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資金周轉是企業正常運行與發展的“咽喉要塞”,但很多企業面臨著“銷售難、回款更難”的尷尬境地。銷售人員一提起回款,多數是滿腹怨氣,傷透腦筋。在市場競爭越來越激烈,誠信倍受考驗的微利時代,有沒有辦法讓回款變得輕鬆起來呢?
本書即是一本銷售經理管理應收賬款的入門指南,是廣大銷售人員輕鬆回款的必備工具書。重點介紹了內部管理減少回款風險、回款的常規手段、回款的專業技巧、法律程序的運用等45種回款方法及運用要點,針對回款中的實際問題提供了實用詳盡的解決方案。本書語言平實樸素,既有理論知識介紹,又有實踐案例分析,深入淺出,通俗易懂,可操作性強。一旦掌握了書中的方法與技巧,你會馬上覺得回款如此簡單!
本書即是一本銷售經理管理應收賬款的入門指南,是廣大銷售人員輕鬆回款的必備工具書。重點介紹了內部管理減少回款風險、回款的常規手段、回款的專業技巧、法律程序的運用等45種回款方法及運用要點,針對回款中的實際問題提供了實用詳盡的解決方案。本書語言平實樸素,既有理論知識介紹,又有實踐案例分析,深入淺出,通俗易懂,可操作性強。一旦掌握了書中的方法與技巧,你會馬上覺得回款如此簡單!
目次
1. 歸零管理法:
“修身”方能“平天下”
2. 服務制勝法:
優質的售后是收款的無形利器
3. 定期清償法:
定期定時,省心省力
4. 防微杜漸法:
危險往往出自熟悉的事物
5. 所有權保留法:
讓自己手中多握一張王牌
6. 壓倉回款法:
快速消費品節日集中回款
7. 全面出擊法:
5大法寶追回逾期賬款
8. 信函催收法:
攻守兼備的溫柔試探
9. 電話催要法:
鎖定關鍵目標,
疲勞轟炸
10. 開門見山法:
正面出擊與債務人交鋒
11. 會議收款法:
擺下“鴻門宴”,集中解決問題
12. 群策群辦法:
組織“受害者”打一場“人民戰爭”
13. 攻心為上法:
知己知彼,自然游刃有余
14. 曉之以利法:
調動債務人的積極性
15. 見人下菜碟法:
根據不同的人制定不同的討債策略
16. 建立感情法:
有時溫情遠比脅迫更有效
17. 先禮后兵法:
運籌帷幄,方能決勝疆場
18. 斷交威脅法:
“我們都是一條線上的螞蚱”
19. 高壓收款法:
關鍵時刻,鐵腕政策不可少
……
“修身”方能“平天下”
2. 服務制勝法:
優質的售后是收款的無形利器
3. 定期清償法:
定期定時,省心省力
4. 防微杜漸法:
危險往往出自熟悉的事物
5. 所有權保留法:
讓自己手中多握一張王牌
6. 壓倉回款法:
快速消費品節日集中回款
7. 全面出擊法:
5大法寶追回逾期賬款
8. 信函催收法:
攻守兼備的溫柔試探
9. 電話催要法:
鎖定關鍵目標,
疲勞轟炸
10. 開門見山法:
正面出擊與債務人交鋒
11. 會議收款法:
擺下“鴻門宴”,集中解決問題
12. 群策群辦法:
組織“受害者”打一場“人民戰爭”
13. 攻心為上法:
知己知彼,自然游刃有余
14. 曉之以利法:
調動債務人的積極性
15. 見人下菜碟法:
根據不同的人制定不同的討債策略
16. 建立感情法:
有時溫情遠比脅迫更有效
17. 先禮后兵法:
運籌帷幄,方能決勝疆場
18. 斷交威脅法:
“我們都是一條線上的螞蚱”
19. 高壓收款法:
關鍵時刻,鐵腕政策不可少
……
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