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此書是憲業企管顧問公司的店員培訓教材，所改編而成。憲業企管公司對商店的積極輔導，包括著培訓商店店員，理由是「店員對於達成商店的目標額，有直接、實際的貢獻」，於是禮聘顧問師，將多年培訓的寶貴經驗，編輯撰寫這本有關「店員在銷售上應有的技術與觀念、之實用工具書。
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