三民網路書店 中文圖書分類法 / 應用科學類 / 企業管理 / 管理理論；經營管理

■ 紙上談兵看不見隱藏的眉角、完美規劃算不到真實的人心 ■ 跟著企管顧問Q深入台灣不同業界， 破解企業創業創新，以進行成長與轉型的關鍵密碼 ── 百家企業指定顧問實戰經驗首次公開 ── 很久很久以前，有一位企管顧問…… ▎18年企管顧問實戰經驗彙總 這是關於一位年輕顧問，原本考慮離職創業，卻在經歷過各種奇幻旅程後，陰錯陽差地成為頂尖顧問的故事。作者彙總自身近18年在企管顧問領域的實戰經驗，在專案中，企管顧問專門解決企業裡CXO的經營管理難題，協助新創事業家從0走到1，再從1走到10。也針對中大型企業經理人所面臨的創新轉型，協助從10走到100。 ▎親身體驗經營管理的溫度 本書採用非典型方式的故事敘事法，打破傳統商業教材的框架，帶出企業各階段經常面臨的管理難題。以一個個專案的情境，帶出創業家、企業經理人常會碰到、也是作者在多年提供諮詢服務給CXO過程中，最需要的管理工具，例如市場規模估算、價值主張、獨特價值定位、通路地圖、業務案源管理、市場調查方法、策略規劃等等，是創業家的最佳參考指南。 ▎闖蕩業界的體悟與啟發 同時，本書也是台灣第一本關於企管顧問的職人小說。書中描述一位菜鳥顧問在職場上經歷各項奇幻旅程，以及他如何由一位青澀的新鮮人，因著好奇心、勇氣與堅持，逐漸成長的故事。書中揭露了鮮為人知的企管顧問工作及生活，以及只有企管顧問，才可以看到的高層鬥爭情節。並訪談全球最高科技的世界級公司、一般人難以深入接觸的台灣特色檳榔業。書中也描繪員工如何透過自省，與老闆化解心結，以及在這光鮮亮麗且有社會地位的顧問職場上，如何抗拒誘惑等職涯及人生議題。 欲知詳情，請立刻翻閱本書…… ▎專文推薦 司徒達賢∣政治大學名譽及講座教授 沈柏延∣大同集團總經理 林翰佳∣炬銨生物科技創辦人 盧希鵬∣臺灣科技大學資訊管理系特聘教授 ▎各界好評 林文欽∣FB台灣新創投資交流社團創辦人 郝旭烈∣郝聲音Podcast主持人 陳一強∣活水影響力投資總經理／共同創辦人 詹益鑑∣Taiwan Global Angels創辦人 王俞又∣臺灣大學EMBA企業實務業師 孫治華∣策略思維商學院院長 徐竹先∣美國亞利桑那州駐台貿易投資辦事處處長 張建一∣台灣經濟研究院院長 黃沛聲∣立勤國際法律事務所主持律師 黃經堯∣陽

★ 挑戰創業家任務 玩出大未來 ★ 從小開始培養創業軟實力 你曾想像過要自己經營一項事業嗎？ 你想要把這個世界變得更美好嗎？ 你心中充滿了無數創意構想與巧妙的發明嗎？ 你的夢想是什麼？那些新產品和服務能帶來收入？如何找到好夥伴？ 組建一個成功的團隊！本書從提出構想、包裝產品、訂定價格、創造利潤 …… 帶領孩子思考商品或服務的背後，有那些影響重大的關鍵點？分別設計不同的趣味互動遊戲，從小開始培養創業軟實力。 讓心中的夢想有機會實現！每個人都可以是成功的創業家！ 創業家是一群才華洋溢的人：他們可能是發明家、設計師、雇主、管理者、商人等各式各樣的人。創業家創造及發明出許多我們正在使用的產品與服務，改善生活。身為企業擁有者、他們也為自己和員工帶來收入。 帶領孩子一起完成本書中的各種任務時，將可以學習到下列幾項能力： ．如何提出絕佳構想 ．如何打造新產品 ．如何創造利潤 ．如何成為傑出的管理人 ．如何打造出人們想要與需要的事物 本書特色 ★激發創造發明的想像力 ★培養解決問題的行動力 ★附贈：貼紙、桌遊海報、遊戲紙模 【適讀年齡】 7 歲至 12 歲 YT：https://www.youtube.com/watch?v=4Crel2bNJng

稻盛和夫畢生經營智慧，京瓷、KDDI到日航打造高收益企業的關鍵經營者應貫徹的12條原理原則，回應從草創事業到維運成熟組織的複雜課題稻盛和夫畢生經營智慧的集大成。經營者應貫徹的12條原理原則，解答經營上的複雜難題，引領組織穩健前行。「經營管理必須考量許多複雜的要素，在如此混亂的狀態下要做出最佳決策，實實在在是相當困難的挑戰。但我反而習慣在愈混亂的狀態，愈簡單地思考——回到事物的本質思考。一旦掌握本質化作經營的原則，就成為優秀的舵手，帶領組織穩健前進。」──稻盛和夫稻盛和夫在世最後一本親自參與編纂的著作，書中整理他畢生的經營理念和原理原則，簡化成12條簡明的經營要義，並輔以他過去的演講精華，直接為管理者最常遇到的複雜問題，提出最一針見血的解答。稻盛和夫認為，「若不懂會計，就不懂經營」更無法成為卓越的經營者，因此他陸續出版《稻盛和夫　實學》、《稻盛和夫　實踐阿米巴經營》，分享組建高收益企業經營者需要了解的會計知識與經營模式。在本書中他將畢生透過「會計」精實管理的精隨，重新精煉與整理，本書正是他「會計概念」三部曲的完結篇。書中更提供補充講座，收錄稻盛和夫相關的演講與採訪摘錄以及檢查表，幫助經營者透過自我提問的方式，確實貫徹與實踐「經營12條」。1.明確事業的目的與意義 2.建立具體的目標 3.胸懷強烈的願望 4.付出不亞於任何人的努力 5.追求銷售最大化、經費最小化 6.定價即經營 7.經營取決於堅強的意志 8.燃燒的鬥魂 9.拿出勇氣做事 10.不斷從事創造性工作 11.以體貼之心真誠待人12.始終保持開朗樂觀的態度經營者該如何思考，如何行動？掌握12條經營要義，領導者在動盪時刻也能堅定信念，持續前進。

