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★全球熱銷350萬本、55種語言★成功學大師布萊恩．崔西經典作品《時間管理，先吃了那隻青蛙》25年暢銷經典版 每個人每天只有24小時，如何有效率的運用時間，就會成為你與他人成就不同的關鍵點！鑽研「時間管理」超過30年，成功學大師布萊恩?崔西要透過本書，21種實用法則與技巧，教你「一口一口吃掉那隻青蛙」，反覆練習這些技巧，培養成功者的習慣，邁向高效、成功的人生。 全書引用馬克．吐溫名句：「假如你每天早上第一件事就是生吃一隻青蛙，接下來的一天就會過得比較順利。因為你很清楚，這可能是一天中最糟糕的事情了。」 而那隻「青蛙」，就是對你而言，最重要、最有挑戰性的工作。 那要如何吃掉工作與生活中的「那隻青蛙」？守則一：假如你必須吃掉兩隻青蛙，就先吃比較醜的那隻。→選擇最不想碰，又重要的那件事開始。守則二：若你得生吃一隻青蛙，坐著看那隻青蛙再久，都是沒有意義的。→別花太多時間猶豫不決，馬上行動！切記！「成功、幸福、富裕的人，他們比一般人更會利用自己的時間。」 如何確認、找出那隻「最大最醜」的青蛙？使用「ABCDE法」→將工作分類、列出代辦清單，決定優先順序。運用「三的法則」→清楚聚焦，如果每天只能做的是「哪三件事」？切記！「最糟糕的時間利用方式，就是將根本不必做的事情做得非常好。」 啟動高效人生，「更多吃青蛙」實用技巧與法則──★創造性拖延：你無法做完每件事，每個人都會拖延，只是高績效者選擇拖延的事情不同。★科技是最棒的僕人：別沉迷手機快訊、電子郵件、社群媒體，反而要善用科技工具管理時間。★專注執行每個工作：專注最重要的工作，直到完成為止。別浪費每一分鐘，用自律展現出高效率。★要讓自己起身行動最簡單卻最有力的方式之一，就是一再對自己說：「馬上行動！馬上行動！馬上行動！」★你的心智就像肌肉一般，會隨著使用而變得更強壯、更有能力。透過練習，你能學會任何事，或培養出你認為重要和必要的習慣。 人生與事業的成就，取決於你長期以來所養成的各種習慣。而訂定優先順序、克服拖延、執行最重要工作的習慣，是一種關乎身體與心理的技能。 養成這種執行並完成重要工作的習慣，會帶來立即且持續的回饋。當你要完成的工作越重要，也會對自己與周遭的世界感覺更滿意、更有信心，且更有影響力。 ◎本書特色1.「時間管理」經典之作：本書是作者布萊恩．崔西

徵才、選才、留才！如何讓最適合的人成為你的核心戰力？ 在現代企業競爭中，核心員工的選擇往往決定了企業的生死存亡，然而，挑選到合適的人才並不是一件易事。 本書透過豐富的案例和具體的操作指南，幫助你克服常見的人才管理盲點！ 【人才選擇的挑戰與對策】 深入探討企業在應徵核心員工過程中所面臨的種種挑戰，從為什麼挑不出合適的人才開始！剖析了出現這一問題的原因，並提供了一系列實用的面試方法和技巧。需要明確誰來面試、聊什麼、談多久等細節，並設計了聊、講、問、答四個面試環節，每一環節都給予了具體的操作指引，確保在短時間內有效招攬到最適合的核心員工。 【面試玄機與篩選策略】 書中列出了十七種高效選聘方法，從結構化面試到工作模擬應有盡有，為企業訂製了全面的選拔流程：分析工作需求、選擇和實施選聘方案，以及將選聘結果與工作績效關聯並加以驗證與改進。這些優秀的篩選策略幫助企業在有效控制成本和時間的情況下，最大程度地挖掘和吸引人才，為企業的未來創造無限可能性。 【創新與多元化的徵才策略】 在激烈的市場競爭中，唯有創新和多元化的徵才方式才能不斷吸引頂尖人才進入企業。企業應如何利用創新工藝和多樣化策略來吸引並篩選候選人。例如，花旗集團注重招募未來的領導人並採取多元化的徵才策略，形成一種高層次的人才定位。微軟則憑藉其獨特的「三心」（真心、熱心、耐心）策略，成就了一批內外兼修的英才。這些案例詳細說明了不同企業如何根據自身發展需求和文化特點，量身定製有效的徵才方案，這為讀者提供了實用的指導，幫助他們在挑選人才的過程中得到啟示。 【人才管理與激勵機制的實施】 探討如何有效管理人才和激勵機制的實施，這是一個企業在招到核心員工後必須面對的課題。建立持續的培訓系統、明確的績效評估標準以及激勵措施，充分挖掘員工潛力，並提升其忠誠度。此外，書中探討了如何為新人提供良好的初始體驗，使得員工能夠快速融入企業文化並發揮其價值。例如，雀巢強調新人必備能力的選擇和深耕培訓，飛利浦則注重領導力養成和員工未來的發展。書籍結尾以惠普和西門子等公司的經驗告訴讀者，透過不斷創新和精細化的管理，企業能在激烈的市場競爭中站穩腳跟並不斷發展。這些成功的案例和措施為企業管理者提供了寶貴的經驗，展示了如何讓好人才願意留下、願意發揮，進而為企業的長遠成功奠定堅實的基礎。 本書特色：本書深入探討企業在人才選拔、使用與留任中的關鍵策略，透過豐富的案例

