商品簡介
我們要用真摯的態度,努力、認真地活過只有一次的人生。毫不鬆懈地讓人生好轉,培育出高雅、豪邁的人格,把與生俱有的靈魂磨練得更光輝、美麗。——(摘自第四章)
本書是根據日本NHK教育電視台〈以求知為樂,過好人生的方法~稻盛和夫談:努力、認真生活〉節目(二OO六年六月播出)的劇本重新架構而成。此節目描繪了稻盛和夫大半生的人生觀與經營哲學,播出後獲得廣大迴響。書內各章節根據各集節目的劇本改編、章節後段的「採訪筆錄」也是由節目中的訪談內容整理成篇。
年逾八十歲的稻盛和夫總是秉持凡事「真誠去面對、認真去應對」的生活態度,並確信這種生活方式,必定帶來豐碩與充實的人生。稻盛和夫談話中經常使用「DO 認真」(譯註:原文為ど,與努力的「努」的發音相同,為非常認真、努力認真之意)這句話,是因為他討厭凡事要求差不多就好的人,認為做事只求差不多,人就不可能過得好。不管從事運動、經營或學問,去做的時候,最重要的就是認真的程度,也就是加上「DO」的程度,運用於經營之道也是如此。
書中針對稻盛和夫的經營理念、人生理論、對盛和塾的想法、如何轉化逆境開創未來……皆詳盡描述,為充滿壓力與挫折的現代社會人,提供了極具生命智慧的人生指南。
書籍重點
我們要用真摯的態度,努力、認真地活過只有一次的人生。
磨練自己的靈魂,讓自己的心不斷朝著慈悲、優美轉變,
這就是人生的目的。
日本「經營之聖」稻盛和夫先生認為美好、幸福的人生,是由內心反映出來的結果。所以努力讓自己的心變得美麗,人生也會變得更美麗。他一向秉持著「利他主義」和「努力!認真地活著」的信念,並以自身的經驗,不斷殷殷勸導世人如此行。對於人與人之間的相處,以及對生活、對工作的態度,也都應該要「認真而真摯」。他最希望的,就是大家都能擁有充實美好的人生。
稻盛先生也勸勉企業的經營者們,如果真心想做出好的經營,就必須抱持著「我想要給員工多一點幸福,我想要對社會做出貢獻」這種正大光明、無私奉獻的想法,並自動自發成為表率。如此提升心性之後,企業的拓展也會與之產生連帶關係。
「努力!認真地活著」正是稻盛和夫一路走來未曾改變的人生信條。
作者簡介
一九三二年生於鹿兒島,鹿兒島大學工學部畢業。一九五九年設立京都陶瓷株股份公司(即目前的京瓷),歷經總經理、董事長,一九九七年轉任名譽董事長。一九八四年設立第二電電(即現在的KDDI)並擔任董事長,二OO一年榮任最高顧問,二O一O年擔任日本航空董事長,與日本內閣特別顧問。
譯者簡介
呂美女
西元一九五七年生,日本上智大學新聞研究所畢業。譯著有:《5/8人生黃金律》、《即戰力》、《邏輯寫作力》、《品牌DNA》、《稲盛和夫的哲學:人為什麼活著》、《稲盛和夫的中小企業經營塾 》、《敬天愛人》《聖經中的友情》、《一個人最好》、《感受力》、《閱讀整理學》(以上書籍均由天下雜誌日本館出版)。
名人/編輯推薦
推薦人
崇友實業股份有限公司董事長、台灣盛和塾召集人兼幹事代表 唐松章
誠品董事長 吳清友
生產力建設集團總經理 張芳民
上銀科技股份有限公司總經理 蔡惠卿
金可國際集團董事長 蔡國洲
拓凱實業股份有限公司董事長 沈文振
經緯智庫暨保聖那台灣分公司總經理 許書揚
推薦01
努力、認真,過人生
唐松章
