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學生賃居問題為學輔工作的一環，當發生學生校外賃居糾紛事件時，各校從事賃居服務工作的同仁，應扮演什麼樣的角色，又應以何種立場及兼具何種處理賃居糾紛能力與協調溝通技巧，來協助學生妥善協調及處理賃居生活上諸多的繁雜糾紛與問題。為提供給每位專責人員在賃居服務工作崗位上的參考，讓大家在調處糾紛時，能快速而有效率的掌握到重點與竅門，減少需折衝、協調的時間，特蒐羅各校賃居糾紛案例，將各專責人員的寶貴經驗與處理技巧，彙整成「校外賃居糾紛案例彙編」，為繼『大專院校校外賃居工作輔導指南』、『學生租屋注意手冊』之後，另一本各大專校院服務校外賃居學生最佳工具書。
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