►領導不只是管理，激發潛能引領方向 ►授權不只是放手，信任合作凝聚力量 ►績效不只是數字，提升士氣持續成長 強硬命令員工根本不服氣，太過溫和又被踩在腳底？ 拋去那些過時的管理模式，看看大企業都怎麼經營！ ▎突破傳統管理思維，打造卓越團隊 在現今競爭激烈的商業環境中，如何突破傳統的管理框架，激發員工的最大潛力，已成為每位管理者的核心挑戰。本書為領導者提供了一套完整且實用的管理策略，不僅能成功考核和培養員工，更能有效領導團隊迎接各種挑戰。透過具體實例和行之有效的管理方法，本書將協助各位領導者打造一個高效運作、滿懷熱情且創造力十足的團隊。 ▎授權與激勵：創造無限可能 授權不是單純地放手不管，而是一門需要策略性思維的藝術。本書深入剖析授權的技巧與關鍵，幫助管理者掌握如何適時放權、如何信任下屬，讓每個團隊成員發揮其最大潛力。與此同時，本書也探討了如何透過激勵機制，讓員工在壓力與挑戰中保持積極性和創造力，最終達成不凡的業績。 ▎績效管理新思維，持續提升團隊士氣 如何進行有效的績效管理，不僅僅是對員工進行評估，而是一個持續不斷的溝通過程。本書介紹了一套全新且具有前瞻性的績效管理模式，旨在提升組織士氣，並確保每一位員工都能在工作中感受到成就感。從360度考核到制定明確的績效指標，這些工具不僅能幫助管理者精確掌握團隊狀況，更能幫助員工自我提升與成長。 ▎領導力的升級之道：從管理者到領袖 成功的領導者不僅僅是管理好一個團隊，而是成為一位能夠激發人心的領袖。本書透過實際案例，展示了如何透過提升個人領導力，影響團隊士氣並塑造企業文化。從品格到心理素養，從管理到帶領，讀者將學會如何成為一位具備強大凝聚力和遠見的領袖。透過這些關鍵能力的提升，主管在團隊將不再僅僅是執行者，而是推動企業前進的強大力量。 ▎有效解決衝突，打造和諧團隊氛圍 衝突在任何團隊中都是無可避免的，但如何有效地化解這些衝突，則是管理者的重要任務之一。本書專門介紹了處理團隊衝突的技巧與策略，從發現問題、進行有效的溝通，到找到雙贏的解決方案，打造出一個和諧且富有協作精神的工作環境。透過正確的管理方式，讓每一位員工都能感受到被重視，從而增強團隊向心力並提升整體生產力。 本書將幫助您成為一位具備現代思維的卓越管理者，讓您能在複雜多變的職場環境中，帶領團隊克服挑戰，贏得持續的成功。無論是新手主管還是經驗豐富的高層

如何讓顧客花３倍以上價錢也甘願？關鍵在於提供高附加價值的「感動＆效益」！★上市首月銷售破 \\ 10萬冊 //★日本亞馬遜商業類 \\ 第1名 //★日本書摘供應商「flier」30、50世代讀者 \\ 第1名 // 世界級企業──基恩斯（KEYENCE）出身的作者，彙整出基恩斯式關鍵技巧，適用所有工作人。精準抓住客戶潛在需求，創造出帶來獲利翻倍的產品或服務！　業績連續三十年成長、毛利高達80％、營業利益50％以上的自動化設備大廠「基恩斯」（KEYENCE），以其獨特的「附加價值」手法，讓客戶甘願掏出翻倍價錢買單。除了製造，也培育出許多頂尖的開發及銷售人才。　出身基恩斯的作者──田尻望，將其作法及獨立創業後的經驗，彙整成一般企業及個人都適用的技巧，助你迅速挖掘客戶潛在需求，為產品或服務創造最高利潤。▍三個問題，判斷你的產品或服務是否有價值✅ 能讓客戶決定「我要買」嗎？✅ 客戶買了後會有真的「使用」嗎？✅ 使用後是否覺得「有用」？─\\\ 創造附加價值的架構 ///─☑附加價值的思考法：　對於有價值的商品或服務，你要思考的是……　「怎麼做才能賣？」→╳　「為什了客戶要買我們的商品或服務？」→○提供感動　「提供超過顧客需求的功能或內容」→╳這是浪費，而非附加價值　「精準鎖定客戶的潛在需求」→○☑基恩斯的3大關鍵策略：顧客導向、高附加價值商品標準化、全球或業界首次推出的商品。☑支撐附加價值的2種需求：區分「顯在需求」和「潛在需求」，並找出連顧客自己都尚未意識到的需求。☑從6大面向建立附加價值：提高生產力、改善財務狀況、降低成本、避免或降低風險、提升企業社會責任、雙向附加價值。◤田尻望──提高附加價值的實績◢■將某業績500億日圓規模的人力資源公司，提高月盈利額達8900萬日圓。■將某業績200億日圓規模的客服中心，提高月營收達1.4億日圓。■將某業績50億日圓規模的禮服店，提高月營收達2400萬日圓。▍誰需要這本書？📖市場行銷、後勤工作人員、人資 → 不再賣命工作領低薪📖產品企畫和開發員 → 不再推出產品沒利潤📖銷售人員 → 不再提供服務做白工📖高階管理人 → 用最少的成本，創造最大價值◤讀者好評◢🌟「如果不希望公司陷入價格競爭、獲利減少的話一定要熟讀本書！價值來自顧客的主觀感受，如何做好訪談與賣場調查，精準鎖定顧客需求，大推書中介紹的方法！」🌟「推薦給很難接