天下雜誌日本館過去曾經出版過許多稻盛和夫先生的著作,包括《稻盛和夫的哲學--人為什麼活著》、寫給青少年看的《你的願望必會實現》、講述經營會計的《稻盛和夫的實學》……等。每一本書都傳達了稻盛和夫先生的理念、經營哲學與對於人生的體悟。
稻盛和夫先生則是在本書《努力,認真地活著》中娓娓道來過去的經歷、挫折與對於領導人條件、公司的本質、人生的目的等,讓我們深刻了解、體會稻盛先生一路走來所經歷的心路歷程,以及克服挫折的勇氣與智慧。
其中稻盛和夫先生講述他進入職場後遇到困境,進而領悟到的道理:「無論你被放進如何惡劣的環境,被逼到如何絕望的境地,如果心中充滿不平、不滿,想盡辦法要逃離,你的人生絕對不可能因此轉往好的境界……如果能打從心裡喜愛自己的工作,廢寢忘食地燃燒熱情、一心一意專注投入,工作就會變得愈來愈有趣,並且產生優異的成果,人生的際遇也會因此轉向光明。」像稻盛和夫先生如此卓越的領導人,深藏於內的智慧也著實令人受用無窮。身為一個領導人,應該不畏懼環境的困頓,勇往直前。在目前社會充滿一片不景氣的氛圍,人們對於未來充滿悲觀的時刻,這席話正是我們應該學習、深思的智慧。就如同稻盛和夫先生的人生哲學—「努力,認真地活著」一樣,我們應該重視每一天、每一刻,努力充實地度過人生。
本書還收錄了稻盛和夫先生在日本NHK教育電視台的節目《以新知為樂,過好人生的方法—稻盛和夫談:努力,認真地活著》中所接受的訪談、並經過整理的「採訪筆錄」,其中也可一窺稻盛和夫先生所抱持的人生觀與經營的智慧。隨著訪談者深入地提問,一步步提示出稻盛和夫先生所抱持的人生、經營哲學,不僅可以讓了解稻盛和夫先生的讀者獲得更多的收穫;也令不了解稻盛和夫先生的讀者獲得一定的啟發。
稻盛和夫先生的獨到之處,除了經營上的理念與智慧之外,他蘊含著佛家思想、「利他」的人生體悟與哲學,更是成就稻盛和夫先生的偉大之處。期望讀者能放下執見,吸收稻盛和夫先生長年的經驗所成就的善知識,讓自己的人生更加發光、發熱。
(本文作者為崇友實業股份有限公司董事長、台灣盛和塾召集人兼幹事代表)
推薦02
分享,善行的實踐
張芳民
二○一一年十二月二日恩師稻盛和夫帶領三百位日本塾生,從世界各地前來參與台灣盛和塾的成立大會,創下盛和塾海外開塾以來日本塾生參與人數紀錄。當天台北天空飄著細雨,圓山大飯店的講堂上聚滿了求知若渴的來賓與盛和塾塾生,熱情地聆聽稻盛和夫塾長的開塾演講;「如果你真的想做出好的經營,最重要的就是要抱持著『我想給員工多一點幸福,我對社會做出貢獻』這類光明正大、無私奉獻的想法。如果你只是想到自己要賺錢、或者擴大所繼承的家業,抱持這種本位主義的自私想法,員工也不會開心地為你工作!無論你是自己創業或繼承家業,只要你當上經營者,就該領悟到這是一項必須擔負社會責任的工作。唯有自動自發成為表率『拚命努力』去做好經營工作才行,如此提昇心性之後,企業的拓展也會與之產生連帶關係。因此,首先要磨練自己的心志,培養出偉大的人品與個性。我們要用真摯的態度,認真地活過只有一次的人生。」稻盛塾長如是說。
