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弗洛伊德說:“任何人都無法保守他內心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默,但他的指尖卻喋喋不休,甚至他的每一個毛孔都會背叛他。”顯然,任何一個人的內心都是有跡可循的,不管他掩蓋得多么嚴實,只要用心觀察,總能發現蛛絲馬跡。
如果在日常生活中,你還懂得運用一點心理學,那么你不僅能讀懂他人內心,更能洞悉人性、利用人性,在人際交往、職場博弈、商務談判、情緒控制等方面做到事半功倍。本書通過分享大量鮮活、真實案例,將日常行為與許多有趣的心理學知識有機結合,提煉出一系列獨特、實用的心理操縱術,幫助讀者活學活用心理學智慧。
如果在日常生活中,你還懂得運用一點心理學,那么你不僅能讀懂他人內心,更能洞悉人性、利用人性,在人際交往、職場博弈、商務談判、情緒控制等方面做到事半功倍。本書通過分享大量鮮活、真實案例,將日常行為與許多有趣的心理學知識有機結合,提煉出一系列獨特、實用的心理操縱術,幫助讀者活學活用心理學智慧。
作者簡介
張利
筆名半夏,長期從事職場和家庭休閑生活用書的研究,琳瑯書上文學工作室創始人,現為資深圖書策劃人和撰稿人,所著《軟實力修煉術——你想要的不僅僅是及格分》、《幸福工作書》、《一天之計在于晨》等書籍均在市場上引起較大反響,深受讀者好評。
筆名半夏,長期從事職場和家庭休閑生活用書的研究,琳瑯書上文學工作室創始人,現為資深圖書策劃人和撰稿人,所著《軟實力修煉術——你想要的不僅僅是及格分》、《幸福工作書》、《一天之計在于晨》等書籍均在市場上引起較大反響,深受讀者好評。
名人/編輯推薦
一股清新的心理學解讀風尚,將晦澀難懂的心理學知識化為輕松有趣的社交操控妙法。
心理學離你并不遙遠!
注意:閱讀本書,可以讓您獲得以下心理操縱術——
慧眼識人術——像您像福爾摩斯一樣明察秋毫;
人性洞悉術——江山易改,本性難移;
情緒管理術——助您控人先控己;
妙語贊美術——“溜須拍馬”是門技術活;
巧言說服術——讓他不知不覺說“Yes”;
朋友結交術——人脈即是命脈;
感情投資術——情到深處最動人;
博弈致勝術——狹路相逢,技高者勝;
鐵腕震懾術——拒做受人欺負的老好人。
警示:“防人之心不可無,害人之心不可有。”本書是游走社交舞臺的防身秘笈,切莫用它來損人利己,否則所造成的后果,本書作者及編者概不負責。
心理學離你并不遙遠!
注意:閱讀本書,可以讓您獲得以下心理操縱術——
慧眼識人術——像您像福爾摩斯一樣明察秋毫;
人性洞悉術——江山易改,本性難移;
情緒管理術——助您控人先控己;
妙語贊美術——“溜須拍馬”是門技術活;
巧言說服術——讓他不知不覺說“Yes”;
朋友結交術——人脈即是命脈;
感情投資術——情到深處最動人;
博弈致勝術——狹路相逢,技高者勝;
鐵腕震懾術——拒做受人欺負的老好人。
警示:“防人之心不可無,害人之心不可有。”本書是游走社交舞臺的防身秘笈,切莫用它來損人利己,否則所造成的后果,本書作者及編者概不負責。
目次
第一章 慧眼識人的心理操縱術:像福爾摩斯一樣明察秋毫 1 相由心生:觀人顏面可以知心
2 表情預報:提前讀懂對方的表情
3 以小見大:小動作隱藏著大秘密
4 欺騙總會有破綻,識破謊言有高招
5 電波效應:眼睛比耳朵更會傾聽
6 聞聲識人:語調不同,對方的個性也不同
7 習慣成自然:口頭禪體現出人的個性特征
