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股神巴菲特強調：「最好的投資，就是投資自己。」破壞式創新助益企業轉型，老靈魂注入新DNA 逆境翻轉，愈翻愈高! 本土中小企業創業實務經驗大公開夢想與創意，智富的泉源！企業應變生存最佳典範各界權威一致推薦：逢甲大學人言講座教授許士軍、國立中山大學校長鄭英耀、國立中山大學管理學院院長葉淑娟財信傳媒集團董事長謝金河、全國中小企業總會榮譽理事長李成家 強力推薦 國立中山大學EMBA人才濟濟，在國際教育市場上獲獎無數，根據英國《金融時報》最新發布高階經營管理碩士全球排行榜，中山大學EMBA穩坐全台龍頭，全台唯一7度入榜英國《金融時報》百大EMBA排名；使中山大學成為教育界之表率。這是一本記載「素人企業家」的創業故事，尤其它們是真實的「創業」故事，而不是夢幻中的，更會令人感動。況且令人好奇的是，這些故事主角並不是什麼商場老手，而是「素人」，相信這一稱呼會帶給讀者更大的好奇心。 ──逢甲大學人言講座教授 許士軍台灣的傳統競爭力已日益流失，急需尋找下一個產業成長的動力。創新創業，或許是個機會，藉由EMBA CEO現身說法，不僅傳承創業精神，也承傳中山創新精神，一棒接著一棒。 ──國立中山大學校長 鄭英耀本書十六位CEO奮鬥的過程令人動容，充分展現了台灣中小企業的韌性與活力，不管是華麗轉身還是適應市場，只要能為企業打出一片天，都是成功的轉型。 ──全國中小企業總會榮譽理事長、美吾華懷特生技集團董事長 李成家 本書集結十六位CEO的企業成長故事，雋語深長。惕勵所有的企業主，在面臨經營困境時，只要保有初心，秉持專業，定能逆境翻轉，愈翻愈高。 ──國立中山大學管理學院院長 葉淑娟這本創業家的真實故事，不但可以讓外界一窺創業者的艱辛歷程，也可以得知他們如何突破逆境，翻轉自己的人生，同時他們也提供那些EMBA教給他們的知識與精神，絕對值得一讀！ ──財信傳媒集團董事長 謝金河

亞洲唯一陸海空全方位CEO善於創造0-1 X 有效決策 X 破框思維三度帶領官股企業轉型獲利為高雄、臺中打開30多條國際航線「CEO的最高境界，是運用自己的專業去創造一個願景，用執行力讓股東員工乃至整個產業獲利。」這不是一句高尚的空談，而是開航之神陳盛山擔任每一任CEO，一定會具體執行並完成的目標。本書集結陳盛山的陸海空企業經營實例，將讓讀者看到一個企業CEO在面臨企業轉型、組織績效不彰、企業資源不足、市場景氣萎靡……等局面時，如何突破困境，使企業再生。談經營管理大多數的企業管理者，經營初期會將「如何獲利」當作經營管理的重點。事實上，一間企業無論網羅再多優秀人才，手握再龐大的資源，沒有將企業文化奠定好基礎，沒有建立上下一體的核心信念，組織很難走的穩定且長遠。 談團隊帶領 寧願慢下來與員工同一步，也不要獨自往前跑了一百步，回頭卻四顧兩茫茫，一個夥伴都沒有，如何能打仗呢？經營者最要花心思溝通的合作對象往往不是大客戶，而是內部員工，必須讓他們看見企業全盤的發展計畫與目標，以及未來願景，員工才會主動調整自己的態度跟上。談改革很多企業經營者及員工都懼怕改革，相信不變是最安全的，但競爭市場是變動的，只有將改革視如家常便飯，才有機會吃到好吃的家常菜。談開創有時候我們很確信某些事情值得去努力、值得去執行，但卻不一定估算得出成果何時會出現。 我唯一能確定的是：「不往前去做，就什麼都沒有。機會不會自己降臨眼前！」談合作因此在談判接洽過程中，如果讓對方只看到眼前的「利益」擺優先，關注雙方條件是否對等，合作深度肯定會被侷限，必須把眼界拉高，縱深拉長，找出共同利益及核心價值，才能打開友好大門。 臺日產學界口碑推薦◆日本中部國際機場株式會社前社長 友添雅直2017年 4月讓兩地發展門戶的中部國際機場，與臺中國際機場成為了姊妹機場，更是具備歷史性的意義。這些都是歸功於先生推動「中進中出」的願景與眼光獨到，若沒有實質行動力的話，我認為是相當難以實現的事項。◆臺灣高速鐵路股份有限公司董事長 江耀宗目前的華儲公司不僅是全臺最大的航空貨運集散服務公司，更是各國航空貨運進、出臺灣時最重要的營運樞紐，而華儲公司今日能夠如此成長、茁壯，正是他在關鍵時刻發揮了重要的力量。◆國立高雄餐旅大學前校長 容繼業陳教授的思考脈絡、經營策略施行方案、以及計劃內涵，均展現他對高雄與臺中城市觀

