知己知彼心理學

在日常生活中，我們免不了與許多人接觸。這時，人們透過自己以往的人生體驗，憑著直覺去了解對方的心理趨勢，從而採取適當的應對方法。儘管如此，人們彼此之間仍不免有誤會存在；朋友、上下級、同事、生意對象之間常有不愉快的事發生。究其原委，不外乎是誤解對方心意，或雖理解了對方的心意，卻採取了錯誤的應對方法所致。

「讀心術」是一種技巧和方法，目的在於理解他人對言語、行動或態度等刺激所做出的反應，從而透視對方的心意。人類具有一定的反應類型，因此，若僅想以一般的方式來了解對方，大都是以表面行為來看待對方。所以人與人之間常常會產生誤會而引起不必要的麻煩，真是叫人感到頭大！

現代社會已趨向複雜化，人們對刺激的反應也變得曲折、多樣化。僅以一種反應來輕易判斷對方心意，常會發生誤解，將人際關係攪成一團糟。

下圍棋時，不僅要理解對方下的每步棋，還得預見對方後面的五、六步棋，有時還須留意對方的棄子，絕不能只顧眼前的一步或暫時的得子即以為勝券在握，如此，便可能大意失荊州。讀心術亦如此。對方小小的一個動作、若無其事一句話，都可能是掩飾，或口是心非的表現。如以這類表現去揣測對方，就會受矇蔽。這也就是說，不能僅從表面去了解他人。

除了針對人心的深處探討，本書也盡可能擷取許多典型事例逐一說明。讀者閱讀之際，也許會發現新大陸似地說：「啊！這例子跟某人很像！」讀來便倍感親切。

人人都擁有窺探他人內心的慾望，本書不僅能滿足此種慾念，還有助於人際關係的實用性。對於文中種種範例，閱讀之際最好還能自忖是否也具有該種心理傾向，以求達到自知的目的。所謂讀心術，不僅是他人的問題，也涉及自我了解的問題，知己知彼，才能有效解決人際關係的問題。

我們與他人接觸時，應首先了解自己的心理動向，同時勿受偏見所矇蔽，亦即避免以有色眼光看人，從而用客觀的態度判斷對方的反應。