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- 本書是依照哈佛管理學院參與式教學法編撰之教材,適合大專院校學生使用,讓老師可利用參與式學習的方式進行授課,以提高學生的學習效果。
- 各章均提供大量的國內外案例做為學習的參考,文中並發展出「電子商務與我」與「案例探討」單元,讓讀者能藉此思考各章節的內容,並提出更深一層的概念與新想法,由實務概況來了解電子商務的相關概念。
- 各章習題由易至難提供問答題與思考題,讀者可依自己學習上的需要進行演練,並提供電子商務證照模擬試題,協助讀者準備電子商務的相關證照考試。
- 本書提供豐富的名詞解釋,方便讀者深入了解電子商務的內容。
目次
電子商務篇
第 1 章 電子商務的基本概念
第 2 章 電子商務的策略發展與商業模式
第 3 章 電子商務的應用
第 4 章 電子商務的金流與安全機制
第 5 章 電子商務的應用技術發展
第 6 章 電子商務的倫理與社會議題
企業電子化篇
第 7 章 企業電子化
第 8 章 供應鏈管理
第 9 章 顧客關係管理
第10章 知識管理與 e-Learning
第11章 行動商務
網路行銷篇
第12章 網路行銷
第13章 社群行銷
第14章 網路廣告
科技發展篇
第15章 協同消費
第16章 物聯網
第17章 個人商務的應用
第18章 電子商務的未來
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