人，為什麼來這世界走這麼一遭？我們將如何修這門功課？如果曾經走過，又該怎麼去看待回首來時路？東勢老家狐狸狗 Jimmy 的故事，啟發作者 YK 成為一名園丁，開始用文字記錄自己過往的經驗與心得，灌溉一座知識與經驗的花圃。用一則則小故事──為什麼他喜歡倒垃圾？《金剛經》如何成為創業的一種思維？怎麼 Netflix 推薦片單都是印度片？與我們一起去感悟生而為人的基本命題。生命本是不斷探索、學習、反省的過程，這本看似談論經營、投資與職場的書，其實最讓人受用的，是經營人生的心法，讓我們面對不同的境遇、生命階段，都能找到屬於自己的答案。★各界好評推薦★「YK 是一位真正的『社會園丁』，讀這本書，就像吸收了他所採集的各領域的陽光和雨露，然後體會到：人生本質上是一次創業，我們都跌跌撞撞地，拼湊出自己的發明。」──作家．王文華「一本值得跨世代共享的『心書』！透過深入淺出的呈現方式，打動更多人心，共創美好未來。」──台灣電機電子工業同業公會理事長．李詩欽「這本書破解固定刻板的管理知識，堪稱人生的場景革命及解方花園，不僅是職場兵法，也是人生心法。」──台新銀行文化藝術基金會董事長．鄭家鐘「作為台灣創投發展的見證人，貢獻一生之力在創投的路上，現在把心血結晶記錄下來，出版集冊成書，是未來創投路上的一盞明燈。」──財信傳媒集團董事長．謝金河「字字從心出發，學長感念人生旅程中所有的溫暖善待，無私地分享知識、見聞與人生智慧。」──成功大學第十七任校長．蘇慧貞「縱觀 YK 的心路歷程，猶如一趟專注的探險。」──福臨文化藝術基金會董事長．范瑞穎「朱永光先生將其所見證的實際案例，做了許多淺顯易懂而且非常受用的闡釋與指引。」──品生活家事服務有限公司總經理．林德嵐「作為一名園丁，無論是育樹或是育人，除了博識之外還需要有一顆充滿陽光和慈愛的心，把自己稱為老園丁足見朱先生的至臻求索。」──美國中經合集團中國首席代表．王亦工「讀這本書就像是一場與 YK 的對話，從中會感受到一股曖曖內含光、溫暖而堅定的力量。」──社企流共同創辦人暨執行長．林以涵「進入職場後，我難免也會自我懷疑，在這種時刻，他不會提點我該怎麼做，而是與我分享近期生活體悟或閱讀後的 learning，讓我先試著靜下心來檢視自身狀態，再思考各種可能性。」──宇宙玩樂者．朱庭儀「在創業投資領域，朱總經理永遠考慮如何創造一個好的商業循環，讓好的科技提升

✦ 第一本商業需求分析及系統需求分析專書 ✦各章節緊密串連，非單篇零碎資訊——本書即是一個「專案」的全貌！不是資訊背景的專家，也能了解「需求」該如何轉換成資訊系統。需求分析任務執行時，你是否常有以下困惑或痛點：1. 為什麼沒有給商業分析師的系統需求課程？除了專案管理，你還需要需求分析及需求管理技能！2. 為什麼系統需求提出後，專案中各個單位很難整合執行⋯⋯除了商業分析，你還需要知道各種職務內容及如何有效率的溝通！3. 常常聽不懂資訊工程師在說什麼⋯⋯專案中成員的工作權責好像不太明確？你不用學習軟體工程及程式開發，但需要徹底瞭解需求工程及需求管理！4. 參加好多會議，需求排山倒海而來，所有的需求糾纏不清⋯⋯你需要精準掌握需求及專案的形成過程，讓需求發展系統化的進行！5. 需求說明寫在眾多 Word 檔案裡，不同檔案中的需求說明有矛盾現象⋯⋯你需要掌握不同需求分析技術之間的串連方法，才能清晰及完整表達需求！若你正在面對這些困境，那麼本書是你在需求分析及需求管理迷霧中的最佳指引。本書為讀者打造全新的閱讀策略，以分析階段及需求分析步驟為雙主軸，讓讀者能快速掌握及查詢各階段及步驟的相關資訊。全書分成五篇、23章，從至將逐一帶領讀者了解需求是如何從形成到具體進入資訊系統開發。這些章節的順序也完整地呈現「需求」在專案中所經歷的過程。▍第一篇 需求工程到是關於需求工程方法論的介紹，目的是引導讀者「如何建立適合自己團隊的需求管理方法」。▍第二篇 商業需求規格書主要關注商業需求分析，整體結構包括企業管理層級的「總體流程」、需求管理層級的「總體需求清單」，以及個別需求層級的「個別數位化作業」。▍第三篇 系統需求規格書專注於系統需求分析，延續商業需求分析的結構，並推進三個層級從商業需求轉換為系統需求的細節。當系統需求分析完成後，需求將進入資訊系統專案的啟動階段。▍第四篇 專案計劃書專注於專案計劃，列出了與需求管理密切相關的部分，目的是幫助讀者順利將需求分析結果轉化為具體的專案工作任務。▍第五篇 軟體需求規格書聚焦於系統分析，詳細說明了系統規劃和系統設計階段與數據相關的內容，以幫助讀者在資訊技術架構中掌握需求的製作過程及資訊系統產出的數據，為未來數據分析建立穩固的基礎。本書除了介紹需求分析方法，還提供實際案例中的應用。同時也透過各個案例解答讀者對於商業需求分析的問題與困惑。全書97個主題，採