二十八年來,我因工作關係,從早期擔任中國生產力中心顧問及近年來參與國家智慧化產業轉型計劃,協助工業技術研究院帶領國內執行長們前往各先進國家見學取經;有幸向日本京瓷(KYOCERA)公司學習多次,京都京瓷公司建物外牆由整面太陽能光電板建構,進入門廳後映入眼簾的是四個大字「敬天愛人」社訓;每次前往見學,讓心靈震撼的,無論是愛護地球的太陽能光電設置的實踐力道,還是企業文化經營哲學的無形力量,引領我『要從未來的角度衡量自己的能力,堅信現在的自己不會,但將來一定會,只要一直挑戰能力的極限,努力、認真地不斷解決難題,就能逐次累積實際的學識與技術』。如此就能將稻盛和夫經營哲學啟發的善,成為追求全體員工物質、精神兩方面的幸福,做為我企業經營的理想。
《努力,認真地活著》是天下雜誌日本館出版的稻盛和夫著作系列書籍之一;以日本NHK教育電視台推出稻盛和夫人生觀與經營哲學,獲得廣大迴響,集結大眾化淺顯易懂的文字內容,從青春期充滿挫折的忍受逆境、努力讓自己喜歡工作開始,到體驗經營最重要的條件的『利他人才個性的養成大於能力的重視』;尤其是六十五歲出家時,更體會人生真正的目的,從修行中得到幸福感,用優美的靈魂將財富與知識分享全人類,這已不只是企業人的導師,更是引導世界菁英共同開創未來的理想家、慈善家、教育家、哲學家、實踐家……感動之餘,分享為序,祈望您亦深受影響而善行。
(本文作者為生產力建設集團總經理)
推薦03
努力、認真的人生哲學
蔡惠卿
由於工作職涯的關係,我常有機會和年長的企業家互動,我發現,成功的人士幾乎都具有「認真努力」的人生態度與特質,而這本書的精采處就在稻盛和夫先生用自己的人生態度實踐理念和賦予生命的意義。到底是什麼樣的人生哲學支持著日本「經營之聖」稻盛和夫?那就是「努力,認真地活著」。
讀完這本書,讓我思想起一首台語歌「愛拚才會贏」:好運歹運,總嘛要照起工來行。三分天注定,七分靠打拼,愛拼才會贏。有人說人生如戲,但人生卻無法彩排,生命的旅程只有往前進,無法回頭,唯有認真努力的活著,所過的每分每秒才是真的。也有人說:「一期一會」,在同一時空,你所遇見的人事物不可能再出現相同的氛圍,即使同一個辦公室上班的同事,每天到崗位上的心情,也含有不同的元素。
在多次演講場合,我常會用一個比喻來鼓勵年輕學子,那就是「生命的橡皮擦」。從小到大,我們讀書做功課時,若有寫錯別字,只要用「橡皮擦」擦拭過就可重寫,後來發明了「立可白」又可塗改重寫;隨著電腦科技發達,字打錯了,只要把「刪除鍵」或「退格鍵」的按鍵按一下,就可重打,幾乎不著痕跡。然而生命的旅程,每一段歲月都有不同的風景,所有的喜怒哀樂、悲歡離合,恩怨情仇都在堆疊生命的旅程,當我們五十歲時,回憶起二十歲時的年少輕狂,若不喜歡那時候的自己,我們能找到一個「生命的橡皮擦」把那段歲月擦掉,重新活二十歲嗎?當然不可能!因為時間的巨輪是不停止的。
很開心也很榮幸推薦《努力,認真地活著》這本書,尤其稻盛和夫是我最崇敬的創業家之一,之前讀過他的著作,就非常認同他的經營理念與工作哲學。這本書闡述著稻盛和夫精彩的人生智慧,相較於成功人仕的一般傳記,這本書顯得輕鬆易讀而且有趣,有些情節很快就可在腦海中跑出畫面,感覺熟悉又親切。
每個人都有一套人生哲學,無論你是在職場上或人生道場上扮演何種角色,每個人都是獨一無二(unique)。心理學家或管理思想家,都會鼓勵我們挖掘自己的長處,發揮自己的優勢或展現自己的天賦。稻盛和夫並非自小天資聰穎,而是他的自我省思、正面思考能力、「當責」態度與利他胸懷,並秉持著努力認真活著的人生哲學,成就他不凡的一生。無論現在是幾歲,閱讀此書,你也可以做自己人生的教練!
