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黃鼠狼-職場上最需遠離的小人
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黃鼠狼-職場上最需遠離的小人

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職場是個殺戮戰場

辦公室,其實就是社會的縮影。在這個小社會裡,人與人之間的關係,可以很複雜,也可以很單純,這完全要看你如何表現自己。

辦公室裡的距離如何拿捏?如何分清楚誰是黃鼠狼?你得睜大眼睛瞧一瞧……

在現實生活中,不能把同事當成朋友,是很多職場人的信條,而不要把同事當做敵人的真理,卻是被大多數的職場人所忽視。

向公司「老鳥們」吸取經驗是門技巧,也是條捷徑,職場「小鳥」要做好這一工作,才能飛得高,飛得遠。

目次

Point 1 戰爭永遠是勞心又費力,何不和黃鼠狼握個手當庭和解?
每天和你長時間在一起的人是誰?不是你的家人,也不是你的朋友,而是你的同事!
俗話說,多一個敵人不如多一個朋友。然而,辦公室裡的距離該如何拿捏,這就靠你的智慧了。

放下戒備心,同事不是敵人
沒有問題也要多向「老鳥」請教
傲慢的同事討人厭
用真誠去打動他人
閒談莫論是非
收斂你的好奇心
開玩笑要有限度
尊重是最基本的心理需要

Point 2 你學不來川劇變臉,至少要學會黃鼠狼口蜜腹劍的一招半式
你總是埋頭苦幹,結果卻被別人整碗捧走?
你每次提出好點子,最後卻跑到別人的企劃書上?
在職場中,不只要會做事,更要會做人。
這場腥風血雨,你得做好萬全準備應戰。

「你的口才非常好啊」
「我也不確定是否可行」
「你很會減壓」
「你真是一名楷模啊」
「你的反應很快啊」
「你的工作熱情很高」
「你很擅長交際啊」

Point 3 你以為有獅子當靠山就穩當了嗎?當心,一山還有一山高
俗話說,大樹底下好乘涼。
的確,有了靠山,你能夠在更短的時間內熟悉環境、收穫經驗、累積人脈、獲得升遷。
不過,有人撐腰往往會得意過頭而失守本分,紮穩實力才是上上策,否則總有一天會跌至谷底。

初來乍到,先找靠山
選對靠山促發展
背靠大樹好乘涼
不要羞於替老鳥「打雜」
禮多人不怪
對「老鳥」多一些崇拜

Point 4 過勞死不可怕,可怕的是隨時準備踩著你往上爬的黃鼠狼
許多公司挑燈夜戰已經是家常便飯,爆肝、暴斃、過勞死也時有所聞。
請注意你的身心健康,更要小心一旁虎視眈眈、伺機而動的黃鼠狼。

超負荷工作
真的離不開辦公室嗎?
老闆恐懼症
微笑抑鬱症
倖存者綜合症
知識焦慮症
心理疲勞更可怕
身心俱疲,職業枯竭
善用「負面情緒」
每個人都應該知道的心理創傷輔導

Point 5 你老是被黃鼠狼的臭氣擊敗?那表示你的心臟還不夠堅強!
你在害怕逃避什麼?你在暴怒焦躁什麼?
小心落入有心人設下的圈套,你的一舉一動其實都已看在老闆眼裡。
擺脫內心的束縛,學會情緒的管理,練習信心與膽量,你才有資格繼續參與這場競賽!

辦公室心理焦慮症
你在恐懼什麼
擺脫心理依賴
無法躲避的緊張感
有些事急不來的
別讓憤怒毀了你
職場孤獨
工作不羞怯

Point 6 黃鼠狼懂得察言觀色,而你只會挑戰老闆的極限?
有時候你搞不懂老闆捉摸不定的情緒,有時候你不小心踩到老闆的痛點而渾然不知。
這時候你可以觀察黃鼠狼,看牠如何將老闆侍奉得服服貼貼。

女上司常見心理揭祕
男上司常見心理揭秘
小心上司的「黑色情緒」
上司「職場冷暴力」
上司的挑剔心理
上司的駕馭心理
上司更容易孤獨
透過眼神看穿上司的心思

書摘/試閱

Point 1 戰爭永遠是勞心又費力,何不和黃鼠狼握個手當庭和解?
每天和你長時間在一起的人是誰?不是你的家人,也不是你的朋友,而是你的同事!
俗話說,多一個敵人不如多一個朋友。然而,辦公室裡的距離該如何拿捏,這就靠你的智慧了。

