三民網路書店 中文圖書分類法 / 應用科學類 / 企業管理 / 管理組織

本書深入闡述了變革背景下靈活性與互動性對員工創造力的影響機理，體現了學術界研究創造力的新視角，豐富了對匹配理論和創造力理論的研究。同時，研究檢驗了和諧型工作激情結構維度在中國的適用性，並對和諧型工作激情進行測量，在金融服務業驗證了這一量表在中國企業員工中的適用性。

本書先對企業軟實力的相關研究進行文獻總結與述評，分析社會與企業發展的文化動力基因，指出企業文化動力與社會文化動力是企業軟實力的核心，並總結與提出了企業軟實力的演化形態與階段的模型。第二章至第五章分別從企業文化、社會責任、企業家精神、影響力等來分析企業軟實力深層次的來源、對組織績效的影響、實現途徑，試圖構建一個完整的企業軟實力的概念形成路徑、影響方式的系統分析框架。第六章分析了企業軟實力的評價指標，

上有鐵血老闆，下有軟爛部屬，爛攤子收不完，怎麼辦？曾任可口可樂董事、星巴克CEO的岩田松雄告訴你，如何下對指令、精準溝通，秒速打造默契工作團隊！◎成為好上司STEP1：帶人從帶心開始‧垂直溝通，一對一談話有效交流‧人前讚美，人後責罵，帶動正向氛圍‧下放自主權加鼓勵，給部屬放手一搏的勇氣◎成為好上司STEP2：下對指令，團隊效率翻倍‧單一重點法則，從此訊息不漏接‧加入定量詞彙，有效提升說服力‧3W說

不要滿足於自己能夠獨力完成的事！「沒有任何管理階層會因為他的部屬太強或太有效率而受苦。」－彼得‧杜拉克「作為一個未來的領導者，在組織中，你不是資產，就是負債。」－約翰‧麥斯威爾只有一個人的力量不足以成就大事業。本書作者麥斯威爾博士，這位《紐約時報》暢銷書作家，同時也是領導力的專家，暢談如何建立以及裝備團隊，達到雙贏領導的境界。成功的領導者會培育發展身邊的領導者，這樣不僅減輕領導者重擔，部屬能力也獲

品人、識人、用人的寶典起初，神創造天地。地是空虛混沌，淵面黑暗。神的靈運行在水面上。神說，要有光，就有了光。起初，神創造天地。地是空虛混沌，淵面黑暗---〈創世紀〉一章1～3節(耶路撒冷版聖經)這個創世紀開首的段落告訴我們宇宙中的組成材料包含在這些元素當中：沒有形體的土，深邃的水，神聖的風，以及光或火的創造。本書結合了耶穌永恆的智慧，並將之與現代人的性格分析相配合，發展出路徑元素分析（Path E

優秀的領導力建構在良好的人際關係上！「只有努力尋求服務，並且學會服務之道的人，才能擁有真正的快樂。」－史懷哲「你必須愛你的部屬勝過你的職位。」－約翰‧麥斯威爾領導力是一種「關係密集」的能力。如果你的人際技巧不夠穩固，你的領導力也會搖搖欲墜。本書作者麥斯威爾博士，這位《紐約時報》和《商業週刊》的暢銷書榜作家，他歸納說：「如果人們不跟隨你，那麼，你就無法真正的領導。」在這本書中，麥斯威爾博士提供經過時

★《商業周刊》 1605期獨家書摘 強力推薦★　Google也在用的團隊管理！全球百萬暢銷書《獲利世代》編輯 Tim Clark 最新著作──融合《獲利世代》與《一個人的獲利模式》的企業管理書，唯一整合優秀人才、商業模式、價值主張，讓組織成功地運作發展。如果主管、經理人只能用一本書了解團隊運作、提升獲利，就讀這本吧！ 來自39國，225位頂尖人士，共同完成了這本《獲利團隊》，這些人的專

