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工作壓力會傷人:高效經理人壓力管理技能培訓與自修教程(簡體書)
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工作壓力會傷人:高效經理人壓力管理技能培訓與自修教程(簡體書)

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作者簡介
目次

商品簡介

在當前的管理界,一個很有意義的爭論就是管理究竟是技術還是藝術?本書作者認為,管理首先是技術,然后才是藝術。管理有具體的方法和技巧,而這些方法和技巧在不同場合下可能表現為不同的形式。目前國內的管理教育,基本上以MBA為主流,集中理論知識的傳授和講解管理者自我提升所必需的技能。書中原理的闡述與技能的結合,案例分析與管理游戲相交融,使讀者能從概念和原理上得以提升,又可以在具體技術和方法上有所改善。這是第一批,包括了7個個專題的基本內容,從管理溝通、談判技能、問題解決技能,到團隊建設技能、激勵下屬技能,再到個人時間管理、個人壓力調節等,都是管理者自我提升所必需的基本技能。后面還會不斷推出新的專題。

作者簡介

孫健敏,教授,博士生導師,曾留學美國,加拿大、英國等,發表多篇學術論文,從1994年開始先后為100多家大中型企業提供管理咨詢和管理人員測評與培訓,是國內著名的人國資源管理專家。在管理技能開發和評價、領導方式測評與培訓方面有豐富的經驗和獨到的見解,是國內管理學界把學術研究和企業實踐有機結合的典范。

目次

第一章 壓力診斷
第一節 壓力與現代人的生活
 第二節 壓力與企業的收益
國際勞工組織的調查
美國企業的代價——每年120億美元
壓力與工作健康引起廣泛關注
工作壓力登陸中國
 第三節 測一測:你的壓力有多大
 第四節 測一測:你應付壓力的方式是什么
 第五節 A類型與壓力
你是否是“A類型”的人?
A類型的危害
 第六節 情緒與壓力
情緒、情商、壓力
測一測:你的情緒是否穩定?
測一測:你處一抑郁狀態嗎?
測一測:你是否焦慮
測一測:正確認識情緒與情商
 第七節 自卑與壓力
自卑者的心態
測一測:你是否自卑?
第二章 認清壓力的真面目
 第一節 壓力的科學解釋
壓力的概念
正視壓力
 第二節 過度的壓力對人的影響
過度壓力的生理反應——戰斗或逃跑
過度壓力對心理功能損害
壓力下出現的短暫行為改變
 第三節 壓力從哪來
壓力來源的三類因素
壓力源及其客觀標準
 第四節 認識工作壓力
工作壓力對管理的影響
對工作壓力的簡單概括
測一測:你是否具有工作壓力?
誘發工作壓力的四個主要因素
過度工作壓力的后果
不同職業與不同層次的壓力
 第五節 認識家庭壓力
家庭沖突危機
夫妻間溝通不良造成的壓力
離婚的壓力
雙薪家庭的壓力
 第六節 壓力的基本理論
薛利的壓力理論
壓力的認知理論——對薛利壓力理論的挑戰
勒溫的壓力理論
 第七節 組織壓力的模型
角色壓力
工作量
人際沖突
情境限制
……
第三章 壓力緩解——技能與實踐
第四章 告別壓力——案例與實踐
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