社畜的五十道陰影：慣老闆讓員工爆氣的50句話

職場上，好老闆都差不多，慣老闆卻有百百種，
而不管員工如何佛系工作，
主管的無腦發言還是會讓社畜們理智斷線──

冷血動物慣老闆：公司不是養廢人的地方！
這種老闆為了衝業績，不斷向員工施壓，工作氣氛凝重，
敢怒不敢言的員工也只能執行他的命令，
但正是員工的隱忍，他就會更加無所顧忌濫用權力！

獨裁皇帝慣老闆：你哪來的那麼多為什麼？照我說的做！
這種老闆遇到不順眼的事情，就會逼迫員工改正，
若問他為什麼要修改，還會被罵說意見太多，簡直莫名其妙！

愛開支票慣老闆：只要做出成績，就會發獎金喔～
這種老闆會用極富煽動性的演講，展望公司前景，
讓新進菜鳥受到了極大的震撼後，天真的對公司充滿期待……

表達障礙慣老闆：這件事具體怎麼做，不用我說了吧！
這種老闆彷彿以為員工有讀心術，下達的命令總是不清不楚，
非常愛用「也許」、「可能」、「大概」等字眼；
而員工也不會真的問老闆「到底是要還是不要」──除非他是白目。

摳的要死慣老闆：培訓沒什麼用處啦
這種老闆覺得培訓純粹是浪費他寶貴的時間，
訓斥員工安分守己，限制員工的發展潛能，
而使員工故步自封的代價，就是讓整間公司喪失社會競爭力！

社畜的肝有多黑，他的陰影就有多深
本書列出五十條最經典的慣老闆名言，犀利揭發職場最真實的一面，
即使不能消滅慣老闆，也要公開他們的惡行惡狀！

如果你是老闆，看到這裡，你是否已經心虛的冷汗直流？
如果你是員工，爆氣之餘也別忘了提醒自己：以後絕不要成為這種老闆！

高海友
行銷實戰訓練導師，名師團講師、諮詢師，課程研發專家，代表課程有《卓越大客戶銷售技巧》、《突破行銷瓶頸》、《領導力修練（管理者必備技能）》 《經銷商建設與管理（管道）》、《高效團隊之執行力》、《從優秀到卓越（職業化培訓）》、《行銷實戰心理學》、《年度行銷計畫》、《大客戶談判技巧》、《商務談判技巧》，出版過《工作不狠　職位不穩》。

