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《績效優化:從績效診斷、改善到業績提升的全方位指導》立足於績效管理的歷史和一般企業的績效管理現狀,提出了當下企業開展績效優化活動的功能和要求。在此基礎上,本書針對績效優化活動必須關注的各個管理板塊(如考核體系、薪酬管理體系、員工發展體系、管理溝通體系等)加以深入闡述。本書從企業績效管理過程中的實際問題出發,結合諮詢案例,對生產、零售、酒店和旅遊四大行業的績效優化問題、優化過程和技巧,進行了實例剖析和解讀,為管理者提供了鮮活的績效優化實踐案例。本書可供企業績效管理人員、一般管理人員閱讀,也可供相關專業的研究人員、相關行業的諮詢人員使用。·

作者簡介

北京華通正元管理諮詢有限公司(簡稱華通諮詢),是由業內多位知名管理實踐專家共同創立的管理諮詢服務公司。華通諮詢通過實踐型管理專家和專業化的研究團隊緊密配合,深入企業現場,對企業管理中的問題進行系統匯總和分析,制定針對性的解決方案,推進1對1的定制諮詢和培訓服務,力圖使企業的管理活動獲得真實有效的改善。為了讓更多的企業管理者瞭解最實用的管理經驗,華通諮詢不斷總結諮詢、培訓中經過驗證的管理方法、技術、工具等,致力於推進諮詢服務和專業出版的一體化。·

目次

第一部分 績效管理的過去和現在第1章 績效管理的歷史與發展趨勢 績效管理的概念和起源績效管理的發展歷程績效管理的發展趨勢第2章 績效管理的現狀與問題一般企業的績效管理現狀一般企業的績效管理問題造成績效管理問題的原因第二部分 績效優化的全方位操作指導第3章 績效優化的功能與要求功能一:降低組織協調難度功能二:改善績效管理效果功能三:提升基礎管理水平功能四:優化人才結構 要求一:符合中國企業文化特點要求二:獲取組織成員的支持和認可要求三:合理使用西方的管理工具第4章 優化方案設計的關鍵過程導讀績效管理對策分析績效優化目標的確定優化任務和協同計劃制訂優化任務和協同計劃評估績效優化預案編制第5章 績效現狀的分析和診斷內外部環境不同的發展階段 相關方需求基礎管理水平第6章 績效考核體系的優化績效考核指標考核指標權重績效考核主體信息採集方式數據處理方式績效考核週期績效成績表達方式第7章 薪酬管理體系的優化薪酬結構優化薪資結構權重優化薪資計算方式優化薪資結算方式優化薪資調整模式優化薪資水平優化第8章 員工發展體系的優化員工培訓制度優化員工調配方式與制度的優化員工生涯管理的優化員工淘汰制度的優化……第三部分 四大行業績效優化實證解讀參考文獻·

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