愛的衝突（簡體書）

為什麼吵架更頻繁的新婚夫妻往往會有更長久的婚姻？不同衝突類型的伴侶如何通過改變爭吵方式來深化關係？當爭吵陷入僵局，我們又該如何化解？

婚姻大師戈特曼夫婦基於50多年的研究和實踐成果，以及新近一項涵蓋4萬對伴侶的國際研究發現，衝突是伴侶們尋求治療的首要原因，也是建立更緊密的關係、更深層次聯繫和持久愛情的契機。一對伴侶爭吵的方式，將直接預示他們關係的未來。

書中為我們揭示了衝突背後的真相、3大典型衝突類型，以及人人都會在衝突中犯的5種錯誤，比如“扔炸彈”、反復拉扯、非贏不可，並提出了一系列簡明有效的行動指南，幫助伴侶把關係拉回正軌的同時，逐步建立更健康、更長久的關係。

[美]朱莉·施瓦茨·戈特曼&約翰·戈特曼

惠澤全球的兩性心理學伉儷

戈特曼夫婦研究親密關係50多年，已完成追蹤時間超20年的12項針對3000對伴侶的深入研究，戈特曼方法直接培訓了近6萬名臨床醫生，已使超38個國家1000萬人以上受益。

人際關係領域非常杰出的心理學者

約翰是美國華盛頓大學心理學名譽教授，4次榮獲美國國家心理健康研究所科學研究者獎章，並獲美國婚姻與家庭治療協會杰出科學研究者獎章、美國家庭治療學會杰出貢獻獎、美國心理協會家庭心理學分會會長獎章。朱莉是享有廣泛聲譽的臨床心理學家，獲評華盛頓州年度心理學家，獲得美國陸軍頒發的感謝狀，和約翰共同獲得《美國心理治療網絡》終身成就獎，共同被《大西洋月刊》評為“穩固婚姻的知名專家”。

齊名羅杰斯、榮格的心理治療大師

約翰和羅杰斯、榮格共同被《美國心理治療網絡》《美國心理學家》雜志評為20世紀zui後25年間，美國心理治療師眼中10位zui具影響力的心理治療大師之一。

深耕親密關係50余年，影響超38個國家1000萬人的心理學伉儷全新力作

戈特曼夫婦是世界上zui早的伴侶關係實驗室“愛情實驗室”創始人，研究親密關係50多年，已完成追蹤時間超20年的12項針對3000對伴侶的深入研究，戈特曼方法直接培訓了近6萬名臨床醫生，已使超38個國家1000萬人以上受益，本書是戈特曼夫婦50余年研究成果和新近一項涵蓋4萬對伴侶的國際研究的精華集結。

破除親密關係中長久以來的誤區，看似的“婚姻殺手”其實是“甜蜜武器”

舊有的觀點一直在致力於解決親密關係中的衝突，試圖消滅衝突，本書則基於大量研究證據指出，其實衝突是親密關係中的常態，是人性使然，更是塑造一段堅韌、深刻、持久關係的強大動力。

非常科學的指導和鼓勵你正確地爭吵的科學作品，教你科學應對婚姻中的首要頑疾，塑造堅韌持久的親密關係

爭吵是伴侶尋求婚姻咨詢的首要動因，但市面上很難找到一本有足夠科學性的書是專門教你如何正確地吵架的——反而都是在教你如何不吵架，本書填補了這一空白；研究橫跨半個世紀，深入追蹤3000對伴侶，所有的證據、結論、方法都來自實驗室的科學研究，而非大部分通俗自助讀物依賴的從業經驗總結；提供深化關係的有力抓手，讓你和伴侶“越吵越了解，越吵越親”，關係變得更深刻、更經得起考驗，也更持久和幸福。

樊登、黃偉強、冷愛、杜素娟、史秀雄等文化、心理和兩性領域大咖重磅力薦！

帆書創始人樊登，壹心理創始人黃偉強，國家二級心理咨詢師、廣東省心理咨詢師協會副會長、數字健康產業連續創業者兼投資人冷愛，華東政法大學教授杜素娟，心理咨詢師、播客史蒂夫說主播史秀雄，《全腦教養法》作者丹尼爾·西格爾，哈佛大學心理學教授蘇珊·戴維，《也許你該找個人聊聊》作者洛莉·戈特利布重磅力薦！

