管理的藝術：TBC員工驅動策略（簡體書）
商品資訊
系列名：TBC企業利潤倍增計畫叢書
ISBN13：9787545430394
出版社：廣東經濟出版社
作者：李澤堯
出版日：2014/01/17
裝訂／頁數：平裝／224頁
規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
版次：1
商品簡介
作者簡介
西南交通大學工學碩士，美國威斯康辛國際大學MBA。深圳、北京、上海、廣州多家管理顧問公司的首席顧問和特邀高級培訓導師，多家企業的首席顧問、常年管理顧問。
名人/編輯推薦
編輯推薦
本書特色賣點：
改革開放三十載後，當中國以躍升至全球第二大經濟體的形象出現在國際舞臺中時，中國的企業和企業管理者在國際上也越來越受到矚目。中國人獨特的傳統文化和哲學思維，與西方管理科學的碰撞，引發了中國式管理話題。本叢書就是實戰派管理專家李澤堯推出的一套獨具中國特色的管理模式——TBC企業驅動體系。
在李澤堯看來，西方管理學基本局限於講道理，因此出現了很多管理者學了西方的管理學，到中國可能會發現能力發揮不出來。西方管理學中也有講利益，但這一點並不特別突出。“中國現在的轉型時期，講利益非常急迫。在西方人的觀念中，講利益是理所當然的。”所以李澤堯認為西方管理學中“講利益”並沒有像在中國這麼強調。在他看來，工資結構是管理學裡非常重要，甚至於第一堂就必須要學、必須要研究的東西。作為實戰派的管理專家，在書中李澤堯也表明他對傳統觀念中“以人為本”的不贊同。他認為企業存在的最後理由要以人為本，要讓客戶滿意，要讓人民滿意，要讓社區滿意，但是管理作為一種手段，為了達成目標，要以事為本……正因為書中處處閃現著這些獨到的思想精華，所以李澤堯老師的書籍在各大著名電商網站上受到廣泛的好評。
特色賣點：
職位權力需要管理者去收集、匯總，它存在於國家法律法規、公司政策、制度、規範裡面。個人影響力則需要揉搓、展示、藝術的方式去處理，才能給與放大。
序
搞事是技術、搞人是藝術
感情只能被戲弄，不能被管理，人情才可以被管理——被管理的感情已經不是真感情。何況，對“超社會人”而言，你的精神激勵他“看得懂”！感情管理涉嫌邪教。企業不是政黨，更不是宗教，企業要走“工商文明”之路。
“以身作則”有用嗎？澤堯告訴你：亂來的部分比較有用，不亂來的部分比較沒用。管理，重要的不是你自己怎么做，而是你對他怎么做！
“態度決定一切”、“心態決定一切”只是做人——“小乘教”、獨善其身、自我修煉的信念而已；“做法決定一切”、“手段決定一切”才是管人——“大乘教”、普渡眾生、管理企業的不二法門！
因為我們是“病貓”，所以別人把我們當“病貓”對待；如果我們不是“病貓”，誰又敢把我們當“病貓”對待？！別人怎樣對待我們，那是因為我們教會了他怎樣對待我們。
對別人的不配合負責：凡事從自己身上找原因——“我做，故我在！”——我行動了，所以世界感受到了我的存在。“從我做起”不是道德說教與號召，而是生命存在的體現和證明！
判斷不等于事實——請示領導的判斷，匯報你看到的事實。
你不喜歡我，難道我就喜歡你嗎？此處不留爺，自有留爺處。
如果別人家的孩子考上清華，你們家的孩子只考了個“二本”“三本”，不要罵他、不要責備他——不要情緒化反應！怪誰呢？要怪，就怪你自己沒有早一點去關心她、去引導他、去輔導他、去幫助他，甚至怪你們夫婦倆當初生產質量不高！
人無完人，你自己也未必完美，為什么你要要求別人完美呢？學會接納吧。
