摩擦計畫：史丹佛教授的零內耗管理，讓正確事

【本書特色】

★2024年《金融時報》與施羅德商業圖書獎決選著作 ★重磅推薦：《逆思維》作者亞當．格蘭特、領英共同創辦人里德．霍夫曼、《推出你的影響力》作者凱斯．桑思坦、Adobe執行長山塔努．納拉延、沃爾瑪執行副總裁朵娜．莫里斯、全球最大啤酒商百威英博執行長薄睿拓
史丹佛教授 × 當代商業大師：創建384個遠距團隊、追蹤近2,000支敏捷團隊，歷時7年實踐研究的「摩擦計畫」，教你成為搞定大小衝突的「摩擦修復師」！

【內容簡介】

每個人都能挺身而出，像摩擦修復師一樣思考和行動，讓正確事變簡單，錯誤事變困難，就能終結所有內耗、摩擦，不讓工作把人逼瘋和壓垮！
因為厭惡把簡單的事變得困難的組織，史丹佛大學教授羅伯．蘇頓和哈吉．拉奧啟動了「摩擦計畫」。但他們很快就發現，成為「無摩擦組織」的目標是錯誤的。摩擦會浪費優秀人才的熱情、損害健康、扼殺創造力和生產力，並耗損寶貴資源。過去7年裡，兩位教授傾盡全力研究組織中摩擦問題的起因、後果和補救措施，提出「摩擦鑑識」與「幫助金字塔」，讓每個人都能成為摩擦修復師，知道如何與何時該減少摩擦，讓對的事情更容易完成，同時又能巧妙增加摩擦，讓錯的事情更難發生。
無論是職場人士，還是試圖應對生活挑戰的人，這本令人大開眼界的書都會啟發你找到成為「摩擦修復師」的方法。

作者簡介

羅伯．蘇頓（Robert I. Sutton）

組織心理學家，史丹佛大學管理科學與工程教授，有8本著作。他被美國雜誌《商業2.0》評選為「當代頂尖商業大師」。以敢於「打破常規」而聞名，時常提出「離經叛道」的觀點，引起學術界及管理人士的激辯。獲獎作品包括《11 1/2逆向管理》《拒絕混蛋守則》，並與哈吉．拉奧合著《卓越，可以擴散》。

哈吉．拉奧（Huggy Rao）

史丹佛大學商學研究所組織行為教授，專長為組織變革。曾獲美國社會學協會「傑出學術成就獎」、西北大學凱洛管理學院「傑出教學獎」。《卓越，可以擴散》共同作者，並著有《市場叛將》（Market Rebels）。