“問題管理家”( Problem Management Plus , PM +)是世界衛生組織( World Health Organization , WHO )研發的一種短程有效的、手冊化、實用性的心理疏導方案,其效果已經在隨機對照試驗中得到驗證。 PM+ 包括兩次會面評估以及連續五周、每週一次的疏導,所有會面都採取一對一的形式。根據服務對象的意願,其家人或朋友也可以參與疏導。 PM+針對服務對象遇到的問題進行“問題管理”,並提供協助行為轉變的方法。PM+通過綜合使用各種方法,既能幫助服務對象應對心理問題, 例如壓力、恐懼、 無助感等,又能幫助服務對象應對現實問題,例如工作、家庭矛盾等。 2018年5月,中國心理學會心理危機干預工作委員會將“問題管理家”引進中國,並進行應用和推廣。在2020年以來的新冠肺炎疫情期間,以“問題管理家”框架為基礎研發的系列“自助安心訓練營”發揮了其獨特作用。