若將人生比喻成一場越野賽危機面臨之時，你敢衝嗎 ★職場環境就如同在荒野生存般險惡且變化多端，要如何化險為夷、轉敗為勝，創造雙贏的局面？ 覺得生活痛苦、工作更苦時，是什麼在引導著你？是失望？還是害怕？身為傑出的女消防隊員和頂尖的業務，加上兩度獲得大自然挑戰賽世界冠軍，同時也是「世界級團隊」（World Class Teams）創辦人的羅蘋‧班妮卡莎（Robyn Bennicasa）想說—真正的贏家不

組隊合作是醫療作業最常見的模式，是整合各醫療專業領域的不同觀念、技能及知識，並互相傾聽意見做出共同的決定。本書對於如何靈活有效的組隊執行、如何達成永續改善醫療品質及如何建構更優質化的醫療環境都有詳細的敘述，絕對是可作為國內推動品管圈活動最重要的參考資訊，也是醫院管理者學習新領導模式的導指引，更是值得醫界各個領域共同分享的一本好書。

管理＝決策力Ｘ執行力這是一本領導者或想當領導的人必備的案頭書 本書特色：1. 以原創性的整體概念架構，納入經典理論及新理論，使讀者對主題有全貌性的了解，避免內容碎片化。2. 以大量古典案例及作者職涯的親身經歷為印證，深刻說明決策與執行的實際運用過程與結果。3. 根據複雜系統的科研成果，演繹出以「因緣成果」原理為核心的自組織系統理論，為迄今尚未被東西方管理學界正視的「執

教過還是不會、講多少次仍然無法理解、「不懂裝懂」......作為上司的你是否經常遇到這樣子的員工呢？其實，其部分原因出在教學者身上。怎麼讓部下學會一件事？學習不是一件簡單的事，教學更不是，針對不同類型的人們，例如：新進職員、中途聘用、兼職人員、年長部屬……要教到讓任何人都能理解更需要耗費龐大的心力！正如同每個人都有不同的生長背景，每個人都有獨特的學習結構和學習方式，因此，身為上司的你在教導部下時，

一位菜鳥記者因為報導實在，有幸採訪到全美最受尊崇的企業家西奧多．麥克布萊德（Theodore McBride），他曾擔任通用科技公司（General Technologies）的執行長十七年之久。透過他們長時間的相處與訪談，麥克布萊德娓娓道出一段四十五年前的故事。他的老師諾伊曼博士傳授流傳千百年之久的七個偉大的管理要訣「牧者的管理智慧」，他以最淺顯的觀念、簡明的譬喻及實例，暢談由先人智慧所引發出的

「超說服」止不住悠悠眾口，「下指令」只有半吊子成效，作者提出「一對一面談」的方法與案例，解救冰冷的工作環境，幫每個人找回最初的熱情！‧只是稍微嚴格要求部屬，就有人抱怨，喊身心俱疲？‧能委以重任的傑出員工，為何無預警就說出要離職？‧團隊成員全是被動族，不會主動思考也提不起幹勁？其實，只要每個月進行「一對一面談」，發揮對話的力量，就能讓部屬積極主動、充滿士氣，樂意在公司貢獻才能！★可口可樂、Googl

