勒龐是現代心理學的先驅，比佛洛伊德更早發現集體無意識的作用。他從法國大革命、拿破崙執政等等社會巨大變革中觀察到，當人們在某種號召、認同或是標籤下形成群體時，就會進入類似催眠的狀態。在那時，無論智力多少、學歷高低，人都會只憑著本能、情感、外在刺激或暗示，隨著群體的潮流前進。在裡面，每個人的異質性都會不見，情緒相互傳染，只剩下如狂熱宗教般的靈魂與衝動。

勒龐認為，幾乎重大的歷史事件都是由激情的群眾運動所推動，而意見領袖就宛如操控群眾心理的天才一樣。今日，由於網路的發展，群體效應更容易生成。在這個眾聲喧嘩的時代，若想在如漩渦般的群眾潮流中保持清醒，《烏合之眾》不啻為潑自己冷水的一記棒喝。

作者簡介

古斯塔夫．勒龐（Gustave Le Bon，一八四一至一九三一年），法國著名心理學家、社會學家，群體心理學的創始人。青年時在巴黎學醫，後來遊歷了歐洲、北非和亞洲，完成了多本人類學和考古學著作。一八九五年年出版了群體心理學的經典著作《烏合之眾》，全書涉及心理學、社會學、傳播學、政治學等方面，被譽為瞭解群體心理的入門級經典，也是學術殿堂光芒萬丈的名著，在全球以二十多種語言出版，成為各行各業管理人士、心理研究者的必讀之書。代表作還有《民族演變的心理法則》（Lois psychologiques del'évolution des peuples）、《法國大革命和革命心理學》（La Révolution Française et la Psychologie des Révolutions）、《戰爭心理學》（Enseignements Psychologiques de la Guerre Européenne）等。

譯者
董強。詩人、學者，傅雷翻譯出版獎組委會主席，北京大學法語系主任、博士生導師。中法兩國在教育、文學、翻譯、藝術等多領域交流的重要參與者和見證者。迄今為止唯一將《論語》翻譯成法文的中國學者，著有其他著作、譯著逾三十餘部。曾在法國遊學十二年，期間用法語出版詩集《鬆綁的手》，贏得法國文化界名人諾貝爾文學獎得主勒‧克萊喬、文學大師米蘭•昆德拉等人的一致讚賞。

1998年，被法國知名媒體《費加羅》雜誌評為「年度傑出華人」。
2001年，回到北京大學法語系任教，持續推動中法文化交流和傳播。
2008年，成為榮獲法國政府「教育騎士」榮譽勳章的最年輕學者。
2013年，榮獲法蘭西學院至高榮譽「法語國家聯盟金獎」。
2014年，入選「中法建交五十年五十人」。
2015年，法國三任總理同臺授予其「榮譽軍團騎士」勳章。
2016年，獲頒比利時布魯塞爾自由大學「榮譽博士」稱號。
2016年，當選法蘭西道德與政治科學院外籍終身通訊院士，為該院二百餘年來首位華人通訊院士，《新聞聯播》、新華社、《人民日報》紛紛報導。

名人/編輯推薦

「透過作者的筆觸，讓我們試著從群體之間，適時清明抽離出來，仔細審視過往，自己未曾遇見在群體裡的想法、行為與感受的狀態。思考繼續留在原地，或瀟灑選擇離開。」――王意中，臨床心理師

「當我們肯認尊重多樣性的他者，不會恐慌陷入盲從的喪失個性的去責任化，而能轉向『照顧自我、關切他人』的一種連結關係歷程，這是跨時空閱讀本書的價值重探。」――林耀盛，臺大心理系教授

「社會心理學的主張是『你在哪（環境）』的影響大於『你是誰（人格）』，群眾心理正是此議題，但我們每個人都可以是特異分子的，不要讓這些影響無意識的發生，欣賞歧異與多元選擇，保有思考能力，才有真正自由抵抗團體心理陷阱。」――林仁廷，諮商心理師

