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市場運作的衝突，都是活生生的現實案例，問題本身就複雜，解決問題更是難上加難，有些問題，更是傳統教科書根本未曾提到的核心問題，例如經銷商的串貨問題。本書是為行銷部門主管而撰寫，在台灣出版市場，是第一本專門介紹「銷售管道衝突與解決」的實用工具書，全書專門分析、講解各種管道衝突，並且公佈解決對策，值得企業界人仕參考。
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任賢旺為憲業企管公司資深顧問，學術與實務皆強，在台灣已著作多本行銷類圖書。
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