滿額折
商品簡介
目次
商品簡介
保潔員是保潔公司的一線人員，也是保潔公司的形象大使。
在顧客眼里，保潔員就是企業形象的具體體現。保潔員是企業與顧客之間的橋梁和紐帶。其專業技能操作和良好的言行能夠使顧客對企業產生信賴與好感。
在21世紀的今天，保潔員的形象已不單單是“掃地的”、“拖地板的”。換句話說，保潔員在工作過程中，既要充分體現服務的宗旨，又要體現專業的技能水平。要將這兩者相結合，并不是一件容易的事，需要保潔員具備較高的職業水平，具備一定的職業能力。
《農民實用知識讀本：做一名合格的保潔員》主要內容包括求職基本常識、保潔員的職責及崗位要求、保潔員的業務知識、保潔員的職業技能訓練、保潔員的實用常識等五部分。
《農民實用知識讀本：做一名合格的保潔員》力圖通過較完整的理論體系和具體的操作實例，指導系統化的工作，并期望以日常保潔工作實踐中累積的豐富經驗作為基礎，幫助讀者進一步認識和了解保潔工作。
在顧客眼里，保潔員就是企業形象的具體體現。保潔員是企業與顧客之間的橋梁和紐帶。其專業技能操作和良好的言行能夠使顧客對企業產生信賴與好感。
在21世紀的今天，保潔員的形象已不單單是“掃地的”、“拖地板的”。換句話說，保潔員在工作過程中，既要充分體現服務的宗旨，又要體現專業的技能水平。要將這兩者相結合，并不是一件容易的事，需要保潔員具備較高的職業水平，具備一定的職業能力。
《農民實用知識讀本：做一名合格的保潔員》主要內容包括求職基本常識、保潔員的職責及崗位要求、保潔員的業務知識、保潔員的職業技能訓練、保潔員的實用常識等五部分。
《農民實用知識讀本：做一名合格的保潔員》力圖通過較完整的理論體系和具體的操作實例，指導系統化的工作，并期望以日常保潔工作實踐中累積的豐富經驗作為基礎，幫助讀者進一步認識和了解保潔工作。
目次
第一章保潔員的求職常識
第一節擇業
第二節就業
第二章保潔員的職責及崗位要求
第一節保潔員的職業道德
第二節保潔員的職責
第三節保潔員的崗位要求
第三章保潔員的業務知識
第一節保潔的基礎知識
第二節清潔物料的認識和使用
第三節保潔員工作手冊
第四章保潔員的職業技能訓練
第一節分項培訓
第二節場所清潔
第三節應急措施
第五章保潔員的實用常識
第一節職業工傷預防知識
第二節城市務工生活常識
第一節擇業
第二節就業
第二章保潔員的職責及崗位要求
第一節保潔員的職業道德
第二節保潔員的職責
第三節保潔員的崗位要求
第三章保潔員的業務知識
第一節保潔的基礎知識
第二節清潔物料的認識和使用
第三節保潔員工作手冊
第四章保潔員的職業技能訓練
第一節分項培訓
第二節場所清潔
第三節應急措施
第五章保潔員的實用常識
第一節職業工傷預防知識
第二節城市務工生活常識
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。