「別人怎麼對你，都是你可以控制的」懂人性、會溝通、不內耗，闖蕩職場風生水起！★☆溝通專家脫不花淬鍊20年新作☆★10萬人以上驗證開竅必讀-「超！級！實！用！」「在混亂與複雜的變化中，掌控可控制的因素，讓自己從容不迫、遠離內耗、打造成事體質！記住！永遠不要讓出你的主控權！」 ─脫不花●隨書附「強者工作語錄貼紙」──適合貼在電腦旁，照著說，無往不利！作者脫不花本身就是一位充滿傳奇色彩的創業者，她做為聯合創始人和CEO，參與創辦了羅輯思維、得到APP、時間的朋友等知識服務品牌。她的創業夥伴、得到APP創始人羅振宇曾說：「這些年，我一次次旁觀了脫不花處理事務的方式，面對叢雜的難題，精準的設立目標，然後想辦法完成它。那種手揮目送、截斷眾流的姿態，好看。」脫不花也是職場溝通的研究者和佈道者，前作《溝通的方法》深獲讀者認同，創下銷售80萬本的佳績。而本書就是脫不花在工作20年、並從2014年開始創業至今累積的職場攻略，她不僅懂職場、懂管理、懂人性，她更能用不內耗的邏輯與規則，提煉出給在工作苦海中浮浮沉沉的小白或資深員工，都極為實用的建議及心法！☆★萃取20年職場精華，脫不花教你成為強者的心態☆★▌第一，表現出更強大、更專業，看起來不好惹無論如何，要表現出自己更強大、更職業，讓自己因為專業能力和冷靜的情緒而顯得「不好惹」，別人怎麼對你，都是你可以控制的。▌第二，別怕，每一次變化，都是你控制的結果項目是否一定成功，是不可控的，但在項目中推進的過程中學到更多東西，是可控的。▌第三，你不必更努力工作，而是要聰明的完成工作這本書就是帶你刷一遍職場上常見的題型，讓你可以遠離內耗與糾結，減少無效加班及低水平重覆，省去很多精力去做自己喜歡的事！☆★10套行動方案，結合實際場景，馬上運用，更快看到成果☆★▌對職場小白接任務提供具體行動方案：先把四件事搞清楚──→我要解決什麼問題？→我的責任是什麼？→對方要求以什麼方式執行？→交付成果時按照什麼標準驗收？「不要隨便倉促接任務，是漂亮完成任務的第一步！」▌職場老鳥如何與不喜歡的同事溝通，並能做到不退縮，高效把問題解決掉？2個重點必讀──→辦事要硬一點，話不妨說得軟一點→明確規則，畫清界線「注意！職場上的基本原則──我可以接受你不喜歡我，但我不能接受你不尊重我，這個原則是相互的！「☆★45則職場攻略，一一列

※超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。※架構完整，內容豐富，全面理解企業成長戰略知識。※上班族個人進修學習，大專授課教材的最佳參考工具書。「企業成長戰略」→企業營運過程的最高位階、最高指引方針及最核心的關鍵處所在→案例分析：momo 電商成為全台最大電商的經營祕訣。→什麼是企業追求永續經營的15個成長戰略面向？→什麼是「快速展店」的成長戰略，哪些行業適用？→企業成長戰略知識專書：理論知識及上市大公司企業戰略實戰知識與經驗的大結合。有效運用創造企業價值組合策略，改善獲利結構，達成成長目標「策略管理」是企業經營的最高位階，非常重要，必須高度重視。作者閱讀數百篇財經商業周刊及雜誌，看到諸多企業在策略的實際作法及功效，體會到策略對企業的重要性。近期，作者看到日本大型上市公司，每年均須發布的《統合報告書》中，專章描述該公司如何「創造價值」、如何「訂定中長期經營計劃與成長戰略」等，感到日本大型上市公司對「經營戰略」及「成長戰略」的高度重視。於是撰寫這本有關「企業戰略」及「成長戰略」方面的實戰專書。讀者可從多元化、多樣化公司的角度，看到各行各業的企業經營戰略、價值創造、公司經營基盤及未來成長戰略等相關面向的描述，這些都是珍貴的實戰知識。

本書第一至第九章是作者從事30多年研發管理的工作與心得報告之總彙，是作者學習過程的記錄。第十章經驗分享由8位具有豐富研發經驗的業界人士提供他們的實務經驗，可供擴充閱讀。本書希望有助於下列讀者的參考。1. 給食科與企管相關學生的學習參考。2. 給新進企業的研發新手當作工作手冊使用。3. 給企業研發主管與企業主做為經營研發園地的參考。

