e-Commerce不是趕時髦，而是可讓企業獲得更大利潤，甚至是讓企業起死回生之關鍵成功因素。作者以多年來在產、官、學、研方面的電子商務實務經驗，將重要且新穎的議題，在書中做詳細介紹。 ．深入淺出介紹目前電子商務涵蓋之最新資訊通訊科技的重要相關應用領域。 ．提供了大量企業界中所使用的實例、流程、同時也引用作者實際輔導的案件。 ．精彩內容盡在本書！涵蓋：後疫情時代跨境電商、電商智慧行動生活、電商智慧家庭、電商智慧城市、電商智慧政府、電商物聯網、電商穿戴式裝置的應用、電商環境感測器、一帶一路(One Belt One Road)、紅色供應鏈、工業5.0、Web 3.0、社群網站趨勢、雲端運算、行動電子商務、數位鑑識、網路恐怖主義、2022 獵殺紅色8月與中國網路攻臺、電商O2O、OMO、元宇宙（Metaverse）、非同質化代幣（Non-Fungible Token，NFT）、金融科技（FinTech）、社群網站流量分析等等新穎議題。
亞馬遜日本前經營會議成員星健一，以日本子公司高層、前亞馬遜人第一手經驗，揭開亞馬遜成功的理由與重要戰略！✓企業經營管理 ✓簡單、高效的「飛輪」模式✓世界級電商的發展策略 ✓一流人才育成✓講求創新、重視細節的工作方式「亞馬遜遲早會倒閉」，因此「將每一天當成第一天。」Every day is still Day One.――傑夫・貝佐斯 Jeff Bezos▍ 進入亞馬遜日本工作後，我深刻體悟到，我必須不斷進化自己的工作方式，關鍵在於亞馬遜的「一般標準」，與我過去任職的日本企業與國外子公司的經驗中學習到的「標準」不同。我在本書將亞馬遜的「一般標準」，稱為亞馬遜的「絕對思考」。▍你有多了解亞馬遜公司？透過本書，看見你不知道的亞馬遜發展戰略、經營哲學、工作文化與做事方法。・透過數字徹底分析亞馬遜：亞馬遜的目標是「網羅地球上最豐富、多樣化的商品」，亞馬遜市集的第三方賣家是業績持續成長的重要貢獻力量。除了積極拓展第三方賣家人數，還有雲端運算服務AWS、Amazon Prime會員訂閱制度、Alexa等亞馬遜裝置共11項發展戰略重點。・貝佐斯認為的「一般標準」是什麼？從企業DNA和日常工作貫徹「顧客中心主義」。・貝佐斯在餐巾紙上畫的飛輪圖：各國的共通點就是「簡單」，重複實行極度簡單的商業模式，積極致力於提高顧客滿意度的三大支柱。・亞馬遜的「強項」是什麼？Amazon Prime、亞馬遜市集、全球開店的亞馬遜夢想、亞馬遜貸款計畫、高品質物流體系等。・亞馬遜人的常識與人才育成：14條「領導方針」是亞馬遜的核心規範與行事圭臬。目標設定必須「SMART」，秉持三個公平，執行嚴謹的人事評估。・永遠保持第一天心態：強力又巧妙的企業治理與企業文化；金字塔型升級呈報系統；業績分析重視1基點（0.01％）的差異；企劃書是「未來新聞稿」；禁用PowerPoint；商業文件以1頁或6頁形式寫成；設定100個以上的目標；人才多元化，打造獨特的企業文化。・亞馬遜的祕密主義與成長課題：徹底執行的情報管理與經營隱憂；營業額超過1兆日圓，成長率逐年鈍化的日本市場課題。