(本文作者為上銀科技股份有限公司總經理)
推薦04
努力認真地活著,留下更美好的世界
蔡國洲
記得曾看過一個小故事,有一個小男孩跟他的父親走在山中,小男孩不小心跌倒了,忍不住痛得大叫了一聲:「哇……。」但是令他吃驚的是,他聽到了一個聲音從山中的某處傳出來,重覆他的聲音「哇!」他很好奇地大聲問:「你是誰?」結果他得到的答案也是:「你是誰?」小男孩生氣了,大聲地吼著:「膽小鬼!」這一次得到的答案也是「膽小鬼」。他很好奇的問他父親:「到底怎麼回事啊?」父親笑笑的跟兒子說:「兒子啊,注意聽喔,」父親大吼了一聲:「我敬佩你!」結果另一個聲音傳回來的也是:「我敬佩你!」;同樣地,父親再一次大聲吼:「你是最棒的,」這個聲音也回答:「你是最棒的!」小男孩感到非常的訝異,但又不解?此時父親向小男孩解釋說:「一般人們稱這是回音,但實際上這是『生命』,你所說的、你所做的,每一件事最後都會回應到你身上來!」就像本書作者稻盛和夫先生說的:「美好、幸福的人生,是由內心反映出來的結果。世界果真是一個龐大的回應系統;我們的生命就是很簡單地回應我們所做過的事,如果我們要這個世界有更多的愛,那麼我們就要在我們的心中創造更多的愛;如果我要我們的團隊更優秀,那麼我也要先讓我自已更優秀;這樣的關係可以套用在每一件事上,在生命中的每一件事;生命都會回應給我們每一件我們曾做過的事;生命中沒有意外,它就是我們的反射!」
「努力,認真地活著」是稻盛和夫先生一路走來未曾改變的人生信條。所以,這個世界回應他的,也是如此認真又美麗!
在職場上,人很容易去抱怨身邊的人不好、身邊的事或是周遭的環境不稱心。很多人「怨」力很強,抱怨的「怨」,不是「願力」;是乘願而來還是乘怨而來?我們總是忙著想「方法」去解決問題,想「手段」去對付別人,卻忽略了回過頭來「檢視自己」,其實我們忘了自己也是環境中的一份子,希望環境變好或是與身邊人的互動變好,真正應該做的其中一件事是,從我們自身變好做起。因為生命中每一件事,最後都還是會回應到我們身上來!
十年、二十年我們認真努力地活著;當這一切都過去了,期待我們留下的會是最好的自己、更好的世界。
(本文作者為金可國際集團董事長)
推薦05
恆持剎那,把握當下
沈文振
稻盛和夫先生在此書字裡行間很自然地流瀉出真誠、勇氣、覺悟、澄澈、利他與殷殷切切的生命關懷,這是一本用深刻的生命譜寫出的美麗文章。他無私利,他的理念與實踐真讓人拜服。其願行與 上證下嚴上人慈濟宗門所稟持的靜思法脈殊途同歸,皆以清淨無染之心走入人群,從事濟世教人志業。這無私的悲願,是身為中小企業主的我,實踐佛陀教化的指引明燈。
什麼樣的領導最具感染力與穿透力?我們可從稻盛和夫這位企業家、慈善家、實踐家、生命哲學家的書上,得到相當多的啟發。我認為最究竟的法則就是領導人自身德行的修持與無求的付出。領導人己身正,有正見、正信、正行,對信仰的理念忠誠地執守,從而感染團體中的成員,自然有效地將使命深植在團體成員的觀念中,進而在工作及生活上皆能以大善、利他的態度去面對及處理。
在古籍經典《尚書》裡有很完整的詮釋,《尚書》中以「正德,利用,厚生」定義政治家的責任,政治家要讓人能盡其才,物能盡其用,豐厚眾生,和諧社會。千年前的中國,社會中團體的領導人少有企業家。時至今日,社會結構的重大變遷,企業經營所產生的影響層面既深且廣。恆持道風德香的企業家在端正視聽、改善貪腐風氣的影響力甚至超越政治人物。所以《尚書》所標示出對於政治家責任定位的千年古訓,也一樣適宜現今的企業的「領導者」。這也就是稻盛先生創辦盛和塾、關懷中小企業第二代的心意。
