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如何讓學員獲取有效培訓是培訓人員需要解決的關鍵問題。如何使培訓新手迅速成為專業培訓師,達到授人以漁的水準是培訓管理者亟待解決的問題。基於這兩個問題,本書作者根據多年的培訓經驗,總結出成為培訓專家的有效培訓八步法:第一步、補充培訓知識;第二步、聚焦績效目標;第三步、搞懂學習設計;第四步、落實培訓準備;第五步、有效呈現課程;第六步、調動學員參與;第七步、評估獲得回饋;第八步、持續改進提高。歷經簡單而有效的八個步驟的學習與實踐,培訓新手可以輕鬆成為培訓專家,獲得學員和培訓管理者的雙重認可。
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