企業，尤其是大企業，在大眾媒體與許多消費者眼中，常常是自私貪婪、為求獲利不擇手段的「黑心企業」、「邪惡巨頭」，然而真的是這樣嗎？在美國，有些人提出「占領華爾街」或高舉社會主義的大旗，讓社會陷入「資本主義vs.社會主義」的論戰。 在台灣也有類似的情況，大型超市和電商摧毀了社區及中小企業，社群網站害我們上網成癮，而且將我們的個資暴露在風險之中。 美國知名的經濟學家、暢銷作家泰勒．柯文（Tyler Cowen），在這本書中，為企業、商業活動而辯護，他針對一些主題，深入探討了社會大眾不盡正確的看法或偏見： 商人比一般人更奸詐企業執行長的薪水太高了（企業肥貓）資方都在剝削勞工大企業壟斷的問題大型科技公司真的很邪惡嗎？（市占率太高、個資隱私問題）華爾街有什麼用？企業對政府的影響力太大（裙帶資本主義）如果企業這麼好，為什麼還是惹人厭？（把企業擬人化的問題） 作者不光是援引資料來反駁，更結合了許多經濟學家的觀點以為佐證，其核心在於一步步辯證：企業的本質，究竟是什麼？ 例如，偉大的經濟學家傅利曼（Milton Friedman）的知名文章〈企業的社會責任便是增加獲利〉（The Social Responsibility of Business Is to Increase Its Profits）就被作者吐槽，雖然作者也對於社會主義的解決方法抱持懷疑，但認為這篇文章還是太「意識形態思考」了。其實，當企業懷抱著獲利之外的其他目標（例如環保、平權、ESG等等），並使得員工也相信這樣的理想時，最終都會是成功的企業。商業的文化、知識、理想，乃至於情感根基絕不僅僅是獲利的附屬品，人們會在乎自己所做的工作，也會從自己的工作中尋找意義。 因此作者說：「最佳的商業基本上就是道德企業（ethical enterprise）。」 這種矛盾――不光只是想著賺錢，最後能賺到最多的錢，是企業的一種特質。還有一個矛盾是：企業總是裝得對消費者很友善親切，希望成為你的家人、朋友，但是，企業可能就只是一個法律建構兼抽象實體，並沒有自己的目的、目標和感受。由於企業的此種高度複雜性，我們或許應該用更理性的態度來思考企業，「我們也很難用一套完全公平、感受一致的形象來評斷企業。」 然而作者也並非完全認為企業沒問題，科技巨頭所帶來的人民個資暴露，就
6位諾貝爾獎得主＋3位實務專家＋1位金融教授────傾力鉅獻────★籌備10年，全球獨家與10位投資先驅面對面親訪★《漫步華爾街》作者墨基爾強力推薦★英美經濟學家、政府財政顧問、跨國企業總裁盛讚首度同台！親炙10位大師的殿堂級策略。投資的甜蜜點！學習用最低風險賺取最高報酬。新手與老手必讀！掌握基礎理論，打造完美組合。投資史上最有價值的10 堂課，破除過往投資迷思，重新解讀市場走向，建立持久獲利的組合！「真有完美的投資組合，能在風險與報酬間取得平衡？」麻省理工教授羅聞全、金融學教授佛斯特，透過親訪10位投資界領袖來檢驗這個問題──哈利．馬可維茲──1990年諾貝爾經濟學奬得主，現代投資組合理論奠基者→第一個正式提出分散投資概念的人，即不犧牲預期報酬，也能降低風險。威廉．夏普──1990年諾貝爾經濟學奬得主，資本資產定價模型奠基者→大力支持低成本投資，即投資無風險資產（抗通膨公債）和市場投資組合。尤金．法馬──2013年諾貝爾經濟學獎得主，現代財務學之父→重視小型股與價值股，唯有承擔更高的風險，才能達成更高的預期報酬。約翰．柏格──指數基金之父，先鋒集團創辦人→支持低成本指數型基金，投資時須衡量風險、時間、成本和報酬。邁倫．修爾斯──1997年諾貝爾經濟學獎得主→最重要的是風險管理，須避開尾部風險，善用上漲的尾部利得。羅伯特．