你曾看到，一對夫妻、一個家庭，生了一個弱智的孩子，他們很有愛心、很有耐心呵護著他——因為他們接納了這一切。可是，當一個家庭生了一個不是弱智的孩子的時候，他的父母家人卻常常“不知足”，容易對孩子的這個、那個不滿意，常常抱怨他能力、態度有問題。這就是不懂得接納的緣故。 接納，而后輔導，這才是正確的心態。什么叫輔導？以他為主、以你為輔，什么叫以他為主、你為輔？那就是只能在他能夠接受、能夠承受的情況之下、引導，在他聽得進去的時候、在茶余飯后，用他易于接受的方式。
當然，無論是孩子還是部屬，純屬亂來、涉及違規、傷害到他人的部分，那就不是輔導的問題了，那是屬于“強制標準”的概念。自由、尊重，是有前提的，那就是他要懂得尊重別人。
八導模型：主導、誘導、引導、制導、輔導、指導、勸導、領導
1.主導——業務目標需要主導，通過項目WBS。
2.誘導——激情來自夢想和愿景，不妨誘導，甚至善意的謊言，即所謂誤導。
3.引導——人需要引導，通過工作標準、知識、認識、心態。
4.制導——籌碼在握、利益到位才能制導，TBC三個到位實現精確制導。
5.指導——能力是技術問題，需要指導。
6.輔導——愿力是態度問題，需要輔導。
7.勸導——違規是失誤造成，需要勸導。
8.領導——團隊成員需要被領導，感動、推動、打動是帶人無可避免的三項動作。
目次
序篇
搞事是技術、搞人是藝術
八導模型：主導、誘導、引導、制導、輔導、指導、勸導、領導
第1篇 有效主導——以事為本、掌控全域
第1單元 先導——掌控工作龍頭：目標統籌
WBS——世界性的目標（任務）分解工具
WBS——工作分解結構
如何避免專案延期？——行動指南與WBS詞典
制定工作分解結構（WBS）的方法
WBS分解要點：權力不足如何做總助
WBS分解的反推法
WBS運用
WBS與系統思考——酒店服務專案一覽表
WBS工作模式
WBS與問題發現、風險防範：理性之光掃描
思考的載體
計畫前的計畫：計畫：WBS+資源
協調能力=技術性的WBS+文化（人性面）的修養
第2單元 主導——工作駕馭與跟進：過程管控
案例與啟示——何為主導
主導與負責之別——過程需要主導、結果需要負責
啟示與結論：管理者必須主導
為什麼要主導
人類理性與可控性：管理是一種理性干預
主導是管理的本義
老闆的權力也不是絕對的，你讓別人無法否定你
騎馬——做一個主導型管理者
騎馬理論
你不發文我發文——工作主導性：掌握主動的方法
大人理論——管理者與被管理者
主導與強勢：把事做到他家門口
如何主導
誰主導——誰去把它穿起來？
反向操作——通過異常報告進行主導
主導到位：跟催及時有力
主導若干要點匯總
主導要點：如何主導
引申：管理是“通過他人做事”嗎
培養主導的企業文化
事本位：工作就是尚方寶劍
用“狐假虎威”去營造“事本位”
第2篇 有效誘導——善意的謊言、形成向心力
第1單元 誘導——正向激動（拉）：願景管理
誘惑與迷惑——勾魂術：狐狸精的真相
戀愛中的“悖論”：為什麼你喜歡的人偏偏不喜歡你
原因：人為希望而活著——人們喜歡被吊
人有企圖心——願景管理
人們喜歡被釣——人有一顆不滿足現狀的心
人心不足——“放心”就等於“不動心”
為什麼一些“成功者”喜歡拜師“活神仙”
人心難以捉摸：勾魂術——希望的神奇力量
讓他“來電”——“來電”才有合作契機，才有合作愉快
讓他“來電”——工作中容易忘記讓他“來電”
帶人帶心——如何進行願景管理
願景管理是對人心的管理
如何讓他“來電”
期望帳戶的概念
願景管理的要點
A+B策略：另類“來電”——誘惑與陷阱
延伸閱讀：“活在當下”是片面的
參考閱讀：何謂“中國夢”
第2單元 操縱——你在局外、他在局內
人格博弈與操縱
何謂操縱：通過輸入得到輸出
“感情管理”涉嫌“愚弄百姓”：輸入感情輸出賣力
對稱式管理與非對稱式管理
引子：何謂“情場高手”
