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商品簡介
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本教材編寫的總體設計思路是打破傳統學科課程設置，採用項目教學、學習任務的課程內容組織模式，重點針對銀行大堂客服應具備的基本業務能力進行培養，同時也作為銀行櫃員在進行專業崗位技能學習之前的專業基礎課程學習。本教材內容包括：銀行產品簡介、存款類銀行產品、貸款類銀行產品、貼現及其他資產產品、結算類銀行產品、銀行卡、理財類銀行產品、其他中間業務產品和網絡銀行產品，共九個教學項目。教材編寫堅持聯繫專業實際、行業特色，注重學習內容的科學性與應用性，對現行各大商業銀行主流產品進行了全面、系統的介紹。本教材既可作為高職院校金融類專業的教材使用，也可供銀行部門人員培訓和自學使用。
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