湛廬文化出品。

是什麼讓我們在一起

約翰·戈特曼、朱莉·施瓦茨·戈特曼

戈特曼“親密關係”系列終於跟中國讀者見面了，我和妻子朱莉·施瓦茨·戈特曼（Julie Schwartz Gottman）對此倍感欣喜。借此機會，我們要向所有的中國讀者表達誠摯的問候。

中國是一個偉大的國家，也是世界文明發展的引領者。只要是受過教育的人，沒有誰不會對中國的燦爛文化、藝術、科學以及對世界的貢獻贊嘆不已。如今，中國在世界和平發展以及全人類的繁榮等方面起著領導作用。我們對此感到由衷的欽佩，並真誠地祝願所有中國人幸福、長壽。

我們衷心地希望，世界上所有人都能認識到，人類是一個大家庭，有許多共同點，我們也正因如此才能如親人般緊密相連。盡管不同國家或地區的人分歧和矛盾不斷，然而冥冥之中，始終有一股強大的力量把人類緊密聯結在一起，這種力量就是愛。對愛的渴望是人類的共同追求。人們期待矢志不渝、一生一世的愛。人們期望通過愛建立家庭，共同追尋生活的意義，共同為養育健康、蓬勃而可愛的下一代努力。希望所有人能共享這樣的愛。愛是把所有人聯結到一個偉大的人類大家庭中的紐帶，是凝聚萬物的力量。我們願意和所有人一起，為這種愛歡呼。

我們一直致力於通過客觀的科學方法，從親密關係中的“成功者”和“失敗者”身上學習關於愛的知識。在這個過程中，我們有幸認識了數以千計的伴侶，他們自願加入我們的科學研究和臨床治療工作中，令我們十分感動。與此同時，我們和同事羅伯特·利文森（Robert Levenson）博士一起，以非常高的準確率預測了美國伴侶親密關係的未來發展狀況。至今，我們對此依然感到非常驚訝。在過去的30 多年裡，我們將這種預測性的理論知識轉化為改善親密關係的實踐方法，並在全球許多國家進行了系統性實證研究，以測試這些方法的效果。我們發現，這些方法也適用於美國以外的其他國家或地區的伴侶，對此，我們同樣感到非常驚訝。當然，在一開始，我們還未對這些方法同樣適用於中國人有十足的信心，好在結果證明，它們也為成千上萬個中國人帶來了幸福，我們備受鼓舞，也十分欣慰。現在，戈特曼“親密關係”系列出版了，希望它能繼續為中國讀者的幸福旅程助力。

當今世界，各國仍存在著較大的政治和文化分歧，以及我們不願意看到的兩極分化，這使一些國家或地區的人們日益疏遠甚至形同陌路。那麼，我們能做什麼呢？從現在開始，一起從科學中學習堅韌而持久的愛吧。只有愛能讓我們求同存異，並意識到彼此是真正的兄弟姐妹。同樣，在尋找人生伴侶的過程中，我們將看到，擁堵的衝突之路可以輕而易舉地變成遼闊的相愛之路。在戈特曼“親密關係”系列中，我們希望每個人都會看到，在我們對愛人日常的憤怒和失望中，其實蘊藏著欲望、夢想，也蘊藏著可以將衝突轉變為親密聯結的藍圖。我們首先要做的，就是學習如何把衝突轉化為聯結。也許在這個小小的星球上，無論身處何地，學會深愛他人都是我們通往共情、慈悲和愛的必由之路。

中文版序 是什麼讓我們在一起

引言 衝突正在為我們創造更好的東西

順應當下，修改你的爭吵方式

沒有衝突可不是好事

愛情實驗室的新發現：正確吵架的秘訣

衝突是常態，也是良機

第一部分 衝突背後的真相

01 相愛的人為什麼會爭吵

為衝突“編碼”