8 色眼識人:色彩是感情的語言
9 人靠衣裝的秘密:服裝中的心理學
第二章 洞悉人性的心理操縱術:江山易改,本性難移 1 首因效應:別忽略你給他人的第一印象
2 映射效應:每個人首先想到的是自己
3 相似效應:人們天生喜歡跟興趣相同的人交往
4 多看效應:見面時間長,不如見面次數多
5 刺猬法則:距離才能產生美 第一章 慧眼識人的心理操縱術:像福爾摩斯一樣明察秋毫 1 相由心生:觀人顏面可以知心
2 表情預報:提前讀懂對方的表情
3 以小見大:小動作隱藏著大秘密
4 欺騙總會有破綻,識破謊言有高招
5 電波效應:眼睛比耳朵更會傾聽
6 聞聲識人:語調不同,對方的個性也不同
7 習慣成自然:口頭禪體現出人的個性特征
8 色眼識人:色彩是感情的語言
9 人靠衣裝的秘密:服裝中的心理學
第二章 洞悉人性的心理操縱術:江山易改,本性難移 1 首因效應:別忽略你給他人的第一印象
2 映射效應:每個人首先想到的是自己
3 相似效應:人們天生喜歡跟興趣相同的人交往
4 多看效應:見面時間長,不如見面次數多
5 刺猬法則:距離才能產生美
6 登門檻效應:欲得尺先得寸
7 人心透視術:不要讓對方發覺你已明白他的心
第三章 情緒管理的心理操縱術:控人先控己 1 保持熱情,喚醒你心中的小巨人
2 放開手腳去做,別人遠沒有你想象的那樣關注你
3 藍伯格定律:讓壓力處于自己能夠承受的范圍內
4 憤怒效應:不當的憤怒會摧毀自己
5 情緒效應:抑制壞情緒,培養好情緒
6 自嘲法則:敢于自嘲的人能夠給別人好的印象
7 善待缺點,它也會給你帶來機遇
8 史華茲論斷:能從壞中看到好,就會別有洞天
9 巴納姆效應:不受外界干擾,做自己情緒的主人
第四章 贊美他人的心理操縱術:“溜須拍馬”是門技術活
1 拍馬屁也是門技術活
2 釣魚效應:蛇打七寸,贊美要恰到好處
3 適當原則:過度的贊美會變成虛偽
4 間接贊美法:間接的夸贊比直接的夸贊效果更好
5 避虛就實法:贊美要學會從實處著手
6 背后贊美,別怕他人不知道
7 暗示性贊美法:讓對方自己明白你想說的
8 因人而異原則:贊美沒有一套固定的章法
第五章 說服他人的心理操縱術:讓他不知不覺說“Yes”
1 微笑法則:伸手不打笑臉人
2 演繹法則:戲劇化的表演震人心扉
3 光環效應:找對方信得過的人當自己的舉薦人
4 新穎效應:說服之前重塑一下自己的好形象
5 換位思考:多替對方想想,這比爭辯更有效
6 逆反心理:步步緊逼容易嚇跑對方
7 蘇格拉底式提問:會說遠不如會問威力大
8 相似性原則:于無聲處聽驚雷
第六章 結交朋友的心理操縱術:人脈即是命脈 1 重要人物法則:你能走多遠,取決于你與誰同行
2 效用心理:人人都想結交對自己有用之人
3 禮貌定律:初次見面,好禮貌勝過好相貌
4 吸引力法則:想被接受,就先接受他人
5 面子哲學:給人面子就是給自己機會
6 海格力斯效應:以牙還牙是友誼的毒藥
7 特有性價值:你的獨特氣場更能吸聚人氣
第七章 感情投資的心理操縱術:情到深處最動人 1 角色互換定律:付出半斤,才能得到八兩
2 嫉妒效應:你有酸意,他才會感覺到甜
3 饑餓療法:人們對得來不易之物會愈加珍惜
4 管家婆法則:管得多不見得是件好事
5 幸福遞減定律:尋找邊際幸福的最大化
6 場景效應:去對場合,事半功倍
7 蝴蝶效應:別忽略感情中的小問題
第八章 博弈制勝的心理操縱術:狹路相逢,技高者勝 1 杜根定律:勝利只屬于滿懷信心的人