一流企業背後的強大策略——企業未來的競爭利基，不再是新穎的產品與流程，而是有突破性、前瞻創新的商業模式：從四個面向架構出適合你的商業模式「神奇三角」，掌握營運模式要素，了解它們的相互作用，引導你從既有模式中，找出革新轉型獲利的藍圖。★扎實的商業模式是成功的基石，但企業卻常疏於審查模式是否過時，堅守著再也無法帶來理想獲利的既有模式，輕忽「革新商業模式」這個重要課題。★為何多數企業不願調整營運模式？缺乏意願絕非問題核心，「對商業模式欠缺了解」才是革新的最大阻礙。實證研究顯示，商業模式創新帶來的效益確實勝過產品或流程革新！「誰─什麼─如何─價值」架構出商業模式「神奇三角」˙戴爾（Dell）：相較於業界主流的營運模式，戴爾調整了神奇三角的每一個點，為創造價值與獲利打造新邏輯——不透過中間經銷商（如何）以低廉價格提供訂製商品（什麼）顧客直接下訂單，準確掌握實際需求，更有效地控管存貨（如何）基礎商品外，顧客可挑選額外零件，組裝符合個人需求的電腦（價值）。˙阿里巴巴：全球最大的B2B電商平台，其商業模式的收入邏輯是，利用買家和賣家的數據來實現營收——連結買賣雙方（誰）促進兩者間的交易（什麼）依靠綿密的線上網絡來居間仲介（如何）買賣雙邊免費成交，不過賣方可以付費來提高站內搜尋的較高曝光度，阿里巴巴由此賺取廣告收入（價值）。成功的商業模式是：既要為顧客創造價值，也要讓公司獲利。企業想要有長期的競爭優勢並永續經營，就必須具備「創新商業模式的能耐」！面對當前氣候變遷帶來的巨大挑戰、新冠疫情導致全球經濟危機，企業必須更為永續。對付環境問題的必要技術其實很充裕，但許多企業卻陷於「不知如何變革其營運模式」的困境。本書能助釐清：▲何謂商業模式？▲商業模式為何必須與時俱進？▲如何將理想的商業模式融入企業？▲如何活用最佳類型、強化競爭力？▲如何激勵組織進行創新與變革？▲如何測試與驗證新的商業模式？本書作者們長期研究組織創新流程，兼顧學術與實務，分析近五十年來最具革命性的創新模式，找出其中可預期、有系統的類型。從創新公司的商業模式過程，到鼓勵眾人跳出既有框架去思考，書中深入探索何謂商業模式創新，結合深度研究與高效用的證據，讓你能在困境中駕馭轉型、發想創新，準確測試並執行，率領企業邁向成功。【各界好評推薦】最厲害的創新者非常懂得如何創造價值，獲取價值。本書涵蓋超過55種獲取價值的模式

◎「小林和小張的意見，哪個好？」討論時冠上「誰」的意見，容易引發對立。 ◎問對方「有意見嗎？」一定沒有。反問：「你最在意的點是？」最快套出他的不滿。 ◎兩種人最討厭：一開口就說不停、剛才提過的事一直問。怎麼讓這種人閉嘴？ ◎附和對方的話該怎麼說，別人覺得你真誠，而不是虛假的馬屁精？ 作者中島崇學是共創Academy公司董事長， 也是全球職涯領域權威機構NBCC分會CEE認證的職涯發展師（GCDF）。 曾任職日本NEC人事部和廣告部，經常擔任會議主持人、強化溝通的引導師。 他認為，人際關係的衝突都來自「對話」， 「他為什麼要說這種話」、「你憑什麼這樣說我」，我該怎麼反擊？ 當你與人爭執、對立、對方找碴、說不停、離題、無共識…… 怎麼讓場面回暖，產生有結論的溝通？ ◎ 怎麼對話不冷場？你得讓對方聽見「目的、時間和自己的名字」 別說：「今天只是討論一下」，對方會疑惑：「要討論到什麼程度？」 要說：「一小時內，決定整頓新辦公室的計畫。」 有了時間限制，大家就會認真動腦。 過程中頻繁稱呼對方名字：「小林，你覺得怎樣？」他會感覺被需要。 ◎ 離題了、沒結論……怎麼拉回來？ •討論一直沒進展，怎麼推動進度？ 你得像實況轉播一樣，告知時間：「前30分鐘，達成A共識， 接下來30分鐘，要做結論。」幫助大家重新聚焦。 •有人離題，怎麼有禮貌的插話？ 直說「你扯遠了」，容易激怒對方， 如何插話才能不打亂氣氛？阻止對方說不停？ ◎對立、爭執，一句話就能化解 •比較不同意見，別冠上對方姓名： 「小林和伊藤的意見，哪個好？」「誰」的意見，容易引起雙方對立， 改用「比較A案和B案的優缺點。」把人與意見分開。 ‧同事間，有人犯了低級錯誤，怎麼指正才不得罪人？ ‧才剛講過的事，他又一直問，怎麼提醒？ ‧不需要做到讓對方喜歡你，只要讓他先不討厭你，就夠了。 冷場、爭執、對立、找碴、說不停、離題、無共識…… 遇上這些溝通尷尬，該說什麼能讓氣氛緩和，產生有結論的溝通？