◎創立期產品組合如何定位？◎成長期如何持續創造顧客？ ◎擴張期如何形成核心競爭力？◎轉型期如何開闢第二曲線？ 從波特的競爭策略到T型商業模式的深度剖析 一本深入探討商業策略與模式結合的實用指南 ▎商業模式：我自策略中來！ 全書開篇聚焦於商業模式與策略的緊密連結。作者不僅重新詮釋了麥可．波特的競爭策略，還對錢德勒的「策略決定結構」提出了新的見解。引人注目的是T型商業模式的介紹，這是一種創新的商業思維方式，幫助企業在激烈的市場競爭中尋找自己獨特的定位。 ▎創立期：產品組合如何定位？ 作者提出了三端定位的概念，這對於新企業或新產品的市場定位有著重要意義。透過實際案例，如吉列、Nike等，讀者可以清楚地看到這些理論是如何在實際商業操作中發揮作用。 ▎成長期：如何持續創造顧客？ 企業成長階段，持續創造顧客成為關鍵任務。作者深入探討了創新的創造模式，以及行銷和資本模式，並且提供了如何運用科特勒的行銷管理理論和五力分析來面對策略競爭的策略。 ▎擴張期：商業模式如何進化？ 企業在市場擴張期間將面臨許多挑戰和機遇。作者提出了SPO核心競爭力模型，這是對核心競爭力理論的重要補充，幫助企業在成長的過程中維持競爭優勢。 ▎轉型期：如何開闢第二曲線？ 針對企業在面臨轉型時的策略和模型，作者引入了「雙T連線模型」，這是一種新的思考模式，幫助企業在轉型期找到新的成長動力。 ▎成為獨角獸：如何系統思考？ 關於如何在瞬息萬變的商業環境中脫穎而出，成為獨角獸企業。作者主要討論了企業營利系統的重要性，並且強調了團隊動力與領導力的關鍵作用。 ▎成為T型人：職業發展與轉型如何應用商業模式？ 對於個人職業發展，作者主要闡述如何運用商業模式和策略促進職業成長和轉型。整體而言，本書不僅是一本商業理論的集大成之作，同時也提供了大量的實戰案例和實用工具，對於企業家、管理者，乃至於職業發展者都有著不小的啟示和幫助。 本書特色：從產品定位、市場競爭到企業成長期的策略制定，本書以全面而創新的視角及著名企業案例，如Nike、MINISO等深入解析成功商業模式。書中更探討了企業如何在轉型期開闢新機遇，並透過系統性思考成為市場上的獨角獸。作者還針對個人職業發展提供策略，使本書不僅適用於企業家和策略家，也適合職場專業人士。

稻盛和夫實踐超過半世紀的經營哲學，帶領企業突圍的「心」領導，47則創建高收益企業的實戰智慧，回應當代管理者最迫切的經營難題「經營說穿就是反覆思考如何追求最大利潤，最小支出的過程；而若問我經營的基礎是什麼，無論何時我的回答都是『人心』。」──稻盛和夫「為提供全體員工的幸福與富足的生活為目標。」這是稻盛和夫創建京瓷之初、不懂經營也不擅管理時就立下的經營目標，也是他奉行一生「經營之心」的原點。為什麼經營者要為全體員工的幸福盡最大努力？為什麼比起緊盯經營數字，貫徹經營之心更是企業永續成長的關鍵？因為，數字會跟隨環境震盪，只有堅定人心，才能幫助企業度過難關。想要聚攏人心，成為大家願意追隨的領導者，必須持續提升「經營之心」──將「經營視為戰鬥」，拿出不被時代變化打擊，不為逆境所困的強靭精神。這正是劇變世代經營者不可或缺的特質。超過半世紀的時間，稻盛和夫一直站在經營最前線，不停地自問：「企業應該扮演的角色是什麼」、「何謂正確的經營方式？」這本書正是他在經營方面的「中心思想」。他將帶領京瓷、KDDI、日航屢次突破困難，永續成長的47個關鍵思維，分為「凝聚人心、活化組織、成長事業、展拓未來」四大面向，幫助因為環境變化劇烈，面臨前所未見的挑戰而苦思對策的經營者與管理幹部，在迷惘中能堅定信念，擘劃未來。◆關於凝聚人心以心為本。經營者必然會緊盯「商品和業績」，但真正能幫助組織不斷成長的卻是無法丈量的「人心」，當心聚集在一起自然就形成團隊，產生超乎預期的成果，這是能帶領組織創新、突圍的最強動力。◆關於活化組織貫徹實力主義。真正能幫助你的絕對不是唯命是從的部屬，管理者應該具備能看出「員工還能有多少發展」的洞察力，而不是仰賴績效考核。◆關於成長事業目標共決是組織擴張的基石。視需要分割組織，讓每個分割後的組織有如獨立的中小企業一樣，各組織的經營就交給其領導人，讓他們具有經營者意識。這就是所謂的阿米巴經營。◆關於展拓未來做個知性的野蠻人。愈是混沌不明，愈考驗決策者的原則與信念，經營者要不斷提升自己的經驗、信念與價值觀，才能帶領團隊持續壯大。經營，從來不是一人之事。唯有能統御人心的領導者，才能引領團隊在風暴中穩健前行，唯有上下一心的組織，能在動盪時局中持續創利。*本書為《 經營之心》新裝紀念版