2 古德定律:知己知彼才能投其所好
3 趨利法則:小利益產生大力量
4 訴說自己的辛酸事,化被嫉妒為被同情
5 黑白臉戰術:軟硬兼施、剛柔并濟的心理控制術
6 A或B原則:其實A也許就等于B
7 購物清單法:目標分散可以隱藏自己的真實意圖
8 委婉說“不”,給拒絕插上一朵玫瑰花
第九章 鐵腕震懾的心理操縱術:拒做受人欺負的老好人 1 大好人可以做,濫好人不能做
2 熱爐效應:自己的權威不容挑戰
3 魄力法則:讓對方明確知道自己的目的
4 借力使力:讓對方無處藏身的化骨綿掌
5 沉默效應:對方最害怕的是無聲對抗
6 迂回策略:以退為進,反敗為勝
7 黑貓白貓法則:用實力來證明自己
8 羞恥心定律:每個人心中都有一塊柔軟的地方
2 表情預報:提前讀懂對方的表情
3 以小見大:小動作隱藏著大秘密
4 欺騙總會有破綻,識破謊言有高招
5 電波效應:眼睛比耳朵更會傾聽
6 聞聲識人:語調不同,對方的個性也不同
7 習慣成自然:口頭禪體現出人的個性特征
8 色眼識人:色彩是感情的語言
9 人靠衣裝的秘密:服裝中的心理學
第二章 洞悉人性的心理操縱術:江山易改,本性難移 1 首因效應:別忽略你給他人的第一印象
2 映射效應:每個人首先想到的是自己
3 相似效應:人們天生喜歡跟興趣相同的人交往
4 多看效應:見面時間長,不如見面次數多
5 刺猬法則:距離才能產生美 第一章 慧眼識人的心理操縱術:像福爾摩斯一樣明察秋毫 1 相由心生:觀人顏面可以知心
2 表情預報:提前讀懂對方的表情
3 以小見大:小動作隱藏著大秘密
4 欺騙總會有破綻,識破謊言有高招
5 電波效應:眼睛比耳朵更會傾聽
6 聞聲識人:語調不同,對方的個性也不同
7 習慣成自然:口頭禪體現出人的個性特征
8 色眼識人:色彩是感情的語言
9 人靠衣裝的秘密:服裝中的心理學
第二章 洞悉人性的心理操縱術:江山易改,本性難移 1 首因效應:別忽略你給他人的第一印象
2 映射效應:每個人首先想到的是自己
3 相似效應:人們天生喜歡跟興趣相同的人交往
4 多看效應:見面時間長,不如見面次數多
5 刺猬法則:距離才能產生美
6 登門檻效應:欲得尺先得寸
7 人心透視術:不要讓對方發覺你已明白他的心
第三章 情緒管理的心理操縱術:控人先控己 1 保持熱情,喚醒你心中的小巨人
2 放開手腳去做,別人遠沒有你想象的那樣關注你
3 藍伯格定律:讓壓力處于自己能夠承受的范圍內
4 憤怒效應:不當的憤怒會摧毀自己
5 情緒效應:抑制壞情緒,培養好情緒
6 自嘲法則:敢于自嘲的人能夠給別人好的印象
7 善待缺點,它也會給你帶來機遇
8 史華茲論斷:能從壞中看到好,就會別有洞天
9 巴納姆效應:不受外界干擾,做自己情緒的主人
第四章 贊美他人的心理操縱術:“溜須拍馬”是門技術活
1 拍馬屁也是門技術活
2 釣魚效應:蛇打七寸,贊美要恰到好處
3 適當原則:過度的贊美會變成虛偽
4 間接贊美法:間接的夸贊比直接的夸贊效果更好
5 避虛就實法:贊美要學會從實處著手
6 背后贊美,別怕他人不知道
7 暗示性贊美法:讓對方自己明白你想說的
8 因人而異原則:贊美沒有一套固定的章法
第五章 說服他人的心理操縱術:讓他不知不覺說“Yes”
1 微笑法則:伸手不打笑臉人
2 演繹法則:戲劇化的表演震人心扉
3 光環效應:找對方信得過的人當自己的舉薦人
4 新穎效應:說服之前重塑一下自己的好形象
5 換位思考:多替對方想想,這比爭辯更有效
6 逆反心理:步步緊逼容易嚇跑對方