本書第一、二、三版介紹了研究究竟該從何處下手、要研究什麼主題、要做多少文獻回顧、要採用什麼理論、用什麼方法、如何分析資料，此次的改版使得尋找燈的開關更為容易；打開開關後，室內必將大放光明，許多事物的細節與真相都會更加一目了然。延續前三版的特點，第四版更詳盡且深入地介紹各種組織與管理研究常用的科學方法，尤其是AI興起之後，增加了大數據（或巨量資料）與機器學習的分析方法，並透過具體案例，使讀者體會各類研究方法的原理與適用狀況。不論處理何種研究問題，本書所提及的研究典範與研究作法，不但嚴謹與實用，而且都是各大主流期刊所依循的原則，研究成果將更容易發表，並擁有絕佳的影響力。透過本書，讀者可以深入了解如何進行高品質的研究，進而在主流期刊上發表論文，使得每一位管理知識創造者的研究旅途都能夠走得既深且遠，一方面展現知識誠篤的精神、一方面學會點石成金的研究技巧，而獲得真知灼見的研究成果，同時參與學術對話，並對本地與全球的組織管理知識做出傑出的貢獻。

「職場」：主要是指工作場所，同時也包括衍生的相關其他場合。「生涯」：職業「生涯」的時期，包括探索，成長，成熟，撤退時期的大小事。「管理」：運用「管理」學理，在重要時間點做出優質的決策。 「職場生涯管理」：各章實例是以作者職場經驗寫成，來見證平凡資質和背景的普通人，也可以擁有成功的個人化職場生涯，是為第一手的資料。《職場生涯管理》全書分成13章40節，全書依序從職涯管理第一步、環境事件、建立個人品牌、職涯策略、職涯發展、市場分析、職涯決策、職涯衝突、時間管理、壓力釋放、職涯溝通與人際關係等，鋪陳出職涯策略與發展的各項重要環節。本書能夠為大學生、剛進入職場的新人，以及希望在職業生涯中進行轉型或晉升的專業人士，提供職涯發展的價值，建立起一個可持續的職業生涯規劃框架。從而幫助讀者獲得實質性的引導和啟發，以進行有效的規劃、發展和管理自己的職業生涯，使其能夠在競爭激烈的現代職場中脫穎而出，實現個人和職業生活的成長與成功。本書除了可以當作個人職涯成長和自我學習的店頭書或床頭書外。也適合當作「職涯發展」、「職業生涯管理與策略」、「生涯規劃與發展」、「生涯管理」、「生涯發展與心靈成長」、「職場核心職能」、「職場軟實力」等大學通識教育課程的教科書或參考用書。

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►經營之道千變萬化，靈活應對才能長久營運►抓住每個成長契機，巧妙布局推動企業壯大►用人有方激發潛力，智慧管理成就領導風範身為老闆不能短視近利，關注每一個細節處，不僅要將企業導向成功，還要順應趨勢穩穩發展！▎掌握企業成功的關鍵能力 本書旨在幫助讀者了解成為成功企業領導者所需的核心能力，從多角度深入剖析如何在激烈的市場競爭中脫穎而出。無論是剛起步的創業者，還是希望提升管理能力的老闆，都能從中獲得寶貴的指導。作者結合理論與實際案例，幫助讀者建立強大的經營基礎，並提供具體方法應對各類挑戰，讓企業在變化莫測的市場環境中持續壯大。▎道德與誠信，成功的基石 企業的長遠發展取決於領導者的道德品德與誠信經營。本書強調，作為老闆，應時刻堅守道德底線，以「取之有道」為經營理念，才能贏得市場的信任與尊重。逃避法律的行為最終將自掘墳墓，而唯有遵法守法，才能在商業道路上行穩致遠。誠信不僅是對客戶的承諾，更是企業內部文化的核心，對員工信守承諾，才能凝聚團隊向心力。本書深入探討了企業如何透過正直的管理哲學，打造穩固的商業帝國。▎創新與借力，企業的發展引擎 在競爭激烈的市場中，創新是企業保持活力的必要條件。本書揭示如何從小處著手，創新出打破市場常規的經營策略，並以巧妙的借力方式助推企業成長。無論是藉助資金、名人效應，還是藉他人之力打響自己的品牌，這些都是迅速擴展業務的有效手段。本書詳細分析了如何透過創新與借力相輔相成，讓企業在競爭中脫穎而出，同時避免走入死賺錢的僵局。▎精準識別風險，保護企業資產 商業世界充滿了風險與騙局，尤其在涉及借貸和合作時更需謹慎。本書告訴讀者如何識別常見的商業騙局，並提供多種防範策略，幫助企業避免陷入無法挽回的損失。書中提到的各類商業詐騙案例，揭示了騙子慣用的伎倆，讓讀者能夠在現實情況中靈活應對。本書還強調，企業應當運用法律武器保護自身利益，並給予應對商業詐騙的具體操作建議，為管理者提供了一道堅實的防護牆。▎用人與溝通，決定企業成敗的藝術 優秀的管理者懂得識才、用才，並建立有效的激勵機制，激發員工的潛力。本書詳盡講解了用人的技巧，指出領導者應如何培養員工、打造高效團隊，並指出激勵與懲罰之間的平衡。同時，本書也探討了溝通在企業管理中的重要性，良好的溝通能力能夠化解分歧、促進合作，進而提升整體的工作效率。如何與客戶、員工、合夥人建立良好的溝通管道，將成為企業邁向成功的另

