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店員對於達成商店的目標額，有直接、實際的貢獻度，這本是是專門「針對店員而撰寫的實用工具書」。本公司在出版「店長行動手冊」後，接獲眾多讀者、企業來電，反應「缺乏店員專用書」，有鑒於此，本公司禮聘商店顧問師，編輯撰寫有關「店員用書」。本書強調 實用性，理論與顧問輔導經驗相互結合，若能將「店長行動手冊」與「店員操作手冊」合併觀看，效果更佳。
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任賢旺為憲業企管公司資深顧問，學術與實務皆強，在台灣已著作多本行銷類圖書。
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