滿額折
商品簡介
相關商品
商品簡介
本書從資策會長年輔導製造業服務化經驗中，根據「服務體驗工程法」(Service experience engineering，S.E.E)實際應用於製造業轉型的各個層面和角度，詳細闡述應用的步驟與方法，並對服務創新的工具與使用進行詳細介紹，萃取出適合製造業者操作的田野教戰手冊。
今日66折
![Wicked [Movie Tie-In]:魔法壞女巫電影原著](https://cdnec.sanmin.com.tw/product_images/006/006285284.jpg)
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。