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急診人文與經營管理

作者：胡勝川 出版社：金名圖書 出版日：2015/04/01 裝訂：平裝

本書的編排主要分成二部份，一為急診經營管理部份，另一為與經營管理無關的，歸類為急診人文部份，這也是我們急診醫師最欠缺的，包括我自己。因為沉浸於急診三十年，深知急診醫療的現況，歷經了醫療糾紛事件的深切反省，看多了顧客抱怨事件的始末及原因探討，原來都是溝通不良惹的禍，更深切體認急診醫師需要人文的素養。胡勝川

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82.

健康藍圖：健康照護的理念與設計

作者：謝博生; 邱泰源 出版社：國立台灣大學醫學院 出版日：2015/04/01 裝訂：平裝

本書新版邀請邱泰源教授擔任共同作者，由邱教授將舊版本第三篇重新改寫，就如何在臺灣進行基層健康照護的改善，做深入的探討，並提出策略建議。二代健保法規定的家庭責任醫師及論人計酬制度，已經為改善基層健康照護提供法源依據，未來必須在結構面及實務面上加以落實，在結構面上必須重視資源的平均分配、統一而具進步思維的財務管理、盡量降低民眾的部份負擔成本、以及涵蓋周全的醫療服務；在實務面上必須強調醫療服務的可近性、

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83.

醫療品質管理：理論與實作

作者：呂執中 出版社：滄海 出版日：2015/01/01 裝訂：平裝

本書特色醫療品質之重要近年已備受各界關注，不管是因為我國醫療照護水準的提高，或是為滿足評鑑要求，如何以最經濟有效的方式提升醫療品質，已成了刻不容緩之課題。這是全球第一本結合磨課師之管理教材。我們在磨課師中結合了醫療、工管與醫管方面的頂尖專家，以周延的角度說明醫療品質的內涵。我們認為醫療品質的提升並不困難─可以用系統化的方式，善用各種品管工具，逐步滿足民眾基本的醫療品質需求，同時也說明如何協助醫療

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84.

精實醫療實戰篇：維梅醫學中心的精實變革之路

作者：查爾斯‧肯尼 出版社：中衛發展中心 出版日：2014/11/12 裝訂：軟精裝

看維梅醫學中心如何轉虧為盈成為美國百大醫院的真實故事。台灣醫療環境正面臨崩壞邊緣，除了健保財政惡化、醫療人力不足之外，台灣人口急遽老化，也讓各醫療院所面臨重大考驗。美國維梅醫學中心，在2002年面臨連續虧損後，倒入汽車業的豐田精實管理思維，不但徹底改善財務狀況，就連服務品質也提升到9成，並獲得百大醫院、卓越醫術獎等殊榮，讓人好奇維梅是怎麼辦到的?維梅醫學中心精實管理的卓越績效：●2013年第8度蟬

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85.

健康促進與環境友善醫院教戰手冊

作者：衛生福利部國民健康署 出版社：衛生福利部國民健康署 出版日：2014/11/01 裝訂：平裝

為協助醫療產業減緩對環境的影響，2009年健康促進醫院國際網絡（The International Network of Health Promoting Hospitals and Health Services，簡稱HPH）秘書處決議，將世界衛生組織（WHO）重視之「HPH，Climate and Environment」環境議題，由台灣主導推動。因此，衛生福利部國民健康署於2010年英國第1

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86.

健康促進醫院從台灣到全球

作者：衛生福利部國民健康署 出版社：衛生福利部國民健康署 出版日：2014/11/01 裝訂：平裝

第15屆國家安全與軍事戰略研討會彙編論文集

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87.

減碳救地球醫界作先鋒－臺灣低碳醫院成果專刊

作者：衛生福利部國民健康署 出版社：衛生福利部國民健康署 出版日：2014/10/01 裝訂：平裝

為協助醫療產業減緩對環境的影響，2009年健康促進醫院國際網絡（The International Network of Health Promoting Hospitals and Health Services，簡稱HPH）秘書處決議，將世界衛生組織（WHO）重視之「HPH，Climate and Environment」環境議題，由台灣主導推動。因此，衛生福利部國民健康署於2010年英國第1

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88.

醫療品質管理學（3版）

作者：尤瑞鴻; 廖熏香; 許怡欣等編; 藍忠孚總校閱 出版社：華杏出版社 出版日：2014/08/01 裝訂：平裝

本書結合國內醫管界著名學者專家的經驗，由醫療品質的定義、測量與管理、制度與組織等基本理論做探討，承接醫療品質管理的工具與技巧、實證醫學、臨床路徑，而後轉論醫院評鑑、病歷管理、護理品質管理、感染管制及病人安全等主題，最後再以各大醫院之醫療品質管理應用做總結，使理論與實務融合，讓讀者能認識醫療體系的現況，同時深入探索醫療品質管理的核心。在社會開放與民主改革的風潮下，消費者權益意識抬頭，對於所接受之醫療

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89.