企業如何降低成本？ 價值活動又如何創造有形的客戶價值？ 在企業面對其他競爭者亟欲分一杯羹的同時，該如何因應？ 本書將提供深入、結構性的分析答案。競爭優勢——以低成本提供產品（服務），或是以與眾不同的效益獲得溢價——正是企業成功或失敗的基礎。但是，究竟企業如何達到低成本地位？如何與眾不同？ 波特教授在他的另一本著作《競爭策略》中說明了「產業與競爭者分析」的技術。在本書中則進一步解釋「企業如何建立並維持競爭優勢」。詳細說明：企業經理人如何評估本身的競爭地位？如何採取特定行動提升競爭地位？ 本書提供企業經理人，藉由成本或差異化創造競爭優勢的重要概念與實用工具。書中所提出的「價值鏈」概念更是強而有力的分析工具。它能夠協助經理人界定並分析研發、生產、行銷、銷售通路等方面，企業藉以形成競爭優勢的各種基本價值活動。 透過價值鏈分析，波特展現出： 如何了解成本特性？如何創造並持續成本優勢？ 如何辨別會創造客戶價值的因素？如何成功地採行差異化策略？ 如何選擇對企業有益的技術策略，以及技術領導廠商的優缺點？ 如何分辨良性與惡性競爭對手？如何藉由競爭對手改善企業的競爭地位？ 如何劃分產業區段，並藉以形成持續、有利可圖的焦點化策略？ 如何因應未來的不確定性？情境模擬該如何進行？ 面對挑戰者時應該如何防禦？何時該進行攻擊性策略？ 波特的理論，早已是知名商學院的必修課程。對於想領先群倫、以及想尋找策略規劃指南的經理人而言，《競爭優勢》是不容錯過的經典之作。

從策略到執行是個什麼樣的過程？不同的企業處於不同階段，應該採取什麼樣的策略和執行流程？策略管理趨勢的演變×策略制定實施與評估×企業生態管理及平衡從策略的優劣辨析到定位與能力平衡，勾勒出一個全面的策略管理流程！▎解密策略與執行之間的關係在企業管理的過程中，人們往往存在一種誤解：認為策略是「居廟堂之上」，而執行則是「處江湖之遠」！這種觀點常常讓管理者感到困擾，並產生「我們的策略沒問題，是執行出了問題」的想法；然而，此類說法顯示對執行系統的誤解，將策略與執行視為管理的兩個獨立環節！▶密不可分策略與執行應在策略管理系統的設計階段就同時考慮！企業的設計和能力建設應該與策略管理系統相協調，形成一個有機的整體。這種協調不僅僅是將兩者簡單地拆分或結合，而是建立一個相互呼應的系統！有效的策略制定需要企業具備相應的結構和能力，確保策略的順利實施！執行不僅僅是遵從命令，更是企業內各層次的共同努力；企業設計應當支持策略的有效執行，而企業的能力建設則應確保成員具備實現策略所需的技能和資源！▶相互依賴要打破策略與執行的脫節現象，管理者應該將這兩者視為一個相互依賴的系統！在制定策略的同時，就應同時思考執行的可行性，確保企業的結構、文化和人才配置都有助於策略的順利實施；只有形成策略與執行的有機統一，企業才能在競爭激烈的環境中取得長遠的成功！▎如今的時代不僅競爭激烈還多變！在過去的20年裡，全球市值前十的企業陣容發生了巨大的變化！從2000年的十大市值公司中，僅有3家成功進入了2010年的排名榜，到2019年，更是只剩下一家企業；這種變化不僅反映企業間激烈的競爭環境，也顯示全球經濟的深刻轉變！傳統的製造、能源和金融行業曾經主宰全球市值前十名企業的排名，但如今，IT和網際網路行業已成為主導地位！這樣的轉變說明，科技的發展和數字化轉型已成為企業成功的關鍵因素！▶變化已成必然當前的企業環境面臨著極大的變革和不確定性，仿佛是踩著風火輪前行！企業需要擁抱變化，提高對外部環境變化的感知和接受能力！在這個迅速變化的時代，擁抱變化，洞悉未來，走出舒適區，已成為企業不得不做的選擇！▶敏銳洞察外部環境環境洞察作為策略制定的基礎，尤其關鍵！企業策略建立在對環境的深刻理解之上，而環境洞察的品質直接影響著策略的制定水準！企業必須敏銳地辨識經營環境中的重大變化，通過建設企業能力，適應並且應對外部環境的挑戰；宏觀環境中的微小變化