《商業內幕》（Business Insider）網路媒體評選為2017年最佳商業書 信任，是人際間最強大的力量。 擁有信任，你將無往不利。 「如果你能精通理解別人的技巧，就能真正出類拔萃。你會備受尊崇、人見人愛，而且炙手可熱。這就是信任的力量。」 超級暢銷書《FBI教你讀心術》作者 喬•納瓦羅 專文推薦 真正的信任難以具體言說，在這個缺乏互信的時代，信任更是珍稀的奢侈品。但信任的建立，往往只在幾分鐘之內形成。如果你能懂得掌握建立信任的瞬間，並學習保持信任關係，將能讓自己擁有真正的領導力，在工作、生活、人際關係等方面都更上一層樓。 本書作者羅賓•德瑞克是聯邦調查局（FBI）反情報部門的行為分析專家，資歷長達三十年，並曾擔任美國海軍陸戰隊軍官。在專業而豐富的工作經驗中，他領悟到「信任」的重要性，並將之整理歸納成五大信任守則，以及將信任付諸行動的四大步驟。 作者認為，要博得信任，必須先把別人放在第一位。信任別人，他們就會真誠對你；尊重別人，他們就會表現自己最好的一面。信任也會轉化為領導力，提升你與大部分人的關係，累聚一群信任你的人，形成「信任族群」。在 族群內的成員，彼此的目標會相結合，並且同心協心，穩步前進，更快達到成功之境。全書穿插作者從事情資工作時曾經歷的精彩實例，暢銷書《FBI教你讀心術》作者、也是本書作者的長官喬•納瓦羅亦為本書作序。 所有的領導力皆來自信任。只要你看重他人的需要，他們自然會信任你，也樂於追隨你。信任的力量，能把「你和我」變成「我們」，讓敵對成朋友，競爭變合作，使你值得信賴，別人也願意相信你。 讓你值得信賴，別人也願意信任你的五大守則 •放下自我：讓別人做自己人生的主角，對方才會信任你。 •放棄批判：設身處地理解他人的意見、立場、觀念和觀點 •肯定他人：尊重每個人做人處事的基本原則。 •理性至上：克制情緒化、好辯、浮誇、愛操縱或脅迫他人的欲望。 •樂善好施：除非你先信任別人，否則別想得到別人的信任。 讓信任化為行動力的四大步驟 •整合彼此的目標：把別人的想法融入你的目標中，團結就是力量。 •擺脫偏見，尊重個人特質：按照對方的本質與其相處，不要想把對方變成不屬於他們的樣子。 •安排成功的會面：為每一次的會晤與互動創造最佳環境

接班只要傳承就好了嗎？錯了！環境丕變，這個時代需要創新！　本書作者有扮演專業總經理與執行長成功接班，及培養接班團隊在任期結束後成功接班的豐富實證經驗，也有扮演一代創業者成功交棒二代接班的實證經驗，本書作者熟知新舊兩代如何磨合的訣竅，本書智慧可供企業二代、專業經理人與新創事業經營者快速接軌，再創新局。　企業經營者若想培養左右手順利接班、順利接手新創事業，本書也是最佳入門書。

下屬總是不願意說出真心話、交辦的工作老是左耳進右耳出、開會時永遠像自己在唱獨角戲。如果你不只一次在心中大喊：「為什麼下屬都不懂我？」那可能是你的無意識偏見造成的！近年來作為推進多樣性的一環，包括Google以及嬌生在內的很多公司，都開始以「無意識偏見」為主題舉行進修課程、演講以及工作坊，使得無意識偏見逐漸成為大家注目的焦點。那麼，什麼是無意識偏見？實例上最常見的就是「因為是男性」、「因為是女性」、

《商業內幕》（Business Insider）網路媒體評選為2017年最佳商業書 信任，是人際間最強大的力量。擁有信任，你將無往不利。 「如果你能精通理解別人的技巧，就能真正出類拔萃。你會備受尊崇、人見人愛，而且炙手可熱。這就是信任的力量。」 超級暢銷書《FBI教你讀心術》作者 喬•納瓦羅 專文推薦 真正的信任難以具體言說，在這個缺乏互信的時代，信任

聯合推薦!! ☞ 資訊工業策進會 執行長 于孝斌☞ 台灣資料科學協會 理事長、台灣人工智慧學校 執行長、玉山金融控股公司 科技長 陳昇瑋☞ AMD美商超微半導體 董事總經理 王嵐志☞ 立法委員 許毓仁（Jason）☞ 國立台灣大學資訊管理學系 教授 陳炳宇☞ KPMG安侯建業聯合會計師事務所 創新與新創服務團隊 營運長 潘奕彰☞ 幣託交易所BITOEX 執行長 鄭光泰☞ 91APP總經理室敏捷教練

★ 高EQ領導者的策略，永遠著眼於更大的善！ ★ 推動創新、培育明日卓越領導者必讀的重要著作！ 本書《高EQ領導力》可說是高曼博士自1995年出版超級暢銷書《EQ》以來最重要的一本書。它輯錄了高曼博士近20年來陸續在美國《哈佛商業評論》（HBR、HBR.com）、LinkedIn.com 、個人部落格，以及知名商業期刊發表的研究論述。 本書當然也融合了他在心理學和腦神經與行為科學的專業。藉由實