「群眾愚昧是否能導向智慧呢？答案也是可以的，關鍵依舊在群眾，而解答就在勒龐一八九五年出版的《烏合之眾》這本書裡頭，距今已一百多年，但即使現在讀來依舊歷歷在目影響深遠。」――鄭俊德，閱讀人社群主編

書摘/試閱

第二章群體的情感與道德

在上一章，我們以非常籠統的方式，指出了群體的主要特徵。我們現在來細細研究這些特徵。
群體的許多特殊特徵，如衝動、易怒、無法進行理性思考、缺乏批評精神和判斷、情感誇張過度，以及其他特徵，同樣可以在一些生物演變程度不高的生物身上看到，比如野人和兒童。我只是順便提到這一類似性。想要證明這一點，顯然超出了本書的範圍。何況，對於那些深知原始人心理的讀者來說，無須論證，而對於那些對此毫無所知的人，則多述也無益。
現在，我具體地、一個一個來看在大多數群體那裡可以很容易觀察到的不同特徵。

一群體的衝動、多變和易受刺激
我們在研究群體的普遍特徵時就已經提到，群體幾乎只受無意識的引導。群體的行為，更多是受到脊髓的影響，而非腦子的影響。群體完成的行動，在執行層面可以是完美的，但是，由於不是由頭腦引導的，個體會根據隨機的刺激而行動。群體是所有外在刺激物的玩物，不斷反映著它們的各種變化。因此，群體就像奴隸一樣，受到自身的衝動所刺激。孤立的個體與群體中的人一樣，會受制於同樣的刺激物，但他的理性會告訴他，聽命於它們會帶來哪些壞處，所以可以不動心。心理學上，我們可以定義這一現象：個體具有控制自己反應的能力，而群體則失去了這一能力。
根據刺激來源的不同，群體所服膺的各種衝動中有慷慨、也有殘酷，也許是英勇或者幼稚。但是，無論哪種情形，衝動總是不可遏止，連自我保護的必要性也會在它們面前隱去。
能夠對群體產生暗示的刺激物多種多樣，而且群體總是受其驅使，所以非常多變。我們可以觀察到，群體可以在瞬間從血淋淋的殘忍樣貌，過渡到最絕對的慷慨或者英勇。群體很容易變成劊子手，但同樣容易成為殉道者。為了信仰的勝利，成河的血從群體的胸中流出。無須上溯到英雄時代，就可以看到，群體能有怎樣的壯舉。在一場暴動之中，群體可以毫不顧惜生命。就在幾十年前，還有一位將軍，突然受到了民眾的支持。他輕易就聚集起十萬人馬，可以隨時為了他的事業而廝殺獻身。
因此，群體手上沒有任何事情是預謀的。根據當時所受刺激的影響，他們可以輕易地在情感的琴鍵上從一頭滑向另一頭。他們就像暴風吹起的樹葉，向四方任意飄蕩，然後墜落。一些革命時期的群體研究，可以為我們提供一些例子，看出他們情感的多變。
群體的多變使得他們非常難以管理，尤其當一部分的公共權力落入他們手中之時。假如沒有日常生活的需求來產生隱形的調節作用，以平衡各種群眾事件，民主就會很難繼續存在。群體雖然會狂熱地要求得到一些東西，但並不會長久持續下去。他們既沒有能力思考，也沒有能力具有持久的意志。
群體並不只是衝動並且多變。與野人一樣，成員無法容忍在欲望和其實現之間有任何障礙物，尤其是當人數眾多的時候，他會覺得自己具有不可阻擋的力量。對一個身處群體之中的個體而言，「不可能」這一概念消失了。孤立的人很清楚，他無法憑一己之力燒掉一座宮殿、搶劫一處商場；因此，他腦子裡不會受到這樣的誘惑。一旦成為群體的一部分，他會意識到人數為他帶來的權力，只要有人發出殺戮和搶劫的暗示，便會馬上付諸行動。任何意想不到的障礙，都會被狂熱地碾碎。如果說，人體組織功能可以使人處於長久的憤怒，那麼我們可以說，受到阻礙的群體其正常狀態就是憤怒。
群體易受刺激、衝動、多變――我們後面還會研究其他的民眾情感――當中總是受到種族根本特徵的影響。它們構成了一個不變的地層，人們的情感從地層中萌芽。群體易受刺激，衝動，這個是肯定的，但在程度上卻有極大的不同。比方說，拉丁民族與盎格魯―薩克遜民族相比，這兩個群體的差別是非常明顯的。從近期我們歷史上一些事實來看，就能清楚說明這一點。一八七○年，一份簡單的電報公布於眾，內容提到一則疑似發生的侮辱事件，於是激發了民眾的憤怒，一場可怕的戰爭馬上隨之而來。幾年之後，在越南諒山地區一場無足輕重的敗仗，從電報傳來後，招致一波新的民怨爆發，政府應聲倒臺。與此同時，遠征的英軍在喀土木吃了一次大敗仗，卻只在本國引起了小小震動，沒有任何一名大臣被撤換。群體在哪兒都很女性化，但最女裡女氣的，莫過於拉丁民族。誰依賴拉丁民族群體，就可以爬得很高，升得很快，但這就像是身處塔爾皮亞岩石旁，有一天必定會從上面墜落下來。