●暢銷書《提問的設計》作者安齋勇樹最新力作● 一本書，獻給決策困難的讀者，學會面對矛盾、處理兩難情境。 我們每天都必須面對許多矛盾情境，例如：●要追求短期利潤，還是善盡社會責任？●要達成業績目標，還是開發新客戶？●要尊重個人自由，還是強化團隊向心力？●要重視效率，還是創造力？ 當我們陷入矛盾、面臨兩難情境時，就會感受到莫大的壓力。一旦急著想減輕這股壓力，就很容易盲目地簡化問題，常常為了得到正確答案，直接「二選一」。 本書作者安齋勇樹、舘野泰一，提出「矛盾思考」，幫助我們「發現藏在問題背後的兩難情境，用意想不到的方式找到新解方」。矛盾思考的好處，在於避免落入二選一（A或B）的陷阱，而是有更多選項（A和B或第三選項C），藉此培養兼容並蓄、靈活思考的能力。書中提出解決矛盾思考的三個策略，包括：●切換策略：交互使用A和B●因果策略：找出A和B的關係●包含策略：探索包含A和B的第三選項C 善用矛盾思考，就能為兩難情境找到最適合的解方！

●暢銷書《提問的設計》作者安齋勇樹最新力作● 一本書，獻給決策困難的讀者， 學會面對矛盾、處理兩難情境。 我們每天都必須面對許多矛盾情境，例如： ●要追求短期利潤，還是善盡社會責任？ ●要達成業績目標，還是開發新客戶？ ●要尊重個人自由，還是強化團隊向心力？ ●要重視效率，還是創造力？ 當我們陷入矛盾、面臨兩難情境時，就會感受到莫大的壓力。一旦急著想減輕這股壓力，就很容易盲目地簡化問題，常常為了得到正確答案，直接「二選一」。 本書作者安齋勇樹、舘野泰一，提出「矛盾思考」，幫助我們「發現藏在問題背後的兩難情境，用意想不到的方式找到新解方」。 矛盾思考的好處，在於避免落入二選一（A或B）的陷阱，而是有更多選項（A和B或第三選項C），藉此培養兼容並蓄、靈活思考的能力。 書中提出解決矛盾思考的三個策略，包括： ●切換策略：交互使用A和B ●因果策略：找出A和B的關係 ●包含策略：探索包含A和B的第三選項C 善用矛盾思考，就能為兩難情境找到最適合的解方！

臺灣企業數位轉型專書 -精選臺灣本土企業數位轉型案例，從企業主、政策面、專家學者提供全方位觀察與心法，洞察未來經濟社會走勢！★2024年金書獎經營管理類獲獎好書★大家都在談「數位轉型」──物聯網、區塊鏈、人工智慧（AI）、元宇宙……理解數位科技新概念後，具體要如何執行？企業創辦人、董事長、執行長，數位與經濟相關部會首長、資訊、創新及商管領域學者，教你數位轉型可以怎麼做！◢ 從企業實務典範案例、政府政策及資源、數位轉型理論心法，提供三重角度分析〔企業實務篇〕本土企業如何進行數位轉型？由品牌個案分析告訴你如何實踐！〔政策資源篇〕由經濟政策執行面，說明臺灣產業現狀，以及未來政策可以提供的協助〔理論心法篇〕專家學者長年研究成果與數位轉型最新觀點分享◢ 數位科技 × 轉型策略 × 實務理論由數位轉型學院院長詹文男所專訪之企業主、政策執行官員、相關領域專家學者，討論數位轉型議題之精華集結成文，並進行學理分析，是一本實務與理論兼具的數位轉型教戰手冊。◢ 當多角化經營成為企業發展趨勢，數位轉型為重要關鍵──★ 曼都集團如何優化顧客服務？★ 路易莎咖啡做出那些改變，坐穩最大本土咖啡連鎖品牌？★ 流行音樂產業未來該如何發展？陳子鴻、黃韻玲、林隆璇資深音樂製作人專業分析！★ 鬍鬚張魯肉飯如何優化消費者體驗？因應競爭與市場環境變化，採取何種策略？★ 亞馬遜網路服務公司（AWS）針對科技和雲端服務運用的資安問題，給予何種建議？提供什麼服務協助中小企業進行數位轉型？★ 中華電信領先同業開立5G基地台，讓臺灣進入數位新紀元。老牌電信服務業如何透過數位升級打造智慧島嶼？多位產業中的大師，告訴你如何改變與提升企業發展，再創優勢！各界專文推薦中華民國副總統 賴清德工業技術研究院暨資訊工業策進會董事長 李世光臺灣科技大學資訊管理系特聘教授 盧希鵬中華電信董事長 郭水義城邦媒體集團執行長 何飛鵬聯合推薦中華民國總統 賴清德國發會主委 龔明鑫前行政院政務委員 郭耀煌經濟部中小及新創企業署署長 何晉滄經濟部技術司司長 邱求慧數位發展部數位產業署署長 呂正華工業技術研究院暨資訊工業策進會董事長 李世光中華民國資訊軟體協會理事長、大同公司總經理 沈柏

‧最強的商業，往往是品牌與觸動人心的故事。‧成功的商業金句、廣告金句、電影金句，皆有自我暗示。‧起死回生的商業技術。‧推銷的十大技巧 美國總統前總統奧巴馬（Barack Hussein Obama）、克林頓（Bill Clinton）、特朗普 （Donald Trump）、世界首富與美國著名企業家比爾‧蓋茨（Bill Gates）他們的顧問團體及演講背後亦有NLP專家提供意見。 美國《財星500》（Fortune 500）曾有研究表示︰「在成功的企業內，有超過80％的主管曾習NLP等技術，提升營運績效以及發掘員工的潛能。」 在商業上，NLP幫助企業︰1.改善客戶溝通及銷售技巧 2.增強談判力3.激發團隊合作和生產力4.訓練員工處理衝突等。 在商業上，NLP協助個人︰1.即使手上條件有多壞，他仍能時刻自我催眠，想像如何面對困境，把缺點變成優點。2.他常利用頭腦克服局限，展現潛力。3. 建立屬於自己的風格與方法，強調善用原則（Utilization）與個案的獨特性。4.制訂適合自己的策略解決問題。5.找到潛意識的動力實現目標。