醫與醫院：個案說故事

作者：韓揆; 蔡維河 出版社：華品文創 出版日：2013/10/15 裝訂：平裝

白色巨塔內的詭譎風雲楊志良、李懋華聯合推薦這是一本醫院實務個案的書，作者以豐富的醫管學經歷，共整理了27個個案，每個案例都具故事性，與現實生活貼切。故事綜合筆者親歷、目睹、耳聞及部分想像撰成，可作為短篇小說閱讀，也可為學習醫療職場實務的教材。幾乎每篇都表達了一些人生價值的取向。例如「然後呢？」案例中林天生在面臨逼退時，幸運地有很多後路可供選擇，他的價值觀如何？〈同儕共濟（忌）〉中的周

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90.

醫與醫院：個案說故事附「問題處理」方案簡述(電子書)

作者：韓揆; 蔡維河 出版社：華品文創 出版日：2013/10/15 裝訂：電子書

白色巨塔內的詭譎風雲 ‧ 證嚴法師力排慈濟人眾議，堅持接受「一灘血」敗訴結果，放下，不上訴 ‧ 大哥不爽，醫生濺血…台灣醫院夠多了，改作飯店更賺錢 ‧ 徐姊說：人人都是劉德華，大家就餓扁了 ‧ 馬英九的「無能」扮演似乎也有收穫：血只流在立法院這是一本醫院實務個案的書，作者以豐富的醫管學經歷，共整理了27個個案，每個案例都具故事性，與現實生活貼切。故事綜合筆者親歷、目睹、耳聞及部分想像撰成，可作為短篇小說閱讀，也可為學習醫療職場實務的教材。幾乎每篇都表達了一些人生價值的取向。例如「然後呢？」案例中林天生在面臨逼退時，幸運地有很多後路可供選擇，他的價值觀如何？〈同儕共濟（忌）〉中的周獎在深固的職業信條下，卻又面臨人類近者攀比，「惡向膽邊生」本性的掙扎。〈尼泊爾義診記〉顯示徒有愛心仍不足成事。〈警察法於我何有哉〉則展現了行政主管該有的操守、方法及膽識。篇篇精彩，對醫管人尤有醍醐灌頂之效。本書個案故事美醜併陳，美者醜者均純屬虛構，幸勿對號入座。

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91.

醫院環保導論

作者：張寶樹等作 出版社：華都文化 出版日：2013/10/01 裝訂：平裝

「醫院環保導論」二版仍以一版架構為基礎，另添加許多新的資料，如ISO醫療認證、游離輻射防護與管理、毒化物對人體的危害，以及因應SARS疫情醫院廢水處理等等。本書以物理、化學、生物、公共衛生為經，醫院環保實務為緯，建構一個全面性整合的應用科學，內容精彩豐富，實為醫務管理科系師生不可欠缺的參考書籍。

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92.

實用醫療品質管理學

作者：趙子傑 出版社：華杏出版社 出版日：2013/09/15 裝訂：平裝

本書作者趙子傑教授兼具臨床醫師實際參與及主管醫療品質業務的豐富經驗，由醫療品質的理論與測量措施、醫療品質之倫理學觀點、實證醫學及臨床路徑與臨床指引等基本理論做探討，承接病人安全的理論、管理與工具、手術安全、藥物安全等病人安全議題，而後轉論團隊合作及溝通與交接、醫院評鑑、論成效計酬與資訊公開及資訊技術，最後再以臨床醫護人員與醫療品質及病人安全、醫療品質與病人安全之實務做總結，使理論與實務融合，讓讀者

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93.

護理崩壞！醫療難民潮來襲

作者：盧孳艷; 邱慧洳; 蘇柏熙; 亮亮; 蔡秀男; 劉育志; 方瑞雯; 白映俞; 吳靜芬 出版社：貓頭鷹 出版日：2013/04/09 裝訂：平裝

你知道嗎？護理人員每增加一位「照護病患」，病患死亡風險就會提高7%！或許你跟我一樣不解，為什麼北門醫院暗夜的一把火，卻會演變成台灣醫療史上最慘重的事故？為什麼台灣擁有被國際高度讚譽的全民健保，但台灣人民卻連張病床也排不到，甚至得像難民一樣躺在醫院地板上被急救？為什麼台灣的醫院外觀愈蓋愈豪華，設備愈來愈先進，但病房卻一間間關閉，醫院甚至面臨倒閉危機？這是因為病床設置容易，但卻沒有足夠的、有經驗的護理

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94.

