方案評估：方法及案例討論

本書兩位作者Posavac與Carey提供了一本簡明好用的方案評估入門書，討論的範圍包含：各種公、私部門所提供的有關心理衛生、教育、醫療、犯罪矯治及福利服務方案。本書採取彈性的評估哲學，討論評估者如何在許多不同的評估情境中回答各種重要的評估問題。第六版增加了一些實際評估案例的評述及評估人物的生涯側寫，藉此協助讀者更清楚的掌握評估工作和評估方法的圖像。
評估工作可能影響到很多相關群體，他們可能是方案的工作者、管理者、參與者或贊助者。本書作者特別支持「以改善方案為焦點的評估模式」，強調評估工作者要設法和所有可能受到影響的群體代表接觸，一起完成評估的工作。相信這本書有助於讓社會變得更有效能、更公平、更健康。

本書特點：
✜強調評估的目的在於改進方案。
✜強調評估者對於所評估的方案，應瞭解其概念或理論的基礎。
✜增加了一些方案評估所需統計技巧的說明。
✜新增相關文獻，並提供進一步閱讀的建議。
✜引導讀者從網路上獲取相關資訊。

羅國英
現職 東吳大學社會工作系專任教授
學歷 美國德州大學奧斯汀分校教育心理學博士，主修心理計量與統計
經歷 東吳大學社會工作系專任副教授
專長 研究方法、方案評估、統計學、心理學及社會心理學

張紉
現職 國立台北大學社會工作系副教授
學歷 美國猶他大學社會工作博士
經歷 國立台北大學學生諮商中心主任
實踐大學社會工作系系主任、副教授
通過民國88年社會工作師專門職業及技術人員高等考試
專長 青少年福利服務、方案設計與評估、非營利組織管理、社會工作實務

第01章 方案評估：綜覽
壹　評估的任務
貳　常見的方案評估型式
參　容易和方案評估混淆的其他相關活動
肆　會影響評估方式的方案特性
伍　方案評估的目的 陸　評估者的角色
柒　結論及下章預告

第02章 擬定評估計劃
壹　評估模式綜覽
貳　擬定評估計劃的步驟
參　會破壞方案評估功能的幾種態度
肆　結論及下章預告

第03章 選擇成效指標及設定合格標準
壹　有用的成效指標及合格標準
貳　確認方案的目標及具體目標項目
參　評估指標及評估問題
肆　選擇評估指標的實務限制
伍　結論及下章預告

第04章 發展測量工具
壹　評估的資料來源
貳　良好的評量程序
參　成效指標的測量類型
肆　籌備調查工作
伍　結論及下章預告

第05章 方案評估的倫理問題
壹　方案評估的執業規範
貳　涉及基本人權的倫理議題
參　評估者的角色衝突
肆　瞭解不同方案關係人的需求
伍　評估的效度問題
陸　避免評估程序可能產生的不良副作用
柒　方案評估的審查機制
捌　評估者最常遇到的倫理問題
玖　結論及下章預告

第06章 需求評量
壹　需求的定義
貳　需求評定的資訊來源
參　不當的需求評量
肆　將需求評定的結果納入方案規劃中
伍　結論及下章預告

第07章 監督方案操作
壹　監測方案操作是方案評估的一種形式
貳　資訊系統企圖整理出哪些東西
參　方案紀錄與資訊系統
肆　建立資訊系統時應避免的常見問題
伍　結論及下章預告

第08章 質化評估方法
壹　適合採用質化評估的情況
貳　如何取得質化資料
參　自然觀察評估
肆　質化與量化方法的相互支援和整合
伍　哲學上的預設條件
陸　結論及下章預告

第09章 單案非實驗性成果評估
壹　單案評估設計
貳　運用單案描述性設計
參　內在效度的威脅
肆　前後測設計的建構效度
伍　過度詮釋單案設計結果
陸　單案設計做為方案評估研究初期方法的優點
柒　結論及下章預告

第10章 準實驗研究設計的成果評估
壹　進行多次觀察
貳　時間序列設計
參　觀察其他組別
肆　迴歸非連續（間斷）設計
伍　觀察其他依變項
陸　結合不同設計以增加內在效度
柒　結論及下章預告

第11章 實驗研究設計的方案評估
壹　方案評估的實驗設計
貳　反對實驗的理由
參　進行實驗的適當時機
肆　從實驗設計中得到最大效果
伍　結論及下章預告

第12章 成本及成果的分析
壹　成本分析及預算
貳　比較成果與成本
參　成本分析的細節
肆　對成本分析的批判
伍　結論及下章預告

第13章 評估報告：評估結果的詮釋與溝通
壹　擬定溝通計劃
貳　當面報告評估結果
參　正式書面報告的內容
肆　進度報告與媒體發布
伍　結論