灰犀牛

Amazon.com商業理財百大暢銷書
路透社、世界經濟論壇董事長、800-CEO-Read一致推薦閱讀
你可能已經很熟悉什麼是「黑天鵝」，但你知道什麼是「灰犀牛」嗎？
灰犀牛是既存的威脅，顯而易見，卻被視而不見。舉凡金融危機、氣候變遷、重大政策、破壞性創新科技、個人生活上的小問題等，都可能是最後帶來重大後果或影響的灰犀牛。
當兩噸重的灰犀牛朝你衝過來時，如果你選擇原地站立不動，能夠全身而退嗎？
本書作者米歇爾‧渥克曾被遴選為世界經濟論壇全球青年領袖，長期為《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《華爾街日報》、CNN等知名媒體撰稿，提出重要的趨勢觀察。
在本書，渥克為我們解釋什麼是灰犀牛。相較於極不可能發生、實際上卻會發生，而且發生後會帶來重大衝擊的黑天鵝事件，灰犀牛是既存的威脅，但我們卻因為種種因素而選擇毫無作為。
在生活中，各處皆可見到灰犀牛的蹤影，例如：
◆忽略牙醫的提醒——每天搭配使用牙線、每半年洗牙一次，結果換來必須接受口腔外科手術治療的結果。
◆2008年金融風暴之前，已有許多警訊出現，但投資人仍然樂觀投資房市，結果損失慘重，血本無歸。
無論是企業、政府、產業或個人，都會面臨許多灰犀牛事件，如果毫無防備、毫無作為，下場可能會很慘。渥克在本書提出面對灰犀牛的五階段常見反應，教我們打破迷思、正視問題。章末也有灰犀牛心法，幫助我們建立正確觀念，日後遇到明顯問題時，才能積極採取行動。
無論是哪種灰犀牛事件，其實都有跡可尋。渥克長年鑽研拉丁美洲經濟，曾在2001年阿根廷債務危機爆發九個月之前，就公開發表警示。本書適合企業及政界各階層的領導人閱讀，有大量實際案例，說明辨識常見且破壞性強的危機的重要性，不僅能幫助我們避免並減少損失，甚至進一步化危機為轉機，創造機會。

好評推薦
比黑天鵝更重要的是灰犀牛，也就是極有可能發生、我們卻往往沒能加以應對的高衝擊性事件。針對如何起而行動、創造競爭優勢，這本書提供了一些簡單的訣竅。
──保羅．波曼（Paul Polman），聯合利華執行長
渥克的見解十分正確，我們往往能夠預料到危機來臨：氣候變遷、恐怖主義、金融危機，卻沒能採取行動，而這本重要的書說明了個中原因。在各種挑戰無可避免愈來愈嚴苛的時代，本書對所有公私部門組織的領導人來說，都是非常值得一讀的好書。
──馬凱碩（Kishore Mahbubani），新加坡國立大學李光耀公共政策學院院長
渥克對當今社會面臨的各種有待解決、卻經常遭到忽略的挑戰，提供了一套全新的評估工具。公務體系若能積極辨識出已在外頭出沒的各種灰犀牛，而不是坐待下一場可預期的危機發生，將能更有效率地為人民服務。
──麥斯．貝澤曼（Max Bazerman），哈佛商學院企管講座教授、《覺察力》作者
要是黑天鵝令人感到無助，灰犀牛則讓我們知道，我們是有能力應變的。在這本獨創性十足的書中，渥克提醒我們，意識到逼近的情勢、應且好好決定如何即時應變，有多麼重要。
──諾瑞娜．赫茲（Noreena Hertz），《老虎、蛇和牧羊人的背後》作者

米歇爾．渥克（Michele Wucker）
2009年世界經濟論壇全球青年領袖、2007年古根漢獎得主。曾任紐約世界政策研究所（World Policy Institute）主席、芝加哥全球事務委員會（Chicago Council on Global Affairs）研究副主席、《國際金融評論》（International Financing Review）拉丁美洲事務處主任，並為《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《華爾街日報》、CNN等著名媒體撰稿。現居波士頓。
作者網站：wucker.com
原文書網站：www.thegrayrhino.com

序 明顯的危機，也是機會
第1章 灰犀牛來了
第2章 預測的問題
第3章 否認：為什麼我們看不到灰犀牛？
第4章 不作為：為什麼看到犀牛還不快跑？
第5章 診斷：正確與錯誤的解決之道
第6章 恐慌：犀牛發動攻勢了！
第7章 行動：當頭棒喝之效
第8章 被犀牛踩踏之後：如何化危機為轉機？
第9章 地平線上的灰犀牛：前瞻思維
第10章 結論：如何才不會被犀牛踩死
致謝
注解
參考書目