醫務專案企劃與寫作

作者：林政彥 出版社：華杏出版社 出版日：2013/02/15 裝訂：平裝

本書為國內第一本有關醫務專案企劃寫作之參考書籍，內容結合學理及實務，資料新穎、編排活潑，深入淺出介紹醫務專案企劃概說、企劃案類型、企劃部門與人員特質、企劃技巧、流程、資料蒐集與市場調查、資料分析、方案之擬定、執行與結果評值、工具之運用、要領與準則、格式等，並以實務案例寫作為結尾，全書輔以大量圖解說明，使讀者更貼近現況學習專案企劃寫作之精神及技巧，實為專案企劃人員必備之寶典。適用於醫管、護理相關科系

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95.

醫院經營管理實務：提供學生了解醫院及管理者之實務參考

作者：范保羅 出版社：合記 出版日：2013/01/07 裝訂：平裝

台灣醫療界在近二十年間，不論在環境與制度上都有巨大改變，有鑑於此，作者們將累積多年在醫院管理的豐富實務經驗編寫成書。本書的內容從台灣整體醫療大環境的介紹到小醫院的現況概述、對醫院的組織架構與行政管理的探討，以及醫院內部的財務、資訊、藥衛材、醫裝、病歷等業務的分項說明。最後針對醫院整體的營運計劃、面對的挑戰、醫院評鑑、健保與支付制度也有專章討論，充實完整的內容，非常適合作為醫管、醫學、公衛等相關科系

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96.

健康照護機構財務管理

作者：William N. Zelman; Michael J. McCue; Noah D. Glick 出版社：雙葉書廊 出版日：2013/01/01 裝訂：平裝

本書除了延續前兩版之精神──以簡單、完整之陳述方式，提供健康照護機構進行財務管理任務所需之常用工具與重要概念外，在第三版裡，也將美國近年來健康照護制度及支付模式之演變加以廣泛介紹，因此舉凡財報分析、現金管理、開列帳單、收催款項、貨幣時間價值、重大投資評估、成本分析決策、預算編製、績效衡量、合理訂價等議題皆涵蓋在內。本書除了可供醫管系大學部、研究所之學生作為財務管理課程教材外，有志於健康產業機構之經

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97.

2012醫療品質政策白皮書

作者：行政院衛生署醫療品質政策諮詢委員會 出版社：行政院衛生署 出版日：2012/11/01 裝訂：平裝

由衛生署醫療品質政策諮詢委員會提出「建立品質競爭機制及縮小健康照護落差」為核心目標，回顧我國歷年所推動之重大醫療品質政策與建議，秉持在現有之基礎上進行整合，提出一套適合我國之醫療品質指標作為建構國家醫療照護品質量測系統的基礎。

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98.

自費醫療診所這樣做，病患更滿意

作者：藍新堯 出版社：原水文化 出版日：2012/09/18 裝訂：平裝

兩岸三地自費醫療診所實戰第一本！曾經是三師之一的醫師，在健保制度實施與國內醫師越來越多之後，都會區如台北的診所有如「便利商店」般林立，越來越多醫師選擇自行開業，即便是大型醫療院所，也隨著全民健保總額調整與相關法令的規定，面臨生存競爭的問題。當醫生選擇不在大醫院領薪水，而選擇自行開業後，就面臨到診所經營的問題。開業醫生如何將醫療機構經營好，成為一家有未來性的自費醫療診所？要訣有二：『顛覆傳統』、以及

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99.

醫療崩壞！沒有醫生救命的時代

作者：李紹榕; 林秉鴻; 亮亮; 張志華; 陳佩琪; 劉育志; 蔡宏斌; 蔡秀男; 錢建文; Maggie Lin; 蘇柏熙; 台灣醫療勞動正義與病人安全促進聯盟彙編 出版社：貓頭鷹 出版日：2012/09/18 裝訂：平裝

醜人有救，病人無醫！台灣醫療的大難民時代已經來臨？！需要動緊急手術卻只能枯等，因為排不到麻醉與執刀醫生。急診室沒有醫師可值班，所以不再提供24小時全年無休的服務。護理師一個人得照護二十幾床病人，點滴若是空了請自行處理。你以為這只是電影或是連續劇的劇情嗎？其實這是真實的醫療現場！當醫護人員身心的疲累已達使命與心的極限！最終，你也只能祈求上蒼保佑，自己永遠不會生病。電影「楚門的世界」裡，金凱瑞

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醫療機構的經營理念與策略

作者：黃崇哲 出版社：華杏出版社 出版日：2012/06/15 裝訂：平裝

本書共分為三篇：1.醫療環境篇：介紹目前醫療大環境及走向，從醫療機構、病患及健康保險等多層面來探討，了解醫療機構提供的醫療服務及未來醫療政策發展的趨勢，掌握先機。2.經營理念篇：以醫療服務的概念出發，結合業界管理及組織經營理念，提出醫療機構的醫療服務發展、經營型態、經營管理方向及未來展望，提供讀者正確的理念及參考指引。3.經營策略篇：簡介策略的定義、特質、層級及理論學派，且應用策略5P的概念形成策

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