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本書是由勞動和社會保障部教材辦公室組織編寫的,供勞動預備制培訓使用的公共課教材。 本書分上篇和下篇,上篇闡述了職業道德、社會主義職業道德的基本內容以及職業道德修養的方法與途徑,其內容包括職業道德概述、社會主義職業道德、職業道德修養。下篇闡述了三大產業員工的職業道德建設,即生產企業員工職業道德、商業企業員工職業道德和服務企業員工職業道德。 本書試用版由許啟賢、陳升、趙莉、李萍、徐艷編寫,許啟賢主編。 本次改版由鄭平、呂燕編寫,鄭平主編,張連成審稿。
目次
起首篇
上篇
第一講職業道德概述
第一節職業與職業分類
第二節道德與職業道德
第二講社會主義職業道德
第一節社會主義職業道德的原則、特征與作用
第二節社會主義職業道德基本規范
第三講職業道德修養
第一節職業道德修養的含義
第二節職業道德修養的內容
第三節職業道德修養的方法與途徑
下篇
第四講生產企業員工職業道德
第一節質量第一,用戶至上
第二節鉆研技術,提高技能
第三節遵規守紀,安全生產
第五講商業企業員工職業道德
第一節文明經商,禮貌待客
第二節買賣公平,童叟無欺
第三節恪守信用,守法經營
第四節積極進取,正當競爭
第六講服務企業員工職業道德
第一節熱情友好,賓客至上
第二節文明禮貌,優質服務
第三節信譽第一,真誠公道
第四節不卑不亢,一視同仁
結束語
上篇
第一講職業道德概述
第一節職業與職業分類
第二節道德與職業道德
第二講社會主義職業道德
第一節社會主義職業道德的原則、特征與作用
第二節社會主義職業道德基本規范
第三講職業道德修養
第一節職業道德修養的含義
第二節職業道德修養的內容
第三節職業道德修養的方法與途徑
下篇
第四講生產企業員工職業道德
第一節質量第一,用戶至上
第二節鉆研技術,提高技能
第三節遵規守紀,安全生產
第五講商業企業員工職業道德
第一節文明經商,禮貌待客
第二節買賣公平,童叟無欺
第三節恪守信用,守法經營
第四節積極進取,正當競爭
第六講服務企業員工職業道德
第一節熱情友好,賓客至上
第二節文明禮貌,優質服務
第三節信譽第一,真誠公道
第四節不卑不亢,一視同仁
結束語
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