非對稱式管理：精神換物質
非對稱：領導藝術=調情手法？
非對稱式管理：何謂操縱——“玩弄感情”
虛虛實實——何謂“領導藝術”
天機不可洩露——領導藝術是學不來的嗎？
什麼是領導藝術
複雜問題簡單化叫技術、簡單問題複雜化叫藝術
延伸閱讀：藝術是什麼？什麼是藝術？——藝術的本質
權術
火線入黨——激勵中要帶有壓力、甚至威脅
何謂手腕：權力運用技術
權術——權力運用技術
表揚是為批評做鋪墊——及時表揚可以換取批評的“權力”
用計與忽悠——狐狸的智慧
洗腦——思想管理是最霸道的管理
交易達成的幾個原因——價格滿意的幾個基礎
面子——死要面子活受罪
面子：與下屬禮節性的溝通
高帽子原理（期望定位）
精神≠金錢：一空間否定另一空間
人格博弈：誰操縱誰——李氏投入與跳出理論
操縱是否不道德
誰可以操縱誰——管理一控制一操縱：跳出才有操縱
信不信由你：不懂得投入與跳出，一個人就會跟狗一樣？
第3單元 誤導——什麼人容易被誘導
年輕人容易被誘導——“未來”的誘惑
工作回報=眼前工資+能力成長
眼前工資不重要——能力萬歲：李氏人生突破理論
催眠：感性的人容易被誘導——感性才是人性的本質
民可使由之不可使知之？——對稱式管理與非對稱式管理
趣味管理學：績效工資+末位淘汰法+競爭上崗
心靈統治的理論基礎——唯心主義
誤導：憨厚的人容易被誤導——中國人精明之道
培訓與忽悠：何謂藝術
眼見為實——員工根據看到的而不是客觀事實作出反應
延伸閱讀：《中國人精明之道》
第3篇 有效引導——有言在先：約法三章
第1單元 引導——三面合圍、網開一面
問題：老闆紅包私下給，今年三萬明年怎麼給
編碼與引導——管理者所作所為的“引導作用”
威嚴：惹不起躲得起
趕鴨子上架：三面合圍、網開一面
用“手段”而不是講“應該”：男人如何才能不做家務事
用“做法”而不是“講道理”：沒有責任——哪來責任心？
第2單元 前導——標準與規則：剛性引導
公說公有理婆說婆有理——管理不能“以人為本”
軌道原理
管理者與部屬約法三章
政策不等於制度——制度要有約束力
延伸閱讀：制度有效的八個要點
標準——協力廠商
以事管人：行政制度+業務制度
李氏八字真言：過程規範+結果標準
過程是技術，結果是責任，管理從責任開始
第3單元 借勢——依靠群眾：柔性引導
社會心態+心理契約
價值觀管理——文化是什麼
有何辦法讓注塑部同事們願意與我共同改進
企業文化是團隊管理的起點
企業驅動的起點：心理契約
社會心態——人際反應模式十種類型
順勢而為
順勢而為：外語教學中的“中文在前教學法”
造勢與借勢
集體會議之決議性
召開擴大會議
依靠群眾——讓他“與人民為敵”
佈局收網三部曲：“反腐維權鬥士”形象很正面，你怎麼抓他？
第4單元 宣導——思想灌輸、氛圍營造：文化引導
業務員學會講故事
宣導：洗腦——思想與情感統治之道
員工根據知覺而不是客觀事實作出反應
精神情感空間的特殊性
循序漸進：新的做法他可能不接受
延伸閱讀：李氏人類六種約束力理論
開導：價值觀重建——從常識到共識
價值觀重建，誰之責？
“共識”最重要——認識可以溝通，價值觀難免偏執
從自我意識到宗教意識
宣導：正氣壓住邪氣、佔領思想陣地——何謂文化管理
佔領思想陣地：不斷重複、讓錯誤思想抬不起頭
心理暗示與群體無意識——企業文化建設之“照妖鏡”技術
企業文化五座標模型
怎樣對付“小道消息”
第4篇 有效制導——籌碼在握：權威與人格魅力
第1單元 籌碼——人格魅力與有效制導
制導權與自由裁量權——領導者人格魅力的土壤
人治與法治：制度的彈性區間
制度彈性——操之在我
虛晃一刀——憑我願意
何謂人治——公務員考試為什麼要整個筆試在裡面
