商品簡介
‧四部曲編寫涵蓋理論與實務
本書共分四篇十三章，由企業談判理論基礎發展為進行企業談判活動、奠定個人與企業組織的永續發展競爭優勢利基等架構進行編寫，引領讀者由理論研究到實質運用，及早發展出談判高手的本質、技術、能力、知識與智慧。
‧生活化個案乃是創新的架橋
各章節之尾均附有『個案掃瞄』與『延伸思維』作為讀者複習各章節主題，與作適當且攸關主題之思考，以為開啟更多的思維與心得，及藉以強化學習績效與易讀易懂之助力。
‧理論論述與實務應用的價值
本書探究了企業談判的共通挑戰，藉以強化企業人與社會人如何讓組織不斷向上提昇，引領讀者進入條理分明與結構嚴謹的架構，指出可行的策略、戰略、戰術、技巧與談判計畫方案。
作者簡介
吳松齡
現職
‧聯穎經營管理顧問公司副總經理
‧文建會創意產業專案中心經營輔導顧問
‧大葉大學企業管理學系／朝陽大學休閒事業管理系／修平技術學院企業管理學系兼任講師
‧經濟部中小企業處中小企業榮譽指導員經營輔導專家／創業家圓夢坊資深顧問師
‧區域產業經濟振興協會秘書長
學歷
‧逢甲大學企業管理系商學士
‧大葉大學事業經營研究所管理學碩士
著作
‧國際標準品質管理理論與實務(滄海書局2002)
‧休閒產業經營管理(揚智文化公司2003)
‧中小企業管理與診斷實務(揚智文化公司2004)
‧另有論文發表於產業電子化運籌管理學術暨實務研討會／台灣經驗創業與創新管理個案研討會／國立台灣美術館／人文科技ｅ世代人力資源發展學術研討會／國立台灣工藝研究所....等
目次
第一篇 概念篇
第1章 企業談判的概念
第2章 企業談判的理論
第二篇 程序篇
第3章 企業談判前的準備階段(I)
第4章 企業談判前的準備階段(II)
第5章 企業談判的談判程序階段
第三篇 管理篇
第6章 企業談判策略
第7章 與內部益關係人的企業談判
第8章 與外部益關係人的企業談判(I)
第9章 與外部利益關係人的企業談判(II)
第四篇 發展篇
第10章 國際企業談判
第11章 第三方的介入
第12章 企業商務仲裁
第13章 企業談判之簽約與履行
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