二群體的可暗示性和輕信
我們提到，群體的普遍特徵之一是過於容易接受暗示。我們也說明了，一旦群體的聚集起來，一個暗示是會傳染的。這就可以解釋，為什麼情感可以很快轉向同一個明確的方向。
無論我們假設群體是多麼的中性，在大多情況下，他們都會處於期待狀態，很容易就接受暗示。一旦有人提出暗示，很快就會透過傳染傳到每一個大腦，馬上就確定方向。在接受了暗示的人當中，固定的執念隨時可以轉化為行動。無論是燒毀一座宮殿，還是去完成一項虔誠的工作，群體都會樂意去做。一切都取決於刺激物的性質，而不是如個體在孤立的狀態下，取決於被暗示的行動與理性因素的關係，後者可能會阻擋行動的實現。
因此，群體一直在無意識的邊緣徘徊，接受各種暗示，受到情感暴力的驅動而無法求助於理性去介入。他們缺乏批評精神，只會展現出極度的輕信。「不可能」對他們來說不存在。我們一定要認識到這一點，才能理解，為什麼會輕易出現一些十分離奇的傳說和故事，還到處流傳。
群體間那麼容易傳來傳去的傳奇故事，之所以會出現，並不僅僅源於徹底的輕信，還因為在群聚個體的想像中，故事元素會有極大的變化。經過群體之眼，最簡單的事情馬上就變得大不相同。群體透過意象來思考，一個意象引出一系列意象，但前後可以毫無邏輯關係。我們很容易理解這種狀態。有時候，有人隨便提出事實，我們就被誘導生出一系列奇怪的想法。理性會告訴我們，這些意象前後不連貫也說不通，但群體看不到這一點。他們的想像力變化多端，能在事件上加油添醋，讓所有元素混淆在一起。群體無法將主觀因素從客觀因素中分離出來，於是把在腦海中出現的意象看成是真實的。其實在大多數情況下，這些意象與所觀察到的事實關聯非常遙遠。
按理來說，在群體的想像下，一個事件應該會變化成無以計數的版本，每個成員理解它們的方式也各不相同，因為每人性格皆不相同。但事實上完全不是。透過一系列的傳染，對於整個集體的所有個體來說，事件的各種變化版本都有同一種性質、同一種意義。成員看到的第一個變化版本，會構成整個傳染暗示的核心。據說，所有的十字軍東征戰士，都在耶路撒冷的牆上看到殉道者聖喬治。其實，周圍肯定只有一個人看到。透過暗示、心理傳染，這一奇蹟馬上就被所有人接受了。
歷史上出現過那麼多幻覺，就是這個運作機制造成的。它們看上具有成為事實的所有標準特徵，因為那些現象是成千上萬的人親眼看到的。
構成群體的個體，其本人的精神特質並不與這一原則相矛盾。個體的精神特質無關緊要，只要聚集成了群體，知識分子與無知者變得同樣沒有觀察能力。
這一說法可能會讓人覺得非常矛盾。要想證明這一點，需要挑出大量的歷史事件說明，即便是好幾冊書也不夠。

