圖解中國App商業模式：60個最熱門App，趕上社群、電商、支付、娛樂、生活……全方位商機！

★甫出版即登日本亞馬遜商業類暢銷榜★
★總整理中國App經濟的第一本書★

★「急著做App，但是怎麼做才獲利？」
所有開發者、行銷人、投資人、產品經理…
必須懂的最新App商業模式！★

在人手一支智慧手機的現在，人們重度依賴手機裡的App提供的食衣住行育樂服務。在這股移動經濟熱潮之下，所有企業，不分傳產或科技業，都想藉由手機App建立網路商業基地，把客戶黏在自己的平台；也因此，研發App為各公司首要目標，開發App成為當今顯學。
在此基礎上，中國的App經濟最受全球矚目，有些App不僅在中國內火紅，連矽谷也借鏡。原因是，中國數位手機普及率高、App環境成熟、應用多元且靈活，幾乎每天都有創新、便捷的App和線上服務推出。即使不在中國，為了抓住數位化商機，也必須了解這些熱門App商業模式的優點，在未來開發自家App時能抓住趨勢、優先卡位。
中國出身、於日本連續創業的王沁精心挑選九大類共60個中國最受歡迎、功能在全球也領先的App。以簡潔的圖像、易於理解方式解析其商業模式，包括緣起、解決哪些問題（功能）、資金來源、大事記、介面、行銷手法等。還包括與中國網路業務相關的專欄，例如主要科技公司、無現金支付以及許多獨角獸公司的解析。
你可以學到：
✔熱門App的基本資料
介紹App廣受支持的社會背景、吸引用戶的特徵、行銷策略、籌資等相關資訊。
[例如]共享知識App「知乎」成立於2011年，提供可以訂閱直播或專題論壇的「知識家」服務。營收來自訂閱、知識付費及廣告。
✔成熟App是怎麼賺錢的？App的商業模式
以簡單易懂的圖文標明App的各種角色及收入來源。
[例如]新聞App「今日頭條」包含廣告主（刊登廣告）、內容提供者（收入分成）、用戶（支付訂閱費）。
✔App哪裡好用？友善的圖文介面
哪些用戶介面最友善、功能最簡單。
[例如]美妝App「小紅書」結合電商和社群，評價、分享、推薦、購物超方便。
✔App為什麼能成長？
這款手機App的發跡、定位與策略。
[例如]團購App「拼多多」針對三線以下城市女性，比價最快、團購最優惠。
✔讓這款App起飛的關鍵因素
盤點一款APP超越競爭者的契機。
[例如]短影音App「抖音」靠精準推薦而人氣上漲，再用網紅挑戰賽黏住粉絲。
✔怎麼提升用戶參與度
建立客戶互動交流的機制。
[例如]學英文App「百詞斬」可以自創「學習小組」共學，再參加「單字PK」對戰大會。
本書為迄今最完整介紹中國成功App的一本書，全覽成熟App經濟的各個面向，但對於想發展App的台灣大中小企業（無論是平台、社群經營、內容提供等），或是想突圍、超車的新秀，都是最新、最即時的參考。
◎本書特色
1.數位轉型時代，商業人士必修的App大補帖
轉型當道之際，企業需要能指引方向的案例。本書匯集中國最受歡迎、也吸引美、日科技公司的App，以圖像方式解析其商業模式和介面等最新資訊，對於App開發者、企業經理人、創業者、行銷、投資者、產品經理、工程師，都是最佳指南。
2.知名企業實例滿載
今日頭條、小紅書、拼多多、喜馬拉雅……60則中國火紅、矽谷關注、台灣讀者最想知道的App資訊總整理，一次讀懂。
3. 以商業面向切入，資訊簡單扼要
9大商業應用面向、60種App商業模式，非資訊背景的讀者亦可學習吸收，對App開發者或資訊專業人士也是案例研究的工具書，非常實用。