7 蘇格拉底式提問:會說遠不如會問威力大
8 相似性原則:于無聲處聽驚雷
第六章 結交朋友的心理操縱術:人脈即是命脈 1 重要人物法則:你能走多遠,取決于你與誰同行
2 效用心理:人人都想結交對自己有用之人
3 禮貌定律:初次見面,好禮貌勝過好相貌
4 吸引力法則:想被接受,就先接受他人
5 面子哲學:給人面子就是給自己機會
6 海格力斯效應:以牙還牙是友誼的毒藥
7 特有性價值:你的獨特氣場更能吸聚人氣
第七章 感情投資的心理操縱術:情到深處最動人 1 角色互換定律:付出半斤,才能得到八兩
2 嫉妒效應:你有酸意,他才會感覺到甜
3 饑餓療法:人們對得來不易之物會愈加珍惜
4 管家婆法則:管得多不見得是件好事
5 幸福遞減定律:尋找邊際幸福的最大化
6 場景效應:去對場合,事半功倍
7 蝴蝶效應:別忽略感情中的小問題
第八章 博弈制勝的心理操縱術:狹路相逢,技高者勝 1 杜根定律:勝利只屬于滿懷信心的人
2 古德定律:知己知彼才能投其所好
3 趨利法則:小利益產生大力量
4 訴說自己的辛酸事,化被嫉妒為被同情
5 黑白臉戰術:軟硬兼施、剛柔并濟的心理控制術
6 A或B原則:其實A也許就等于B
7 購物清單法:目標分散可以隱藏自己的真實意圖
8 委婉說“不”,給拒絕插上一朵玫瑰花
第九章 鐵腕震懾的心理操縱術:拒做受人欺負的老好人 1 大好人可以做,濫好人不能做
2 熱爐效應:自己的權威不容挑戰
3 魄力法則:讓對方明確知道自己的目的
4 借力使力:讓對方無處藏身的化骨綿掌
5 沉默效應:對方最害怕的是無聲對抗
6 迂回策略:以退為進,反敗為勝
7 黑貓白貓法則:用實力來證明自己
8 羞恥心定律:每個人心中都有一塊柔軟的地方
書摘/試閱
相由心生:
觀人顏面可以知心
裴度是唐朝人,他自幼家境貧寒,常常吃不飽飯。有一次,裴度在田間路上碰見一位大師,那位大師見裴度的長相中有一處不對—嘴角縱紋延伸入口,便以此認定裴度會被餓死,于是勸裴度努力修行佛道。
裴度修行數日后,又碰到了那位大師。大師見他面相已改且目光澄澈,便告訴裴度他今后會高居廟堂之上。后來,裴度經過努力果真受封了爵位。
這便是“相由心生”的典故。
雖說相由心生的觀念頗有一些唯心主義的傾向,但是在現實生活中,我們通過觀察他人面部和神態特征來了解對方心理活動的方法也是不可不掌握的觀察技巧之一。
以鼻子為例。
我們談話時,如果對方的鼻子微微有些膨脹,多是內心很得意或者很不高興的征兆。鼻尖冒汗珠則表現出內心的緊張和焦慮。如果對方是談判對手的話,則透露出這人想要快一點將事情辦完的心情。將鼻孔朝向談話的人則表示這人對與自己談話的人相當輕視。當對方不說話只是摸著鼻子思考時,這就說明對方正在竭力找尋解決事情的辦法。
有一位研究人體語言的心理學家曾經作過一項調查。他在車站、碼頭和機場等地對出外旅行的人們進行觀察后說道:“旅途是人們身體語言的實驗室。”這位心理學家發現,人們在旅途中和高鼻梁的人打交道比和低鼻梁的人打交道要困難得多。據他研究所得,高鼻梁的人往往會有一些優越感,常常會表現出一種傲慢的態度,所以人們更喜歡和低鼻梁的人打交道。整容醫生提供的經驗表明,某個內向且有些懦弱的人接受隆鼻手術之后就會變得十分倔強。心理學家提醒我們,在旅行中,碰到用手輕輕摸鼻子或者將鼻孔抬高對著你的人,不要向他們尋求幫助,因為他們幫助你的可能性十分小。
