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商品簡介
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競爭力3.0
2011數位服務力大調查
網路商業化至今已15年，「無遠弗屆」已不足以形容它的力量，
這是一個足以撼動實體競爭核心的大浪潮，
重新定義品牌與消費者的關係，
現在不擁抱它，明天它就有可能把你翻覆！
今天的數位服務力＝明天的企業競爭力
● 信義房屋：跳脫輔助角色，網站搞獨立
● 評審觀點1
阿物國際創辦人林思吾：讓自家品牌排名優於競爭者
● 台大醫院：完整訊息，讓醫病關係更安心
● 評審觀點2
UiGathering：用官網跟使用者交朋友
● 國賓大飯店：簡約多元，讓年輕人也喊讚
● 評審觀點3
● iBuzz創辦人黎榮章：口碑，決定你的銷售力
● 國泰人壽：線上櫃台，延伸實體服務
● 台灣大哥大：力拚網路客服力！
● 評審觀點4
中華龍網總經理葉奇鑫：安全，是信賴的起點
● UNIQLO：把官網當實體店經營
● SONY：不看說明，就能找到產品
● 2011數位服務力標竿企業總榜單
2011數位服務力大調查
網路商業化至今已15年，「無遠弗屆」已不足以形容它的力量，
這是一個足以撼動實體競爭核心的大浪潮，
重新定義品牌與消費者的關係，
現在不擁抱它，明天它就有可能把你翻覆！
今天的數位服務力＝明天的企業競爭力
● 信義房屋：跳脫輔助角色，網站搞獨立
● 評審觀點1
阿物國際創辦人林思吾：讓自家品牌排名優於競爭者
● 台大醫院：完整訊息，讓醫病關係更安心
● 評審觀點2
UiGathering：用官網跟使用者交朋友
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● 評審觀點3
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● 台灣大哥大：力拚網路客服力！
● 評審觀點4
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● UNIQLO：把官網當實體店經營
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● 2011數位服務力標竿企業總榜單
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