姓名：王沁
出生於中國陝西省漢中市。2010年赴日就讀慶應義塾大學商學院。求學期間創立華和結控股，經營將日本遊戲和動畫等內容推廣到全球的資訊公司「JCCD.com」。兼顧學業和創業。。
大學畢業後，經營公司的同時到Recruit Holdings Co., Ltd.就職。負責「Jalan」等許多主要品牌的CRM（客戶關係管理）、經營企劃、與大中華區企業交涉合作、進行投資決策等業務，其後被分配至產品管理本部‧新事業管理部門。
2021年離開Recruit Holdings Co., Ltd.。現任華和結控股執行長，除了「JCCD.com」以外，也管理AI╱人工智慧平台「AiBank.jp」與全球分時租賃平台「TIME-X」等各事業。自家公司現在也著手開發App。

姓名：洪淳瀅

高雄人。國立高雄第一科技大學應用日語所碩士，2009年取得日本交流協會主辦的「貿易人才赴日研修計劃」資格，赴日研習貿易實務及國際化戰略等課程，並取得結業證明。
譯有《圖解環保住宅》、《圖解建築材料》、《裝潢建材知識》、《住宅外觀設計》、《圖解看懂工業圖面》、《圖解工業製圖》（以上為易博士出版）等，《FinTech跟我有什麼關係》、《鴻海為什麼贏得夏普》（以上為商業周刊出版）等。

前言
本書構成
 
第一章 社群媒體‧情報
01 世界規模最大的大數據引擎——今日頭條（Toutiao）
02 中國人必用的App——微信（WeChat）
03 盛行20 年以上的即時通訊App——QQ
04 任何人都可以輕鬆開設線上論壇——知識星球
05 比日本Twitter 還先進的中國版Twitter——微博
06 全世界最受歡迎的短片投稿平台——抖音（Tik Tok）
07 連接網路與現實的美妝綜合平台——小紅書
08 可以線上共享知識和經驗的巨大平台——知乎
09 具備多樣機能的社交App——陌陌（MOMO）
專欄　關於中國主要的IT 企業
 
第二章 生活
10 中國最大的消費者點評論壇——大眾點評（Dianping）
11 中國最大的不動產平台——鏈家（Lianjia）
12 中國最大的分類廣告服務——58 同城（58.com）
13 主打團購服務的超級App——美團（Meituan）
14 中國版的「Uber Eats」——餓了嗎（elema）
15 從參觀屋內實況到支付租金都可線上解決的不動產租賃app——自如（ziroom）
16 中國首創的智慧洗衣服務——輕氧洗衣（O.Young）
17 提供與寵物有關的所有服務——有寵（Yourpet）
18 不斷進化的中國版「Cookpad」是電商也是料理教室——下廚房（Xiachufang）
19 智能家事服務——阿姨幫（Ayibang）
專欄　為何中國的App 全是多功能的？
 
第三章 購物•付款
20 專賣高級精品的電商網站——寺庫（SECOO）
21 超過3 億人使用的中國版「ZOZOTOWN」——唯品會（Vipshop）
22 提供與汽車相關保養與電商等各項服務——途虎（Tuhu）
23 中國最大的網路電商平台——淘寶（Taobao）
24 急速成長讓中國電商市場重新洗牌的服務——拼多多（Pinduoduo）
25 領先全球的行動支付服務——支付寶（Alipay）
26 從最近的直營超市配送生鮮食品——盒馬鮮生（Hema）
專欄　中國電商結合即時通訊機能讓服務更上一層樓
 
第四章 共享•二手商品買賣
27 阿里巴巴旗下的二手交易平台——閑魚（Xianyu）
28 簡單方便的共享充電服務——街電（Jiedian）
29 輕鬆出借不要的品牌商品——百格（BG）
30 不需經過仲介業者就能買賣車子的App——瓜子二手車（guazi）
31 中國最大的共享單車App——摩拜單車（mobike）
32 阿里巴巴創業者所開發的叫車App——滴滴出行（DiDi）
專欄　關於中國的無現金支付
 
