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/24頁
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401.
贏在貨架（簡體書）
作者：
(英)基思·林肯
出版社：
人民東方出版社(東方社)
出版日：
2008/10/01
裝訂：
平裝
品牌決定貨架的時代記憶正在逐漸消退，如今品牌制造商正遭受來自零售商、自主品牌、媒體和消費者等各方面的壓力，零售時代已經來臨！如沃爾瑪、樂購等大型零售商的霸主地位已經很難動搖！ 零售商掌握著消費者最全面詳細的信息。他們甚至創造自主品牌。憑著硬渠道的強勢和巨大的規模效應，全面圍剿品牌制造商！ 既然全球主流的營銷方式已經被“零售中心化”，品牌就可以隨貨架而變，進行“零售化經營”，造就最新奇的購物體驗
定價：228 元，
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402.
卓越服務的30個習慣（簡體書）
作者：
祝文欣
出版社：
中國發展出版社
出版日：
2008/09/01
裝訂：
平裝
對于零售業從業人員來說，成功的標志究竟是什么？成功有無必然性？成功的必然之路在哪里？作為店長如何制訂自己的職業規劃，從而成為明日的富翁？作為督導如何做好自己的人生設計，從而步步為營，改變自己的命運？誰是賣場的上帝？顧客！如何抓住上帝的心理，使銷售無往不利？如何成為一個優秀的教練式管理者？如何利用晨會達成一天的銷售目標？店鋪如何選址，如何規劃，如何布局？“旺季取利，淡季取勢”，面對銷售旺季如何未雨綢
定價：210 元，
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403.
利潤增加一倍-零售店服務的9大方法（簡體書）
作者：
劉濤
出版社：
中國市場出版社
出版日：
2008/09/01
裝訂：
平裝
本書總結了零售店服務和管理的各方面要素。旁征博引，通過很多生動的事例，作者認為零售點的服務應該是從心做起的服務、主動的服務和團隊的服務。對人要有心、對事要有心、對物要有心。有心才能把事做好、有心才會愿意付出、有心才會讓客戶感動，所以要做到超值的服務就必須“從心開始”！
定價：270 元，
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404.
零售壟斷與競爭政策（簡體書）
作者：
張贊
出版社：
經濟管理出版社
出版日：
2008/09/01
裝訂：
平裝
本書是關于研究“零售壟斷與競爭政策”的專著，全書針對零售商壟斷勢力增強的現實，在一個系統的分析框架下，從產業鏈的角度剖析零售商與生產商之間的縱向關系，并提出相應的競爭政策，具有較強的理論和現實意義。 本書適合從事相關研究工作的人員參考閱讀。
定價：216 元，
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405.
優秀-開家好店給你學（簡體書）
作者：
(英)哈蒙德
出版社：
中國市場出版社
出版日：
2008/07/01
裝訂：
平裝
本書的要旨就是幫助你賺更多的錢，打贏更多的銷售戰役，幫助你和你的團隊從幾十萬、幾百萬家小公司中脫穎而出。
定價：216 元，
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406.
重點零售客戶管理（第三版）（簡體書）
作者：
謝鵬
出版社：
企業管理出版社
出版日：
2008/07/01
裝訂：
平裝
隨著現代零售業在中國的進一步發展，誰在現代零售客戶和渠道的管理上占據了優勢，誰就獲得了擴大市場份額的競爭優勢。那么供應商該如何去了解飛速發展的現代零售商？供應商又該去如何充分利用現代零售商的發展來發展自身和雙方的生意呢？這就本書要回答的問題。同時，本書還提出了5C理念、雙循環圈模式、準備貿易談判的“五步法”等創新性的理論，以期為現代零售業的發展貢獻微薄之力。 本書適合于消費品行業內各個層次的企業管
定價：270 元，
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407.
零售學（簡體書）
作者：
陳文漢
出版社：
電子工業出版社
出版日：
2008/06/01
裝訂：
平裝
本書從零售學的相關概念入手，系統地介紹了當今主流的零售業態，從零售企業微觀運行的角度介紹了零售企業的店址選擇、商品采購零售定價、零售過程以及人力資源管理等內容，從宏觀控制的角度探討了零售企業自身的發燕尾服戰略以及零售企業間戰略聯盟的建立；其對零售企業引入國際職業標準、跨國零售以及零售企業間戰略聯明的研究是本書的一個顯著特色。 本書內容新穎，結構合理，語言簡潔流暢、生動形象，豐富的安全更增加了
定價：180 元，
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408.