你的企管分數總是差臨門一腳嗎？ 想要擺脫國民營考試一考再考的輪迴， 這本書將淬鍊多年的54個必殺絕技一次傳授給你！ 54個必殺絕技！帶你進擊企管難題！ 考試如同作戰，如何在激烈的國民營考試中取得勝利，你必須花比別人更多的心力準備。這本書精挑細選54個必殺絕技，每個絕技均有「命題戰情室」、「重點訓練站」、「資料補給站」、「易錯診療站」，這些豐富的必殺絕技，就是要為你打下堅實的企管基礎。並提供「模擬題試煉」、「實戰大進擊」讓你以戰養戰，在考場上取得勝利！ 〔命題戰情室＆重點訓練站〕 告訴你最新企業管理的命題趨勢，迅速抓到必考的重點；重要觀念透過表格或圖片加以統整，避免瑣碎的文字敘述，就是要讓你輕鬆閱讀，高效率地一一擊破難題。 〔資料補給站＆易錯診療站〕 相同類型的題目一錯再錯嗎？這本書針對比較容易混淆的觀念，特別挑出來再予以釐清；並補充課外資料，就算考試考出延伸類型的題目，你也能獲取高分 〔模擬題試煉＋實戰大進擊〕 針對各主題選錄重要選擇題，並分為基礎、進階題目，讀完各章重點後，可以搭配練習。測驗自己真的理解課文內容了嗎？若是答錯題目過多，代表自己對這章節不夠熟悉，要額外加強複習。而實戰大進擊收錄國民營考試，如台電、台糖、台酒、自來水、中油、農會、中華電信、經濟部、中華郵政、桃園機場、桃園機場捷運等10幾種試題，你只要手拿著原子筆和2B鉛筆，手起筆落、一題一題將國民營試題從2014年一路寫到2023年，練習個千百回，透過大量的試題練習，不管題目怎麼出，你必定能在考場輕鬆破題！ 企管又多又雜怎麼辦？ ☆不用怕，讀完這本書，你會有的六大應考準備優勢 國營事業單位考科通常包括國文、英文，可根據過去累積的底子吃老本，法規部分可透過背誦記憶，所以往往勝負關鍵會在《企業管理》這一科。但企管內容廣泛，而且題目又考得很深入，大學企管系都要唸四年，若商學院選修企業管理科目也要讀一學期，這對非商管背景者而言，要在一朝半夕將企業管理讀熟讀透，絕對會是一項非常艱難的挑戰。因此這本企管必殺絕技就應運而生。 這本書絕對是你參加考試必備的工具書、致勝的關鍵！閱讀本書可以帶給你以下的幫助： (一) 聚焦核心 整理各事業單位如台電、台糖、台酒、自來水、中油、農會、中華電信、經濟部、中華郵政、桃園機場、桃園機場捷運最近5年的考古題，並予以統整分類，讓你可以迅速找到必考的重點。 (二) 大量圖表 重要觀念透

【試題大補帖系列熱賣中！】 不容錯過的上榜必備好書在這裡！ 精選多間名校研究所歷屆考題，讓你省去到處尋找考古題的煩惱！ 試題按照年度排列，迅速掌握出題方向 每道題目提供完整解析，測驗、複習一把罩 本書收錄國內各重點大學研究所110～112年【管理學】共三年試題含解析。 本書收錄學校：臺灣大學、政治大學、臺北大學、中正大學、成功大學、中山大學、中央大學、高雄大學 本書特色： 1.補班名師解題，不用三顧茅廬立即獲得大師精準考題解析。 2.多年度試題一次收錄，輕鬆練習歷屆試題

創投家為什麼最想知道商業模式？企業營運為什麼無法持續盈利？轉型變革為什麼不知道從何下手？「商業模式」是營運思考必備工具只要有組織，就會有商業模式。優異的商業模式會促使組織快速成長；糟糕的商業模式則會讓最具前途的創投公司注定失敗。任何經營公司的人，不論事業是否成功，都知道顧客、供應商、員工、資源、資金與夢想之間的關聯性。本書提供了一個架構，讓你能以視覺化方式設計並評估你的夢想，也會讓你看到你需要填補的空白處有多大。◎為你的組織量身設計「商業模式」商業模式是以地圖或故事呈現的設計，這些要素集中圍繞在資源、交易、價值創造，當這些要素達成協調、彼此相互配合，便能產生前後一致且說服力十足的敘事，而商業模式就有可能持續進行：（1）資源：是商業模式的原料。記得檢視在你的組織中，有哪些關鍵資源？不論是資產、知識或能力，都必須詳細列出可以取得和必要的資源。（2）交易：是連結的樞紐，指的是連結、結合、交換各項資源。其中，「跨界交易」最為重要，例如向客戶銷售商品、跟供應商買原料，都屬於跨界交易。如果想要評估商業模式，可以從這開始下手。（3）價值：商業模式只有在能「創造」並獲取「價值」時才算成功，因此組織必須要將資源和交易中所蘊含的價值變現並獲取，才能夠獲益、存續及興盛。（4）敘事：優異的商業模式會訴說前後一致、說服力十足，也能實行的故事。當敘事將資源、交易、價值連結在一起時，商業模式本身便能達成協調一致。對一致性的概念有所了解後，就能打造出商業模式地圖和商業模式圖。該如何把資源、交易與創造價值用敘事巧妙地連結起來？需要哪些工具？什麼架構？怎樣打造？如何調整？◎你的商業模式資源夠SHaRP嗎？1.專業化（Specialised）：同樣都是MP3隨身聽，蘋果的iPod為何可以擁有75%的市占率？2.難以複製（Hard to copy）：可口可樂的優勢在於，具有他人難以複製的商業機密。3.罕見（Rare）：稀少的資源指的可以是資產、不尋常的知識和獨特的能力。4.寶貴（Precious）：有價值的資源是實際可行產品與服務的基石。◎在不同的時機，你可以採取不同的三種基本工具：1.創業前：你可以利用「RTVN架構」洞察商機。2.對於剛起步的事業：「精實畫布」協助你探索最成功的商業模式。3.成長公司：「OBMC商業模式地圖」有效發揮企業中的資源與能力。商業模式是判斷組織是否可長期維持下去的唯一最佳指標