- 臺灣企業數位轉型專書 - 精選臺灣本土企業數位轉型案例， 從企業主、政策面、專家學者提供全方位觀察與心法， 洞察未來經濟社會走勢！ 大家都在談「數位轉型」──物聯網、區塊鏈、人工智慧（AI）、元宇宙…… 理解數位科技新概念後，具體要如何執行？ 企業創辦人、董事長、執行長，數位與經濟相關部會首長、資訊、創新及商管領域學者，教你數位轉型可以怎麼做！ ◢ 從企業實務典範案例、政府政策及資源、數位轉型理論心法，提供三重角度分析 〔企業實務篇〕本土企業如何進行數位轉型？由品牌個案分析告訴你如何實踐！ 〔政策資源篇〕由經濟政策執行面，說明臺灣產業現狀，以及未來政策可以提供的協助 〔理論心法篇〕專家學者長年研究成果與數位轉型最新觀點分享 ◢ 數位科技 × 轉型策略 × 實務理論 由數位轉型學院院長詹文男所專訪之企業主、政策執行官員、相關領域專家學者，討論數位轉型議題之精華集結成文，並進行學理分析，是一本實務與理論兼具的數位轉型教戰手冊。 ◢ 當多角化經營成為企業發展趨勢，數位轉型為重要關鍵── ★ 曼都集團如何優化顧客服務？ ★ 路易莎咖啡做出那些改變，坐穩最大本土咖啡連鎖品牌？ ★ 流行音樂產業未來該如何發展？陳子鴻、黃韻玲、林隆璇資深音樂製作人專業分析！ ★ 鬍鬚張魯肉飯如何優化消費者體驗？因應競爭與市場環境變化，採取何種策略？ ★ 亞馬遜網路服務公司（AWS）針對科技和雲端服務運用的資安問題，給予何種建議？提供什麼服務協助中小企業進行數位轉型？ ★ 中華電信領先同業開立5G基地台，讓臺灣進入數位新紀元。老牌電信服務業如何透過數位升級打造智慧島嶼？ 多位產業中的大師，告訴你如何改變與提升企業發展，再創優勢！ 各界專文推薦 中華民國副總統 賴清德 工業技術研究院暨資訊工業策進會董事長 李世光 臺灣科技大學資訊管理系特聘教授 盧希鵬 中華電信董事長 郭水義 城邦媒體集團執行長 何飛鵬 聯合推薦 中華民國副總統 賴清德 國發會主委 龔明鑫 前行政院政務委員 郭耀煌 經濟部中小及新創企業署署長 何晉滄 經濟部技術司司長 邱求慧 數位發展部數位產業署署長 呂正華 工業技術研究院暨資訊工業策進會董事長 李世光 中華民國資訊軟體協會理事長、大同公司總經理 沈柏延

人生是一場「無解賽局」，它沒有標準答案，但你永遠可以找出更好的解答。2022年日本NO.1熱門商業思考書！ AMAZON經營戰略類、商業企劃類 暢銷雙冠王！【敦南新生活版主】Zen大【王意中心理治療所所長、臨床心理師】王意中【臨床心理師】洪仲清【全職交易人】梁展嘉【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉好評推薦！答案不會只有一種，出路不會只有一條。換個方式思考，被套牢的人生也能變現。從求學到出社會，我們生活在大量的「有解賽局」中，習慣尋找「標準答案」。然而隨著年齡增長和時代推進，你會開始發現，人生所面臨到的諸多問題，往往沒有標準答案。不論是家庭、工作、人際關係和生活，都不是純粹的單選題，我們無法再依賴過往尋求「標準答案」的思考模式。在這個「無解賽局」充斥的時代，每個人都要學會獨立思考、往前邁進。當沒有答案的題目幾乎每天出現在面前，而你每次都要被迫做出選擇時，能夠應對「無解賽局」的思考技術，就成為能夠左右成敗的關鍵能力。日本NO.1暢銷商業作家高松智史，集合自己職業生涯中最精華的經驗，整理出「解局思考」的實用三原則，配合超過20張圖表與漫畫，從科學的角度精確分析，幫助你完整吸收，準確落實在工作與生活中，有效提升思考能力，實現真正的「人生破局」。