放下戒備心,同事不是敵人

唐朝的時候,有位大夫叫做柳秕,他的為人正直,朝野聞名。在赴任瀘州的途中,經過渝州時,一個官員的兒子慕名前來拜見。這個年輕人隨身帶來了自己的作品,畢恭畢敬地請柳大人指教。柳大人認真讀過以後,連聲叫好,並希望該青年再接再厲,不時將作品拿來共勉之,該青年高高興興地回去了。

柳大夫的兒子恰好也在旁邊,他悄悄問父親:「那孩子寫的東西簡直是狗屁不通,你怎麼還表揚他呢?」
柳大夫說:「這幾年巴蜀一帶多變故,土豪崛起,官不像官,民不像民。這個青年出身貴族,卻專心寫作,有心向善,實在不容易。只要循循誘之,讓他堅持下去,那麼這個世界上不是就會多一個正經人,少一個草賊嗎?」

柳大夫這麼一說,還真讓人有些擔心,萬一這位青年碰上一個剛愎自用,自以為是的人,說不定就會開始自暴自棄,漸而改變原本的人生道路。所以說,與人為善少樹敵,助人助己。

這世界上,確實有那麼一些人,喜歡猛烈攻擊別人的不是,透過別人的不是來證明自己的清白和正確。在職場中,也有這麼些人,因為對某些事物的不滿,而選擇了較為激進的辦法。在這個過程中,他把別人逼到對立面也在所不惜。這樣的人,比無所事事的人更可怕。所以說,可以選擇獨善,但一定要先學會與人為善。

人的一生中,每天有三分之一的時間是和同事在一起的,能不能從工作中獲得快樂與滿足,是需要用正確的、平和的心態去對待工作、對待同事的。假如你無法選擇工作、無法選擇同事,但至少你可以選擇採用什麼樣的方式去工作,以什麼樣的心情去看待職場。

一個以敵視的眼光看世界的人,對周圍所有人都戒備森嚴,心胸窄小,處處提防,他不可能有真正的夥伴和朋友,只會使自己陷入孤獨和無助中;而寬宏大量,與人為善,寬容待人,能主動為他人著想,肯關心和幫助別人的人,則討人喜歡,易於被人接納,受人尊重,具有魅力,因而更有機會去體驗成功的喜悅。
在現實生活中,不能把同事當成朋友,是很多職場人的信條,而不要把同事當做敵人的真理,卻是被大多數的職場人所忽視。

半年前,經過努力,曉婷得以進入一家文化單位工作。對於新人來說,初入職場的第一要務便是儘快熟悉業務,搞好同事關係,以便能快速站穩腳跟。而曉婷卻是個例外。因為,她一直死抱著「防人之心不可無」的哲學:如果有同事主動和她說話,她反而會加倍防範,認為對方不安好心有意圖。

有一次,曉婷看到和她同時間一起入職的同事,與其他老同事的名字一起出現在某件作品上時,她就跑過去說:「你好厲害喔,某某都被你搞定了。」話一傳開,大家都不願意招惹她,而曉婷在辦公室裡變成了一個邊緣人,有什麼集體活動都沒人告訴她,遇到麻煩更是沒人幫她,而她的業績也近乎都是倒數的。最後曉婷得到的是被辭退的結果。

像曉婷這樣的人在職場中屢見不鮮。這種人的表現態度有很多種,比如給同事扯後腿、挑撥離間、惡意競爭之類。曉婷的失敗很大的因素是不良的同事關係。而不良的同事關係是由她的敵對心理所引起的,而她的敵對心理又是由她對人的不信任引起的,是缺乏基本的安全感導致的。因此曉婷必須從建立起對人的基本信任感和自身的安全感入手,與別人建立良好關係,從促進溝通開始。

所以,心理學專家告誡職場中人:與人為善,少樹敵,才能讓自己得到發展。與人為善,少樹敵,首先,就是要主動放下防範之心,主動與同事交流溝通。同事不是你的敵人,寬容別人,帶著欣賞的眼光去發現同事的優點,在團體中你會感覺更好,更輕鬆。其次,及時洩洪。當內心積壓了許多負面情緒,感覺很壓抑時,要提醒自己停下來。否則,就會感到煩躁不安,甚至會有一種攻擊和毀滅的衝動。對它們進行清理時,可以採取寫日記、傾訴、在空曠處大聲喊叫、唱歌、運動等方法。

與人為善少樹敵,任何人都應該明白,別人永遠都是你的鏡子,如果你對別人微笑,別人也會對你報以笑臉;而如果你對別人投以敵視的目光,你會看到別人也向你投來敵視的目光。

沒有問題也要多向老鳥請教

職場新鮮人進入企業,過渡過程越短,與企業融合的越快,發展的就越快。這個過渡過程時間的縮短,要靠新鮮人們自己的努力,別人只能幫你,而不能替代你。

由於每個人的性格差異,加上剛到一個新的工作環境,新進員工總是缺乏與老員工交流的信心和勇氣,甚至有些放不下架子,遇到困難和問題時寧可多走彎路,也死要面子不主動請教。同時,再加上心理因素,有時候總感覺自己屬於短期人員,有一種被人排斥在外的感覺。