龔學剛，行銷專家，多年從事財經、管理類圖書策劃及寫作，已出版《互聯網巨頭創業微語錄》、《〈貞觀政要〉的領導智慧》等多部作品。

前言

老闆作為企業的創始人，是企業發展的靈魂，一方面，他需要高瞻遠矚制定發展策略，確保企業能夠高速成長；另一方面，在日常工作中，他需要設法激勵員工，讓其努力工作，最終實現雙贏。
然而，有人的地方就是江湖。企業作為一個組織，員工眾多，每個人性格迥異，再加之教育背景以及素養不同，如果老闆不能把握其中奧妙，與員工溝通的方式沒有因人而異，說了不該說的話，必然會傷害員工的自尊心以及打擊員工的自信心。如果遇到脾氣倔強、自尊心十分強的員工，必然會揭竿而起，處處與老闆作對，或者負氣辭職。也有一些性格溫和的員工，在自尊心受到傷害以後，因為各種因素的考慮，多數不會採取極端的方法，只是選擇隱忍；但在日後的工作中，他們再也沒有往日的積極性，即使發現公司某方面的漏洞，也會熟視無睹，不會再推心置腹的將自己的改進建議告知老闆。
當然，也有一些強勢的老闆，他們經過多年的商業歷練，積累了無數寶貴經驗，能力出眾，自信灑脫；但自信的背後，往往伴隨著盲目自大、獨斷專行的影子。這樣的老闆十分重視自己的觀點，容不得別人有一點質疑；有的雖然顧及到員工的面子，假意聽取他們的意見，可最後依然一意孤行，強令員工執行自己的方案。總之，不論是何種性格的老闆，要想讓員工真心擁戴自己，並認真執行自己的方案，前提就是要學會與員工溝通。
從某種意義上說，老闆和員工只是合作關係，員工付出自己的聰明才智而得到相應的報酬；老闆從員工創造的利益中為公司謀福，彼此各取所需，互不相欠，如果老闆不能建立良好的溝通體系，雙方終會因溝通不善而產生矛盾，最終兩敗俱傷，為企業帶來損失。
同樣的老闆，有的老闆一句抵兩句，有的老闆卻越說越糟糕。說話是老闆必須修練的技巧之一，很多時候，能夠成功與員工交流和溝通的老闆，往往能輕而易舉獲得上級和員工的擁戴和支持，因為任何人都希望自己和會說話的人在一起。
所以老闆只有在尊重員工基礎上，認真傾聽員工的建議，遇事多溝通，只有如此，才能使員工信服。也只有具備良好的溝通力，老闆才能使自己的命令順利執行，也才能及時發現自己的錯誤，唯有如此，企業才能得到快速的發展。
《社畜的五十道陰影》列舉了五十句不能對員工說的話，以案例進行說明，並在「原文」後面的「為什麼不能這麼說」和「應該怎麼說」中具體分析了說話的錯誤，並提供了最為客觀的說話方式。本書希望透過現實企業的管理故事，為老闆提供借鑑，並應用到實際管理工作當中，從而能與員工更融洽相處。
在本書的編寫過程中，金躍軍、李麗、李鑫、劉作越、宋華、吳丹、馬海峰、陶也等人參與了資料的收集、整理以及部分章節的撰寫工作，在此一併向他們表示衷心的感謝。

前言 
正文 
第一章 冷血無情，傷害自尊 
社畜的第1道陰影：你怎麼這麼笨 
社畜的第2道陰影：連這點小事都做不好 
社畜的第3道陰影：都這麼久了，你怎麼還沒解決這個問題 
社畜的第4道陰影：都是因為你沒用
社畜的第5道陰影：這麼簡單的事情，難道還要我教你嗎 
第二章 居高臨下，咄咄逼人 
社畜的第6道陰影：公司不是養廢人的地方 
社畜的第7道陰影：做錯事就要接受懲罰，不要再辯解了 
社畜的第8道陰影：不要以為公司沒有你就會倒閉 
社畜的第9道陰影：別忘了，這是我的公司 
社畜的第10道陰影：你拿著公司的薪水，就要好好做事 
第三章 一言之堂，強令執行 
社畜的第11道陰影：下班後你也要記住你的責任 
社畜的第12道陰影：照我的計畫去做 
社畜的第13道陰影：如果無法完成任務，就扣你全年獎金 
社畜的第14道陰影：你哪來的那麼多為什麼？照我說的做 
社畜的第15道陰影：先做好你的工作，再來和我談薪水 
第四章 標準模糊，兌現不明 
社畜的第16道陰影：好好工作，公司不會虧待優秀員工的 
社畜的第17道陰影：只要完成目標，年底我會分紅給大家
社畜的第18道陰影：只要做出成績，就發獎金給大家 
社畜的第19道陰影：要向優秀員工學習 
社畜的第20道陰影：具體工作內容你自己決定 
第五章 激勵不當，作用甚微 
社畜的第21道陰影：我只提拔有能力的人 
社畜的第22道陰影：你的技術一流，一定能完成這件事情
社畜的第23道陰影：你來公司不是很久，現在讓你升遷就是對其他人不公平
社畜的第24道陰影：你再不好好表現，馬上給我走人
社畜的第25道陰影：要多為公司貢獻 
第六章 感情用事，主觀臆斷 
社畜的第26道陰影：要不是你是我的員工，我才懶的問你 
社畜的第27道陰影：公司不需要你這樣的員工，你馬上走人 
社畜的第28道陰影：我叫你做什麼就做什麼，做不到就走人 
社畜的第29道陰影：沒想到他是這種人，我一定會處置他
社畜的第30道陰影：你以後必須支援他的工作 
第七章 挑撥離間，製造是非 
社畜的第31道陰影：他的能力比你強，所以這個訂單由他接手 
社畜的第32道陰影：替我注意一下他
社畜的第33道陰影：你們要互相監督 
社畜的第34道陰影：你到底站在哪一邊
社畜的第35道陰影：你不努力，升遷的就是他
第八章 語義模糊，態度不明 
社畜的第36道陰影：這件事具體怎麼做，就不用我說了吧 
社畜的第37道陰影：全交給你了 
社畜的第38道陰影：等過一段時間，我再幫你解決這些問題 
社畜的第39道陰影：我會處理好這件事情 
社畜的第40道陰影：這件事情就由他來完成吧 
第九章 盲目自大，自以為是 
社畜的第41道陰影：這麼簡單的事情，為什麼你就做不好呢
社畜的第42道陰影：培訓沒什麼用處 
社畜的第43道陰影：要是沒有我，你們早就失業了 
社畜的第44道陰影：按照我的話做，一定不會錯 
社畜的第45道陰影：要是我，絕對不會犯這種低級錯誤 
第十章 怨天尤人，推託責任 
社畜的第46道陰影：找一個人才為什麼這麼難 
社畜的第47道陰影：我拿他一點辦法也沒有 
社畜的第48道陰影：經濟一直不景氣 
社畜的第49道陰影：這個合作夥伴真討厭 
社畜的第50道陰影：明明就是你的錯，不要再辯解了