李氏管理學對策：建議公務員考試先面試、後筆試
何謂“人格魅力”——操之在我：“我說了算！”
“你說了算”還是“我說了算”
領導藝術之籌碼：就是要看你的態度
怪論中的哲理：人的主觀能動性——把黑的說成是白的
延伸閱讀：什麼樣的領導喜歡人治——注重你的態度？
管理者權力意識——蹂躪與人格魅力
蹂躪——人治語境下，人格魅力是蹂躪出來的？
威力檢驗：指鹿為馬
權力自覺的管理者
選擇：權力——籌碼與人格魅力
何為高尚？——選擇等於權力
領導者人格魅力與籌碼
籌碼與人格魅力：放心=不動心；動心=不放心
第2單元 權術——威懾力與影響力
弄權——領導藝術與辯證法：權力來自於蹂躪
什麼叫人治？就是要老子說了算
洗衣服需要揉搓！——帶人是藝術
沒有危機感，何來成就感？
“壓力機制+激勵機制=動力機制”——沒有壓力何來動力？
抓權——管理者手上的籌碼收集
“延期一個月發工資”就是籌碼
領導藝術之結算週期——籌碼在手：遠期結算、延期結算
欠債的是爺——不要輕易“買斷”
隱形籌碼——信賴存款與籌碼
管理者手上的籌碼
記帳與城府
部門主管“職位權力”清單
兩套標準與超標準：誰說是“形式主義”？——製造“原罪”
兩本賬：說一套做一套——何謂潛規則？
延伸閱讀：觀陳游標有感——“做人”為什麼一定要低調？
第3單元 威信——威權與遠程制導
威信——隱形籌碼：勢不可以用盡
何必讓人知道你正直
微服出行——讓他不知道什麼時候你會出現在他面前
手下犯錯不要罵他
何謂城府
何謂世故、城府
威權——弄權與人格較量：展示肌肉
怎樣讓他怕你：不理他
如何才能駕馭他
如何駕馭他：讓他不懂你
克人惰性——不需要誠懇
權力是越用越多還是越用越少
刀不磨要生銹：權利越用越多
做主管要凶一些
展示肌肉和意志力——就是不認錯，偏要不講理
作為一個領導如何建立自己的威信
第4單元 TBC三個到位——精確制導
第5篇 有效輔導——激昂人生、激發熱情
第1單元 溝通——從尊重開始
何謂“氣順”——“和氣生財”、“和為上”？
溝通要素與要點：李氏溝通22條
不便跳出的他人欣賞——“投入與跳出三種境界”實例
何謂溝通——設身處地、換位思考
美女媽媽面對幼兒啼哭束手無策，澤堯出招化解
醫護、老師、父母、保姆，如何變得親切
從放手到放飛：誰說孩子一定會有“逆反期”
“青少年逆反期”有強詞奪理的意味
誠懇：尊重事實、尊重對方
放下官架子
給人面子——高帽子
尊重主體性——循序漸進：動心的臺階
延伸閱讀：何謂“情結”：老婆買澤堯的著作做生日禮物
第2單元 接納——李氏全員激勵原理
超社會人——90後員工怎麼管
現代人，洗腦有點難——著名顧問老總講不好《企業文化》課，為什麼？
問題分析：90後怎麼管
“超社會人”與“後現代管理”理論
為什麼會關心過分
人格尊嚴是一種需求嗎
你沒有權利指出別人的缺點
存在就是合理：接納——和諧的前提、輔導的基礎
什麼叫“接納”
“投緣”的關鍵：求同存異
接納，而後輔導
一個人有權沒有追求
全員激勵——把掌聲送給有進步的人
負責是人類的天性——為什麼人類對兒女好過對父母
延伸閱讀：《做老闆的，不要在心裡罵員工是“老油條”》
第3單元 輔導——部屬能力與素質提升
GAPS法——讓下屬識別“差距”
發現目標——問題診斷的方法
老闆說他不會做工作標準，怎麼辦？
青年人能力快速提升的18個要點
手把手案例：採購人員強勢心理輔導要點
培訓不是忽悠
傳播與影響——把語言磨成尖刀、直切人心
把思想演繹成故事
第6篇 有效指導——共同成長、提升能力：共成長
因材施教：何謂“道”何謂“術”——“道術相對論”
第1單元 教導——教練技術：聚焦過程和結果
孩子需要被尊重
經理要做教練：商業環境的改變呼喚教練式領導