老子《道德經》與現代企業的雙劍合璧？ 著重自我修煉與領導藝術，強化個人品格與團隊管理， 以「實踐」為本，結合古今智慧，指引創業與人生的道路！ 本書是一本結合古典智慧與現代創業思維的指南，針對渴望成功的創業者、企業領袖及尋求生活哲學的讀者。透過六章的深入剖析，書中不僅介紹了老子的思想，還結合了現代管理學和心理學，提供了一套獨特的成功方法論。從老子的思想出發，用好懂的語言解釋《道德經》中的字句，用生動的比喻講解每一個概念，以其中的經典思維為框架，用真實的例子告訴大家如何將概念運用在創業期、高效管理、企業文化建立、品牌價值打造等方面。 ▎關於「使命」與「價值觀」 本書在開篇即探討了創業與生命的使命。第一章〈使命〉提出了深刻的問題：既然生命終將結束，我們為何而活？這裡不僅探討了「絕對自由」的概念，還激勵讀者去尋找自己真正的生命目標。第二章〈價值觀〉則著眼於如何建立一套個人的價值體系，以指導日常決策和行為。 ▎認知與方法論 在第三章〈認知〉中，作者深入探討了認知對個人與事業成功的影響，強調了突破認知限制的重要性。第四章〈方法論〉則是一個實用的指南，涉及壓力管理、問題解決和決策的制定。這部分對於面對瞬息萬變的商業環境的創業者尤為重要。 ▎自我修練與領導藝術 在第五章〈修身〉中，作者著眼於自我提升與內在成長，討論了如何面對私欲、控制情緒，以及如何培養堅韌的品格。第六章〈我與他人的關係〉則專注於團隊管理與領導技巧，教導讀者如何在保持人性化管理的同時，提升團隊效能。 ▎以「實踐」為本的創業哲學 在終章中，作者強調了知行合一的重要性，激勵讀者不僅僅停留在理論上，而是要將學到的知識應用到實際行動中。本書不僅是一本關於商業成功的書籍，更是一本關於如何透過自我成長達到個人和職業生活的和諧統一的指引。 最後，作者呼籲讀者不僅僅停留在說的層面，而是要付諸行動，實踐所學。他提醒我們不要只是空談，而要去做。 【本書特色】： 本書是關於創業和成功的實用指南，以老子《道德經》的智慧為基礎，作者分享了對於工作和創業的見解及感悟，包括使命、價值觀、認知、方法論、修身以及我們與他人的關係等等。本書將對那些希望理解創業和成功的人們提供有價值的啟示和指導。無論你是正在考慮創業還是希望提升自己職場上的成功，本書都能給你深具意義的啟發。

哈佛商學院譽為近十年轉型最成功的案例之一 獨家收錄 星展執行總裁高博德 商周專訪實錄 不到十年時間，星展銀行從新加坡本土銀行躍升為「世界最佳銀行」，成為第一家在12 個月內獲得三項「世界最佳銀行」殊榮的銀行，分別由《歐元雜誌》、《銀行家雜誌》（The Banker）和《環球金融雜誌》（Global Finance）頒發。（這在銀行業，相當於一部電影獲得了三項奧斯卡獎――最佳電影、最佳導演和最佳男演員。） 而星展總舵手、集團執行總裁高博德則入選了《哈佛商業評論》2019 年「全球CEO100」，這是《哈佛商業評論》每年評選的全球頂級CEO名單。 技術開發只是基本，組織改造、制度、企業文化、領導力才是真功夫。 轉型專家羅賓‧斯普蘭多年專訪、第一手資料全面揭開星展集團數位轉型成功關鍵，呈現了星展銀行如何在企業文化、員工、技術、營運、業務乃至客戶等層面。本書將告訴你，在這段奇幻企業轉型之旅中，星展如何改變思維？如何執行？如何持續改變、進化？如何領導變革，一步步帶領員工、客戶、股東──不做傳統銀行，把自己當科技公司。 三階段改頭換面，星展一躍成亞洲之星 進軍亞洲策略（2010-2014 年）：成為新亞洲的首選亞洲銀行。 改進銀行的運作方式，趕上中國發展的浪潮，並在一定程度上為隨後的數位轉型戰略奠定基礎。 數位轉型策略（2015-2018 年）：押注並抓住讓銀行業欣喜的數位化浪潮。這一戰略的成功是本書的主要關注點。 永續發展策略（2019 年- 未來）：解決不平等、新的社會規範和地球的未來等問題，因為這些問題正在變得越來越重要。 一場融合創新、挑戰、學習、變革領導的英雄之旅！ 談創新：數位錢包、線上貸款、移工一鍵數位開戶，建構強大金融科技生態系統 談學習：員工不分年齡，全面學習數位工具，開辦黑客松比賽 談變革領導：雙重管理，讓技術及管理團隊同時掌握重點。 談客戶旅程：客戶至上，用4Ds思維打造完美使用體驗，讓銀行服務成為樂趣 「無論已經是數位轉型領導者，還是想成為數位轉型領導者，你都可以應用羅賓的實際經驗和建議來清除障礙，避免踩坑。」 ――《紐約時報》暢銷書作者和全球客戶服務思想先驅，朗．考夫曼（Ron Kaufman） 本書特色： 作者親自採訪星展銀行高管的第一手獨家資料大公開！ 依序揭開星展獲得「全球最佳銀行」和「最佳數位銀行」獎項的奇蹟歷程。 把手教戰指南，全方位深入了解