稻盛先生所創辦的京瓷、第二電電、盛和塾與京都獎等,不論是發起的源由,或經營執行的過程與成效,都是「正德,利用,厚生」精神的體現。類似於稻盛和夫創業的過程,我三十多年前因緣際會下走上創業的道路,清楚的沈澱出以利他為先的五贏企業人文,並且以公司所有關係人「價值創造與共享」,也就是「共善與加值」,作為公司經營的核心理念。二○○九年更全面推動「員工即股東,股東變志工」,也係基於讓員工更幸福、社會更祥和的共善精神為出發點。執行幾年下來,我們在兩岸推動的志工服務活動,都能得到同仁最真誠喜悅的參與以及社會的迴響,這是企業家應有的行止,也是個人最大的回報與成就。
佛家說:「恆持剎那,把握當下。」這也正是我所體會到稻盛先生此書「努力,認真地活著」所闡述的心法。怎麼做?學習稻盛先生的悲智與大行同時,也可以追隨上證下嚴上人的靜思法脈,菩薩道上勤精進。
(本文作者為拓凱實業股份有限公司董事長)
推薦06
積極踏實,真心利他
許書揚
在擔任日商保聖那管理顧問台灣分公司總經理的二十多年中,時常虛心學習日本企業家精神,了解日本企業文化。稻盛和夫先生是我非常尊崇的企業家,在日本被譽為四大經營之神之一,不僅創立了京瓷與KDDI兩家現在已經名列世界五百強的成功企業,更成立「盛和塾」,無私地將經營的智慧分享給日本中小企業主,澤惠無數後輩。近期最為人所樂道的,便是擔任日本航空公司董事長後進行的改造重整,日航雖在二○一○年宣告破產,在稻盛先生的帶領之下,成功的縮減營運成本、提高利潤,在二○一二年終結連年的赤字,並重新返回股票上市公司之列。因此,他又獲得了「改造之神」的美譽。
達成這一切輝煌成就所需堅忍不拔的精神,源自於非常刻苦的兒時背景。對他而言,只要是挫折,都是可以讓日後的人生更美好的養分。書中提及他年輕時身患重病、求學不順;第一份工作環境奇差,技術員出身的他,在剛踏入社會時頻頻遭遇挫折。身為該公司新錄取的五位員工當中,唯一一位留下的新人,他全心地投入工作,終日待在研究室當中,直到在研發上做出一些成果,才開始漸漸嶄露頭角。隨後,在身旁友人對於他的技術與理念的支持之下,創立了京瓷公司。初上任經營者的稻盛先生,曾面臨員工抗議的棘手問題。然而稻盛先生秉持著以人為本的精神,耐心地與每一位員工溝通了三天三夜,終於解決危機。更從這次事件當中,領悟到:「企業經營者要追求全體員工物質、精神兩方面的幸福,」這點我打從心底地認同。
稻盛先生將經營企業當作是一種修行,遵守基於佛教思想的商業道德準則,提倡「敬天愛人」的理念。他更說到:「為社會他人做點貢獻,就是人活著的意義。」他所創設的「盛和塾」已收了上千名的學生,數十年來不間斷地與晚輩討論、溝通、分享經營的智慧。他用心培育人才的價值觀,以及諸多傑出的著書,都被日本本土經營者奉為圭臬。這份回饋社會的熱情,令我深有共鳴,每一位企業家都應當正視自己對於社會的責任,將一己之力回報於社稷。
衷心推薦這本書給各位讀者,不僅可從中看到稻盛和夫先生如何克服年輕時所遭遇的重重困難,淬煉出日後偉大的經營理念以及打造頂尖企業;也能學到他的人生態度,像稻盛先生一樣謙遜而踏實、積極而努力的前進;更能學到他的經營智慧、對所有同事秉持著一片真心,並將之運用在職場工作當中。在台灣社會當中,人人都應該像稻盛和夫先生學習,秉持著「利他」的精神,努力認真地面對社會上、職場上的重重困難挑戰,保持信心,勤奮不懈地實踐每個人的人生目標。
(本文作者為經緯智庫暨保聖那台灣分公司總經理)
