權力與政治
第四部分 組織更新
第10章 組織設計
第11章 管理策略聯盟
第12章 組織創新、變革與學習
第13章 組織績效：追求效率與效能的管理
第五部分 勾勒未來
第14章 健康照護組織的策略決策
第15章 創造和管理未來
第1章 組織理論和健康服務管理
第2章 管理角色
第二部分 動機、領導和談判
第3章 人員激勵
第4章 領導：思考和行動的框架
第5章 衝突管理和談判
第三部分 組織和管理者
第6章 健康服務組織內的團體和團隊
第7章 工作設計
第8章 協調與溝通
第9章 健康服務組織中的權力與政治
第四部分 組織更新
第10章 組織設計
第11章 管理策略聯盟
第12章 組織創新、變革與學習
第13章 組織績效：追求效率與效能的管理
第五部分 勾勒未來
第14章 健康照護組織的策略決策
第15章 創造和管理未來
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