雖然老員工對新進員工也挺和氣的,可是新進員工也總難和老員工熟起來,總是局限在自己那個狹小的關係圈裡。因此,儘管自己在許多方面都沒法和老員工相比,但新員工一定要敢於和老員工交往,要理直氣壯的把自己當做這個團體中的一員。

對於多數初涉社會的新鮮人來說,短時期內就在工作上做出令人刮目相看的業績不是一件容易的事,但你完全有理由不把自己的人際關係搞得亂七八糟。

日本給人際關係取了一個形象而動聽的名字叫「人脈」,相信良好的人際關係是每一個職場新人都熱切盼望的。它不僅可以帶來一份快樂的心情,讓工作本身注入一種享受的成分,更能提供許多有形或無形的契機,幫助你的計畫在也許成功也許失敗之間更大限度地傾向於前者。

多向同事求教是進步快的方式。要有一種從零做起的心態,放下架子,尊重同事,不論對方年齡大小,只要比你先來公司,都是你的老師,你只有虛心請教,不斷學習加上埋頭苦幹。

多向「老鳥」們吸取經驗,我們可以瞭解公司所在行業的發展狀況該行業是朝陽產業,還是夕陽行業?這樣你就能知道幾年後自己累積的工作經驗,對職業發展有什麼幫助。如果轉入相關行業,還需要補充哪些技能,或自己可對哪些領域進行研究、謀求發展。在工作中不斷關注行業評論,聽取前輩們的觀點,漸漸深化認識。

向老鳥們吸取經驗,我們可以真實地瞭解到所在公司是屬於行業龍頭,還是面臨內憂外患、業績正在下滑等。這樣你就能知道自己能和公司一起走多遠,你的三到五年計畫也就有了雛形。即使公司在規模、盈利、薪酬等各方面都不算最好,但是對如一張白紙的新人來說,有足夠的東西可以學習是最寶貴的。向「老鳥」們工作技能、企業規章制度、企業管理、上崗培訓的知識累積,以及對職場禮儀、辦公室政治等職場潛規則的學習,都是職場生存的重要基礎。

有些東西,可能沒入職之前不一定能夠很透徹的瞭解,如果不請教老員工的話,也許要很久才能瞭解到:包括公司有哪些部門,各個部門的職能、運作方式如何,自己所在部門在公司中的功能和地位,所在部門內同事的頭銜和級別,公司的晉升機制等。對公司整體框架有了概念,你就能初步明確自己在公司的發展前景,進而爭取主動、實施計畫。在做好本職工作、累積職場經驗的同時,還可以積極為下一份工作做準備。比如瞭解心儀職業的職業定義和應該具備的職業技能、核心競爭力,利用空餘時間提升自我。

虛心向老鳥們請教才能調整好心態,確定工作的輕重緩急,知道與你工作相關的人和事必須在最短的時間內熟悉;熟知自己的工作性質和工作任務,你的崗位有些什麼要求,責任有多大,處罰如何規定,必須牢記在心;熟悉公司的業務範圍和與你崗位有關的客戶情況,這些方面的內容越詳細清楚,對你就越有幫助;瞭解前任在該崗位時的工作狀況,這樣就有一個比較。知道做到什麼程度會受賞識,出什麼差錯會被炒魷魚。

和老鳥們吸取經驗的過程,本身就是一種積極融入企業文化的做法,如果自己認同該企業文化,就要使自己的價值觀與企業宣導的價值觀相吻合,以便進入企業後,自覺地把自己融入這個團隊中,以企業文化來約束自己的行為,為企業盡職盡責。

多向「老鳥」吸取經驗,在他們身上學到東西的時候,建立融洽的人際關係,老鳥們不僅可以幫助你、指點你、向你傳授經驗,而且在試用期結束時,可以幫你「說好話」。如果你的同事一致反應說你這人不錯,挺能幹的,很有潛力,那你的試用期肯定會通過,因為他們的評價直接影響著上司作最後的決定;如果與周圍同事的關係很僵,有些同事可能會在工作中故意為難你,使你試用期的工作成績為零,還可能向上級反應說你這人能力差,不愛學習等,那麼你的試用期是否能通過就難說了。

向公司「老鳥們」吸取經驗是門技巧,也是條捷徑,職場「小鳥」要做好這一工作,才能飛得高,飛得遠。

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