醫務人員職業倦怠:追源、評估與應對(簡體書)
商品資訊
系列名:當代衛生事業管理學術叢書
ISBN13:9787030388391
出版社:科學出版社
作者:陳晶
出版日:2013/12/01
裝訂/頁數:平裝/221頁
商品簡介
目次
書摘/試閱
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商品簡介
在社會急遽轉型、組織頻繁變革、醫改跨步前進的中國社會,預防和降低醫務人員壓力和倦怠是衛生行政部門、醫療機構、從業者以及研究者共同關心的話題。
《當代衛生事業管理學術叢書·醫務人員職業倦怠:追源、評估與應對》全面梳理和回顧了全球職業倦怠近40年的研究成果,介紹了工作壓力、社會支持和個性對倦怠的影響。在剖析我國宏觀環境的基礎上,通過多項實證研究,調查了醫務人員倦怠現狀,探討了其成因與后果,重點考察了職業壓力源、職場社會支持、完美主義等對倦怠的作用機制,從社會與制度、組織、個人三個層面闡述了相應對策,并對研究進行了展望。
《當代衛生事業管理學術叢書·醫務人員職業倦怠:追源、評估與應對》可作為高等院校醫院管理、組織行為學、人力資源管理、衛生事業管理等專業研究生和高年級本科生的教輔材料,也可作為管理者、從業者和研究者的參考書。
《當代衛生事業管理學術叢書·醫務人員職業倦怠:追源、評估與應對》全面梳理和回顧了全球職業倦怠近40年的研究成果,介紹了工作壓力、社會支持和個性對倦怠的影響。在剖析我國宏觀環境的基礎上,通過多項實證研究,調查了醫務人員倦怠現狀,探討了其成因與后果,重點考察了職業壓力源、職場社會支持、完美主義等對倦怠的作用機制,從社會與制度、組織、個人三個層面闡述了相應對策,并對研究進行了展望。
《當代衛生事業管理學術叢書·醫務人員職業倦怠:追源、評估與應對》可作為高等院校醫院管理、組織行為學、人力資源管理、衛生事業管理等專業研究生和高年級本科生的教輔材料,也可作為管理者、從業者和研究者的參考書。
目次
叢書總序
前言
第一章 緒論
第一節 研究背景
第二節 職業倦怠及其相關概念辨析
第三節 職業倦怠的測量
第四節 職業倦怠的癥狀
第五節 職業倦怠的診斷標準
第二章 職業倦怠理論回顧
第一節 職業倦怠的過程模型
第二節 職業倦怠的消極后果
第三節 職業倦怠的原因追溯
第四節 職業倦怠的理論解釋
第五節 職業倦怠研究歷史簡要回顧
第三章 職業倦怠的根源:工作壓力與應激
第一節 壓力與壓力理論
第二節 工作壓力及其理論
第三節 醫務人員工作壓力測量
第四章 職業倦怠的緩沖器:社會支持
第一節 社會支持的概念和測量
第二節 社會支持與身心健康的作用機制
第三節 社會支持與職業倦怠
第五章 誰易罹患倦怠:個性的作用
第一節 個性概述
第二節 個性特質與倦怠
第三節 完美主義與倦怠
第六章 職業倦怠的環境沖擊:社會、制度與職場
第一節 全球化與衛生改革浪潮:誰能獨身其外
第二節 行業、組織與職場:今非昔比
第七章 醫務人員職業倦怠與個性、一般社會支持、組織承諾的關系
第一節 研究內容與方法
第二節 研究結果
第三節 分析與討論
第八章 醫務人員職業倦怠與完美主義、職場社會支持、壓力源的關系
第一節 研究內容與方法
第二節 工作場所社會支持量表編制
第三節 醫務人員調查
第四節 護理管理者調查
第五節 實證研究創新與不足
第九章 職業倦怠的預防與應對策略
第一節 干預研究回顧與三級預防框架
第二節 職業倦怠的宏觀應對:社會與體制保障
第三節 職業倦怠的中觀應對:組織變革與管理
第四節 職業倦怠的個體應對
第十章 職業倦怠研究展望
參考文獻
附錄 醫護人員職業倦怠量表及計分方法
前言
第一章 緒論
第一節 研究背景
第二節 職業倦怠及其相關概念辨析
第三節 職業倦怠的測量
第四節 職業倦怠的癥狀
第五節 職業倦怠的診斷標準
第二章 職業倦怠理論回顧
第一節 職業倦怠的過程模型
第二節 職業倦怠的消極后果
第三節 職業倦怠的原因追溯
第四節 職業倦怠的理論解釋
第五節 職業倦怠研究歷史簡要回顧
第三章 職業倦怠的根源:工作壓力與應激
第一節 壓力與壓力理論
第二節 工作壓力及其理論
第三節 醫務人員工作壓力測量
第四章 職業倦怠的緩沖器:社會支持
第一節 社會支持的概念和測量
第二節 社會支持與身心健康的作用機制
第三節 社會支持與職業倦怠
第五章 誰易罹患倦怠:個性的作用
第一節 個性概述
第二節 個性特質與倦怠
第三節 完美主義與倦怠
