培訓班應該這樣開（簡體書）

本書從作者的辦學經歷出發，詳細介紹了自己從零開始創辦一所文化培訓學校的實踐經驗。全書包括三篇：謀劃起步篇、經營實戰篇、經營提升篇。其中生源是辦學的第一要素，本書也著重講述了作者是如何獲取第一批精准客戶以及在這一過程中的一些實際操作方法，像如何利用互聯網社群招生等，比較適合有辦學想法又無從業經驗，空有理想又難以落地的創業者。本書是一本以實踐為主的經驗匯總讀本，可以幫助初創者避免一些雷區，助力讀者快速入行。

第1篇 謀劃起步篇
第1章 認清自己是否適合教育培訓 002
1.1 認清自己 003
1.1.1 明確你的定位 003
1.1.2 發現你的優勢 004
1.1.3 不要輕言放棄 005
1.2 認清他人 006
1.2.1 人是培訓班的第一問題 006
1.2.2 誰是你值得信賴的夥伴 007
1.3 給自己定位 009
1.3.1 針對辦學特色定位 009

第2章 教育培訓行業的基本認知 013
2.1 課程模式體系 014
2.1.1 基本班型介紹 014
2.1.2 教師類型總結 015
2.1.3 學生類型總結 017
2.1.4 課程的幾個環節 019
2.2 培訓班收入來源 022
2.2.1 預付款即現金流 022
2.2.2 利潤率與“課消” 023
2.2.3 人均產能 024
2.2.4 滿班率與續班率 025
2.2.5 平均獲客成本 027
2.2.6 每平方米績效 028
2.3 培訓班的驅動與問題 029
2.3.1 教育培訓行業特點 030
2.3.2 教育培訓行業營銷方式 031
2.3.3 教學教研 032
2.3.4 社會價值與對外體現 033

第2篇 經營實戰篇
第3章 選址與裝修 038
3.1 控制規模成本 039
3.1.1 項目定位 039
3.1.2 資金定位 040
3.1.3 發展定位 040
3.1.4 個人定位經驗總結 040
3.2 合理規劃選址 043
3.2.1 選址小貼士 043
3.2.2 房產特徵 044
3.2.3 學校周邊的門市房 045
3.2.4 高檔小區社區店 047
3.2.5 培訓班集中區域的寫字樓 051
3.2.6 注意事項 052
3.3 如何做好裝修 053
3.3.1 功能設計 053
3.3.2 家具設計 055
3.3.3 學校顏色 056
3.3.4 其他設置 056

第4章 培訓班運營之招生 058
4.1 拆解招生活動方案 059
4.1.1 招生活動方案的分類 059
4.1.2 招生分類方案的準備階段 060
4.1.3 招生分類方案的策劃階段 060
4.1.4 招生分類方案的執行階段 061
4.1.5 招生分類方案的複盤階段 062
4.2 招生案例解析 063
4.2.1 讀書角招生案例解析 063
4.2.2 免費體驗課招生案例解析 066
4.3 常用的招生方式 067
4.3.1 擺點宣傳 067
4.3.2 小區宣傳 070
4.3.3 口碑轉介紹 071
4.3.4 線上招生 074
4.4 線上的營銷模式 078
4.4.1 線上與線下的營銷區別 078
4.4.2 新媒體營銷 080
4.4.3 線上活動營銷 082
4.5 如何運營家長社群 085
4.5.1 微信群的成因 085
4.5.2 微信群成員組成 086
4.5.3 群內容輸出 087
4.5.4 複製微信群 087
4.5.5 群內容的變現 088
4.5.6 群促活的方案 089
4.5.7 微信群營銷的5 個關鍵詞 090
4.6 實際操作一節微信群體驗課 092
4.6.1 邀請進群 092
4.6.2 課前預熱 093
4.6.3 聽體驗課 094
4.6.4 諮詢成交 096

第5章 培訓班運營之諮詢 098
5.1 諮詢主體 099
5.1.1 課程顧問 099
5.1.2 諮詢師 101
5.1.3 前臺 103
5.2 電話諮詢 108
5.2.1 電話需求點分析 108
5.2.2 接聽電話的流程 114
5.3 面對面諮詢 115
5.3.1 當面諮詢流程 115
5.3.2 諮詢當中注意的問題 116
5.3.3 實踐一次成功的家長到訪 117
5.4 試聽課與宣講會諮詢 122
5.4.1 試聽課諮詢 122
5.4.2 試聽課教師話術 125
5.4.3 公開課宣講會 126
5.4.4 宣講會教師話術 127
5.5 推薦適合的班型與老師 128
5.5.1 結合學生所在學校推薦 128
5.5.2 結合學生所學程度推薦 129
5.5.3 為學生規劃合理的學業生涯 129
5.6 家長類型問題總結 131
5.6.1 家長性格特徵分類 131
5.6.2 家長條件分類 132

第6章 教育培訓行業的互聯網與新媒體運用 135
6.1 通過互聯網引流 136
6.1.1 教育培訓行業的互聯網運營 136
6.1.2 線上完整體系 138
6.1.3 用戶分級理論 140
6.1.4 用戶分級理論的作用 141
6.1.5 用戶分級理論的步驟 142
6.2 如何建設你的微信號和朋友圈 144
6.2.1 微信號如何定位 144
6.2.2 微信號如何設置 145
6.2.3 朋友圈發送內容 148
6.3 通過線上微課堂培養“明星老師” 152
6.3.1 拆解線上公開課 152
6.3.2 包裝“明星老師” 154
6.4 培訓班微信公眾號的搭建與運營 157
6.4.1 培訓班公眾號怎麼做 157
6.4.2 “漲粉”的技巧 160
6.4.3 公眾號的內容 162
6.5 線上活動的流程和用戶心理預期 165
6.5.1 線上活動的基本目的 165
6.5.2 線上活動的基本渠道 167
6.5.3 用戶心理預期 169

第7章 在線教育與雙師課堂 172
7.1 在線教育 173
7.1.1 錄播課模式 173
7.1.2 直播課模式 175
7.1.3 在線一對一 176
7.2 雙師課堂 178
7.2.1 雙師課堂模式分析 178
7.2.2 雙師課堂發展方向 180
7.2.3 對雙師課堂的感悟 181

第3篇 經營提升篇
第8章 管理優化 184
8.1 教師招聘 185
8.1.1 招聘簡章的作用 185
8.1.2 校園招聘 192
8.1.3 社會招聘 197
8.2 管理模式的進化 200
8.2.1 兄弟式管理 200
8.2.2 正規化管理 201
8.2.3 開放化管理 202
8.2.4 平臺化管理 203

第9章 教學管理與教研體系 205
9.1 教學管理 206
9.1.1 什麼是教學管理 206
9.1.2 如何提升教學服務 209
9.2 教研體系 210
9.2.1 標準化教研體系 210
9.2.2 教材 211
9.2.3 中小培訓班如何做教研 211
9.2.4 教師培訓的基本內容 212

第10章 業內合作與交流 213
10.1 業內交流與培訓 214
10.2 異業聯盟 215
10.2.1 異業聯盟的意義 215
10.2.2 異業聯盟實操 217

後記 218
淺談我對教育培訓行業的理解 218