典型的吵架方式，你“中招”了嗎

為什麼我們注定會爭吵

憤怒和衝突，是友不是敵

衝突越大，理解越多

02 我們用什麼方式爭吵

3大衝突類型，你是哪一種

哪種衝突類型更好

每吵架1次，送玫瑰5次

元情緒不匹配帶來的誤解

爭吵的3個階段

元情緒不匹配會破壞關係嗎

衝突類型可以改變嗎

03 出衝突真正的原因

沒能說出和滿足的渴望

錯過和忽視的溝通邀請

可解決的衝突vs永恒的衝突

擺脫爭吵的僵局

你們必須分開了嗎

衝突的10大誤解

開啟智能的衝突之旅

第二部分 人人都會遇到的5種爭吵

第一種　扔炸彈：用苛刻的話開場

關鍵的開頭3分鐘

苛刻的開場白的威力

為什麼苛刻的開場白如此普遍

溫和地開場，為對話創造廣闊的空間

溫和的開場白的力量

你更適合哪種形式的溫和的開場白

• 練習　溫和的開場白

第二種　情緒淹沒：攻擊、防御、冷戰

你被情緒淹沒了嗎

變成了敵人或陌生人

究竟哪裡出了問題

表達需求，只解決當下的問題

• 練習　積極的話練習

積極修復，防止衝突升級

你的首要任務：感情修復嘗試

第三種　反復拉扯：只看表面

僵局，需要深入探索的信號

衝突中的隱藏夢想

這樣吵，越吵越親

越靠近夢想，越能跨越衝突

• 練習　你的隱藏夢想是什麼

共同向夢想進發

第四種　非贏不可：無法換位思考

如果你能以我的方式看問題

想贏，就要先讓步

爭強好勝的隱藏動因：進化、性別與文化

• 練習　戈特曼荒島求生遊戲

接受影響，才能雙贏

• 練習　“尋找共同點”練習

你們到了必須分開的地步嗎

不要零和博弈，要納什均衡

第五種　帶傷上陣：沒有處理好“心結”

不要太快道歉

蔡加尼克效應：“未完成的事”殺傷力最大

兩種“事實”都正確

約翰和朱莉會怎麼做

修復創傷，永遠都不算晚

修復創傷的10 個建議

結語 這樣爭吵更健康

修改互動模式

開啟獲益無窮的正確爭吵

附錄 快速指南

致謝

參考文獻

01 相愛的人為什麼會爭吵

“發生了什麼事？”丈夫問道。與此同時，妻子也問道：“你想談什麼？”說完兩人都笑了。

這對夫妻坐在舒適的床上，背靠潔凈、挺括的白色枕頭，兩人靠得很近，正對著攝像頭。他們的身體都向對方傾斜，看起來似乎都很熱情和放鬆，不過也許因為是在攝像頭面前，所以有點緊張。

我們要求他們打開筆記本計算機的攝像頭，點擊“開始錄像”，然後簡單地談一談他們一天過得怎麼樣。僅此而已。

與此同時，我們的人工智能系統正在監控和記錄這對夫妻的互動過程。我們創建該系統的目的是幫助受過戈特曼方法訓練且想要評估自己在家裡的關係的治療師和伴侶，讓他們通過收集有啟發性的相關數據，了解伴侶們在日常的互動和衝突中如何響應對方。該系統僅憑視頻內容而不依靠任何其他設備就能讀取人們心率的細微變化。通過機器學習A，它還可以進行情緒編碼，在多種可能的情緒類別範圍內逐秒精確地定位每個人的情緒。它還能評估人們對伴侶的信任度，並在0 ～100% 打分。它是由我們杰出的同事拉斐爾·利斯特薩（Rafael Lisitsa）和弗拉基米爾·布雷曼（Vladimir Brayman）博士設計的。

剛剛提到的這對夫妻在交談中簡單地聊了聊各自的工作周，兩人很期待周末的到來，希望借此機會放鬆一下。人工智能系統收集到了這些信息，且已經對這對夫妻的互動進行了編碼——他們的互動正從“中立”發展為“感興趣”。兩人都很放鬆，心率都在每分鐘80 次左右，他們對彼此的信任度也相當高。以下是他們的一段對話。