社畜的第6道陰影：公司不是養廢人的地方
張宇剛被董事會任命為子公司的總經理，這家子公司雖然在南部，但地理位置優越，經濟發達；可是與其他分公司相比，業績平平，只能算中等。
上任伊始，張宇就下定決心，一定要在一年之內，把業績拉上去，超越所有分公司。在瞭解公司各部門的營運情況後，張宇認為目前公司員工太多，而公司的業務量還沒有那麼多，這樣只會滋生懶惰，所以決定先裁員。在員工大會上，張宇強勢的說：「公司是盈利機構，不是養廢人的地方。想要得到更高的報酬，你們必須先付出相應的努力才行！」會後，張宇下達全公司裁員百分之五的命令，並要求各部門主管在規定時間內必須完成任務。
各部門主管費了九牛二虎之力才完成裁員任務。因為被裁的員工當中，有相當一部分是老員工，他們面對這些被裁的員工十分困擾。部門主管也左右為難，但礙於張宇的命令，他們給予各種補償才勉強說服那些員工離開公司。
公司員工經過公司變動後，以為張宇的「新官上任三把火」應該燒得差不多了，終於可以鬆口氣了。可是，在接下來的幾個月裡，張宇總以「公司不是養廢人的地方」為由，增加員工額外工作。從此，無止境的加班成了員工的工作常態。對此，各部門主管雖然有不滿，但出於對張宇權威的尊重，只能選擇隱忍。
然而，沒過多久，員工對張宇的不滿情緒就因為一件事情而徹底爆發。一次，國外有家企業要來公司考察，希望能達成策略合作夥伴關係。張宇十分重視此事，因為如果能成功合作，那這就是他的業績，這也是他以後升遷的最佳籌碼。所以，為了保證這次洽談能夠成功，他召集公司所有部門的主管開會，研討接待外商的相關事宜。
會議剛開始不久後，人事部張經理就接到妻子的電話，說孩子生病了，必須馬上到醫院。心急如焚的張經理有意向張宇請假，可轉念一想張宇的平時的嚴厲，只能委婉告訴他想準時下班去醫院看看孩子。
張宇不置可否，繼續主持會議。張經理左等右等，眼看下班的時間馬上就要到了，可這時恰好輪到他講接待方案了。張經理看了看張宇，見他沒有鬆口的意思，只能收回心思詳細講解了自己的方案。會議結束後，已經八點鐘了。
張宇這才看著張經理不疾不徐的說：「你的工作完成了，你可以離開了。不過，在走之前，我想提醒你一句，公司是營利機構，不是養廢人的地方，你既然拿了公司的薪水，就必須先完成工作之後才處理私事。明白了嗎？」
張經理記掛著孩子，也顧不上計較什麼了，就急忙趕往醫院。得知孩子並無大礙之後，張經理懸著的心終於放了下來。
第二天上班的時候，張經理又想到張宇昨天咄咄逼人的樣子，不由得一陣委屈和生氣。這時，其他部門的幾位主管也前來詢問張經理孩子的病情，並對他的遭遇感到不平。
大家針對張宇這段時間以來的制定的種種不合理制度展開了議論，最後達成一致，如果再這麼下去，不僅員工無法安心工作，就連大家都整天跟著受氣。所以，大家聯名寫了一份報告給董事會。在報告中，他們指出張宇上任以來各種舉措的失當之處以及帶來的危害。
董事會很重視這份報告，最後鑑於張宇在任期內不僅沒有提高公司業績，反而引起員工不滿，決定調回張宇，另行任命。