從零開始賺大錢，那些不可思議的創業點子 創業不需要大量資本，只需發揮自身優勢和獨特思維，即可在競爭激烈的市場中脫穎而出！ 具體操作指南和成功故事幫助你掌握創業技巧，激發他們的創業熱情和實踐能力，成為成功的創業者！ ▶創業要趁早，大學校園裡商機無限 在大學校園裡，創業不僅是夢想，更是一個充滿機會的實踐過程。影片履歷、新潮求職、DIY餐廳等新穎的創意，讓學生們在提升自我同時，也能賺取豐厚的收益。書裡介紹了如何利用自己的創意和技術，在校園裡開啟創業之路，從微小的個體經驗到集體合作，讓這段創業旅程更加豐富多彩。例如，夏日「冰心」這一創意，不僅解了愛情的渴，也帶來了實實在在的收入。無論是小小的影印店，還是賣考試教材，這些點子在學生間流行起來，逐漸賺到了滾滾財源。書中不僅有具體的創業案例，還有詳盡的操作指南，幫助讀者掌握創業技巧。 ▶一無所有不可怕，敢想敢做空手也能套白狼 一無所有並不可怕，如何利用有限的資源創造最大價值才是創業者的智慧所在。書中帶來了豐富的例項，如空手租店面、租空地開夜市等，這些創意甚至在沒有資金的情況下，也能成功運作。不僅如此，替人摘椰子、賣寵物籠這些看似乎凡的小事，也能為創業者帶來意想不到的收入。許以好處的策略，讓木匠成功翻身成老闆；看護開養老院，把愛心轉化為財富，這些事例都證明了，只要敢想敢做，無本生意也可以造就豐厚的財富。書中每個案例都充滿了靈活的創意和獨特的思維方式，為讀者揭示出創業並不一定需要大量資本的真相。 ▶奇思妙想，好點子帶來好生意 創業之路上，點子往往決定了成功的高度。本書第三章深入探討如何利用創意和智慧發掘商機，無論是做廠刊、播放恐怖廣告，還是出售特價商品，奇思妙想可以帶來意想不到的回報。案例中有幫老闆收集新聞資訊的創新服務，向市場推出留名牆的獨特創意，以及在社區中賣寧靜的各式創業故事，讓讀者明白創業有時並不需要大成本或驚天動地的計畫，只要能夠洞察人們的需求，善於將想法付諸實施，就能開創出屬於自己的財富天地。 ▶發揮自身優勢，特殊技藝成攬金高手 從翻譯族譜到為高樓大廈「戴綠帽」，每一個案例都是發揮自身優勢創業的生動示範。有的利用自身技藝，如時尚女孩靠設計裸露裝色彩成功；有的走出人生新路，如無心插柳的年輕人開家庭餐廳圓了房車夢；甚至是教老年人使用現代化家電、替孩子順奶等冷門小技巧，也能成就大事業。這些案例展示了創業不一定要遵循傳統套路，只要

►發掘專屬職業優勢，點燃內心深處的熱情►將挫折視為成長機會，每一天都充滿力量►喚醒過於安逸的自己，改變就從此刻啟程擺脫職場的「迷茫期」，不再把工作視為負擔；告別渾渾噩噩的日常，實現個人職涯成長！▎探索職業的未知寶藏 每個人都渴望找到適合自己的職業，這不僅關乎收入，更關乎人生的意義和滿足感。本書將帶你開始一段職業尋寶之旅，幫助你發掘自己的潛力，找到屬於你的「職業金礦」。透過有系統的分析和實際指導，你將學會如何突破職場的限制，擺脫跳槽迷思，勇敢面對錯誤方向並即時掉頭，重新發現工作的熱情。本書強調的是針對個人職業基因的深度剖析，幫助你做出最適合你的選擇，並讓工作不再是苦差事，而是充滿成就感的日常。▎展現自己，讓世界看見你的光芒 我們常常低估自己的能力，或陷入與他人比較的陷阱，這阻礙了我們的成長。本書將引導你深入認識自己，了解自身的強項與不足，並教你如何不斷進修與提升，成為職場中的超級英雄。不管你是否感到安於現狀，本書將狠狠驅逐這種錯覺，幫助你展現自我價值，並提升在工作中被看見的機會。書中提供了如何讓自己的能力脫穎而出的技巧，讓你無論處於什麼階段，都能讓才華在職場中閃耀。▎用熱情點燃工作，讓職場成為快樂的源泉 在現代職場中，熱情是推動成功的重要動力源。本書將幫助你重新審視自己對工作的態度，學會如何在平凡的日常中注入更多的熱情，讓工作變得更加有趣和有意義。從有效溝通到團隊合作，本書提供了具體方法來增強你的責任感，並在與同事的合作中激發更多的正向能量。當你開始感恩並忠於你的工作時，你會發現職場不再只是生存的工具，而是一個能讓你自我實現的舞臺。▎挫折是成功的墊腳石 職場中的失敗和挫折無可避免，但它們並不是阻礙你前進的障礙，反而是成長的契機。本書將引領你用積極的心態看待每一次失敗，並從中尋找發展的機會。無論是突如其來的挑戰還是長期以來的困境，書中會教你如何自信地面對問題，並把每一個危機轉化為進步的機遇。透過對失敗的重新定義，你將學會如何在最艱難的時刻找到新的方向，並從中獲得職業和人生的突破。▎改變從此刻開始，為未來奠定基礎 人生不會因現狀而停滯，改變是成就更大未來的關鍵。本書將帶你掌握時間管理和心態轉變的技巧，幫助你走出舒適圈，勇敢邁向未知的未來。無論是克服壞情緒還是強化你的毅力，書中都會提供具體的操作步驟，讓你一步一步地改變自己，最終實現更高的職場目標和個人成長。這是一