看似複雜的商業模式，用幾個簡單的數字便可輕鬆破解！假如閱讀完《底層邏輯》，你掌握了是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人和社會協作五方面的底層邏輯。那麼現在《底層邏輯2》，將用簡單的數字和思維，讓你看清世界的規則，看透商業的本質，破解商業難題，收穫屬於你的成功！張旭無限教室線上課程平台創辦人　數學老師張旭（張舜為）――審定資深企業講師、職場作家、廣播主持人　謝文憲――專文推薦期待大家都能在被妖魔化的數學裡，找到數學可愛的一面，它會讓你賺大錢，並且實現商業的最高價值：服務人群。――謝文憲數字不但非常有趣，而且很有用！如果你覺得數字枯燥、毫無用處，那你就錯過了一門連接現象與本質的語言，錯過了理解商業世界最底層邏輯的終極方法。持續成功的底層邏輯，只須用一個數學公式即能破解：提高整體成功率的方法：一是提高基礎成功率，二是增加嘗試次數。而什麼是「商業世界的加減乘除」？　商業世界的生命體是企業，企業也需要謀求個體的生存繁衍（競爭），以及群體的共生繁榮（合作）。有時候企業選擇競爭，有時候企業選擇合作，但目的都是永續經營。合作與競爭可能在同一個維度上，也可能在不同的維度上。只要理解競爭合作、同維異維，你就能理解什麼是「商業世界的加減乘除」。本書重點四則運算：基於數字的加減乘除在商業世界具有獨特價值，掌握這個工具，你就能從數字中開採出「礦藏」。笛卡兒坐標系：養成「五維思考」的習慣，你就能升維思考、降維執行，從而更好地理解商業世界，在創業道路上所向披靡。指數和冪：指數和冪以及它們背後的數學規律，幾乎決定了你在商業世界裡能獲得多大的成功。變異數與標準差：掌握住衡量差異性的重要工具，就能在經營企業、管理團隊、製造產品時正確評估該縮小或擴大，確保企業的良性運轉。機率與統計：這個世界從來都是不確定的，創業就是管理機率。博弈論：你在決策時，別人也在決策。這些決策相互影響，甚至相互交織，從而使那些奇妙的決策顯得很愚蠢，使那些莫名其妙的決策產生奇效。

本書譯自Schultz & Schultz(2009)的Psychology and Work Today第十版，該書可遠溯1973年，為美國各重要大學所經常採用，譯本亦在臺灣受到普遍的歡迎。後依2014年國際版再譯，惟該版不若原著完整流暢，故以增校為原則，並儘量保留了原譯。相較於另一本重要的教科書Muchinsky（2006），本書在選材上較為廣泛，含括了工程、消費等領域，在行文上較為淺顯；除了注重社會關聯與生活應用，也引證大量的調查與科學證據，整體而言，相當適合用於導論課程。事實上，本書起先就是為了非心理系學生而寫的，他們在心理學基礎上較為薄弱，但在社區學院、科技或一般大學心理系或管院選修了工業與組織、管理、人事、應用等心理學課程。對他們而言，這一本教科書必須淺顯易懂、內容完整，卻論述嚴謹、不流媚俗。本書在這個意義上堪稱佳作，立基於I/O心理學的學理與證據，卻更從實用的角度來廣泛觀察心理學在當代工作世界中的積極角色。

☆重要觀念＋熱門考點☆☆模擬試題＋歷屆試題☆【本書特色】本書係專為報考臺灣菸酒公司從業評價職位人員甄試的考生，所精心編寫的重點整理題庫演練用書，其特色如下：《測驗題應試心法》提供讀者在進行正式試題自我檢測前，掌握應付測驗型題型最具科學性、權威性的應試心法。《核心試題演練》依據本試歷年命題範圍的歸納與命題趨勢的分析，精心編製各科回數式的核心試題，供讀者自我演練，藉以深化應考實力，即時補強學習缺漏。《歷屆試題》收錄 103 年至 111 年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題，使讀者全盤掌握考試趨勢。各科考題附有解析，使讀者能熟習基本作答方式。【購買本書重要須知】凡購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生，請於最短時日內向本社退換書，以免影響您學習之權益與上榜可能之機會！試閱內容為電子書版本，紙本書籍為單色印刷。