序
如何經營「美好的人生」
回顧自己的人生,青少年時代可以說是挫折連連。首先,我在十二歲時就罹患當時被視為不治之症的結核病。接著,中學、大學的入學考試又遭遇失敗,總是無法考上自己志願就讀的學校。還有,就職時,想進的企業不錄取我;好不容易進入的公司,卻是一家虧損連連的企業。同時進入公司的夥伴相繼離去,唯有自己還留在公司裡。我也曾為自己的時運不濟而多次慨歎。
但是剛進公司的我,在幾乎無處可躲的情況下,終於放棄不平和抱怨,轉為努力、認真地埋首在眼前的工作當中。如今回想起來,好像就是從那時開始,我的人生際遇才開始大幅度地往好的方向轉變。
之後,在我二十七歲時,因為許多人的支援,我成立了京瓷公司。從那時開始,我一心想建立一個可以讓員工安心工作的好公司,全神貫注在企業經營,直到今日。無論醒著或睡覺時,我都想著企業與員工,無論再細微的小事,我都集中全副精神去做判斷,然後一面追求著身為人類應有的姿態,一面把員工的心集結在一起,用絕不服輸的精神,憨愚地努力不懈工作。現在回想起來,就是因為這樣的精神,才讓我成功創立現在的京瓷和KDDI吧!
大約二十七年前,京都地區的中小企業經營者,看到我帶領的京瓷業績快速成長,表示想學習我的經營方法,為了回應他們的要求,我設立了盛和塾。現在,在日本全國各地、甚至海外都有盛和塾,學員總數大約六千人。在各地召開的塾長定期會議當中,我要求他們要幫助學員發展公司業務,並且帶給學員的員工幸福。我總是卯足全副精神灌輸他們領導人與經營者必須知曉的經營真諦。
與盛和塾同時展開營運的還有稻盛財團(譯註:即財團法人稻盛基金會)。此財團是本著我的人生觀,即「人類最高尚的行為就是為世界、為人類而竭盡心力」而設立,透過頒發所謂的京都獎(譯註:即京都賞)等彰顯事業的做法,努力對社會做出貢獻。
今年(二○一○年)二月,在日本的企業再生支援機構與日本政府的邀請下,我又想到或許可以幫助日本經濟與日本航空的員工,因此擔任該公司的總經理職務。現在我正在卯足全力、設法重建這家公司。
本書的書名《努力,認真地活著》,也就是我一路走來、未曾改變的人生信條。到目前為止,我非常重視每一天、每一瞬間,對任何事都得用上「努力」(譯註:原文為ど,與努力的「努」發音相同,在此為強調語氣,有努力、或非常努力的意思)程度的認真態度,去面對和解決。就算快要活到七十八歲,我還是不想改變凡事真誠去面對、認真去應對的生活態度。透過自己的生活經驗,我確信這種生活方式,的確可以為我們帶來豐碩與充實的人生。
此書就是根據描繪我大半生的生活與人生觀,NHK教育電視台《以新知為樂,過好人生的方法—稻盛和夫談:努力,認真地活著》節目(二○○六年六月播出)的腳本編撰而成。這個節目播出後,獲得很好的反應,NHK出版社的人因此對我說:「我們想出版這本書,讓這本書成為充滿閉塞感的現代人的人生指南。」
現在,此書也接近付梓階段了。
在前途晦暗不明的現代社會,我衷心期盼這本書可以成為讀者改變對於人生的看法的關鍵讀物,讓每位讀者的人生因而變得更加美好。
二O一O年八月
稻盛和夫
目次
推薦序 努力、認真,過人生 唐松章
推薦序 分享,善行的實踐 張芳民
推薦序 努力、認真的人生哲學 蔡惠卿
推薦序 努力認真地活著,留下更美好的世界 蔡國洲
推薦序 恆持剎那,把握當下 沈文振
推薦序 積極踏實,真心利他 許書揚
前言 如何經營「美好的人生」
第一章 領導人的條件
給支撐日本經濟的中小企業
牢牢記取經營的心
身為人,這麼做正確嗎?