從概念到市場，解鎖產品成功的關鍵策略大公開 高效產品經理的必修課，資深PM教你駕馭科技浪潮 本書內容改編自第15屆iThome鐵人賽IT管組佳作系列文章 《PM猴子的一生 - 產品經理除了出張嘴背後默默做的事情們》 產品經理，被譽為「產品的小CEO」，不僅是產品的舵手，更是團隊的靈魂人物。從發掘市場需求、制定產品策略，到帶領團隊將創意化為現實，產品經理在產品的每個生命週期都扮演著關鍵角色。然而，這條從「0到1」的產品煉金之路充滿挑戰，不僅需要專業的硬技能，更需要卓越的軟實力。 本書由資深產品經理親授，結合矽谷外商思維與台灣企業實戰經驗，為你揭開產品經理的成功密碼。從創意驗證、需求管理，到產品設計、定價策略、用戶增長，再到AI時代的挑戰與應對，本書提供全方位指南，助你從創意發想到產品落地，步步為營。此外，本書也介紹了如何打造吸睛履歷、面試全攻略到產品經理職涯發展路徑與所需技能，為你在產品經理的職涯提供實用的建議與策略。 不論你是產品經理，還是與產品工作有關的創業者、工程師、設計師、業務、行銷人，本書都是你不可或缺的產品致勝指南。在這瞬息萬變的科技時代，唯有不斷學習、擁抱變革，才能在產品經理的道路上持續精進，打造出下一個成功產品！

★Amazon4.9顆星好評，各界領導者齊聲推薦★走動式管理已經過時，同理心領導才是新思維，掃除管理盲點，五大領導行為藍圖挺進未來。有能力察覺別人的情緒，認知別人可能的想法與感受，拉近彼此關係，採取關懷行動，這就是同理心領導。不論是出於缺乏刺激、難以區分工作與家庭的界線、害怕被無視等，情緒會大大影響人們的創造力與工作動力。尤其如今許多工作者擁有不同以往的彈性，有更多的機會和配套方式，能夠選擇在不同的時間、地點，與同事合作來推進工作，卻引發領導者與所有工作者新一波的難題。以領導者來說，擔心團隊文化消失、成員漸行漸遠，以及如何管理與促進協作，變得更加艱難。對個人而言，也許你熱愛這份工作，而獨立作業的方式卻讓人感到前所未有的寂寞。情緒就是資料，讓它成為最佳的聯繫工具！當遠距／混合型工作模式及分散式團隊已成為新常態，更加突顯五種職場常見的情緒陷阱：無聊、憂鬱、內疚、偏執、寂寞。認出這些情緒，找出它們的對比情緒：意義、喜悅、信念、明晰、歸屬感，從而建立五種領導行為藍圖： 確認狀況：領導者如何與員工談話，幫助他找到「意義」，來控管無聊？ 樂觀溝通：如何把「喜悅」帶到日常工作中，喚醒員工的活力，擺脫憂鬱？ 增進信任：主管的「信念」會奠定員工的自信心，如何提升心理安全感，減緩內疚？ 劃定界線：領導者如何以「明晰」界線，確保工作公平分配，改善員工的偏執？ 管理績效：員工覺得自己的產出被看見，就會有「歸屬感」，藉此對抗寂寞。本書提出實用的工具與策略，幫助主管們採取具同理心的領導方式，與員工建立緊密的關係，將大幅提升團隊運作的效率，讓組織脫穎而出。【各界讚譽】現在我已經準備就緒，拜梅麗莎．羅莫的著作所賜，我得以懷著自主感和雀躍感，應對下一個工作時代。她陳述人們的例子、建議和專業，再結合個人的見解、故事，以及最重要的工具，協助人們在混合型／遠距世界，成為更優秀的主管、領導者和個人。我迫不及待地要往前邁進。──傑夫．克萊斯勒（Jeff Kreisler）摩根大通集團行為科學主任，著有《金錢心理學》本書正是二十一世紀的領導者和追隨者渴望閱讀的著作。書中以平易近人的散文和實用的內容，讚揚同理心的發揮，協助領導者和追隨者往前邁進並獲得成功。本書會讓讀者更了解人們的遠距就業經驗，不僅有憂鬱和內疚等最深奧的心理狀態，也有基本的社會學，例如多元、平等、包容等，而在這兩端之間則是務實的人性。作者