不做傳統銀行，把自己當科技公司 十年躍升世界最佳銀行，星展執行長親揭成功心法 ★ 哈佛商學院譽為近年轉型最成功的案例之一 ★ 獨家收錄》星展執行總裁高博德 商周專訪實錄 不到十年時間，星展銀行從新加坡本土銀行躍升為「世界最佳銀行」，成為第一家在12 個月內獲得三項「世界最佳銀行」殊榮的銀行，分別由《歐元雜誌》、《銀行家雜誌》和《環球金融雜誌》頒發。（這在銀行業，相當於一部電影獲得了三項奧斯卡獎——最佳電影、最佳導演和最佳男演員。） 而星展總舵手、集團執行總裁高博德則入選了《哈佛商業評論》2019 年「全球CEO100」，這是《哈佛商業評論》每年評選的全球頂級CEO名單。 轉型專家羅賓‧斯普蘭多年專訪、以第一手資料全面揭開星展集團數位轉型成功關鍵，呈現了星展銀行在企業文化、員工、技術、營運、業務乃至客戶等層面的變革歷程。本書將告訴你，技術開發只是基本，組織改造、制度、企業文化、領導力才是真功夫。在這段奇幻企業轉型之旅中，星展如何改變思維？如何執行？如何持續改變、進化？如何領導變革，一步步地帶領員工、客戶、股東──不做傳統銀行，把自己當科技公司。 一場融合創新、挑戰、學習、變革領導的英雄之旅！ •談創新：數位錢包、線上貸款、移工數位開戶，建構強大金融科技生態系統。 •談學習：員工不分年齡，全面學習數位工具，開辦黑客松比賽。 •談變革領導：雙重管理，讓技術及管理團隊同時掌握重點。 •談客戶旅程：客戶至上，用4Ds思維打造完美使用體驗，讓銀行服務成為樂趣。 三階段改頭換面，星展一躍成亞洲之星 •進軍亞洲策略（2010-2014 年）：成為新亞洲的首選亞洲銀行。 改進銀行的運作方式，趕上中國發展的浪潮，並在一定程度上為隨後的數位轉型戰略奠定基礎。 •數位轉型策略（2015-2018 年）：押注並抓住讓銀行業欣喜的數位化浪潮。這一戰略的成功是本書的主要關注點。 •永續發展策略（2019 年- 未來）：解決不平等、新的社會規範和地球的未來等問題，因為這些問題正在變得越來越重要。 ─本書特色─ 1. 星展總舵手現身說法： 作者耗費多年，親自專訪星展集團執行總裁，第一手獨家資料大公開！ 2. 三大策略細節不遺漏： 星展能華麗轉身，全靠總裁10年前三大策略布局，手把手教戰指南，全方位深入了解數位轉型實戰眉角。 3. FinTech與典範經驗結合的最佳示範： 星展將金融科

數位經濟不是艱深的研究專題，原來與我們的生活息息相關！平日網購的電子商務平台、行動支付、演算法出現的廣告都屬於數位經濟的範疇。這本書從經濟學的角度分析實務上常見的案例，帶您一窺數位商業經濟學的堂奧。數位經濟一詞是1992年被Don Tapscott在「數位化經濟時代」指出，在舊時代的體系中，資訊流動得靠實體的傳輸，但在新的經濟體系下，所有資訊都已數位化：簡化為位元儲存於電腦，並且以網路相互傳遞。這

誰說，你不能放一個月的假？用有限資源滾出無限獲利、事業規模與人生自由的連鎖效應══創業守護神 米卡洛維茲 《南瓜計畫》、《獲利優先》最強續作══★ 各領域、大小層級管理者皆適用，突破時間、精力與發展極限的根本之道★ 少做事，才能幹大事！Amazon分類第一，創業、經營者必讀的實用指南你是否也曾有這種經驗……努力清空待辦清單，結果只是讓工作更源源不絕？竭盡心力改善流程、調整方法，成果／收益卻不如預期？公司上下都要操心，想不起上次安心休假是何時？明明一手創造事業，卻感覺這不是你「真正」想要的？別讓事業綁架你！先放下「拚命努力總會成功」的迷思許多人懷抱著美好願景開展事業，最後卻成了時間、金錢和工作的奴隸──因為他們不只相信「努力就能成功」，還堅信非得「靠自己努力」不可。傳奇創業人米卡洛維茲，曾經也陷入這種迷思，同時深受生活與工作失衡的狀態所苦。他偶然發現，讓蜜蜂得以生存繁衍的蜂群組織結構，正是讓創業、經營管理者，從無止境的工作漩渦中脫身的方法。企業就像蜂群，得有自己的「女王蜂角色」，這也是企業能夠無須緊盯，靠「自動發條法則」運作的關鍵。從檢視現況、調整策略，到向前邁進的全自動升級步驟本書凝聚作者多年創業的經驗，與提供各種領域創業者諮詢的案例，以其一貫的輕鬆詼諧風格，告訴你如何落實「發條法則」，才能從工作中抽離、讓公司自動為你帶來想像不到的收益。從企業現況的分析，到改善的流程的實作方法，以豐富的參考實例和方便實踐的簡化步驟，一步步帶領讀者，實現「自動發條化」企業的目標。最終，你將能夠用長達一個月的假期，判斷你的事業，是否已經準備好自行運作了。各領域、一人企業／中小企業經營者都適用的有效系統˙文案行銷公司的成功關鍵是「體貼入微」，但如何讓「傾聽顧客想法」成為可系統化的流程？˙餐廳用「像祖母做的家常菜餚」脫穎而出的秘訣？維護對品質的共識，比行銷噱頭更重要˙名畫家也能透過發條法則，實現高產目標？看似不可複製的技術，背後都有一套隱藏邏輯掌握發條法則，達成「獲利與自由雙贏」的自動運轉目標˙比起「老闆」、「創辦人」，「股東」才是最適合你的身分˙「女王蜂角色」不是人？關鍵是讓對的人用正確的方法做恰當的事˙想要領先市場、創造區隔，務必固守「說到做到的承諾」，˙看似安全的生存陷阱：做越多事，你的公司越不妙？˙企業沒有你，到底可不可以？放個「長假」就知道讓本書帶領你，為事業、人生上緊發條，找回