傳統領導與教練式領導的區別
教練的含義
教練時機一
第2單元 指導——訓練：業務能力與方法提升
訓練（Skill）——指導人們如何做
可選擇的四種訓練方式
確保學以致用
經驗傳承、工作指導
培訓課程是以“講為主”，還是“互動為主”
第7篇 有效勸導——軌道邊界、規範行為
第1單元 勸導——工作態度與心態調適
勸導——引導人們願意做
掌握部屬異常徵兆
什麼情況需要進行勸導
勸導時機——需要改變人們工作態度的時候
勸導常用的兩種方式
勸導六步法
勸導的要點
有效訓導原則——熱爐規則
不得已的事情——如何懲戒員工
第2單元 訓導——有效回饋、提高認識、增進共識
訓導——如何處理員工違規
訓導問題的類型與範例
從責備到訓導
訓導要點
慎用批評
認識人性——人被指出缺點不足時的常見反應
批評的誤區
靈活運用不同的批評方式
批評的技巧
讓別人保住面子
公開進行表揚，私下解決問題
外交家的手法——批評的同時做自我批評
變批評為表揚——不要挫折感，而要成就感
從批評到回饋
回饋與批評之別
回饋八大要點
有效回饋
漢堡原理——消除防衛反應的方法
BEST回饋法
如何處理回饋中的困難局面
從回饋到對話——通過對話的訓練
對話的本質
對話的要點
接受回饋——回饋的五個步驟
提問是對話的“載體”——解決問題的問題範例
第8篇 有效領導——以人為本、切合人性：拉推打
第1單元 激勵——感動：感情管理
李氏三種人理論
李澤堯童話：小兒國裡尋找肩膀的人
三種人模型：弱者、強者、強盜及其管理
強者與弱者之別
延伸閱讀：何謂“正能量”
烏托邦與歸宿感：弱勢群體與弱勢心理
感動何用？何謂感動？
烏托邦——結夥心理
烏托邦者透視
什麼叫良民——上帝的兒子
良民遇到領導
關懷——弱勢群體的管理
弱勢群體——被過問的需要
弱勢心理的部屬：要你一個關注
弱勢心理的主管：知道了還問什麼
詢問與過問——接近與親切感
弱勢群體與感情管理——相互取暖
弱勢群體與弱勢心理——感動式領導
討論——誰能告訴我：這是愛戴還是奴性？
依賴、崇拜：人在矮簷下、不得不低頭
戀愛中的女人愛什麼：女人愛安全
容易哭的女人到底要什麼
太陽與月亮
關懷、關心、愛護：女人是客
第2單元 逆向激勵——推動：危機意識
什麼是危機意識管理
引子：案例與理解
如何讓30人變成36人
沒有危機感哪來成就感
獎金不會讓人心動，扣款才會讓人心痛
底薪和浮動工資構成上的兩種立場
什麼樣的工資結構可以讓人“關心”
討論：“獎不如罰”還是“罰不如獎”
如何用錢可以讓人的心最能“聞風而動”
管理者要學會有心
關心的臺階
人性化管理
危機意識管理的目的
自我危機意識
放下武器：事本位
企業文化的一部分
拿錢買競爭——競爭不是浪費
願力比能力更重要
危機意識的功用
生活壓力與危機意識
如何進行危機意識管理
傑克•韋爾奇：勇於處理績效差的人
中國海爾的“三工轉換”
求生企業工作環境一一需要“強勢管理”
用10％的投入賺取50％的回報
分類淘汰法（孤立少數）
績效考核末位淘汰法——你的分佈點在哪裡
危機意識管理真的可行嗎
香港HT家私的顧問組
第3單元 堅守規則——打動：強勢管理
何謂“強勢管理”——有標準執行標準
引例：父母可以打孩子嗎？
主管很難讓手下口服心服
口服心服——交鋒點上總是讓步
“物美價廉”是褒義詞嗎
開源與節流——主管很難讓手下口服心服
口服與心服之別——不求“口服心服”
A+B：何謂文武全才
操作指南：硬碰硬（強勢管理），太較真，他不做了怎麼辦
不怕得罪人
莫要“心太軟”
強者邏輯與強者心態——強者邏輯成就強者
秀才從哪裡來——傳統書籍知識營養不良
吵架的藝術
吵架的原則
罵人的藝術
霸氣及其導人