在骯髒的工作中找出「驕傲」
舉杯相敬,「心思」也能藉此傳遞
能帶動「能力」的,是「個性」
把學員的活躍當成精神糧食
採訪筆錄 ① 針對盛和塾的想法
理念,一定要忠誠執守
第二章 充滿挫折的青春
做什麼都不順
考試失敗、就業也失敗
為了逃離職場,也曾興起轉職念頭……
深入探究自己,人生也開始好轉
經營者的出發點
告別公司,然後創業
忍受逆境,開創未來
採訪筆錄 ② 請努力讓自己喜歡工作
第三章 公司到底是誰的?
夢想很大,想當世界第一!
用百米短跑跑完「經營馬拉松」
由年輕員工造反衍生出的「理念」
不景氣就是機會
併購,源於想拯救的心
為了員工、顧客、合作廠商,也為了公司
採訪筆錄 ③ 經營上最重要的條件
第四章 人為什麼活著?
辛苦是活著的證據
六十歲開始邁入「靈魂出遊」的準備期
由修行得到的幸福感
財富是社會寄放的東西
對京都不死鳥的足球隊選手們闡述「生活方法」
「努力!認真!」就是我的信條
採訪筆錄 ④ 人生的真正目的
投稿 稻盛和夫的話,浸透人心 藤井彩子(NHK主播)
大事年表
書摘/試閱
給支撐日本經濟的中小企業
日本的企業中,大約百分之九十九是中小企業,而在中小企業工作的人也占勞動人口的絕大部分。思考這件事就會發現,中小企業才是支撐日本經濟的主角。儘管如此,現在的經濟社會,好像具有某種不可動搖的秩序,許多的中小企業被納入這樣的秩序之後,只能無力地嘆氣,最後甚至失去經營的活力。
回首六十年前,日本因為採行軍國主義,因此在第二次世界大戰中,遭受到毀滅性的打擊。但是,宛如浴火鳳凰般,戰後許多中小企業誕生了。他們懷抱經濟立國的夢想,大刀闊斧地開展事業;當他們彼此互相競爭、切磋琢磨之時,日本的經濟也被活化了。支撐戰後日本高度經濟成長的,就是這些活力旺盛的中小企業。有些中小企業最後甚至成長為跨國的大企業,京瓷就是其中之一。
日本現在仍是由官僚主導的國家,商業活動受到許多限制。再加上因為現在的關係企業彼此之間的業務往來過於熱絡,中小企業看起來似乎沒有伸展的餘地。但是,即使面對這樣的現實,如果不再大量出現富於企業家精神的中小企業,日本的經濟依舊無法恢復活力。我認為,日本經濟若要復甦,還是必須借助中小企業的力量。
因此,大約二十年前,當我接到了來自京都的中小企業年輕經營者的請求,希望我教授他們經營方法時,我深受感動。當時的我非常忙碌,實在沒有餘力接受他們的請求,即便如此,我還是堅定地主張「對於活化支撐日本經濟的中小企業,多少應該給予協助」,因此針對「經營到底是什麼?」、「經營者到底該怎麼做?」等問題,傳達我的想法的經營塾,便開始活動了。
剛開始只是二、三十人左右的小聚會,一邊吃吃喝喝、一邊談論有關經營的話題。隨著聚會次數增加,參加的人數愈來愈多,範圍也愈擴愈廣,最後就定名為「盛和塾」。現在在日本與海外總共有五十七所盛和塾,學員人數大約有四千人(註1),已經成為龐大的組織。
目前我每年大約有二十次,帶著便當到不同的盛和塾去,持續認真地和各地的學員進行對話。現在我花較多的能量在盛和塾,因為我認為這樣做是值得的。
對進入這個團體的人,我總會在一開始時,給予以下這番勉勵:
