高效管理:成功人士的32種溝通技巧(簡體書)
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高效管理:成功人士的32種溝通技巧(簡體書)
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高效管理:成功人士的32種溝通技巧(簡體書)

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商品簡介

很多管理者遇到了以下令人頭疼的情況:
?突然被安排到管理崗位。
?不擅長在公共場合講話。
?對下屬坦誠直言,他們卻聽不進去。
?無法調動下屬工作積極性。
?下屬不擁護自己。
本書為幫助新手管理者掌握溝通技巧的實踐指南。擁有豐富演講經歷及管理經驗的日本“超人氣”作者永松茂久提出5大模塊、32條心法,旨在幫助管理者掌握科學的溝通技巧,讓管理者不再無助頭疼。抓住與下屬相處的核心——提升下屬“自我重要感”,用尊重下屬的心態與下屬高效溝通。

作者簡介

永松茂久
人財育成(日本)股份有限公司董事長,永松塾主理人。
永松茂久以“不是要匯集一流人才,而是要把現在帶領的這群人變成一流人才”的概念為基礎,開發出了獨特的人才培訓方法,受到了廣泛好評,並在日本各地舉辦多場演講活動。深受日本年輕人的歡迎,累計已有60萬人聽過他的演講。

名人/編輯推薦

400萬冊的暢銷書作者永松茂久全新力作。《高效溝通》管理篇,專門幫助新手管理者適應新挑戰,讓下屬擁護自己,管理技能從入門到精通!
2.5大模塊,助你獲取管理者講話令人振奮的“溝通密碼”;掌握激勵下屬的技巧;讓自己不被下屬討厭;人前演講不緊張;讓下屬主動擁護你。32條心法讓信息傳遞更準確、讓團隊執行力更強!
3.適合下屬為Z時代的管理者閱讀。管下屬需要會溝通!配有插圖與金句提煉,1小時就能掌握“管理成手”技巧,會溝通了就不會輕易“被懟”。做下屬佩服的管理者。

目次

第1章 管理者講話振奮人心的底層邏輯
01 許多管理者正因為不會講話而頭疼
02 你能讓對方覺得自己是特別的嗎?
03 一句話讓新手管理者重拾自信
04 掙脫管理者的身份束縛,重獲自由
05 提升下屬自我重要感的7種說話方式
06 那樣說話,下屬真的能聽懂嗎?
第2章 管理者怎樣通過講話來激勵下屬?
07 既能收獲好感,又可以激勵他人的溝通三原則
08 你能說出下屬幾個優點?
09 間接地說出你想說的話
10 怎樣才能讓下屬明白我的想法?
11 提點下屬時要怎麼說?
12 告訴下屬“為什麼”
13 要看人說話
14 提升下屬自我重要感的12句話
第3章 管理者怎樣說話才不會令人討厭?
15 知道下屬“討厭”什麼比知道他“喜歡”什麼更重要
16 為什麼你的下屬不發表自己的意見?
17 管理者越優秀,說的話就越少
18 怎樣說話才能幫助下屬獨立思考?
19 坦然地談論失敗
20 比起成功,下屬更想知道管理者的失敗經歷
21 酒場中的下屬心聲
22 如何與下屬以外的人說話?
第4章 管理者在人前講話如何不緊張?
23 在人前講話時的注意事項
24 用語言在心裡描繪一幅畫
25 去找“聽你講話的那一個人”
26 利用管理者的特權,打造點頭文化
27 會面試的管理者和不會面試的管理者
第5章 管理者怎樣說話才能讓下屬擁護你?
28 偶爾也可以發發牢騷
29 必要時可以正顏厲色
30 是“愛”還是“恐懼”?
31 講話時關注對方,為對方著想
32 為什麼要成為管理者?
結語

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