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責任,是工作出色的前提,是職業素質的核心。 一個缺乏責任的民族是沒有前途的民族,一個缺乏責任的人是不可靠的人! 一個缺乏責任的組織是注定失敗的組織,不管這個組織看起來是多么的強大與可怕! 著名管理大師德魯克說:“責任保證績效。”一個高效率的團隊必然是由一群充滿責任感的成員所組成的。對于員工來說,要提升工作的業績,必須提高自身的責任感;對于企業來說,提高團隊績效的好方法就是提升員工的責任感。 本書提出“工作就是責任”,將“責任”這個概念進行了深入、生動的具體闡述,提出了“責任感的5項基本特征”、“妨礙人們責任感的4種病癥”以及“責任感修煉的6個步驟”,具備很強的可讀性和可操作性。無論對于企業員工還是企業管理人員,都有很好的指導作用。
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序一 責任為本 序二 構建責任價值觀 引子 第一章 卓越組織的精神內核是責任 責任是卓越企業文化的核心 責任是個人價值實現的前提 責任是造就基業長青的源動力 責任是使組織保持正確戰略選擇的羅盤 責任是造就卓越團隊的內推力 第二章 責任感的5項本質特征 責任心,就是“責任信” 責任力,就是“責任里” 責任感,就是“責任敢” 堅持原則,慎終如始 換位思考,擔當責任 第三章 四種病癥妨礙了人們的責任感 額外負擔癥:工作是別人讓我做的額外事情 崗位權力癥:把崗位當成權力來源的時候 價值缺乏癥:當缺乏了足夠推動力的時候 心理缺陷癥:當人們缺乏正面心態的時候 第四章 責任感修煉的6個步驟 從我做起,把我看成一切的根源 主動面對問題,堅信方法總比問題多 往前走一步,不是不動或往后移動 工作無小事,把細小的事也做得很到位 拖延是惡習,優良業績來自即刻行動 老好人要不得,缺乏原則的“好人”如同幫兇 第五章 開鑿一條責任感的河流 一個核心——培育責任價值觀 五項行為:構建責任管理的啟明星 結語 參考文獻 后記 作者簡介1周永亮博士 作者簡介2李建立博士
目次
序一 責任為本
序二 構建責任價值觀
引子
第一章 卓越組織的精神內核是責任
責任是卓越企業文化的核心
責任是個人價值實現的前提
責任是造就基業長青的源動力
責任是使組織保持正確戰略選擇的羅盤
責任是造就卓越團隊的內推力
第二章 責任感的5項本質特征
責任心,就是“責任信”
責任力,就是“責任里”
責任感,就是“責任敢”
堅持原則,慎終如始
換位思考,擔當責任
第三章 四種病癥妨礙了人們的責任感
額外負擔癥:工作是別人讓我做的額外事情
崗位權力癥:把崗位當成權力來源的時候
價值缺乏癥:當缺乏了足夠推動力的時候
心理缺陷癥:當人們缺乏正面心態的時候
第四章 責任感修煉的6個步驟
從我做起,把我看成一切的根源
主動面對問題,堅信方法總比問題多
往前走一步,不是不動或往后移動
工作無小事,把細小的事也做得很到位
拖延是惡習,優良業績來自即刻行動
老好人要不得,缺乏原則的“好人”如同幫兇
第五章 開鑿一條責任感的河流
一個核心——培育責任價值觀
五項行為:構建責任管理的啟明星
結語
參考文獻
后記
作者簡介1周永亮博士
作者簡介2李建立博士
序二 構建責任價值觀
引子
第一章 卓越組織的精神內核是責任
責任是卓越企業文化的核心
責任是個人價值實現的前提
責任是造就基業長青的源動力
責任是使組織保持正確戰略選擇的羅盤
責任是造就卓越團隊的內推力
第二章 責任感的5項本質特征
責任心,就是“責任信”
責任力,就是“責任里”
責任感,就是“責任敢”
堅持原則,慎終如始
換位思考,擔當責任
第三章 四種病癥妨礙了人們的責任感
額外負擔癥:工作是別人讓我做的額外事情
崗位權力癥:把崗位當成權力來源的時候
價值缺乏癥:當缺乏了足夠推動力的時候
心理缺陷癥:當人們缺乏正面心態的時候
第四章 責任感修煉的6個步驟
從我做起,把我看成一切的根源
主動面對問題,堅信方法總比問題多
往前走一步,不是不動或往后移動
工作無小事,把細小的事也做得很到位
拖延是惡習,優良業績來自即刻行動
老好人要不得,缺乏原則的“好人”如同幫兇
第五章 開鑿一條責任感的河流
一個核心——培育責任價值觀
五項行為:構建責任管理的啟明星
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