第六章 職業倦怠的環境沖擊:社會、制度與職場
第一節 全球化與衛生改革浪潮:誰能獨身其外
第二節 行業、組織與職場:今非昔比
第七章 醫務人員職業倦怠與個性、一般社會支持、組織承諾的關系
第一節 研究內容與方法
第二節 研究結果
第三節 分析與討論
第八章 醫務人員職業倦怠與完美主義、職場社會支持、壓力源的關系
第一節 研究內容與方法
第二節 工作場所社會支持量表編制
第三節 醫務人員調查
第四節 護理管理者調查
第五節 實證研究創新與不足
第九章 職業倦怠的預防與應對策略
第一節 干預研究回顧與三級預防框架
第二節 職業倦怠的宏觀應對:社會與體制保障
第三節 職業倦怠的中觀應對:組織變革與管理
第四節 職業倦怠的個體應對
第十章 職業倦怠研究展望
參考文獻
附錄 醫護人員職業倦怠量表及計分方法
書摘/試閱
個性對個體的心理與行為產生著廣泛而深刻的影響。以普通大眾最為熟知的內向型和外向型性格特點為例,內向型的人通常偏好沉思,善于內省,性格相對孤僻,人際交往面窄,在學習和工作上反應相對緩慢,也容易缺乏實際行動,環境適應能力不強;而外向型的人則活潑開朗,喜歡社交,情感外露,不拘小節,容易適應環境的變化,實踐能力強,同時也容易變得輕率。兩者對自己、對他人以及對學習和工作等方面的行為方式迥異,在情緒和感情、意志和理智特點上也不盡相同,兩者適合的工作也有差別,如內向型的可能更適合設計、財會、文員等工作,而外向型的人在推銷、采購、社交、公關等類型的工作上更能如魚得水。
如果將倦怠視為一種不良的心理健康狀況的話,那么,個性與倦怠關系研究僅僅是個性與健康研究領域中一個小的組成部分。而個性與健康之間的關系早已經得到關注與研究。
隨著行為醫學、健康心理學等學科的不斷發展,個性與健康/疾病之間的關系得到了廣泛的研究。大量研究表明,個性特征與疾病之間的關系十分密切,個性直接或間接地影響個體的心理和生理健康,某些個性特征的人罹患某些特定疾病的風險更高(姚如真,2006;Capitanio,2008)。實際上,中國傳統醫學中就有很多關于情緒、性格、態度和信念影響人的軀體易感性和身體健康的論述。例如,《靈樞》中按陰陽多寡將人分為太陰之人、少陰之人、太陽之人、少陽之人以及陰陽平和之人五種類型,不同類型的人對不同疾病的易感性也有差異。其中,太陰型性格之人,“好內而惡出,心抑而不發,其陰血濁,其衛氣澀,陰陽不和,緩筋而厚皮,不能疾瀉,不能移之”(《靈樞·通天》),即這類人缺乏主動性,常孤獨悲觀,憂郁寡歡,易患氣機阻滯疾病,類似現在的抑郁癥之類的疾病(官銳園和樊富?,2002)。中醫基礎理論的奠基之作《黃帝內經》對心理因素與發病、診斷、治療的關系等問題早有詳細論述(高鵬等,2011)。怒傷肝、喜傷心、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎、驚傷心膽等早就成為中國大眾耳熟能詳的關于情志與疾病關系的論述。
……
如果將倦怠視為一種不良的心理健康狀況的話,那么,個性與倦怠關系研究僅僅是個性與健康研究領域中一個小的組成部分。而個性與健康之間的關系早已經得到關注與研究。
隨著行為醫學、健康心理學等學科的不斷發展,個性與健康/疾病之間的關系得到了廣泛的研究。大量研究表明,個性特征與疾病之間的關系十分密切,個性直接或間接地影響個體的心理和生理健康,某些個性特征的人罹患某些特定疾病的風險更高(姚如真,2006;Capitanio,2008)。實際上,中國傳統醫學中就有很多關于情緒、性格、態度和信念影響人的軀體易感性和身體健康的論述。例如,《靈樞》中按陰陽多寡將人分為太陰之人、少陰之人、太陽之人、少陽之人以及陰陽平和之人五種類型,不同類型的人對不同疾病的易感性也有差異。其中,太陰型性格之人,“好內而惡出,心抑而不發,其陰血濁,其衛氣澀,陰陽不和,緩筋而厚皮,不能疾瀉,不能移之”(《靈樞·通天》),即這類人缺乏主動性,常孤獨悲觀,憂郁寡歡,易患氣機阻滯疾病,類似現在的抑郁癥之類的疾病(官銳園和樊富?,2002)。中醫基礎理論的奠基之作《黃帝內經》對心理因素與發病、診斷、治療的關系等問題早有詳細論述(高鵬等,2011)。怒傷肝、喜傷心、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎、驚傷心膽等早就成為中國大眾耳熟能詳的關于情志與疾病關系的論述。
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