商品簡介
作者簡介
胡江偉，天成國際教育集團CEO，團隊甑選與建設專家，潛能開發訓練“狼魂”首席講師，國際企業教練協會（TCCP）專業教練。
胡江偉擁有多年企業招聘、市場運營與團隊管理實戰經驗，曾擔多家大型企業及眾多咨詢管理公司特邀講師與團隊建設專家。
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面試是企業招聘中的重要一環，作為面試官在面試應聘者之前也要做好準備，才能提高面試的效率和效果，節約企業的招聘成本。作為一個面試官，只有做到胸有成竹，不打無準備之仗，才能為企業高效的招聘到合適的人才。本書從面試準備，做好招聘、讀懂簡歷，掌握面試流程和面試技巧、面試過程中的提問藝術、面試現場的控局、薪資待遇的談判直至*后的人才錄用等面試關鍵環節，一一剖析到位。本書還提供了眾多世界500強的面試經典案例和工具，可謂人力資源的工具書。
目次
序言
Part 1 有備無患——做好面試前準備
第 1 章 做好招聘準備
節重新認識招聘
第二節制訂招聘計劃的三大原則
第三節職位分析是面試官的基本功
第四節職位分析的核心內容
第五節搞定職位分析的三大方法
第六節影響招聘的七個因素
第七節面試官要面對的七大招聘問題
第 2 章 人才在哪里？
節80后、90后喜歡什么樣的招聘信息？
第二節招聘文案怎么寫才吸引人？
第三節招聘信息發布渠道
附錄：天成招聘機制
第四節如何在網上發布招聘信息？
第五節與獵頭合作
第 3 章簡歷！簡歷！
節如何增加簡歷投遞量？
第二節如何高效篩選簡歷？
第三節辨別簡歷信息真假
第四節從簡歷中發現人才
Part 2 正式面試——確定你想要的人
第 4 章 面試流程與技巧
節如何撥打邀約面試電話？
第二節面試如何組織才有效？
第三節面試“面”什么？
第四節面試的方法
附錄：某公司招聘流程
附錄：智翔公司招聘面試性格測試評分表
第五節面試官招聘注意事項
第六節面試官電話面試技巧
第 5 章 面試官要善于提問
節面試官提問技巧
第二節巧妙把招聘要求包含在提問中
第三節把考察內容隱藏在提問中
第四節面試官怎么談薪資
第 6 章 做現場的控制者 / 111
節營造面試氛圍
第二節面試現場控制
第三節面試官面試時的心態控制
第四節控制提問氣氛
第五節提問與回答的博弈
第 7 章 面試是一場心理博弈
節面試官要懂心理學
第二節面試官的九大心理陷阱
第三節面試官也要懂點讀心術
第四節與人才的心理博弈
第五節面試官的面試心理分析
第 8 章 把握應聘者心理
節讀懂應聘者的身體語言
第二節面試官如何看透人心？
第三節掌握應屆畢業生心理
第四節巧妙地向應聘成功者暗示
Part 3 面試結束——入職與試用
第 9 章 對人才信息的確認
節精準篩選人才
第二節人才背景調查
第三節招聘效果的評估意義
第四節招聘效果的評估訣竅
第 10 章 新員工錄用
節新員工入職
第二節新員工培訓
附錄：天成教育集團新入職員工培訓內容
第三節新員工試用期管理
第四節如何簽訂試用期勞動合同
Part 4 能力提升——面試官的自我修煉
第 11 章 如何做一個的面試官
節面試官的自我修養
第二節建立完善的招聘體系
第三節面試官招人技巧
第四節關心應聘者的夢想
第五節招聘中的法律風險及防范
第 12 章 世界500強企業的面試經典案例
節世界500強企業的面試流程
第二節世界500強企業的經典提問
第三節世界500強企業的經典筆試
第四節世界500強企業的選才規則
附 錄
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