讓他口服心不服
什麼時候需要威信
當官就要孤家寡人
延伸閱讀：管理與領導——民主對人、獨裁對事
惰性+驅動
有問題就開會
充分利用集體會議和單聊的兩極性
審查他的報告
結束篇 團隊績效加速器——李氏飛輪原理
認識你的員工——員工的多種類型及管理技巧
員工心態分級
員工構成分類
管理人員人品三類型（企業政治生態的識別與對策）
飛輪原理與團隊加速器
團隊加速
管理者要替天行道：報應
結算週期：不是不報時候未到
做好人好事要不要發獎金
嚴厲的績效考核：老婆嫌丈夫沒錢買房一年只同房一次
企業文化建設之“一步走”與“兩步走”
企業文化建設之正面手段
企業文化建設之多面手段
消除“洩氣”的根源——為什麼缺乏士氣
案例閱讀：恭敬不如從命、服從文化——“看法不等於事實”
綜合運用與提升
如何管人——基於人性假設的管理藝術
如何變得精明——管理藝術細胞的培養
真善關的參照系——個性、共性、客觀性之三度修煉
如何提升員工的敬業精神
企業管理與家庭圓滿：婚姻困擾20個關鍵字簡析
企業留人的三大法寶
職業經理人如何變得老辣
後記
鳴謝
附錄：基於李澤堯老師管理著作之企業培訓課程及諮詢項目
李澤堯老師管理著作及知識結構圖
李澤堯老師出版著作一覽
書摘/試閱
問題不是可不可以學，而是，要不要讓你學、要不要讓你知道的問題——因為：“民可使由之不可使知之”，天機不可泄露！！
澤堯常說：“復雜問題簡單化是技術，簡單問題復雜化是藝術”。堅持可知論、相信說得清楚、奉行實事求是、坦誠相對，這是“搞生產”者(技術人員)的做事風格。但是這個世界還有人不搞生產、專搞分配，不做事、專搞人(即所謂政治，詳見本叢書《管理的真相——TBC商業掌控秘笈》一書)，喜歡玩藝術——領導藝術被神話的原因就在這里：喜歡裝神弄鬼、保持神秘，然后，簡單問題復雜化。喜歡操縱別人的人，當然就是這一種，所以也就喜歡說“領導是藝術”。
管理技能可以學到，領導藝術是學不來的嗎？
澤堯告訴你：
1.你懂他(被管者)不懂就是藝術——然后，天機不可泄露、故弄玄虛就是藝術；
2.說不清楚——難以說清楚的就是藝術；
3.難以學習、不愿意讓你學到的就是藝術——人性的發展是關鍵，就看誰更精明、誰比較“愚昧”；
4.裝腔作勢、故作姿態、故弄玄虛、賣關子也是藝術；
5.還有：不懂裝懂的人，為了避免露餡，也說那是藝術！！
什么是領導藝術
1.民可使由之不可使知之就是在玩藝術；
2.信息不對稱、激將法、連蒙帶騙也是藝術；
3.出神入化、說不清道不明是藝術；
4.讓人可望而不可及、妙不可言、只可意會不可言傳的也是藝術；
5.精明人搞定憨厚人的方法也是藝術；
6.讓人產生神秘感、好奇心，能夠把人搞暈的就是藝術。
簡而言之，何謂領導藝術？精明人搞定憨厚人的方法！
復雜問題簡單化叫技術，簡單問題復雜化叫藝術
為了效率、為了簡單、為了解決問題、為了有用，人們可以把復雜問題簡單化，這，就是技術。
為了自身利益、為了蒙蔽憨厚者、為了談判和博弈、為了獲得籌碼、為了打造烏托邦、為了五彩繽紛的彩虹迷惑他人，人們常常喜歡把簡單問題復雜化，這，就叫藝術。
李澤堯說：復雜問題簡單化叫技術、簡單問題復雜化叫藝術。
制度設計的藝術：模糊語言與暗設機關
有一些制度喜歡加一些類似“情節嚴重”、“情節特別嚴重”之類的用來分級的文字。其實“情節嚴重”、“情節特別嚴重”這些文字都是十分模糊的，如果沒有另外的非常到位的解釋文件，那么這種語言用下去的結果就是：最后由某個企業高層管理者或判定者主觀臆斷來執行——結果又搞成人治了。
延伸閱讀：藝術是什么？什么是藝術？——藝術的本質
——故意、刻意、別有用心，要的就是你的一顆心。
