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零缺失!不拖延!事情一次做對的工作規畫術
職場上,人除了要跟時間賽跑、跟工作量打架,更常要跟自己的惰性奮戰。如果你是「只要還有時間」就會拖延、就會把事情變得很複雜、想做得很完美的人,那你可能還要正視另一件事:實際完成工作的時間,經常比你「估算」的完成時間還要長……很多。所以,工作要規畫,而且規畫了以後,你還要尊重自己設下的期限、許下的承諾。別讓充裕的時間變得來不及,別讓可預見的風險釀成災難,別讓原本可以做好的工作草草收尾。
主題學習BACK TO BASICS
工作規畫7步驟
Step1:制定明確目標
6W3H思考結構──確立目標方向
SMART原則×目標3要素──讓目標明確可行
Step2:拆解作業流程
系統性列舉法── 由上而下、將工作「因數分解」
隨想列舉法──由下而上、歸納出工作的脈絡
Step3:排定優先順序
優先矩陣──工作的優先順序及因應對策
關鍵少數分析法──找出最重要的事,專心做好它
Step4:委派分配工作
有效委派工作的流程──充分溝通授權,活用他人專才
工作模式化──建立工作範本,誰做都一樣好
Step5:精準掌握時程
甘特圖──明確規畫行程,隨時掌握進度
計畫評核圖──找出關鍵路徑,推算專案時程
Step6:管控風險因子
檢核表法──框框和勾勾,確保萬事不遺漏
FMEA管理模式──計算風險指數,及早思考對策
Step7:總結檢討改善
PDCA與CAPD──啟動管理循環與改善循環
奔馳法──檢視既有流程,思考改良方案
實用祕技WORKING TIPS
決策祕技/善用優缺點分析,決策不再只靠直覺
人際關係祕技/4種善良心機,成為職場人氣王
企畫祕技/掌握3大基本功,企畫畫撰寫立即上手
正向思考祕技/4步驟自我改造,讓自信成為一種習慣
團隊建立祕技/6I凝聚向心力,激發年輕團隊的潛能
團隊合作祕技/4招培養團隊默契,讓成員主動合作
CEO管理講堂
雅虎(Yahoo!)亞太區董事總經理 鄒開蓮
Go extra mile,是贏的捷徑!
更多精彩文章請見本期經理人月刊「工作規畫術」,全國超商書店熱銷中!
職場上,人除了要跟時間賽跑、跟工作量打架,更常要跟自己的惰性奮戰。如果你是「只要還有時間」就會拖延、就會把事情變得很複雜、想做得很完美的人,那你可能還要正視另一件事:實際完成工作的時間,經常比你「估算」的完成時間還要長……很多。所以,工作要規畫,而且規畫了以後,你還要尊重自己設下的期限、許下的承諾。別讓充裕的時間變得來不及,別讓可預見的風險釀成災難,別讓原本可以做好的工作草草收尾。
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6W3H思考結構──確立目標方向
SMART原則×目標3要素──讓目標明確可行
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隨想列舉法──由下而上、歸納出工作的脈絡
Step3:排定優先順序
優先矩陣──工作的優先順序及因應對策
關鍵少數分析法──找出最重要的事,專心做好它
Step4:委派分配工作
有效委派工作的流程──充分溝通授權,活用他人專才
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Step5:精準掌握時程
甘特圖──明確規畫行程,隨時掌握進度
計畫評核圖──找出關鍵路徑,推算專案時程
Step6:管控風險因子
檢核表法──框框和勾勾,確保萬事不遺漏
FMEA管理模式──計算風險指數,及早思考對策
Step7:總結檢討改善
PDCA與CAPD──啟動管理循環與改善循環
奔馳法──檢視既有流程,思考改良方案
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