人們的眼神更是表達一個人真實感受的鏡子。在談話時,對方嘴里說“沒辦法啦,你就聽天由命吧”,但是眼睛盯著你不放,這種表情表示這個人內心正在憂慮某事,但是無法坦白地對你說。如果這個人很自卑的話,也會有這種表情。另外,很多研究結果都表明,有較高社會地位的人與他人的目光接觸較少,地位低的人與他人的目光接觸則會很多。
頭部的動作也可以表現出人們的性格。比如,點頭表示贊同,在談話時抬起頭來看對方則表示他對這個話題很感興趣,搖頭表示否定或者懷疑,低下頭則表示精神不佳或者提不起興趣,搖頭晃腦表示自我感覺良好,等等。
頭部不同的姿勢可以表示不同的含義。
將下巴往下縮的人在工作生活中都是干活的一把手,但是這類人總是心思很重,對他人不是很信任,很容易封閉自己。高高抬起自己下巴的人的性格則是很驕傲的,這類人有很強的自尊心和優越感,他們在看他人時目光往往帶著否定或敵意,讓人感到很不舒服。
不同的笑表示不同的性格:經常在別人不注意的情況下微笑的人性格往往比較內向,而且他們心思縝密,頭腦十分冷靜,任何時候都可以讓自己作為一位旁觀者來看待事情從而作出決定,這樣的人很難將自己內心的想法說給他人聽。
大聲笑的人大多心胸很寬廣,這類人做事光明磊落,很少嫉妒他人;很有同情心和愛心,對身邊的人總是很寬容,而且很正直,人緣很好。
平時沉默寡言但笑起來之后很難控制住自己的人是最適合做朋友的,這類人在交往中總是給人一種很難接近的感覺,但是一旦成為好友就會對朋友很好。
看到別人笑自己也開始笑的人往往是樂觀開朗的,但是情緒變化較快,對生活抱著很大的熱情。
小心翼翼地偷笑的人大多是很內向的,性格偏向保守,在為人處事上很靦腆。他們對別人的要求很高,如果他們認定的人達不到他們的要求,這類人便會覺得心情不好,但是他們對朋友是十分好的,可以與朋友患難與共。
笑起來很不自然、斷斷續續的人,對待他人會有些冷漠。這類人很現實,很少會先付出什么給他人,他們很會觀察他人的內心所想,然后投其所好。
只是微微笑著,不發出聲音的人往往是感性的,他們比較情緒化,很容易受到他人的情緒影響、這類人有些浪漫主義傾向,他們在交往中給人的感覺常常是十分溫柔體貼,與這類人相處一般較為融洽。
笑起來發出“吃吃”聲音的人,對自己要求比較嚴格。這類人的想象力很豐富,常常會做出讓人大吃一驚的事情來。這類人很有幽默感,在與人相處中能夠給他人帶來歡樂。
總之,人們的心理情緒可以通過面相表達出來,我們可以通過對他人面部表情的觀察來了解對方的想法。
心理學智慧
一個身心健康的人往往是神采奕奕的,一個身心交瘁的人則是眉頭緊鎖的。相由心生在心理學上是有一定道理的,每個人的面部或多或少反映出一個人的心思和心理狀況。
觀人顏面可以知心
裴度是唐朝人,他自幼家境貧寒,常常吃不飽飯。有一次,裴度在田間路上碰見一位大師,那位大師見裴度的長相中有一處不對—嘴角縱紋延伸入口,便以此認定裴度會被餓死,于是勸裴度努力修行佛道。
裴度修行數日后,又碰到了那位大師。大師見他面相已改且目光澄澈,便告訴裴度他今后會高居廟堂之上。后來,裴度經過努力果真受封了爵位。
這便是“相由心生”的典故。
雖說相由心生的觀念頗有一些唯心主義的傾向,但是在現實生活中,我們通過觀察他人面部和神態特征來了解對方心理活動的方法也是不可不掌握的觀察技巧之一。
以鼻子為例。
我們談話時,如果對方的鼻子微微有些膨脹,多是內心很得意或者很不高興的征兆。鼻尖冒汗珠則表現出內心的緊張和焦慮。如果對方是談判對手的話,則透露出這人想要快一點將事情辦完的心情。將鼻孔朝向談話的人則表示這人對與自己談話的人相當輕視。當對方不說話只是摸著鼻子思考時,這就說明對方正在竭力找尋解決事情的辦法。