第五章 娛樂
33 中國最大的電競直播網站——鬪魚（DouYu）
34 預約、販賣電影和劇場票券的App——貓眼（Maoyan）
35 獨一無二且有實體店舖的歌唱App——唱吧（Changba）
36 主打社群機能的音樂App——網易雲音樂（NetEase Cloud Music）
37 百度旗下的影音平台——愛奇藝（iQIYI）
專欄　中國App 搭載社群機能的理由
 
第六章 自我成長．健身．美容
38 中國排名第一的社交健身App——Keep
39 學英文只要有百詞斬就夠——百詞斬（BaiCiZhan）
40 特徵是擁有豐富原創作品的電子書App——掌閱（iReader）
41 中國最大的音頻社群分享平台——喜馬拉雅（Himalaya）
42 8 億人都在利用的學習App——作業幫（zuoyebang）
43 中國網路用戶每三人就有一人使用的醫療App——平安好醫生（Ping An Good Doctor）
44 有原創玩偶的高人氣智育App——小伴龍（Xiaobanlong）
45 中國美顏App 的代名詞——美圖秀秀（Meitu）
46 主攻利基市場可輔導考取汽車駕照的App——駕校一點通（jiaxiaoyidiantong）
專欄　中國發展成功的關鍵——什麼是KOL 行銷？
 
第七章 金融‧資產‧保險
47 中國最大的股票買賣和投資資訊平台——同花順（Royal flush）
48 特別將金融與健康管理合而為一的App——
平安金管家（Ping An Insurance company of china）
49 幫助罕見疾病患者提供群眾集資服務——水滴籌（shuidichou）
50 不去稅務局也能繳稅的國營App——個人所得稅（Personal income tax）
51 主打多機能的中國版「Money forward」——隨手記（Suishouji）
專欄　認識改變中國IT 服務的芝麻信用
 
第八章 交通‧ 旅行
52 全球各地都有提供服務的線上旅行代理店——攜程（Ctrip）
53 中國版的「Google 地圖」——百度地圖（Baidu Map）
54 可得到真實資訊的社群媒體旅遊平台——馬蜂窩（Mafengwo）
55 機能超豐富的國營鐵路App——鐵路12306（Teilu 12306）
專欄　以投資家的觀點看中國IT 企業
 
第九章 商務
56 阿里巴巴集團所開發的群體軟體——釘釘（DingTalk）
57 搭起生產者和餐廳之間橋樑的B2B 服務——美菜（Meicai）
58 用戶遍及全球的管理名片App——名片全能王（CAMCARD）
59 直接推薦自己給未來老闆的徵才App——BOSS 直聘（bosszhipin）
60 中國版的「帝國資料庫」——企查查（qichacha）
專欄　為何日本難以催生獨角獸企業？

後記

【摘錄1】第1章_社群媒體‧情報_小紅書
特色：連接網路與現實的美妝綜合平台
企業名稱：行吟信息科技（上海）有限公司
累計用戶數：3億
月活躍用戶數：1.7億
推出年份：2013年

