「勞動疲勞測定方法與職場疲勞管理參考指引」

本所自民國82年對勞動者疲勞進行研究，民國94年編寫第一版「職場疲勞管理指引」，民國102年蒐集容易發生疲勞產業之研究報告，並加入易發生疲勞之郵政、飛航、醫療、仲介保險及保全等行業，及引用各國勞動疲勞管理相關法規及疲勞測定方法及技術文獻予以整理修正，彙整編撰「勞動疲勞測定方法技術與職場疲勞管理指引(第二版)」。鑑於近十年各種穿戴式監視照護裝置發達，各行各業疲勞甚至是過勞等身心疲勞有增無減彙整更新各國相關法規、疲勞相關研究、測定技術、量表及疲勞風險管理，編寫「勞動疲勞測定方法技術與職場疲勞管理指引技術叢書(第三版)」，提供本國各事業單位企業主與員工參考及應用。

徐雅媛 勞動部勞動及職業安全衛生研究所副研究員
陳美蓮 國立陽明交通大學環境與職業衛生研究所特聘教授

勞動者常因工作單調、工作內容負荷過重、作業環境不良、工作方法不當、上班時間過長、輪班問題及精神負擔、壓力等因素，而導致疲勞或過勞，嚴重影響其健康及工作安全。鑑於近十年來醫學科技及資通訊發達，發展各種穿戴式監視照護裝置，面對各行各業疲勞甚至是過勞等身心疲勞有增無減。因此，持續彙整更新各國相關法規、疲勞相關研究、測定技術、量表及疲勞風險管理，編寫此「勞動疲勞測定方法與職場疲勞管理參考指引」第三版，提供本國各事業單位企業主與員工參考及應用。

序i
目次ii
圖目次v
表目次vii
一、前言1
二、疲勞定義與疲勞調查之意義4
(一) 疲勞定義4
(二) 形成疲勞的原因9
(三) 疲勞調查之意義12
三、疲勞測定方法種類13
(一) 疲勞測定概要13
(二) 疲勞調查方法概述15
(三) 測定前之準備17
(四) 測定場所19
(五) 測定項目之選定19
(六) 測定結果的處理65
四、不同行業疲勞測定評估技術67
(一) 郵政作業71
(二) 飛航作業73
(三) 醫療作業75
(四) 仲介保險業78
(五) 保全業80
(六) 運輸及倉儲業，如：貨運、物流、快遞司機、飛航作業等84
(七) 高科技產業，如：半導體、5G、AI 人工智慧及物聯網研發部門91
(八) 輪班相關產業，如：保全、飛航作業、醫療作業、看護作業、司機等92
(九) 淨零碳排相關產業，如：太陽能、風力、地熱能、生物燃氣等96
(十) 中高齡及高齡作業，如：清潔人員、農林漁牧業等98
(十一) VDT(Visual Display Terminal)長時間注視視屏終端機(電腦、電視螢幕等)產業，如：遠距辦公、網路平台、程式設計師等99
(十二) 女性，如：空服員、護理人員、看護作業、教師、百貨人員等100
五、疲勞的判定與應用107
(一) 疲勞徵候的表現107
(二) 機能變動的疲勞意義111
(三) 機能變動判定分析114
(四) 疲勞調查與職業安全衛生116
六、各國勞動安全衛生法規-疲勞管理之規定118
(一) 我國現況及評析119
(二) 美國133
(三) 歐盟137
(四) 英國139
(五) 澳洲143
(六) 日本145
(八) 韓國151
七、工作疲勞預防及管理159
(一) 疲勞的預防159
(二) 消除疲勞的方法167
(三) 雇主應採取之疲勞措施及對策168
(四) 工作疲勞的組織管理170
(五) 個人疲勞管理174
八、儀器設備圖片及應用案例181
(一) 生心理機能測定儀器181
(二) AI人工智慧、物聯網及智慧科技應用於疲勞測定188
(三) 穿戴式疲勞偵測技術192
(四) 疲勞測定儀器─慧眼系統(眼動儀)197
(五) 疲勞測定儀器─鏡描儀(Automatic Mirror Trace)199
參考文獻201 More