「如果你真的想做出好的經營,最重要的就是要抱持著『我想要給員工多一點幸福,我想要對社會做出貢獻』這類光明正大、無私奉獻的想法。如果你只是想到自己要賺錢、或者擴大所繼承的家業,抱持這種本位主義的自私想法,員工也不會開心地為你工作!無論你是自己創業或是繼承家業,只要你當上經營者,就該領悟到這是一項必須擔負社會責任的工作,唯有自動自發成為表率,拚命努力去做好經營工作才行。如此提升心性之後,企業的拓展也會與之產生連帶關係。因此,首先要磨練自己的心志,培養出偉大的人品與個性。」
牢牢記取經營的心
在盛和塾裡,我總是很嚴格地對待學員。佛教有「大善」、「小善」的說法。例如寵愛子女,用溺愛的方是把他們養大,可以說是「小善」,這樣教育出來的小孩無法變成有出息的大人,會過著很糟糕的一生。用被周遭視為無情的嚴格方式教養子女,反而才是「大善」,可以很自然地培育出優秀的人才。我用心做到「大善」。對塾裡的學員,我表面上無情,但其實充滿如親情般關懷的柔情。
再者,盛和塾的學員多數屬於第二代、第三代的經營者。在日本,典型的經營者養成方式,是大學畢業後先到大企業裡工作,過了三十歲才回到家族繼承家業。
照理說,從小就直接進入父親經營的企業,由學徒開始接受訓練的方式最理想。但是世間的實況,往往不如所願。主要是因為,孩子往往態度傲慢,或許是瞧不起父親的企業,也不想繼承小而不起眼的企業吧。有些父親看得出孩子的心思,於是想到:「暫時讓他到外頭討生活,累積一些經驗也好,無論何時,他想回來就回來吧,」下定決心把孩子送出家門。
問題是,當孩子回家的時候,二話不說就讓孩子擔任專務或常務董事等重要職位。(譯註:日本的企業經營幹部組織,職權大小依次為總經理/社長、副總經理/副社長、專務、常務、經理/部長、課長等)如果是在大企業位居主任級的職位或許很稀鬆平常,但是在公司總員工數只有二、三十人的小企業,被員工尊稱為「專務」或「常務」,聽起來就讓當事人很開心。工作方面也很輕鬆,和父親一起創業的領導幹部至今都還在位,因此自己什麼都不做,公司也能照樣順利營運。
還有,這種人在地方上也備受矚目,由經營者組成的團體競相邀約入會。在大夥聚會的場合講話,有時也會出現頗獨特的言論,因此也算是地方上有名的人士。這樣也會帶給人相當愉快的好心情吧!
就這樣,承繼父業的兒子,公司的業務放給別人做,自己忙著在外頭跑來跑去。因此,從來不需好好地思考「經營者如何把員工團結起來?」、「怎麼做才能激發員工的鬥志?」、「所謂的公司,到底是什麼東西?」這些問題,時間就一天天地過去了。
這種從小就好命的「新人」一進到盛和塾,我一定會先跟他們見面,並且當頭給他們一記棒喝。
「你手下的員工,包括職位高的領導幹部,所有的人應該連最細微的工作都很熟悉。我想你可能什麼都不知道吧!可別拘泥於自己的頭銜,應該隨時抓住前輩員工請求他們:『讓我做最卑下末端的工作吧!希望我能向大家請教,由最基本的工作開始學習。如果不這麼做,我就無法了解工作的現場,無法對員工下達正確的指令,變成昏愚的經營者。『要把頭低下去。現在的你,在大家的保護之下坐領高薪,或許你會覺得:『經營不就是輕鬆可及的生意而已。』但經營絕對不是如此容易的事。如果你想經營一個能讓自己的員工以公司為榮感覺在公司工作很開心的企業,那就請你貫注心血在你的公司上。應該犧牲自己,卯足全力為公司、為員工努力,如果沒有這種奉獻的精神,就無法成為好的經營者。』
他們聽到這番話,的確表現得很訝異。但是當他們捫心自問,似乎也留意到「自己的確是太天真了」。這項發現,也就是成長為偉大經營者的起步。
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