在當今華人社會中，說李嘉誠是最有成就的企業家，相信沒有人會有異議。李嘉誠是世界華人首富，名列「富比士」十大富豪之內，被香港人譽稱為「超人」。這個貧民出身，從打工仔做起，靠塑膠花起家的潮州人，從一無所有到打造出富可敵國的商業版圖，創下了華人在商界的世界紀錄與典範。李嘉誠一九七一年將長江實業集團上市之後，因為在他的領導下，業務蒸蒸日上，長江實業集團的股價直線飆升。二十世紀70年代，長江實業的名氣已經漸漸響亮。多年來，長江實業集團的股價，由上市之日起計，不知上升了多少倍。作為投資者，追捧李嘉誠旗下的股票，可以說是最佳的長期投資。在香港，李嘉誠的名字可以說家家戶戶都知道。在全世界的華人圈，最多人談起的成功企業家，亦是李嘉誠。在報章的財經評論版當中，差不多每天都能看到有關李嘉誠或是他旗下企業的分析和報導。在各大書店當中，你要找一些成功企業家的傳記，有關李嘉誠的傳記，肯定是最暢銷的其中一本。李嘉誠為何能夠獲得如此成功？如今，包括美國、日本和德國在內的許多國家和地區，更興起一種被稱為「李嘉誠成功模式」的研究，學者們將有關李嘉誠的所有資料，李嘉誠的性格，家庭背景，創業歷程，決策經過等等，逐一做出分析，希望從中找出一種模式，了解李嘉誠是怎樣能夠―—在毫無根基，毫無外力可憑藉的情況下，單憑個人的力量，就能夠創建出一個如此驚人的龐大帝國。許多地方甚至組成專門的機構，研究李嘉誠的成功歷程，試圖找出一些系統的方法，作為自己學習之用，使自己也能夠像李嘉誠一樣，事業上有所成就。即使不能夠真的做到李嘉誠那樣的成就，起碼也會對事業有所幫助。我們說，追求財富，是很多人都擁有的正常願望。要發達致富，我們有什麼方法？雖然說世上沒有「點石成金」的魔法，不可能教你必然發達。但如果我們深入研究一些成功人士，卻不難發現諸多成功人士竟然有著許多共同的致富原則，而且這些原則可以幫助你在通往富翁殿堂的路上少走彎路。記得曾經讀過一篇題為《兩位富翁遵循的同一個祕訣》的文章，讀後感悟頗深。有一個名叫渥道夫的年輕人受雇於一家超市，擔任收款員。有一天，他與一位中年婦女發生了爭執。「年輕人，我已將50美金交給您了。」中年婦女說。「尊敬的女士，」渥道夫說，「我並沒有收到您給我的50美金呀!」中年婦女有點生氣了。渥道夫趕緊解釋說：「我們超市有自動監視設備，我們一起去看一看現場錄影吧？這樣，誰是誰非就很清楚了。」中年婦女跟著他去了。錄影

一套讓你能認清事情真相、看懂世界底牌，獲得指數級成長，擁有通透人生的必備讀物！隨書附「劉潤印簽金句筆記本」（尺寸：14.8*21），精選30句讓你在徬徨時能豁然開朗的金玉良言。《底層邏輯：看清這個世界的底牌》你真的相信眼睛所看到的一切嗎？事實是最不容易產生爭議的客觀存在嗎？或許，我們對事實的瞭解，還不夠全面。或許，我們是被表象或經驗欺騙、迷惑，導致看不透事情的本質。唯有透過「底層邏輯+環境變數」，才能讓你在千變萬化的世界中，認清所有真相！當一個人持有的不是觀點而是立場時，你應該做的事情，是對他說「It’s good for you」（這對你有益）。反過來，我們也要時刻反省自己：我說的話、我的表述，是事實，是觀點，是立場，還是信仰？請運用以下幾點：一.拋棄經驗，不要輕易下結論，懷著空杯心態去看問題。二.運用「假設―驗證―結論―調整」，大膽假設，小心求證，得出結論，做出調整。三.不要被利益、立場左右，就事論事。能做到以上三點，再複雜、繁瑣的事，你也能抽絲剝繭、洞察本質。為什麼我們要懂「底層邏輯」？如果你是學生，透過底層邏輯能學會：思考問題的邏輯˙懂得辯證真理˙獲取解決問題的方法˙洞察事情的本質如果你是職場新鮮人，透過底層邏輯能學會：個人進化的方法˙做好時間管理˙讓事情產生最大效益，創造十倍價值˙培養良好人脈如果你是創業者或企業管理者，透過底層邏輯能學會：公司營運的順暢˙獲取正確的戰略˙掌控利潤˙留住優秀員工本書可以幫忙你思考：˙找工作時，正確思考想學習與得到什麼？˙和朋友交往時，如何拉長時間觀察，不因小事而漸行漸遠？˙獲取人脈時，要如何互相幫忙達到雙贏的局面？《底層邏輯2：帶你升級思考，挖掘數字裡蘊含的商業寶藏》看似複雜的商業模式，用幾個簡單的數字便可輕鬆破解！假如閱讀完《底層邏輯》，你掌握了是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人和社會協作五方面的底層邏輯。那麼現在《底層邏輯2》，將用簡單的數字和思維，讓你看清世界的規則，看透商業的本質，破解商業難題，收穫屬於你的成功！數字不但非常有趣，而且很有用！如果你覺得數字枯燥、毫無用處，那你就錯過了一門連接現象與本質的語言，錯過了理解商業世界最底層邏輯的終極方法。持續成功的底層邏輯，只須用一個數學公式即能破解：提高整體成功率的方法：一是提高基礎成功率，二是增加嘗試次數。而什麼是「商業世界的加減乘除」？　商業世界的生命體是企業，企

