商品簡介
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本書共8章。第1章講述了ISO9001:2015對檔的要求、如何建立品質方針、如何建立品質目標及在檔編寫過程中如何落實過程方法。第2章是一個品質手冊案例。第3章至第7章是23個程式檔案例及其配套的表格。第8章是企業中比較重要的作業指導書案例,如設計和開發、品質檢驗等類別的作業指導書。本書案例具有實用性、可操作性和可攜性的特點,讀者稍作改寫,即可成為其企業的品質管制體系檔。
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