不會說話怎麼帶隊伍(簡體書)
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:NT$ 239 元
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對於每一名管理者來說,都需要不斷提高自己的講話水平,讓自己身處各種場合之中、面對不同對象之時,都可以樹立出眾的形象和應有的威信。

《不會說話怎麼帶隊伍》以管理工作為切入點,闡述了體現管理者口才的各個方面、各種場合,通過經典的領導口才案例,分析了實用性強的口才技巧,層層深入,讓管理者一步步成為口才高手。

目次

第01章 率領風範,出色口才帶好隊伍 001

帶好隊伍離不開好口才 002

好口才可以樹立領導者形象 004

好口才能夠激發員工的熱情 007

管理者的語言藝術 010

第02章 舌綻蓮花,修煉語言表達技巧 013

注意身份,說自己該說的話 014

聲音調控,讓語言彰顯應有的力度 017

最短時間內講最精彩的話 019

領導一開口就要有水平 022

思維清晰,語言表達有條理 025

第03章 妙語連珠,善用語言修辭方式 029

一語雙關,增強語言藝術色彩 030

比喻,形象生動又深刻 031

排比,增強語言氣勢 033

誇張,喚起聽眾想像 034

設問與反問,調動聽眾積極思考 036

對照,鮮明表現立場和觀點 037

第04章 問答有術,句句箴言引導下屬 039

提問要具體,下屬容易回答 040

由淺入深的提問,為下屬設置好臺階 042

尖銳問題,不妨繞個圈子提問 045

面對下屬提問,保持誠懇的態度回答 049

回答有條有理,對方更容易信服 051

第05章 激勵機制,挖掘潛能啟動引擎 055

肯定下屬的業績 056

讚揚是激勵下屬的最佳方式 058

妙用激將法,喚醒下屬的潛能 061

善用競爭法,激發下屬超越自我的欲望 064

物質激勵,最有效的激勵下屬的方式 065

第06章 批評藝術,忠言逆耳令其心服 069

委婉指出下屬的錯誤 070

批評必須有事實根據 073

敢於自我批評,正己才能正人 077

用激勵代替批評,令下屬倍加感激 080

掌握最佳批評技巧 084

第07章 協調能力,隨機應變化解矛盾 087

善於協調矛盾,充當“和事佬”角色 088

讓團隊有一種家的氛圍 092

與員工形成和諧的雙向溝通 093

做好面談,挽留辭職的優秀員工 096

如何做好與離職員工的面談工作 100

第08章 指令口才,言辭有力樹立威信 105

以身作則,調動下屬的積極性 106

給下屬下達任務要明確 109

一針見血,說中問題的關鍵 113

表述清晰,向下屬傳達工作意旨 116

第09章 當眾說話,自信從容讓人信服 121

當眾講話風度,彰顯內在氣質 122

領導的講話越短越好 124

擲地有聲,更容易令下屬聽從 126

實事求是,公平公正地評斷 128

別說套話,遵循客觀事實說話 131

放下官架子,言語表達具親和力 133

第10章 社交口才,左右逢源應酬得當 135

認真聽取他人提出的意見 136

適當寒暄,營造和諧氣氛 138

真心讚美,令其產生好感 141

轉移話題,打破交流僵局 143

第11章 情景口才,收放自如掌控全域 147

致歡迎詞 148

競聘演說 149

獲獎致辭 152

如何與客戶溝通 154

如何與下屬交流 158

如何向領導彙報工作 161

第12章 精練口才,掌握語言表達的細節 165

從細節著手,增強語言表達能力 166

話語真誠,才能打動人心 168

靈活運用各種個別談話方式 171

會見講究藝術,給對方留下好印象 176

如何接受記者採訪、提問 178

參考文獻 182

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