任何問題，都有解方我們一生中，不斷遭遇各種問題的挑戰，如果不能解決，後果可能是身心受傷、工作不順、事業困頓，甚至危及前程；反之，如能妥善處理，將危機轉為契機，就可創造幸福與成功。作者李良猷在49年的職涯中，從傳產（如四維）到高科技產業（如光寶集團）；從國人自營企業（如精誠資訊）到跨國集團（如飛利浦集團）；從台灣（如國眾電腦）到亞洲（V2Plus）；從見習工務員到跨國企業總裁；退休後擔任幾家上市公司董事（如羅昇），並擔任幾家公司的特聘顧問（如欣興電子集團），輔導多家企業邁向數位轉型升級（如北祥科技服務），累積極其豐富的研究觀察與心得經驗。作者將長期累積的經驗與智慧，獨創PSR方法論──其中P（problem）代表問題認知、分析與探求真因，S（solution）代表解決方案與執行，R（result）代表結果，包含效益與學到的教訓──希望能針對企業人士在事業上所遭遇的各種問題，提供問題分析與解決方案的方法論（methodology）與實務技巧，並以個案實例說明，作者深信，只要有問題，就會有解決方法，關鍵是要能找出真因，對症下藥，小則解決問題，大事化小、小事化無； 大則將危機化為轉機，甚至創造商機！本書取材均為作者親身體驗，以及近身觀察企業人士遭遇疑難雜症，最終找出解決方案，甚至轉危為安、否極泰來的深刻經驗，慨然傾囊相授給讀者，融合了理論與實務，為讀者提供立即可應用的方法，解決眼前與潛在的問題，非常適合主管幹部研修運用，對個人事業與企業發展，可帶來立竿見影的效益。讀者在本書中將會看到：▌如何為SK-II更新次世代專櫃系統，整合亞太區數千專櫃的進銷存與客戶資訊？▌IKEA為何撤回對改裝達人的告訴，藉由轉換解決方案達成互利？▌保險公司因升級資訊系統而造成諸多異常，最終如何解決？本書適合經營團隊、主管階層、一般企業人士研讀，並可作為內部訓練教材，書中可學到科學化、系統化、圖表化的解題方法，用創新方法來解決問題；還有結構化的有效步驟與方法，讓讀者得以體會個案實例，學會解決問題與創造機會。「天下無難題，只要有解方」是作者一向秉持的信念，作者無私分享與傳承順利解決問題、創造機會的各種經驗，以及所歸納整理出來的心法，希望讀者能夠吸收內化，並在遭遇各種難題時實地應用，更盼能在企業界推廣散播，俾有助於提升個人問題解決力及產業競爭力！★專文推薦──林隆奮／精誠資訊集團董事長陳其宏／明基佳世達集

「不想努力了，工作又不是人生的全部！」但是，你真的甘願當個「低薪仔」嗎？一年半內瘋狂加薪11次全球500大企業高級顧問，給未來贏家的含金量增值術！◆為什麼能力差不多的人，可以找到更好的工作？◆為什麼拚命加班，收入還不如摸魚的同事？◆為什麼全心努力，仍換不到想要的成果？◆為什麼對客戶盡心盡力，也得不到相應的回饋？★ 不想努力了！我的付出與收穫根本「不成正比」?! 初入職場時，在你胸口，想必曾有「夢想」與「初心」。 然而現實很快地打腫了你的臉，你發現加班最晚，只是眼巴巴看著別人升職加薪；積極承擔職務，結果少不了背鍋究責；努力交關做人情，也沒一條是可靠人脈……。 處處盡心盡力，仍敗在大環境不友善、背景不足、老闆同事運不佳……終於，你也「不想努力」了？★ 別太把努力理想化，先看你的認知與選擇都對嗎？ 如果你因職場的不順遂還感覺一絲苦悶――承認吧！其實你心中的火沒有熄！只是那股期待之火，在遭受百般辜負之後，終究轉變成了無力與無奈。於是你只好戴上「佛系」的面具求內心寧靜，想忘卻原本對「高報酬」和「高價值」的渴望。然而，你心裡仍有不甘――因為你知道自己值得更好的！ 其實，努力沒有錯，只是除了天賦與努力，在職場上還有很多不容忽略的眉角，例如：情商的錘煉、心態的調整、時間的管理、風險的對沖、善良的邊界、情緒的控制……或許，你的努力並非無效，而是不巧錯放了該用的地方。 社會好難混？快看你的職場出擊是否「用錯力道」―― ‧賺死薪水最愚蠢，「外快七分力，本職三分力」才聰明？ ‧「天賦」勝過一切，有孔明英才根本不必給自己做行銷？ ‧要提升人脈交友圈，首要之務就是跟菁英分子打交道？ ‧聰明人都懂「走捷徑」，高效率解決問題就是王道？ ★ 高職場素養幫你重啟「核心天賦」，自我超越、「錢途」不卡關！ 雖然商場上舉目皆是激烈和不留情的廝殺競爭，然而事實上，在職涯所能成就的自我天賦和高度，終究只與你個人的職場認知與素質有關。 曾經底薪僅有幾千元，卻搖身一變成為線上教育平台「米課」創始人兼「職場戰鬥力導師」的毅冰，要藉長年在美國、澳洲、香港走跳的種種經歷和感悟，，在本書中幫你破解職場迷思、探尋內在優勢、避免不必要的「無效努力」。 書中的視角、告誡與見解，正是讓毅冰能夠在五百大企業裡，立下「一年半加薪十一次」超狂紀錄的職場心法。而他期盼藉