妻子：對了，順便說一下，我跟我父母說，如果這周末他們來的話，可以留下來，住我們的房間。我們睡沙發。（對話停頓了一下）

丈夫：你已經告訴他們了？

妻子（有點輕蔑地）：對啊，他們是我的父母。我……

丈夫：你知道我在沙發上睡不好。

妻子（翻了個白眼）：哎呀，就一個周末，有什麼大不了的。

丈夫：好吧，我想在你父母面前表現出最好的一面，我不想抱

怨，因為我沒……

妻子：說得好像你在我父母面前一直表現得最好似的，所以……

丈夫（聲音裡夾雜著受傷和諷刺的意味）：呵！好吧。

妻子：你這是什麼表情？難道我說的不對嗎？

丈夫：喂，我在為你的父母付出努力，而且……

妻子：是嗎？為什麼3 年了你才這麼做？為什麼非得這個周末？

丈夫：3 年？難道你覺得我這3 年沒有付出努力嗎？

此時，他們的對話張力激增。他們頻頻打斷對方，試圖說服對方。妻子指

責丈夫在最近一次通話中惹她父親哭了，而丈夫試圖為自己辯護。

妻子：你就非得冷嘲熱諷一句嗎？我只是想對他說句“生日

快樂”。

丈夫（喊道）：我當時只是想幽默一下！

人工智能系統記錄下了雙方心率升高的過程。值得注意的是，丈夫的心率飆升到了每分鐘107 次。雙方對彼此的信任度也急劇下降，丈夫對妻子的信任度降到了30% 以下。雙方的情緒值也雙雙暴跌。兩人的互動迅速變得十分消極，妻子在表達攻擊，丈夫在防御，兩人說話都帶著輕蔑的態度。不到30 秒後，這對夫妻轉身背向對方，他們疲憊不堪、怒氣衝衝，完全放棄了對話。當人工智能系統捕捉到的視頻被切斷時，他們各自都在盯著反方向看。

為衝突“編碼”

以上提到的是一對真實的夫妻，他們同意加入我們創建的這個新平臺。該平臺旨在幫助那些像他們一樣經歷過一段也許是1 年甚或10 年艱難的時期，且需要支持和指導的普通伴侶。

近年來，人們對成熟治療師的需求大大增加，可以說是供不應求，新冠疫情更加速了這一進程。此外，對忙碌的伴侶來說，無論是忙於全職工作，還是忙於照顧年幼的孩子或其他家庭成員，他們很難抽出時間去接受治療。很多伴侶本可以通過專業人士獲得指導，但由於各種原因無法實現，他們中的很多人都在困境中苦苦掙扎。我們希望找到辦法，幫助那些陷入掙扎的伴侶盡快擺脫困境。因此，我們嘗試開發這樣一個平臺，伴侶可以通過手機或計算機訪問，並能隨時隨地獲得指導和建議。為此，我們需要設計一個可以觀察伴侶互動的人工智能系統，它就像成熟且經驗豐富的專業人士一樣，當伴侶雙方的對話趨向危險的境地時，它可以識別出跡象和信號。

治療師往往需要接受專業的培訓才能觀察到這些跡象和信號，如肢體語言和生理上的細微變化、聲調、措辭等。我們是否可以通過編程讓計算機程序實現這樣的敏感性呢？簡單來說是可以的。在衝突編碼方面，人工智能不僅可以與人類治療師相匹敵，而且實際上表現得更好。

本書中很多關於伴侶衝突的數據和觀察均來自我們在愛情實驗室裡幾十年的工作實踐，以及我們和其他研究人員進行的重要且具有開創性的觀察性研究。現在，我們通過人工智能系統獲得了更多複雜而精細的信息。我們採用約翰的“情緒編碼系統”與人工智能系統一起進行訓練，簡稱SPAFF（SpecificAffect Coding System，特定情緒編碼系統）。

