商品簡介
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本書設計了900個商務主題,涵蓋面廣,實用性強,內容充實,語言規範,與時俱進。全書分為三大部分:第一部分“唇槍舌劍”,幫您操練商務談判口語,使您在談判桌上妙語連珠,百戰不殆;第二部分“運籌帷幄”,助您用流利的英語駕馭各種商務事件,使您在商場中步步為營,決勝千里;第三部分“身臨其境”,帶您以地道的行話親臨主要商務輔助處所,使您在其問得心應手、游刃有余。
本書的最大特點就是全面、實用而樸素,900個商務主題為您備足了商務英語的口語語料。
本書的最大特點就是全面、實用而樸素,900個商務主題為您備足了商務英語的口語語料。
目次
第一篇 談判程序與技
1 寒暄小敘
2 言歸正傳
3 明確問題
4 暫且到此
5 午餐休息
6 恢復談判
7 完成談判
8 意見一致
9 意見相左
10 部分同意
11 暫無定論
12 談判建議
13 折中辦法
14 妥協讓步
15 單方讓步
16 球踢對方
17 威脅施壓
18 強硬路線
19 搶占先機
20 我行我素
21 提出要求
22 無能為力
23 強烈抗議
24 據理力爭
25 應對失控
26 達成諒解
27 商定仲裁
28 草擬合同
29 條款質詢
30 保留條款
31 簽訂合同
32 合作回顧
33 合作展望
第二篇 貿易洽談
34 建立貿易聯系
35 公司介紹
36 資信狀況
37 老字號
38 業務范圍
39 介紹銷售情況
40 介紹發展趨勢
41 感興趣與否
42 詢盤
43 報價方式
44 發實盤
45 發虛盤(以最后確認為準)
46 發虛盤(以貨未售出為準)
47 發虛盤(以先售為準)
48 發虛盤(如有變化不另行通知)
49 發盤有效期
50 商品品質
51 品質證書
52 商品數量
53 試訂量
54 購一次裝運數量
55 最少訂量
56 最大訂量
57 追加訂量
58 認為價格過高
59 不能脫離質量談價格
60 要求減價
61 小讓步大交易
62 買得越多價格越低
63 拒絕降價
64 觸底反彈
65 要求其他補償
66 同意降價
67 各讓一半
68 賣方調高價格
69 洽談傭金
70 洽談折扣
71 浮動折扣
72 電匯付款
73 憑單付現
74 提前付款
75 信用證付款
76 信用證有效期
77 信用證開證日期
78 托收付款(承兌交單)
79 托收付款(付款交單)
80 一半信用證一半付款交單
81 60%光票信用證40%即期付款交單60%
82 分期付款
83 結算貨幣
84 包裝
85 防潮/防水包裝
86 防震包裝
87 包裝數量
88 野蠻裝卸
89 運輸標志(嘜頭)
90 航空運輸
91 海洋運輸
92 鐵路運輸
93 公路運輸
94 集裝箱運輸
95 20英尺標準箱
96 多式聯運
97 聯運的弊端
98 商定交貨日期
99 積壓訂單
100 即裝
101 分批裝運
102 一批裝運
103 分三批等額裝運
104 裝貨港
105 卸貨港
106 任意目的港
107 租船
108 訂艙
109 同意轉船
109 拒絕轉船
111 裝運須知
112 裝運通知
113 船運公司
114 運輸費用
115 保險險別
116 投保
117 商品檢驗
118 無條件接受
119 有條件接受
120 拒絕
121 交易達成
122 訂貨
123 無貨可供
124 可供替代品
125 開立信用證
126 開證要求
127 催開信用證
128 信用證展期
129 修改信用證
130 提前裝運
131 催促裝運
132 繕制單據
133 索款
134 付款
135 催付
136 包裝不當
137 貨物有損毀
138 貨物錯發
139 質量低劣
140 與樣品不符
141 短交
142 超交
143 遲交
144 要求索賠
145 同意賠償
146 折價或換貨
147 退款
148 彌補短交數量
149 拒絕賠償
150 證據不足
151 查后再定
152 與保險方交涉
153 責任在船方
第三篇 代理談判
第四篇 其他談判
第五篇 公共關係