如何選擇下一個美好人生？面對關鍵時刻，如何化知識為黃金，轉危為安？正所謂「計畫趕不上變化」，小至個人，大至組織或企業，隨時都在面對各種突發狀況，大家面對的共同課題是：我在創造價值OR製造地雷？當今時代，要想保持職場競爭力，你需要成為某個領域的專家。本書介紹「知識煉金術」的核心觀念，把自我提升為特定領域專家的步驟，透過以下五種常見技巧，一一傳授：★復盤★向高手學習★充分利用在職進修★從讀書中學習★線上學習不論你目前從事什麼行業？擔任什麼職位？只要希望進一步提升個人能力、改善個人與組織績效、實現自我超越與持續精進，這都是一本值得你細細翻閱的必備良策。

Diligent in business, fervent in spirit, serving the Lord.勤奮努力，精神飽滿，服務上帝。時間分配×人際關係×情緒管理×目標法則商場前輩打滾多年的經驗，職場小白不學起來怎麼把理想變現！▎人生目標和工作態度 本書的前幾章著重於人生目標的制定和培養良好的工作態度。這些章節包括制定明確的人生目標、培養良好的記憶力、建立工作的系統和條理等。這些原則提醒我們，只有明確的目標和有條理的工作態度，才能在個人和職業生活中取得成功。它們教導我們要有規畫、紀律和責任感，以充分發揮自己的潛力。▎經濟智慧和財務管理 接下來的幾章探討了經濟智慧和財務管理的重要性。它們提供了關於儲蓄、生財和掌握商機的寶貴建議。這些章節強調了克勤克儉、儲備資金和善於識別商機的重要性。通過這些原則，我們可以學會財務管理和資源配置，從而達到經濟上的穩定和成功。▎人際關係和個人成長 第三部分關注人際關係和個人成長。這些章節包括尋求幫助、善待他人、保持好奇心和勇氣等。它們提醒我們要尊重他人、保持良好的人際關係，並透過不斷學習和成長來提升自己。這些原則提供了處理人際關係和解決問題的技巧，同時鼓勵我們保持開放的心態，持續學習和成長。▎價值觀和道德準則 最後一部分強調了價值觀和道德準則的重要性。它們包括保守祕密、信守承諾、處理分歧和尊重他人等。這些章節提醒我們要保持良好的道德品格，建立良好的人格和行為準則。這些原則教導我們在與他人互動和面對挑戰時，要保持真誠、公正和尊重。它們提醒我們要善待他人，保持良好的信譽和口碑。這些價值觀和道德準則是建立積極和健康社會關係的基礎，同時也是實現個人成長和幸福的關鍵。【本書特色】：本書探討的內容涵蓋了制定人生目標、培養工作態度、實踐經濟獨立、建立良好人際關係以及重視價值觀和道德準則。將重點放在不同方面的主題，從個人成長到財務管理，再到人際關係和道德價值觀。透過遵循這些原則和價值觀，讀者可以建立清晰的目標，發展健康的工作態度，實現經濟上的穩定，期待本書對讀者的人生方向有所啟發。

管理大師杜拉克最後關注課題：無知的管理。從認清無知開始，才有機會全面探索所有可能。身處AI時代，必須學習從上游端發現問題。跳出既有視角，超越思考界線。一直在解決問題的人，不可能發現問題。發現並定義存在於「未知」領域內的問題，是未來需要的基本能力。我們往往被「解決問題型」的價值觀所支配，在已知的範圍內努力解決已經存在的問題。然而，「靠知識量取勝」和「解決既有問題」已不再是我們該努力的課題，發現並定義存在於未知領域內的問題，才是我們更應該做的。理解「發現問題的思路」，意識到「無知、未知」，就能獲得打破「知識之牆」的創意。◎先來測試一下，你擅長解決問題？還是發現問題？．擅長團隊合作，受前輩青睞？還是強調個人觀點，也會跟前輩或朋友起衝突？．即使身處對自己不利的環境中，也一定會努力擺脫困境？還是會立刻尋找其他新環境？．會認真完成所有工作？還是如果覺得工作本身毫無意義，就會將其推翻？．不管在學校或社會，總是遵循「主流」？還是喜歡遵循「支流」甚至反道而行？．總是比常人多付出一倍的努力？還是總在拚命想著怎樣可以「更輕鬆」？◎向「螞蟻」和「蟋蟀」學習作者以《伊索寓言》中的「螞蟻和蟋蟀」來比喻、分析「解決問題型」和「發現問題型」這兩種思考方式的差異和特徵。擅長解決既有問題的人並不擅長發現問題，反之亦然。理解這兩種思考方法的機制，學會根據不同場合加以區分、運用，才是重要關鍵。．從「存量」到「流量」．從「封閉體系」到「開放體系」．從「固定維度」到「可變維度」◎從解決問題到發現問題，你需要提升思考的維度藉由以下三種提升視角或思考「維度」的方法，協助讀者於未知領域中，更清晰地發現問題，從而做到真正地解決問題。．抽象／類推：從大量不同的事物與現象之間找出共同法則，從不同領域借用思維．思考的軸：針對個別事項確定思考的基準視角，找出思維盲點．詢問Why：重複詢問為什麼，抓住問題的本質，發現真正應該解決的新問題