你必須在自己的難題中把想法和工具連結起來， 鍛鍊強大的解決問題能力。 在不確定的世界中問題無所不在，「做出好決定解決問題」是需要刻意練習的技能。想要成為好的問題解決者，關鍵核心在於使用「對的步驟流程」。知名策略專家在本書中以簡單上手的3步驟，指引我們循序漸進找出每種問題的最好解方： 框架（Frame）、探索（Explore）、決策（Decide）＝FrED解決法 「FrED複雜問題解決法」──問題是什麼如何解決怎麼選擇，讓我們避免以直覺或本能去思考，它擁有應對各種複雜問題的靈活度與簡易度的特性： ★框架：問題是什麼？ 定義問題，將問題綜合成單一、最重要的關鍵問題或要求。 有力工具：背包法則、兔子法則、桃莉羊法則、華生法則、地圖守則…… ★探索：如何解決問題？ 找出問題的潛在答案以及可能選項，為解決方案訂出準則。 有力工具：選擇互斥、多嘗試幾次、運用情境、比對各方準則、尋求他人意見…… ★決策：該選擇哪個方案？ 選定可執行且大家都滿意的解決方案。 有力工具：進行敏銳度分析、採取外部視角、找到刻意唱反調的人、問題引導…… 所有複雜問題都有常見的共同特性，FrED的每個步驟都能整合思維：思考任務、探索解決方案的範圍、系統化定義準則、有效評估方案基礎，找出需要取捨的部分。 為解決複雜問題找到均衡狀態的最佳方案。 本書作者為知名策略專家，基於管理學、心理學、醫學、工程和設計等廣泛學科的研究，在書中歸納出：簡單的解決方案包含三步驟流程與具體的實用工具。無論面臨什麼樣的挑戰，都可以使用這些工具讓自己成為更好的問題解決者。 【好評推薦】 無論是針對企業或更寬廣的人生，在本書中作者阿爾布雷特與阿爾諾為解決複雜問題的方法，提出了有效且直觀的架構。而對我來說更有附加價值的部分，就像大多數頗具貢獻的商業書一樣，其收錄許多來自世界各地企業、政府、個人的真實案例，在這些案例中都是面對著緊迫又複雜的挑戰。失敗的真實案例是最適合當教材的，大推！ ──伊恩．查爾斯．史都華（lan Charles Stewart），《Wired》雜誌共同創辦人 具備強大的解決問題能力至關重要，尤其當你面對的，是會對組織產生深遠且長久影響的複雜問題。本書提供全面且易於上手的方法，幫助你評估你所面臨的複雜問題。 ──喬丹．維格．納斯托普（J?rgen Vig Knudstorp），樂高（Lego）集團執行董事長 想要

◢◤世界加速崩解的同時，能活著看到二十二世紀的世代已經出生了◢◤「一部文字優美、冷靜勸說，但具有急迫感的書。」──伊恩‧麥克尤恩◢◤全球共同危局 ╳ 人類時間觀 ╳ 認知心理學◢◤BBC資深記者──理查‧費雪──深思熟慮之作詹宏志∣作家、出版人 何飛鵬∣出版人、企業家 顏擇雅∣作家、文化評論人──盛讚推薦金字塔、巨石陣、大教堂耗時數百年才能完成，古人為何會開始明知此生看不到成果的計畫？ 快轉至數千年後的人類世，現在的人們又是用什麼時間跨度的眼光做出決策？ 福特汽車在一九六○年代因為競爭對手的壓力，趕著兩年內設計量產出小車Pinto，致命的瑕疵導致多起意外；傳承五代的百年家族企業鐵姆肯公司，敵不過投資人的獲利要求，被迫分割公司，終結傳奇；華爾街因為短視重新包裝不可靠的次級房貸，引發二○○八年的金融危機……我們對於這些短視決策釀成災禍的事例並不陌生。這種短期主義隨處可見。我們可以在商業中看到：財務季度主導企業思維、市場股東的需求，鼓勵公司領導者只進行週期思考。我們可以在民主政治中看到，促使政治人物只考慮對下一次選舉有幫助的政策。我們可以在環境議題上看到，當前的經濟競爭讓各國無法真正合作解決氣候變遷和海洋酸化的問題……但人類並非一直都是這樣的，我們如何走到今天？ 不同的時代、民族、文化、語言的人如何看待時間，又如何規劃未來？古羅馬人相信命運，認為時間朝他們流過來，未來不會改變。他們腦中的未來是「靜止的現在」，認為後世之人將跟他們有著同樣的需求和生活；早期的基督徒認為時間由創世開始，會在末日終結。於是他們一直在等待。這種末世觀滋生出一種短期主義，認為應即時狂歡，任何阻擋大災厄努力都是徒然。直至一千年多後，科學接手了時間觀：地質學家赫頓發現了地球存在數十億年的證明，「深時／deep time」的發現自此顛覆了人類對時間的認知，西方社會經歷了一場深刻的變革，歷史學家將其稱為「發現未來」，哲學家康德在其中看到了啟蒙文明的新高度；再來，時鐘的普及使眾人同步，帶來集約化和商品化，工業使時間成為「可以操縱、管理、控制的可量化資源」，在西方產生深遠的影響；最後是電腦，以光纖速度前進的數位發展，我們的分秒決定都左右人類的未來。BBC未來頻道資深記者理查‧費雪在書中詳細闡述短期思維如何主導西方社會，為什麼這可能對未來帶來災難，並探討了歷史性的以及現實世界中