刻意、用心的做作、創造就是藝術。就像一位小家碧玉的女子為了傍晚的約會精心梳妝打扮一番一樣……
帶著期盼、獨具匠心、有意而為之的就是藝術，就像公司客廳茶幾上的那朵玫瑰。
麻痹人心、糊弄人心、迷惑人心、慫恿人心、遮蔽人心、撩動人心的就是藝術。
有心的存在、有故意的存在、有做作和創造的存在，就是一種藝術。
一朵刻意擺放的鮮花、一個寄予熱情和期盼的發型、一個經意不經意的雕塑，不管它好看不好看，有心的人去看它的時候，它就是一種藝術——一種藝術行為、一個藝術動作、一件藝術作品。
藝術是一份閑情逸致，是一種故作高雅、附會風雅的作為。于是，人們常常把區別于生活、高于生活的東西叫做藝術——只有那樣，它才能顯示價值、賣個好價錢。裸體藝術家會告訴你，“裸體，除了興奮以外，還有心動——超越性的愉悅、激賞”。
或許，“山寨版”、“專業與業余”的概念大概就是從這里產生的。
藝術是心的互動、是心與心的橋梁：用一份動心，去激起另一個人的心動。把心比作一把琴，挑動琴弦是藝術，琴音可以挑動人的心弦。
大概，挑逗、有那么一點拽的東西也是一種藝術！——只是，當你的挑逗不在他的“頻率范圍”時則有可能變成是一種“騷擾”，這就好像是音樂變成了噪音。(于是，美的概念從這里展開……請見另文或澤堯作品《創造力》一書。)
一個造型、一個動作，只要有心的存在、有故意的存在，那就是藝術。
這就好像，你同女孩子握手一樣，沒有心——沒有哪怕是一剎那的心動、沒有微微的心的波瀾的存在就絕對談不上是戀愛或單相思，也就無所謂感情，而僅僅只是“禮貌性握手”而已了！(請參考閱讀本博客有關“趙薇小姐發明‘禮貌性上床”’的文章)那就不是藝術。
于是，人玩弄人就是藝術，人與人之間的博弈就是藝術，所以對人的領導是藝術，對應地，對事的管理是技術。
藝術往往用來洗腦、用來“凈化”人心。藝術往往也借用神秘，是操縱的一種形式。
復雜問題簡單化是技術，簡單問題復雜化是藝術。
為了自己的利益、為了蠱惑他人的人心、為了迷惑大眾，藝術往往成為邪教、成為利益集團的美麗外衣。
于是，“民可使由之不可使知之”是一種“駕馭人”的藝術。于是也就有了“天機不可泄露”(信息不對稱、能騙則騙、忽悠)之說。
為了“名正而后言順”，藝術往往成為宗教儀式的附庸和幫兇。
“載歌載舞”，藝術成為獻媚、拍馬屁的委婉表達形式。
以性為核心的藝術形式是誘惑、是性感。以性為核心的藝術手段，則是從生命的入口處展開“靈魂工程”。于是，洗腦方法中最讓你防不勝防的就是從生命人口處給你注入“某種價值觀”！！結果，“文學藝術”往往圍繞愛情展開、圍繞兩性展開，道理、后臺邏輯、專業秘密就在這里。
那么，禪是反藝術、反創造的？
局外人與局內人的看法以及其所得到的意義是完全不同的。局外人是操縱，局內人是投入。局外人是心機和心計，局內人則是禪。
藝術是一種操縱——是一種針對人性、針對一個人的文化潛質、心理規律進行的，以期達成共鳴、共振的效應。
其實，禪提倡的是雙方投入跳出的一致，而不是一方投入一方跳出、一方操縱另一方。無論是投入還是跳出，只要雙方“平等”，那就是禪。而雙方共同跳出的瞬間，也就是人們所謂“機鋒”的意義了！！
雙方都用一種跳出的心態來“觀賞”、“欣賞”的時候，藝術是一種娛樂、一種游戲！
而當一方投入、一方跳出的時候，藝術則可能成為了“洗腦”的工具、潛移默化的載體。
其實，禪恰恰是藝術的修煉——從“心之不存在狀態”即“專注”和禪中，去意識和體會心之更強烈、更純粹的存在狀態。
或許可以歸納一下：刻意、用心的做作、創造就是藝術——跟一個人或人類的心動、動心、用心有關的東西，就是藝術。P49-51
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