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成功的銷售其實並不複雜。大衛·斯威特博士多年經歷艱難的銷售環境,研究了許多逃脫坍塌厄運且不斷成功的公司,因此能夠向讀者揭示書中的概念提出以需求為導向的銷售方法。
本書針對銷售提出了一套實用的指導。對於銷售從業者而言,尤其是那些剛入行的或是入行一段時間、卻很少得到專業指導、一直靠自己摸爬滾打的人,這本書會是一個極佳的助推,讓他們迅速完成自我提升,成為一位成熟幹練的銷售。一言以蔽之,這是一本內容扎實、簡練實用的銷售職業指南。
本書針對銷售提出了一套實用的指導。對於銷售從業者而言,尤其是那些剛入行的或是入行一段時間、卻很少得到專業指導、一直靠自己摸爬滾打的人,這本書會是一個極佳的助推,讓他們迅速完成自我提升,成為一位成熟幹練的銷售。一言以蔽之,這是一本內容扎實、簡練實用的銷售職業指南。
作者簡介
大衛·斯威特,博士(Davld K.Sweet),在科羅拉多州丹佛市的瑞吉斯大學獲得領導力發展博士學位和傳播學碩士學位。他20多年來一直深耕人力資源領域,且在日本工作12年。他以演講和寫作見長,出版了《甜蜜地銷售》乖口《招聘》兩本書。他發表的幾篇文章近期被臉書和領英引用。他目前是FocusCoreGroup的資金管理顧問主管。 他還是一個主題演講家和研討會的領導者。
目次
前言
引言
第1章 成功銷售心態的14個要素
第2章 無形銷售
第3章 傾聽――最重要的溝通技巧
第4章 非語言交流
第5章 有效提問
第6章 語言交流
第7章 行為風格和銷售策略
第8章 書面交流
第9章 與客戶建立密切的關係
第10章 建立客戶基礎
第11章 時間管理
第12章 銷售之後――再次出發
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關於大衛·斯威特
引言
第1章 成功銷售心態的14個要素
第2章 無形銷售
第3章 傾聽――最重要的溝通技巧
第4章 非語言交流
第5章 有效提問
第6章 語言交流
第7章 行為風格和銷售策略
第8章 書面交流
第9章 與客戶建立密切的關係
第10章 建立客戶基礎
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