新直銷營銷一本通（簡體書）
作者：
李野新
出版社：
中國經濟出版社
出版日：
2008/06/01
裝訂：
平裝
直銷是一種由點到面，由小到大，由個人經營逐步擴大到組織經營的過程。它的傳神之處在于建立了以人為基本單位的營銷體系，把傳統行業里的消費者和經營者這兩種看似對立的身份融為一體，充分調動每一個網絡成員的主觀能動性。當體系建立起來以后，再利用一套非常富有激勵性的獎金分配制度讓這個系統互動活躍起來。
定價：288 元，
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409.
品類管理實戰 修訂版（簡體書）
作者：
程莉
出版社：
電子工業出版社
出版日：
2008/06/01
裝訂：
平裝
中國零售業的不斷開放，促進了中國大賣場、超市和便利店的快速發展，在零售業競爭日趨激烈、零售商贏利壓力越來越大的今天，如何通過有效的零售管理來提升績效，已成為困擾零售商的首要難題。針對這個難題，本書介紹了一種經歐美國家證明的行之有效的零售解決方案，即品類管理。本書由17章和3個附錄組成。前3章概要介紹了品類管理的基本內容。第4章至第15章是本書的重點，從品類管理操作流程的角度詳盡介紹了如何實施品類管
定價：216 元，
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410.
成功零售店-優秀零售店經營實務手冊(附盤)（簡體書）
作者：
周志軒
出版社：
成都時代出版社
出版日：
2008/06/01
裝訂：
平裝
零售是商品流通的最終環節，以個人消費者或最終消費者為對象進行商品銷售或服務的零售店，是現代商業最普遍的標準商業形式。隨著現代商業的迅猛發展，零售商家也面臨更為激烈的競爭，零售商店的經營、管理方式與方法就變得更為重要。 本書介紹零售店管理與經營實務的普及性著作，系統介紹了一整套簡單易學的管理技巧，包括零售店“商圈分析”與選址、零售店鋪的設計實務、零售店商品辨識與管理、零售店的日常經營與管理、零售連
定價：150 元，
優惠價：
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411.
完美服務必修課：零售服務培訓金典（簡體書）
作者：
閆賀尊
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2008/06/01
裝訂：
平裝
本書揭示了導致零售終端顧客流失的一個最重要的因素——員工服務素質。員工的服務素質決定了顧客滿意率和顧客滿意度這兩個最重要的競爭力指標，而服務素質的欠缺恰恰制約了中國零售業“做強”。 本書的核心價值是提供了一套科學完整的顧客接待服務流程，不僅對每個流程環節中常見的錯誤行為進行了分析指正，同時還講述了待客與溝通的正確做法。 本書不僅可作為各類零售企業一線員工的在職培訓手冊，也可作為每個重視顧客服務
定價：179 元，
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412.
零售營銷管理實驗（簡體書）
作者：
陳章旺
出版社：
經濟科學出版社
出版日：
2008/05/29
裝訂：
平裝
本書內容除緒論外共分為六部分：零售營銷認識體會寫作與交流實驗、零售營銷調研報告撰寫實驗、零售選址分析報告撰寫實驗、零售價格計劃方案設計實驗、零售促銷計劃方案設計實驗和零售商場招商策劃設計實驗。 本書的主要特色是：創新性、實戰性、可讀性。
定價：138 元，
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413.
貨架上的戰役：現代渠道下的新營銷思想（簡體書）
作者：
王濤
出版社：
中國社會科學出版社
出版日：
2008/05/01
裝訂：
平裝
消費品公司以獨立的大型零售商為戰略經營管理單元配置企業的各種資源，并計劃和控制這些獨立的零售商給自己帶來的利潤。此外，為了贏得在現代零售業環境下的競爭，消費品公司應該更加關注發展卓越的產品開發能力，成功的新產品是贏得更多貨架空間的關鍵因素，而品牌價值面臨著逐步貶值的風險，因此，如果消費品公司仍然沿襲以往在品牌領導下的產品開發和組合策略，將會逐漸喪失在貨架上的競爭能力，而品牌價值的貶值并不來自行業內
定價：228 元，
優惠價：
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414.