●具備點評論壇、電商網站、社群媒體功能能的美妝資訊專用App
小紅書是美妝的電商&資訊交流平台。
簡單來說，就是提供「美妝」加上「Instagram（IG）」的服務。
用戶透過社群媒體功能，主要分享化妝品的網友評價、熱門商品、商店資訊、以及推薦的商店位置等。
介面以照片為主，比起內文，圖片占了絕大部分，這裡也可以上傳影片。
企業也活用小紅書當做行銷通路，這裡除了知名人士外，也有深具魅力的個人用戶，化妝品公司會找擁有高瀏覽數的用戶（知名網紅）合作等。
另外，也具有電商機能，零售店也可以在「小紅書」內開店。
二○一八年開設了直營的實體店舖。對於顧客體驗與提升品牌力有很大的貢獻。
●需求與成長背景
小紅書本質屬於電商，由於提供了社群平台，用戶人數不斷攀升中。特徵是時間軸可以顯示符合自己喜好的投稿，並且還可以直接連結購買。此外，還可以掌握用戶位置、自動顯示附近的餐廳或商店、活動等相關投稿或廣告等，有效促進用戶的購買行動。
小紅書的服務還擴展到美國、英國、澳洲等國，這些國外用戶具有高影響力。
電商功能主要是類似日本「樂天市場」那樣提供零售店來此開店。由於相當容易比價，所以用戶能選擇最優惠的商店來購買商品。
還有，實體店面使用擴增實境（AR）技術，提供顧客體驗各種美妝化妝品等，結合了虛擬與現實，讓顧客享受便利性與樂趣的同時也能多樣體驗。
●三項重大進展
2016年小紅書活用大數據與AI，開發自動推播資訊的機能
可以掌握用戶的興趣與喜好，能更精準地推播投稿與廣告。
2017年小紅書與許多國外品牌合作
澳洲的保健品牌Blackmores、Swiss、日本的美妝等，與許多品牌進行戰略合作。增加品牌數量、獲得用戶的信賴（可以購得正品）
2018年小紅書實體店「REDhome」正式開幕
上架銷售的商品可以到實體店面試用，有效提升用戶的顧客體驗價值
●主要功能與UI的特徵
圖1App主畫面
圖2檢索商品名稱就可以看到美妝的試用影片。
圖3 KOL介紹商品的影片，內容也相當充實。
圖4商店頁面的UI。
圖5電商購物平台也有銷售大品牌。
圖6不只美妝，也可以看到餐廳或商店的資訊與網友評價。
【摘錄2】第3章_購物．付款_拼多多
特色：急速成長讓中國電商市場重新洗牌的服務
企業名稱：上海尋夢信息技術有限公司
累計用戶數：7.3億
月活躍用戶數：5.7億
推出年份：2014年

●能享受邊玩樂邊購物的社交電商
拼多多是騰訊系的團購電商網站。
拼多多提供所謂「社交電商」的服務，這是類似日本以前也曾推出過的「Groupon」（酷朋）」服務。
當用戶找到想要的商品時，可以透過SNS等邀請其他用戶一起合購，如此就能以特惠價格來購買。
幾乎所有商品都只要有兩個人併單就能購買，其中也有必須5至10人合購才能享特惠價格的商品。
雖然乍看之下似乎有點麻煩，但是與其他用戶交流、尋找同伴一起買東西的過程很像在玩遊戲，用戶為了享受這個過程中的樂趣，登入時間必然就會拉長。
其他還有搭載許多遊戲，例如只要有人瀏覽了在微信分享的商品，商品就會自動打折或者甚至變成免費；瀏覽或購買指定商品就能得到任務物品，拿來培育虛擬的樹可以獲得果實或者真正的水果等，用戶可以藉此享受邊遊戲邊購物的樂趣。

●需求與成長背景
拼多多自二○一五年開始提供服務起，便加入了騰訊體系，藉由小程序獲得微信的用戶後，規模也跟著急速擴大。後來，不到3年就在那斯達克股票交易所上市，二○二一年一月總市價已經超過20兆日圓。活躍用戶數也超過7億人，成長之快速直逼中國電商龍頭的阿里巴巴。
其他成長的因素，譬如說拼多多是以至今被忽略的地方居民為主要銷售對象。因為中國的都市與地方有極大的所得差距，而既有的電商用戶都是住在都市的居民。
另一方面，拼多多的主要用戶都是居住在偏鄉都市的女性。因為拼多多提供優惠價格給所得不高的人，所以增加了不少用戶數。由於也有提供生鮮食品，所以有些左右鄰居也會為了用優惠價格購買蔬菜或衛生紙等生活必需品而四處揪團合購。
●三項重大進展
2018年拼多多在那斯達克股票交易所上市
股票開盤19美元，收盤飆漲4成收在26.7美元。只花一天總市價就超過300億美元。
2018年拼多多建立支援中小企業的計畫
支援小規模的銷售業者與製造業者，因為攜手合作的關係可以進行直接交易，所以商品價格也更優惠。小規模企業的事業重心也逐漸從對大公司比較禮遇的阿里巴巴等公司轉移至拚多多。
2020年拼多多以可轉換債券（CB）對「國美零售（GOME Retail）」進行策略投資
發表以2億美元可轉換債券（CB）對大型家電量販連鎖店「國美零售（GOME Retail）」進行策略投資。同時，對於產品的供應、銷售，以及在銷售領域方面也締結了策略性的合夥關係。
●主要功能與UI的特徵
圖1App主畫面
圖2找人一起團購就能享有優惠價格。
圖3在限定時間內募集指定人數就能享有免費或能以特價購買。
圖4也設有直播購物機能。
圖5上傳照片就能進行相同商品的比價。
圖6瀏覽或購買指定商品就能獲得果實的遊戲。

