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本書從組織的使命、核心價值觀、願景和戰略出發,以績效計劃、績效監控、績效評價以及績效反饋為框架,構建了一個充分體現戰略性、平衡性及協同性的績效管理系統模型,分層次剖析了組織績效、群體(部門)績效以及個人績效在績效管理過程中的差異。

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