★ 連續10年亞馬遜分類榜TOP1暢銷作家★《紐約時報》《華爾街日報》暢銷書★ 授權32國版本｜《金融時報》《Inc.》專文報導★ Thinkers50管理思想家｜TED演說影片觀看人次史上第二高《先問，為什麼？》暢銷作家賽門‧西奈克最新顛覆力作黃金圈引導你找到最初的為什麼無限思維為你重新定義工作與人生的方向與策略贏了對手讓人士氣大振，但是為什麼興奮兩天就消散？終於站上市場第一，但是新競爭者不斷出現，什麼時候才是真正的勝利？在競爭中，我們怕輸、怕落後，拼命的像滾輪上不停奔跑的老鼠，疲憊不堪。這是我們唯一的選擇嗎？市場沒有一定規則，思維框架決定了你的策略選擇。不被當下成敗綁架，才能主動應變，每天都充滿動力！我們被自己的思維框架困住了！習慣用贏家輸家、成功失敗的角度來看事情，是讓我們不斷感到挫折、無法持續努力的最大盲點！商業環境不是球賽棋局，改變規則沒有預告、參賽者沒有名額限制，也沒有一定的終場時間。人生也是如此。面對無限賽局，我們需要另一套思維框架。作者西奈克是從五角大廈到好萊塢都爭相邀請、全球企業與百萬讀者跟隨的思想家，擅長以簡單模型解決複雜問題。2009年，他的黃金圈理論掀起瘋潮，幫助無數人找到為什麼；2016年，他觀察千禧世代在職場的影片，不到一個月就飆破1.5億觀看；現在，西奈克首度將有限與無限賽局的概念運用在個人與團隊，顛覆傳統的競爭思維，解釋了我們為何失去熱情、成長停滯、做出不利決策、設定錯誤目標，原來是因為沒有看懂自己身處什麼樣的賽局。無限賽局，不講輸贏，只有領先與落後，存活與淘汰，終極目標不再是打敗別人，而是如何不斷讓自己更好。無限思維必備五項條件： 崇高的信念：我們都想為值得的事物努力。你有沒有一個夠大、夠高、夠遠的目標，能讓大家願意貢獻力量、犧牲小我？ 信任的團隊：不能表現出脆弱，我們就會開始隱藏、說謊、假裝。你有沒有打從心底信任的夥伴，可以放心舉手認錯、敢開口求助？ 可敬的對手：別人的強項是自己的弱點，最令人不安，但進步也最快。不用喜歡對方，但要把握機會升級自己。誰是你心目中的可敬對手？ 攸關存亡的應變：有時，率先顛覆自己，才能找出活路。你有沒有在關鍵時刻推翻自己、轉換跑道的決策力？ 領導的勇氣：改變現狀、做正確選擇，往往伴隨巨大的壓力與痛苦。但勇氣和恐懼一樣會傳染，你願不願意堅持下去？如果比賽沒有終點，該如何取勝？勝利，可以被重新定義

【本書架構】Part1，共分35 回，每回4題，百大經典考題，題答分離，完整擬答！Part2，廣收近年重大考試管理學試題，題題完善精解！【高分強化搭配用書】本社出版的《T5D61管理學》可幫考生加強管理學基礎能力！【應試要領】針對申論題之考法，考生除了要對管理學基本概念熟悉以外，更要懂得將所學轉為文字完整表達。此一部份考生需在平日便對申論題型的考題做練習，好練習寫作手感、訓練思考能力，並學習如何緊扣題意回答，以免臨場見到題目，腦中一片空白，不知如何下筆！

本書特色本書係收錄112～110年各校所管理學試題暨詳解，並提供各校研究所之命題趨勢、彙整試題分析統計表以供同學們研讀參考之用。本書在觀念整合及試題解答方面擁有獨家之特色：一、說明答題時的切入點，亦即應從那個角度去思考、分析，以及解答時所依據的學者觀點及該校常用的參考書籍，因此本書的解答撰寫是經過精心整理的，而非將一般管理學書本的內容全盤移植；所提供的答案可作為考生應考時參考寫作之範例，亦即本書之解題具有示範效果。二、答題方式搭配表格列示或圖解化，讓同學可以清楚明確掌握重點脈絡。三、解答內容均以理論架構為基礎進行延伸，讓同學在練習中可以知其然更知其所以然，更好下筆完成解答。同學可以利用本書，準備學校系所，觀察各校出題脈動，分析其出題方式、型態、章節重點、重要題型與考題，洞察其出題軌跡後，配合作者另著之《管理學基礎篇》、 《管理學進階篇》等二冊的對應單元進行全面演練。如此，必能在知己知彼下掌握趨勢，完成準備，達成上榜目標。