直銷的智慧（簡體書）
作者：
白瑞.本徹
出版社：
人民東方出版社(東方社)
出版日：
2008/04/01
裝訂：
平裝
21世紀，你愿意為成功的經營之道付出多少？ 不要回答！因為在你打開這本書時，你就已經開始使用吉蘇主義了，它會告訴你如何建立一種更卓越、更成功的個人和專業生活！ 今天，“吉蘇”己為華爾街著名的國際投資大師沃倫·巴菲特所擁有。在這個美國最成功的直銷公司背後，發明創造人經歷過偉大的成功、也有過難堪的失敗，他們創業成長的成果和挑戰被命名為——吉蘇主義。
定價：168 元，
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415.
零售學（第二版）（簡體書）
作者：
陳已寰
出版社：
暨南大學出版社
出版日：
2008/04/01
裝訂：
平裝
21世紀初的中國隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立，商品流通已從產品分配模式轉向產品分銷模式，流通企業特別是零售企業在市場營銷體系中先導行業的作用日益凸現。然而，由于缺乏零售理論知識的指導，許多企業不能適應市場環境的新變化，紛紛出現經營萎縮、效益下降，甚至停業、破產等現象。因而，中國的零售業怎樣才能走出困境或誤區已成為大家所關注的問題。本書的出版，希望能為中國零售業的發展作出微薄的貢獻，并填補大學
定價：179 元，
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416.
現代零售學（簡體書）
作者：
黃國雄
出版社：
中國人民大學出版社
出版日：
2008/04/01
裝訂：
平裝
本書共十五章：第一章 零售與零售業；第二章 零售業的變革；第三章 零售組織 ；第四章 零售企業定位和業態選擇；第五章 商圈與城市商業網點規劃；第六章 國際零售業；第七章 電子商務與網絡零售；第八章 零售企業戰略；第九章 零售企業信息管理；第十章 零售企業財務管理；第十一章 零售企業人力資源管理；第十二章 零售企業商品管理；第十三章 零售企業商店管理；第十四章 零售企業的促銷與公關；第十五章 零售企
定價：216 元，
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417.
零售學（簡體書）
作者：
佘伯明
出版社：
東北財經大學出版社
出版日：
2008/03/01
裝訂：
平裝
本教材以高職高專人才的培養為目標，全書分為零售概述、零售策略與管理、零售操作實務三部分，將零售學中的理論、方法、實際操作有機地結合在了一起。并采用了較多的圖和表，既豐富了教材的形式和內容，又增強了教材的趣味性和可讀性。
定價：144 元，
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418.
商場超市物流與管理系列讀本：導購員培訓教程（簡體書）
作者：
劉莉
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2008/03/01
裝訂：
平裝
本書是《商場超市物流與管理系列讀本》的一個分冊。 本書結合零售業管理的發展趨勢和現代商業服務的相關知識，論述了零售業里推動銷售、活躍市場中不可或缺的職業——導購員應具備的基本素質和工作職責，以現行工作為實例，詳述了導購員的素質、能力，服務流程等方面的知識，并在此基礎上深入淺出地介紹了導購員與顧客打交道和順利成交的技巧，導購員導購商品的技能，以及對顧客異議和抱怨的處理方法。本書意在使讀者切實
定價：96 元，
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419.
新編零售企業管理工具箱（簡體書）
作者：
盛濤
出版社：
企業管理出版社
出版日：
2008/03/01
裝訂：
平裝
本書共分為管理實務與工作規范、管理制度、管理表格三部分內容。具體以管理實務、工作規范、崗位職責、管理制度與管理表格等實用工具的形式，全面而具體的呈現了零售業進行規范化操作管理的要點。 本書的突出特點是：內容詳實、具體、易于操作、實用性強。該書具有非常高的使用價值與參考價值，是零售業從業人員與經營管理人員必不可少的案頭參考工具。 在目前競爭日益激烈的市場經濟環境下，對于企業經營者來講，這是一種
定價：299 元，
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420.
便利店之王7-11連鎖擴張與贏利商略（簡體書）
作者：
張力
出版社：
中國經濟出版社
出版日：
2008/02/01
裝訂：
平裝
是最早的、也是世界上最大的連鎖便利企業，誕生於20世紀24年代的美國，20世紀70、80年代在日本重獲新生，并取得了輝煌的業績，如今它在全球20多個國家和地區擁有門店，是21世紀最具發展潛力的連鎖便利店。它是怎樣以一個小本生意開始做成零售業的一支主力軍的呢？它憑什麼成為“便利店之王”、“長期穩坐第一把交椅”的呢？本書將為你解答。
定價：180 元，
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