第六篇 市場營銷
第七篇 客戶服務
第八篇 商務會議
第九篇 商務電話
第十篇 戰略戰術
第十一篇 職場拾貝
第十二篇 面試集錦
第十三篇 商務文化
第十四篇 在銀行
第十五篇 在工廠
第十六篇 在海關
第十七篇 在酒店
第十八篇 交易會
第十九篇 乘坐航班
第二十篇 乘坐火車
1 寒暄小敘
2 言歸正傳
3 明確問題
4 暫且到此
5 午餐休息
6 恢復談判
7 完成談判
8 意見一致
9 意見相左
10 部分同意
11 暫無定論
12 談判建議
13 折中辦法
14 妥協讓步
15 單方讓步
16 球踢對方
17 威脅施壓
18 強硬路線
19 搶占先機
20 我行我素
21 提出要求
22 無能為力
23 強烈抗議
24 據理力爭
25 應對失控
26 達成諒解
27 商定仲裁
28 草擬合同
29 條款質詢
30 保留條款
31 簽訂合同
32 合作回顧
33 合作展望
第二篇 貿易洽談
34 建立貿易聯系
35 公司介紹
36 資信狀況
37 老字號
38 業務范圍
39 介紹銷售情況
40 介紹發展趨勢
41 感興趣與否
42 詢盤
43 報價方式
44 發實盤
45 發虛盤(以最后確認為準)
46 發虛盤(以貨未售出為準)
47 發虛盤(以先售為準)
48 發虛盤(如有變化不另行通知)
49 發盤有效期
50 商品品質
51 品質證書
52 商品數量
53 試訂量
54 購一次裝運數量
55 最少訂量
56 最大訂量
57 追加訂量
58 認為價格過高
59 不能脫離質量談價格
60 要求減價
61 小讓步大交易
62 買得越多價格越低
63 拒絕降價
64 觸底反彈
65 要求其他補償
66 同意降價
67 各讓一半
68 賣方調高價格
69 洽談傭金
70 洽談折扣
71 浮動折扣
72 電匯付款
73 憑單付現
74 提前付款
75 信用證付款
76 信用證有效期
77 信用證開證日期
78 托收付款(承兌交單)
79 托收付款(付款交單)
80 一半信用證一半付款交單
81 60%光票信用證40%即期付款交單60%
82 分期付款
83 結算貨幣
84 包裝
85 防潮/防水包裝
86 防震包裝
87 包裝數量
88 野蠻裝卸
89 運輸標志(嘜頭)
90 航空運輸
91 海洋運輸
92 鐵路運輸
93 公路運輸
94 集裝箱運輸
95 20英尺標準箱
96 多式聯運
97 聯運的弊端
98 商定交貨日期
99 積壓訂單
100 即裝
101 分批裝運
102 一批裝運
103 分三批等額裝運
104 裝貨港
105 卸貨港
106 任意目的港
107 租船
108 訂艙
109 同意轉船
109 拒絕轉船
111 裝運須知
112 裝運通知
113 船運公司
114 運輸費用
115 保險險別
116 投保
117 商品檢驗
118 無條件接受
119 有條件接受
120 拒絕
121 交易達成
122 訂貨
123 無貨可供
124 可供替代品
125 開立信用證
126 開證要求
127 催開信用證
128 信用證展期
129 修改信用證
130 提前裝運
131 催促裝運
132 繕制單據
133 索款
134 付款
135 催付
136 包裝不當
137 貨物有損毀
138 貨物錯發
139 質量低劣
140 與樣品不符
141 短交
142 超交
143 遲交
144 要求索賠
145 同意賠償
146 折價或換貨
147 退款
148 彌補短交數量
149 拒絕賠償
150 證據不足
151 查后再定
152 與保險方交涉
153 責任在船方
第三篇 代理談判
第四篇 其他談判
第五篇 公共關係
第六篇 市場營銷
第七篇 客戶服務
第八篇 商務會議
第九篇 商務電話
第十篇 戰略戰術
第十一篇 職場拾貝
第十二篇 面試集錦
第十三篇 商務文化
第十四篇 在銀行
第十五篇 在工廠
第十六篇 在海關
第十七篇 在酒店
第十八篇 交易會
第十九篇 乘坐航班
第二十篇 乘坐火車
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