為什麼不能這麼說？
員工會認為，我已經很努力了，你還想怎麼樣？難道要把我當作工作機器嗎？
身居高位的管理者無疑擁有足夠的權力，但這種權力是用來輔助管理，不是用來逞威風。逞威風的人一般認為自己高人一等，這種高傲會在自己跟員工之間築起一道無形的隔閡，使員工不願意主動親近自己。
案例中的張宇就是一個喜歡威壓群眾的人，他為了盡快做出業績，不斷施壓給員工，製造緊張氣氛。先前敢怒不敢言的員工也只能執行他的命令，也正是員工的隱忍，使他更加無所顧忌濫用權力，甚至在林經理小孩生病的時候，張宇都不准他按時下班。
本來經常性的加班已經讓員工難以忍受，現在張經理的小孩生病，張宇都不准他按時下班。張宇的這種不近人情帶來的惡果，是主管階級聯合將他趕下台，可謂咎由自取。
真正懂得管理的人，不會利用自己的手中的權力處處施壓給員工，因為越是這樣，員工就越會產生叛逆心理，強硬的員工會當面頂撞你，理智的員工雖然不會當場發作，但背後也不會把你的話放在心裡。
北風與南風打賭，看誰能把人們的衣服吹開。北風呼嘯猛吹，人們在寒冷大風的下衣服卻越捂越緊；而南風徐徐吹來，人們在溫暖和煦的微風吹拂下，慢慢把衣扣解開、脫下。於是南風贏了這場賭。南風法則的啟示是，企業僅靠高壓手段是不行的，還要給員工溫暖。在企業管理中，上司關懷員工，整個團隊才能日益和睦、團結，彼此關心，形成良好的工作氛圍。
所以，上司不能將員工當機器，一天下來工作十幾個小時，那種環境下的員工已經「被機械化」了，但員工是人，他有情感、歸屬需求、自我價值實現的需求，因此上司要讓員工感受到來自上司的關心，這樣不僅能拉近與員工的距離，提高團隊凝聚力，還能樹立自己的威信。

那我應該怎麼說？
你可以這樣對員工說：「以後大家要在上班時間把工作完成，不能因為工作而失去個人生活。除了特殊情況，我不會增加額外的工作給大家，當然有必要加班的時候，也希望大家能夠配合。」
從公司角度來說，向員工提倡堅持工作、生活兩不誤的理念，就算不給員工最高的薪資，也不給員工太大的壓力，互相之間會比較友好，團隊合作就能更融洽，公司也能夠營造和諧氛圍。
值得注意的是，儘管員工的工作強度不高，品質卻會很好，所以可以要求員工做事情精益求精，更完美的完成工作。