默頓──1997年諾貝爾經濟學獎得主→提供有意義的資訊給專業經理人，就能替你調配完美投資組合。馬丁．萊柏維茲──摩根士丹利的常務董事→重點是評估你能承受的風險，除了股票，也要有債券和其他固定收益資產。羅伯．席勒──2013年諾貝爾經濟學獎得主，著有《非理性繁榮》→布局國際，比例需比國內股更高。避免投資自己的產業，以免雙重打擊。查爾斯．艾利斯──全球十二大投資領袖終身貢獻獎得主→最重要的是了解自己，根據年齡、收入、支出等資訊，建立專屬組合。傑諾米．席格爾──華頓商學院Russell E. Palmer金融學教授→投資期間愈長，投入股票的比率就要愈高，以低成本股票指數基金為主。我們將深入了解這些傑出人物的背景、知識及其貢獻，他們提出關於完美投資組合的想法，為當今的散戶投資人與專業經理人提供寶貴見解。無論是散戶或專業經理人，都在追尋對的投資組合，期望能在特定風險下賺取最高預期報酬，因此面臨幾個問題：．分散投資到底所指為何，又為何重要？．應該投資指數型基
新冠疫情改變人們的消費方式，宅經濟是未來的趨勢！2022年初，全球有49億人在使用網路，電子商務市值預期將達到5.4兆美元，市場這麼大，為什麼你的電商網站還是賺不到錢？電商生態已經改變，老闆的思維也要跟著轉變！如果要跨足經營電商，請再成立一家公司！你的公司正面臨網路銷售業務與實體銷售業務的惡性競爭嗎？你的公司已經開通網路銷售平台業績，卻不見起色？如果貴公司有這些病灶，這本書就是你的致病良方！■ 電商應是一個全新事業，而不該只是一個部門！開了店，要人顧；賣了貨，要人出。若老闆沒有認真看待，負責人會累到死，銷售額也會跌到谷底。若是用「熟悉網路」作為任用負責人的評斷標準；若是把電商視為「業務部門的延伸」，不認真看待與經營；若是不願意花預算在「看不到的店面」上，只壓榨負責人的勞力；電商的銷售額是絕不可能增加，事業是無法成長的。■ 內耗資源不可行，內外聯手才有利！許多公司經營電商失敗，問題出自於管理層的思維方式。不是什麼東西在網路上都能暢銷；也不是只要價錢便宜就有人購買；不是開了網站顧客就會上門；也不是由內部員工兼著做就能節省成本。電商是一個全新事業，需要新的公司架構、新的事業計畫書、新的短中長期目標，只有認真地看待電商事業，才能完整企業的戰略佈局；只有能夠從電商事業獲利，才能讓它成為企業未來的有力武器！■ 3個階段，讓你的電商事業鴻圖大展！階段A 創設期：初期會有相當大的投資成本，營收會暫時處於赤字狀態。此時的目標在於衝高銷售額。階段 B 成長期：從重視「銷售額」逐漸變成重視「利潤」，此時要仔細思考要如何描繪今後的事業成長曲線。階段 C 發展期：已能充分確保銷售額和利潤，藉由再投資讓銷售額更加提升。電商事業於此時將進入良性循環。只要掌握各階段的發展重點，就能夠提升銷售額、拉高利潤，年年業績長紅！■ 經營電商的「三不一沒有」政策！「不」完全依賴公司內部資源！「不」隨意任用負責人！「不」亂訂定經營策略！「沒有」做不起來的電商，只有不會做的人！不管你是想在網路上販售商品或服務的企業主、正在經營或規劃經營電商網路的負責人，還是任職於面臨銷售管道轉變的企業、實體店鋪業績不斷下滑的企業……等，這本書都能為你指引明燈。在這本書中，日本最強電商顧問岩井淳行將傳授從網路電商獲利的祕訣，只要將其作為經營策略靈活運用，電商事業必定成長，銷售額絕對能逐年提升！【作者序】「現在這個時代，並非做出好的