三國(220～280年)，是中國歷史時期，包括曹魏、蜀漢、東吳三個政權，三國歷史從頭到尾不足百年，但在中華文明史上卻耀眼奪目，占有極其重要的地位，三國史是人們常談常新，永不衰竭的話題，為何三國史最受國人青睞呢？這是因為三國時期人才輩出，群星燦爛，在這個龍爭虎鬥的時代裡，集中了一大批文韜武略、足智多謀的傑出人才，他們在歷史舞臺上演出了群雄逐鹿、三國鼎立、三分歸一等一幕幕波瀾壯闊、驚心動魄的歷史劇，亂世之中謀略為王，善謀者當得天下之尊。

在這個時代，不能只是「當個好人」 所謂職涯，是從「逃跑」開始的。 你對現在的工作感到滿意嗎？如果拒絕了討厭的工作…… 「肯定會有其他工作安排進來。」 「會讓上司感到困擾。」 「不想讓人認為自己能力不足。」 你是否也因此一直在職場上，扮演不適合自己的角色呢？ 這樣的你，終究會過度消耗、一想到上班就覺得痛苦，變得與組織格格不入，甚至煩惱著是否要因此而換工作、調部門。 ☑ 這是一本讓你掌握自己人生的攻略！ 面對「時間不夠」、「能力不到」、「毫無意義」的工作， 從此不再委屈求全。 ☑ 比工作能力更重要的是——「拒絕」的技巧！ 專為20～30代的工作者量身打造，透過聰明拒絕，提升你的溝通能力、重塑個人品牌、進而拓展職涯的潛能。此外，作者還統整了各種技巧，讓你不再只憑「效益」來衡量工作，而是為新時代做好準備，掌握面對未來的武器，以邁向更理想的人生。 ☑ 在被交付了討厭的工作時，應該先思考的事： ✦這份工作對未來的你是否有好處？ ✦為什麼明明你做不到，主管還要把這工作交給你？ ✦你和公司的企業文化合得來嗎？ ✦是否一味地接下眼前的工作，努力想改變自己呢？ ☑ 從「勉強接受」到「聰明拒絕」的方法： ✦先表達我也想做，再說出做不到的理由。 ✦改變立場，把上司變成好隊友。 ✦理解工作背後的意義或目的。 ✦和主管打招呼時順便報告工作進度。

記憶力，是最強大的商業技能，最能在工作上幫助你的超能力！人和人之間，能力的差異並不大，差別只在「大腦」的使用方法！ 行動力、思考力、專注力、創意發想力、溝通力……只要懂得善用「記憶」，就能創造驚人的工作成果！ 專文推薦王乾任 專職作家蔡宇哲 哇賽心理學創辦人兼總編輯趙胤丞 《拆解問題的技術》作者 你是不是經常會這樣：˙注意力不集中，工作遲遲無法完成˙在某些課程或網路上學到的東西，當下懂了，但事後又忘了˙身為業務人員，卻記不住客戶的名字，見面時常常想不起來˙雖然努力去思考，但還是想不出好點子˙身為主管，卻帶不動屬下，溝通也沒有效果…… 這本書，就是為了解決這些煩惱，讓您確實掌握「商業技能」而寫的。而其中的關鍵，就是「記憶力」！記憶，很多人會聯想到「死記硬背」，但那只是記憶的其中一種功能而已。我們時常沒有意識到，實際上，我們一直在不斷地動用「記憶」。當我們閱讀一段文字，我們的記憶、經驗正在與這些文字發生「交互作用」。所以，乍看之下，商業技能似乎與記憶無關，實際上，包括你的專注力、溝通能力、表達力，甚至領導能力，都與「記憶」有極大的關係。因為，這些能力全都需要動用你自己的經驗、知識，或你對於流行、趨勢等相關資訊的記憶。因此，這不只是一本介紹「記憶術」的書。 本書的第1-2章說明，記憶力是人類所有基本能力的基礎。從語言、溝通、思考、創意發想、行動力，都跟記憶有極大關係。如果太依賴網路，把「記憶外包」，將會剝奪你的思考能力！就像社群媒體有「同溫層效應」，記憶若不加以有效管理、妥善運用，人就會漸漸被記憶所操控，進而思考、行為僵化，人生退步。由此說明「記憶管理」的重要性。 在第3-6章，則是各項工作技能的展開，環繞著這些技能與記憶的關係，以及如何「管理記憶」：‧所謂「超強記憶術」是怎麼一回事？‧人類大腦中的「工作記憶體」是有限而珍貴的資源，如何運用它，並且一一探討包括語言、理解力、閱讀與學習能力、簡報演講能力，與記憶的關連性。‧所謂的「理解」、「學習」，就是新資訊與你現有的記憶的結合。‧活用「後設記憶」，觀察自己的記憶如何運作，改變記憶的「程式」。‧為什麼增加記憶的量，反而會讓記憶力變得更好？‧如何創造既有的記憶之間的連結，來促發創意、建立更多人脈？‧如何以「未來記憶」增強領導力‧所謂「傳遞資訊」，就是讓資訊「留在對方的