三群體情感的誇張和過於簡單化
一個群體表現出來的情感，無論是好的還是壞的，都有雙重特點：既過於簡單化，又誇張。這一點與在其他方面一樣，群體中的個體跟原始人很像。他們不知何為細膩，只能看到一整塊東西，看不到中間的演變過程。在群體中，一種情感尤其變得更加誇張，因為經過暗示和傳染的管道，傳播得很快，群體的接受會大大加強它的力量。
群體的情感的過於簡單和誇大，使得群體不會產生懷疑，不會感到不確定。跟女人一樣，他們容易走極端。有懷疑一提出來，馬上會變成不容置疑的明顯事實。一個孤立個體感受到的一點反感或者反對意見，不會變得多強烈，但到了群體中的個體，馬上會變成一種滿滿的恨意。
群體情感的暴力性，會因為無須承擔責任而得到誇大，尤其是在異質的群體中。一旦知道自己必定不會受到懲罰，尤其是人多勢眾、法不責眾，群體就會做出孤立個體不可能做的行為，擁有孤立個體不可能有的情感。在群體中，蠢貨、無知者、嫉妒者，會擺脫自己的無能感和無力感，而代之以一種粗暴的、暫時的卻強大的力量。
不幸的是，群體所誇大的，往往是一些不好的情感。那些是原始人所遺留下的本能，在孤立、有責任心的個體身上，會因為害怕受到懲罰而有所顧忌。這就可以解釋，為什麼群體很容易做出最可怕、毫無節制的事情。
群體受到非常有技巧的暗示之後，可以做出英雄和忠誠的行為。他們會比孤立的個體更英勇、更忠誠。在研究群體的道德品性的時候，我們很快就可以再回頭討論這一點。
由於群體只會受到一些極端情感的影響，若有演說家想要誘惑他們，就需要動用最激烈、斷然的措辭。誇張、獨斷、再三強調，永不試圖運用理性去證明什麼，這就是在民眾集會時，演說家最擅長使用的伎倆。
群體還要求英雄們的情感也得如此誇大。他們身上能看到的品性和道德，層次必須更高。在劇院裡，群體要求戲劇主角具有在生活中從來都不可能有的德性、勇氣和道德。
人們講過，戲劇有其獨特視角。這個沒有問題。戲劇肯定有其獨特的視角，但是，它的規則往往與常識和邏輯無關。向群體發表演講，層次沒有那麼高級，但也需要完全特別的能力。有時候我們讀到一些劇本，很難理解它們為什麼會那麼走紅。一般來說，劇院經理在收到劇本時，也很難確定它們能否獲得成功，因為，要想能夠評判一齣戲，就必須讓自己變成群體。假如我們進一步深入此論點，就會很容易證明，種族在其中發揮決定性的作用。在一個國家內受到群體巨大歡迎的戲劇，有時候到了另一個國家，觀眾會無動於衷，或者僅出於尊重和禮貌稍微讚賞，因為它沒有能夠啟動發條，讓新觀眾激動起來。
最後，我們無須補充說明，群體所誇大的成分僅限於情感，而不涉及智力。我已經在前面證明，只要個體處於群體之中，智力水準就會大大下降。塔爾德先生研究群體犯罪的時候，也看到了這一點。因此，僅僅在情感層面，群體可以上得很高，也可以下得很低。

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