【摘錄3】第6章_自助•健康•美容_喜馬拉雅（Himalaya）
特色：中國最大的音頻社群分享平台
企業名稱：上海喜馬拉雅科技有限公司
累計用戶數：6億
月活躍用戶數：8661萬
推出年份：2013年

●豐富的內容獲得全球6億用戶的青睞
喜馬拉雅是可以聽網路廣播（中國稱為播客）、有聲書、無線廣播等的音頻社群分享平台。二○一七年也開始在日本提供服務，所以應該很多人都知道這個APP軟體才對。
有自我啟發、語文、小說、童話、怪談、相聲等所有種類的音檔內容，內容多到已搶下中國國內70％以上的市佔率。
另外，也有直播機能，用戶進入直播主的直播間就可以與直播主對話，也能贈送禮物。其他還有投稿影片的機能與遊戲等。
播放內容時會插入廣告，利益是分配給製作者與旁白者，個人也能藉由上傳內容來賺取收入。在較有名氣的網紅當中，也有年收入達百萬人民幣以上的人。
支付月費25元人民幣加入會員，就可以聽VIP的內容，視聽過程中也不會受到廣告干擾。
●需求與成長背景
喜馬拉雅的內容當中，以自我啟發與商務、語文等知識佔最大比例。
競爭激烈的中國對這些知識有很大的需求，但是開車時、搭乘客滿的電車移動時、或者跑步健身時都無法看書，所以這種透過音檔來獲得資訊的方式相當受歡迎。
當初推出時為了爭取更多的收費會員一度陷入苦戰，現在因為普遍有了「使用者付費」的意識，所以收費制度也終於上了軌道。
二○一七年中國正式銷售能聽全部內容的智慧喇叭「小雅Nano」。由於贈送1年VIP會員權，所以僅花1分鐘就賣完前1萬台了。
●三項重大進展
2015年喜馬拉雅與多間出版社策略合作
獲得熱門有聲書的IP。喜馬拉雅穩坐龍頭地位。擁有約七成最暢銷有聲書的使用版權。日本最暢銷的科幻小說三體』也被喜馬拉雅製成廣播劇。
2016年喜馬拉雅「加值服務收費內容」正式開賣
與2000位以上的名人合作，提供1萬個以上的收費內容。2017年每1位用戶的平均收入（ARPU）超過90元人民幣。相當於IT大廠騰訊的遊戲平均收入。
2016年喜馬拉雅創設「66會員日」
舉辦加入會員、招待朋友就可以得到各種獎勵的活動。這段期間獲得342萬位用戶加入會員，營業額總計約6114萬元人民幣。
●主要功能與UI的特徵
圖1App主畫面
圖2播放畫面。有許多功能鍵可選擇，相當方便。
圖3除了音檔以外，也能投稿、視聽短片。
圖4能與聲優交流的聊天室。也能贈送禮物。
圖5投稿者可以選擇聲音適合自己作品的聲優。
圖6也有電商網站可以購買雜貨等物品。