有一位研究人體語言的心理學家曾經作過一項調查。他在車站、碼頭和機場等地對出外旅行的人們進行觀察后說道:“旅途是人們身體語言的實驗室。”這位心理學家發現,人們在旅途中和高鼻梁的人打交道比和低鼻梁的人打交道要困難得多。據他研究所得,高鼻梁的人往往會有一些優越感,常常會表現出一種傲慢的態度,所以人們更喜歡和低鼻梁的人打交道。整容醫生提供的經驗表明,某個內向且有些懦弱的人接受隆鼻手術之后就會變得十分倔強。心理學家提醒我們,在旅行中,碰到用手輕輕摸鼻子或者將鼻孔抬高對著你的人,不要向他們尋求幫助,因為他們幫助你的可能性十分小。
人們的眼神更是表達一個人真實感受的鏡子。在談話時,對方嘴里說“沒辦法啦,你就聽天由命吧”,但是眼睛盯著你不放,這種表情表示這個人內心正在憂慮某事,但是無法坦白地對你說。如果這個人很自卑的話,也會有這種表情。另外,很多研究結果都表明,有較高社會地位的人與他人的目光接觸較少,地位低的人與他人的目光接觸則會很多。
頭部的動作也可以表現出人們的性格。比如,點頭表示贊同,在談話時抬起頭來看對方則表示他對這個話題很感興趣,搖頭表示否定或者懷疑,低下頭則表示精神不佳或者提不起興趣,搖頭晃腦表示自我感覺良好,等等。
頭部不同的姿勢可以表示不同的含義。
將下巴往下縮的人在工作生活中都是干活的一把手,但是這類人總是心思很重,對他人不是很信任,很容易封閉自己。高高抬起自己下巴的人的性格則是很驕傲的,這類人有很強的自尊心和優越感,他們在看他人時目光往往帶著否定或敵意,讓人感到很不舒服。
不同的笑表示不同的性格:經常在別人不注意的情況下微笑的人性格往往比較內向,而且他們心思縝密,頭腦十分冷靜,任何時候都可以讓自己作為一位旁觀者來看待事情從而作出決定,這樣的人很難將自己內心的想法說給他人聽。
大聲笑的人大多心胸很寬廣,這類人做事光明磊落,很少嫉妒他人;很有同情心和愛心,對身邊的人總是很寬容,而且很正直,人緣很好。
平時沉默寡言但笑起來之后很難控制住自己的人是最適合做朋友的,這類人在交往中總是給人一種很難接近的感覺,但是一旦成為好友就會對朋友很好。
看到別人笑自己也開始笑的人往往是樂觀開朗的,但是情緒變化較快,對生活抱著很大的熱情。
小心翼翼地偷笑的人大多是很內向的,性格偏向保守,在為人處事上很靦腆。他們對別人的要求很高,如果他們認定的人達不到他們的要求,這類人便會覺得心情不好,但是他們對朋友是十分好的,可以與朋友患難與共。
笑起來很不自然、斷斷續續的人,對待他人會有些冷漠。這類人很現實,很少會先付出什么給他人,他們很會觀察他人的內心所想,然后投其所好。
只是微微笑著,不發出聲音的人往往是感性的,他們比較情緒化,很容易受到他人的情緒影響、這類人有些浪漫主義傾向,他們在交往中給人的感覺常常是十分溫柔體貼,與這類人相處一般較為融洽。
笑起來發出“吃吃”聲音的人,對自己要求比較嚴格。這類人的想象力很豐富,常常會做出讓人大吃一驚的事情來。這類人很有幽默感,在與人相處中能夠給他人帶來歡樂。
總之,人們的心理情緒可以通過面相表達出來,我們可以通過對他人面部表情的觀察來了解對方的想法。
心理學智慧
一個身心健康的人往往是神采奕奕的,一個身心交瘁的人則是眉頭緊鎖的。相由心生在心理學上是有一定道理的,每個人的面部或多或少反映出一個人的心思和心理狀況。
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