在約翰剛開始著手研究伴侶關係時，該領域的心理學家一直致力於研究個體的個性和行為的一致模式，但對伴侶雙方在關係中相互影響的關注非常少。

他們的普遍看法是，對伴侶關係的研究既不可靠，也沒有科學價值。他們認為，研究單獨的個體本來就很不可靠，研究兩人的關係更不可靠，結果肯定不容樂觀。後來，作為數學家的約翰證明，他們是錯的。

約翰開始探究個體和伴侶的行為模式，尤其是伴侶之間的互動順序，這可以呈現出伴侶的整體幸福感和他們關係的狀態。通過一系列觀察性研究，約翰及其同事設計了一個編碼系統，用來測量兩個人之間互動的細微變化，包括面部表情、語調、語言、修辭和生理特徵等。約翰和他的研究伙伴利文森提供了一些方法，可以讓參與研究的伴侶評估自己在衝突對話中的體驗，以此提供更重要的信息，來了解伴侶如何經歷衝突以及他們的評價與最初的意願是否相符。隨後，還可以繼續追蹤伴侶之間互動的編碼序列與他們關係的實際變化結果是否一致：他們分手了還是仍然在一起？如果仍然在一起，他們感到幸福還是痛苦？

約翰研究了3 種關係類型的伴侶：離異的、幸福地生活在一起的、在一起但不幸福的，並從中獲得了極其可靠的數據。約翰發現，伴侶之間的互動有著不可思議的穩定性，也正因如此，這種穩定性可以用來高度預測他們未來的關係走向。當約翰使用SPAFF 對一對伴侶的互動進行編碼後，他便能以超過90%的準確率預測兩人未來的關係。3 預測結果的依據很大一部分源於他們在衝突中的表現。

約翰研究伴侶關係的重點之一在於“衝突任務”，即要求伴侶選擇一個他們正面臨的衝突話題並進行討論。他們的爭吵會被錄下來，研究人員會仔細研究這些鏡頭，努力為每個鏡頭中的表情和互動編碼，且精確到0.01 秒。這項工作要求很高，為此研究人員需要在這方面接受高強度的培訓。

在使用SPAFF 之前，其他編碼系統是基於一些線索對人們的行為和互動進行觀察的，包括可直觀看到的動作、面部表情和行為。但問題是，這會遺漏很多重要的背景因素，比如聲調，高聲調表示積極情緒，低聲調則表示消極情緒。再比如，伴侶在互動中使用某些詞而不用其他詞，通常有特殊的意義，我們稱之為“副語言學線索”。比如，在同一個句子中重讀不同的詞，可以表達不同的情感，如可能表達挫敗感，也可能表達靈活性，因此，我們需要考慮這些因素。此外，還要考慮伴侶雙方在使用語言和肢體語言時的文化差異。在我們的編碼系統中，無論伴侶選擇以何種方式互動，他們的情緒都會以交互方式傳達給對方。

人類是如此複雜，任何有關人類行為的編碼系統也必然同樣複雜。如果讓專業人士對伴侶爭吵時的情緒進行編碼，他們必須異常敏感。他們必須知道伴侶雙方說的每個詞的意思，理解每個詞的上下文，理解伴侶雙方所處的文化；他們必須聽出話外之音，包括音調、響度、音高、節奏、重音，此外還有很多細節需要注意。令人驚訝的是，經過約翰的編碼系統訓練的人工智能系統，可以準確復制文化背景下傳達的信息，而這向來是熟知文化的觀察研究人員的工作。人工智能不僅能勝任人類編程的工作，而且通過後續的機器學習，它會變得越來越好用，最終很可能會和最優秀的人類一樣出色。

這一切都意味著，我們的人工智能系統非常擅長這項工作。當我們邀請一對伴侶開始對話，比如前文中提到的那對年輕夫妻為一個折疊沙發爭吵時，平板計算機和視頻攝像頭正在開啟，人工智能系統正在收集不可替代的信息，且比大多數經驗豐富的專業人士做得更好，它甚至會實時影響伴侶各自的生理狀態。我們從人工智能系統中得到的關於這場爭吵的“高潮”信息非常精確。這場爭吵非常值得剖析，因為它完美地呈現了一場衝突中所發生的一切。