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人因工作的轉變，需扮演不同的角色、面對不同的問題，更需承擔所屬單位工作成敗的風險；而面對問題、解決問題的能力不是與生俱來，必須不斷投注經驗、時間及機會，才能增強這方面的能力。要如何增強這方面的能力呢？本書提供最快及最有效的方法，讓您將別人的體驗變成自己的技能。
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